Обслуживаю свой автомобиль на этой станции несколько лет и всё устраивает. Цены на работы приемлемые, ребята отзывчивые. Всегда дадут рекомендации, без навязывания дополнительных услуг. Поэтому большая благодарность сотрудникам сто.
Обслуживаюсь в данном сервисе больше 5 лет, с каждым разом становится все хуже и хуже. Первое - это хамское поведение мастера-приемщика Алексея. Второе - зашивают в ценник услуги, которые не озвучивают и их проведение никак не проверить. Третье - не всегда оставляют старые зап части в машине, на просьбу отдать старые детали (девушке это хоть какой-то признак того, что работы были проведены), отправляют в другой сервис, если тут нет доверия. Четвёртое - несколько лет назад перестал транслироваться ход работы из ремзоны (вот как раз скрытые услуги можно было бы хоть как-то проверить). Скрытые услуги уточняла у оператора по единому номеру. Сначала проводят оплату, потом печатют заказ-наряд. В общем, доверия нет, обманывают по мелочи на деньги , хамят. Никому не советую!полностью разочаровалась, больше обслуживаться в данном сервисе не буду. надеюсь, что руководство примет к сведению.
попросил поменять правую покрышку с боковым порезом, в рабочую зону не пустили, сказали нельзя и надо ждать, ок, сижу жду, отдади машину проверять не стал, луиал уж покрышку посенять без косяков смогут и без контроля, поехал по КАДу, чувствую руль бьет, отъехал уже на 30км, вышел посмотреть какую покрышку поменяли, а поменяли ЛЕВУЮ, позвонил и сказал чтобы вернули деньги за работу, отказали, сказали приезжать, переделают, вот мне в прикол тратить время и жечь бензин из за неуча
Если вы такие косячные, то надо пускать владельца машины в ремзону, как делают во всех нормальных сервисах
Не советую сюда обращаться даже за мелким ремонтом, судя по другим отзывам сделать ничего нормально не смогут
Колесный болты после них вы не открутите, секретку придется удалять, потому что они не слышали про динамометрические ключи и момент затяжки болтов, секретку в тупую закручивают гайковертом, после них пришлось ехать ее удалять
Одни убытки после визита к ним, жаль в отзывах ругаться нельзя, еще бы тут сказал все что думаю о них
Приехал на замену колодок и шиномонтаж, сделали все быстро и хорошо, предложили несколько вариантов материалов на выбор. Озвучили рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Спасибо!
Обслуживаюсь на данном СТО уже более двух лет. В семье 2 машины, всегда все четко и по делу . Старюсь попасть мастеру - приемщику Новотному Константину, с первого раза нашли общий язык с ним. Человек умеет общаться с клиентом, всегда развернуто расскажет о поломке и ее причине, видно что сам разбирается в машиах . В нынешнее время не везде такое встретишь. Пару раз оставлял машину на сутки так же без проблем.
Хочу выразить благодарность сотрудникам СТО.отметить смену Константина.мастера своего дела!все рассказали,подсказали,нашли плавующуюнеисправнлсть,ответсвенные к своему делу люди!не первый раз к ним приезжаю.ремонт делают качественно!самое главное,не разводят и не навязывают услуги!!все четко!я рекомендую!!!спасибо Вам за Вашу работу!так держать!
Обслуживаю свой авто на этой СТО регулярно.
Всё делают качественно, по всем работам дают пояснения. Лишних денег не дерут. Если находят что-то по мелочи и это ещё терпит, то пишут рекомендации.
Я правда больше привязался к одному мастеру Константину, так уж сложилось, что понравилось больше с ним общаться...
Почитал комментарии ниже - ситуации разные бывают, может нужно было выходить на конструктивный диалог если не с мастером, то с руководством.
Желаю СТО удачи и процветания.
Не первый раз пользуюсь услугами данного СТО. Частенько приобретаем здесь запчасти. Цены на запчасти не заламывают, а то порой и дешевле, чем везде, да и в наличии почти всегда есть то, что нам нужно.
Обслуживаю машину не первый год, всегда все оперативно.скорость обслуживани,рекомендации и подход персонала к работе оставляют только хорошие впечатления.
Обслуживаю не первый год авто ! Хочу выразить благодарность сотрудникам СТО. не первый раз к ним приезжаю.ремонт делают качественно!самое главное,не разводят и не навязывают услуги!!все четко!я рекомендую!!!спасибо Вам за Вашу работу!так держать!
Присоединяюсь к ниже написаны негативным отзывам! У меня застучало что то под капотом. Приехав к ним после долгого ожидания и диагностики они мне приговорили цепь ГРМ. После дорогостоящего ремонта звук пропал на 3 месяца и потом стало тоже самое что и было! Приехав к ним обратно услышал что якобы это может быть что угодно. Может цепь, ТНВД, масло съёмные колпачки и т.д. Начал изучать интернет и выяснил что данный звук издает фазорегулятор который по рекомендации завода изготовителя должен меняться вместе с цепью ГРМ. О котором должен был знать авто сервис. Получается что деньги были выкинуты на ветер. По мимо того после заглянул под капот и обнаружил что некоторые шланги не на своем месте, а просто болтаются в воздухе, а патрубок от воздушного фильтра вообще не подключен . Качество и аккуратность полность отсутствует! Выше фото после замены масла в данном сервисе. Видно что масло протекло на генератор и никто его даже не пытался вытереть. За то за такую работу запросили 1400 р. Что стало последней каплей и послужило написанию отзыва. Цены выше на 30% чем в других местах. Система бонусов - просто обман и замануха. Обходите стороной данный авто сервис !!!
Делал у них развал.Обманывают накручивая цены за доп работы которые они якобы делают.Мне сказали что закисли гайки и их грели газом,хотя я незадолго до этого все менял и обильно смазал!Спорить я не стал, потому что не присутствовал при работах.В общем не советую этот сервис
1
Ұйым жауабын қарау
Archie
8 деңгейлі қала білгірі
25 қыркүйек 2023
Плюсов как и в любом другом сто, смысла писать про них нет, а вот про качество ремонта и подход к проблеме это уже интересно. Если у Вас появилась проблема в машине, которая не устраивает и она не такая очевидная(не вылетают поршни, не отваливается двс и прочее, ибо только такие повреждения являются поводом для ремонта в Стайере), то Шушары не для Вас, езжайте лучше в другой сервис. Я не раз приезжал с проблемой, которая не понятна сразу, что б выяснить причину нужно посидеть и поковыряться , чего они не хотят, для них интересно будет когда по факту машина не едет или разваливается на глазах. Говорил что вот такая и такая проблема, да она не критична, но и быть такого не должно, на что мне все говорилось про особенность и нормальную работу, хотя нормальной работой тут и не пахло, что потом и выяснил уже в другом сто, где нашли причину. Это в двух словах и, в общем, не советую сюда ездить, лучше поищите другое место. И с чего я буду писать тут всю поднаготную? Я описал в двух словах с чем столкнулся и чтобы другие люди сюда не приезжали и искали места лучше. Касаемо моих других отзывов это не ваше дело раз, а два: с чего вам знать как там происходят дела на самом деле? Все мои отзывы основаны на моем опыте контактирования с тем или иным предприятием. Что касаемо очернения, то если бы все было хорошо, то и не было бы таких отзывов, а если сотрудники хамят и не особо вникают в процесс, то это ваши проблемы и вы изначально должны решать эти проблемы, а не путем отзывов на Яндексе. Мой отзыв написан для потенциальных клиентов, чтобы они задумались лишний раз, если бы я хотел чтобы вы разобрались с проблемой, то писал бы напрямую или звонил, а тут отзыв оставляют не для этого. Вы сразу в первом же ответе начинаете хамить и говорить мне, что я, какой-то там, плохой пользователь, что, в первую очередь, говорит о вас, как о сервисе.
Проходил обслуживание на 2-м Бадаевском. Качественная работа механиков. Не хуже чем у официалов. Менял в декабре масло. Обычно, приходится просить механика стронуть колпак масляного фильтра, чтобы при замене не залить маслом генератор. А здесь механик сам предварительно все подготовил и генератор ветошью накрыл. Жаль имя не спросил.
Думаю, кто обратится в данный автосервис, не пожалеете.
Для ожидания есть диван и телевизор на 2-м этаже.
Заезд с Московского шоссе. Не всегда удобно. Пожалуй, это единственный недостаток.
Кто что может добавить?
Проверяйте свою запись (сами).
Записался на ремонт 4 октября, звоню им по пути сказать, что опаздываю, а они, оказывается, сегодня не работают. Девушка на проводе тоже возмущается, но, похоже, мной: «Кто вас записал? Вижу вас в программе, но с 1 по 15 Шушары не работают. Вас кто записал?» По чём мне знать, кто меня записал?
Нюанс ещё в том, что незадолго до этого я пробил колесо, и ехал к ним на спускающей «докатке», так что ситуация была экстренная.
В автосервис " Стайер"на 2 Бадаевском проезде можно заме6ить летнюю резину на зимнюю, в зависимости от времени года и оставить на хранение, что очень удобно. Все работы выполняются быстро и чётко. Пока резину меняют можно подняться на 2 этаж, почитать журналы и выпить кофе.
Приезжал 09.06 сделать сход-развал на ВАЗ2113.
Когда записывался по телефону, первым делом спросил занимаются ли в данном сервисе такими машинами - ответили «да». Спросил что нужно - ответили, могут трудно крутиться регулировочные гайки и болты, так как прикипают - все так и было.
По итогу к названной цене в 1600 добавилось 590р за слесарные работы - вопросов нет, разумно.
Весь процесс находился рядом. Очень интересно что кастер регулировать не стали, аргументировав это сложностью работ и отсутствием регулировочных шайб. А 3 дня назад нельзя было сказать что нужны шайбы, когда у вас спрашивают что требуется? На этот вопрос, мастер порекомендовал ехать в сервис, специализирующийся на Автовазе. Кайф. Регулировка схождения тоже прошла весьма интересно - мастер сначала выставил углы по датчикам, распечатал отчёт и только потом начал затягивать контргайки. Убежала ли регулировка? Да. Машину ведёт как и вело до этого.
Один из лучших сервисов в СПБ.
Крутые мастера, которые не пытаются развести на не нужные замены и т.д.
Ұйым жауабын қарау
Camelot-23
17 деңгейлі қала білгірі
19 тамыз 2022
Адекватные спокойные ребята, починили гранту, за недорого, мы хотели (безнал, авто предприятия) здесь и сейчас, в одном из сервисов, что к нам поближе была очередь на этот день, нам предложили сервис недалеко. Счёт выставили после окончания диагностики. Супер сервис, будем пользоватся ещё
Персонал вежливый, ничего не навязавыют, даже есть скидки и бонусы. Мастер Константин умничка, всегда к нему еду и знаю, что получу достойный ответ на свои проблемы в машине.все покажет и расскажет. А я ж девочка, и не всегда понимаю. На втором этаже комната отдыха и кофе. Можно спокойно подождать.
Ұйым жауабын қарау
Станислав
15 деңгейлі қала білгірі
12 маусым 2023
Раньше обслуживался на софийской , теперь тут , к мастерам и работникам вопросов нет . Стайер конечно не заменяет "своего знакомого механика" но точно лучше чем 70% автосервисов. Я тут обслуживаю мерс спринтер и мерс SLK( то)
Отличный автосервис! Уже несколько лет здесь обслуживают автомобиль, а теперь и автомобиль жены. Всегда все чётко. Грамотные мастера. Цены невысокие. Работают честно, не пытаются "втюхать" ненужные работы, а если что-то дополнительное выясняется в процессе ремонта, то обязательно согласовывают с заказчиком. Все основные запчасти есть в наличии, не приходится ездить несколько раз. Я очень доволен сервисом! Всем рекомендую!
Крупных работ не делал. Менял разные рабочие жидкости на нескольких машинах. Хороший сервис, адекватные цены. Можно наблюдать за мелкими работами непосредственно в ремзоне. Особенно понравилась работа механика Михаила. Рекомендую.
Выбрал ближайший автосервис, менял всю тормозную систему, сайлентблоки. Машина Митсубиси. Цены оптимальные. В наличии всё есть, что меня порадовало. Утром сдал, вечером забрал. Задержек не было. Поиграли в игру ,, вопрос- ответ ,, всё норм. К слову был в первый раз, всё понравилось. Даже успел познакомиться с девушкой, попили капучино, пообщались. Есть комната отдыха, телевизор пожалуйста. Стол для детей.
Советую этот автосервис.
Очень хорошее СТО часто езжу опслуживать свои автомобили . Хороший и теплый прием , приятное и заботливое общение . Компетентные и чистоплотные мастера , качественный и быстрый ремонт . Хорошие цены . Я лично доволен .
Ремонтные работы были выполнены качественно. Приветливый персонал, комфортная зона ожидания, Wi-Fi, оплата картой.
Никаких нареканий нет. Тут автомобиль обслуживал и буду продолжать.