Отдыхали 02.09.2022 отель супер!!! Жили в бунгало . Номера чистые. Большая зелёная территория, много развлечений. Каждый вечер концертные программы, живая музыка. Большой ассортимент в еде, фрукты, пицца, лепешки , хот-дог, мороженое, арбузы, целый день. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу. Планируем вернуться в этот отель а следующем году
Добрый день. Отдыхаем в отеле сейчас. На рецепшен вежливый персонал, огромное спасибо Ольге за помощь. Территория огромная, хорошая инфраструктура. Для детей почти круглосуточно мороженое, фрукты на пляже. На территории два отеля, в Санрайсе вход в море с пирса в том числе. Для нас оказался предпочтительнее. К кухне претензий нет, каждый найдет себе блюда по вкусу. Без изысков, но вполне себе. В ресторане Старлайт очень ленивые официанты, не разбегутся поменять скатерть, убрать лишний раз со стола. Такая же история с уборкой в номерах. Сегодня шестой день, а белье в номере не поменяли не разу!!! Да и уборка заключается в смене полотенец. На балконе нога уборщицы не ступала вообще. Такое чувство, что персонал никто не контролирует, а они не " разбежались" работать. Наблюдаем, как неторопливо передвигается этот персонал по отелю. В кухне со стороны лифтов рядом со столами не мыли тоже давно, вот уж шесть дней наблюдаем эту грязь. Сняла две звезды за грязь в номерах и ресторане. Хотя на лобби всегда чисто!
Отличный отель для семейного отдыха,огромная зелёная территория.Хороший Аквопарк,много отличных бассейнов.Проживали в бунгало не далеко от основного корпуса Starline.Питание на 5 ,много разных фруктов, мясные блюда хорошего приготовления,спасибо шеф поварам , также каждый день на больших подносах подавали креветки,миди, и другие морепродукты.Море прекрасное , чистое ,только нужно решить вопрос с лежаками,не хватает для полного комфорта.Персонал отзывчивый ,помогут,расскажут и пожелают всего доброго им ставлю 5 .Отдыхали 10 дней, в этом отеле второй раз и хочется приехать ещё.Пожелаю хозяину отеля и управляющему отеля , здоровья, и дальше продолжать развивать наш отдых в отличных условиях.Спасибо Вам!
Очень хороший отель, пятерка стопроцентная, анимация сильная, к еде вопросов не было за две недели вообще, все что хотите будет, «но не тропические фрукты, это вам в Тай нужно», берег чистый, лежаки норм, очередей не было, отдыхали в мае, расписание на день нужно доработать, как и переводы некоторых блюд, мест и прочего. Алкоголь наливают по желанию, но лучше уточнять, что вы хотите и смотреть на это! Ибо все ровно пытаются вместо альмеки впихнуть свое, ну или вместо бейлиса заменитель какойто
Первый раз в Турции, с семьёй 4 человека отличное место, сервис, отношение... Единств. Минус не очень удобный пляж, заход, а самое главное постоянно забиты шезлонги, с утра и до вечера, ни кто не прослеживается за уборкой полотенец, люди просто не приходят на занятые места((
Добрый день! Отель отличный! В этот отеле уже не в первый раз, с каждым годом отель становиться лучше, еда, обслуживание. Но что-то в этом году сломалась анимация( В первый раз вижу такое, что аниматор в течение полтара часа сидит на лежаке и распивает напитки. Считаю, что если отель 5 звёзд, ультра, то и все должно быть на высшем уровне.
Отличный отель, рекомендую! Райская территория в зоне бунгало, качественная пища, доброжелательный Искренний персонал. Все просьбы на просьбы выполняются незамедлительно. Возможность отдавать детей в детский клуб на время. Ставлю ещё 5+ за музыкальное оформление-фон в ресторане! Катались на лошадках, любовались павлинами. Самый лучший отдых- турки- молодцы!
Отель ни о чем просто. В одном номере слышно как играет музыка с местной дискотеки. Хотя 3 этаж. Переехали в другое крыло - слышно с соседнего отеля. В столовой просто тьма людей. Хочется уже уехать отсюда хотя живем два дня.
Отличный номер, много еды, импортный алкоголь в избытке, места всем везде хватает.
Небольшой аквапарк, галька на входе в воду, есть ступенька, постоянные волны.
Еда вкусная, территория большая мы терялись (и не раз), обслуживание нормальное, номера хорошие, в принципе везде чисто, Пляж хороший но, когда выходишь из воды, песок на ноги попадает потом идëшь по камням и ноги потом так болят 😬
Отдыхаем в этом отеле с 10.06.23 по сей день. И душа просит написать о косяках, которые мы увидели за время нашего отдыха. По красоте отеля, его огромной зелёной территории, которая очень радует глаз, вы уже прочитали в других отзывах. И всё так и есть. Но вот немного дёгтя в бочку мёда))
Это касается пляжа - зонтов меньше чем хотелось бы, так как зонт закрывает небольшой участок земли то в тени могут располагаться только два лежака, вторые два стоят никому не нужные, так как под полящим солнцем находиться будет проблематично. И как следствие поиски свободных лежаков могут ни чем не закончится.(Просьба если владельцы отеля читают данные отзывы добавить ещё зонтов на пляже и лучше таких которые можно перемещать, будет правда больше людей которые смогут комфортно прибывать на пляже и купаться в море.) По раскаленному песку без обуви лучше не ходить, и для комфортного купания берите с собой если есть или купите здесь тапки для захода в море, так как камушки в которые ты глубоко погружаешься при заходе и выходе из моря очень сильно впиваются в ноги и доставляют сильный дискомфорт.
Ну и самый главный косяк это бунгало, а точнее шумоизоляция, особенно на первых этажах, на втором не были. Оконные стеклопакеты защищают лишь от ветра, звуки слышны все, так как будто у тебя открыто окно. Ну а двери и тамбуры перед ними это вообще отдельная песня. О своих соседях вы будете знать всё, когда ушли когда пришли о чем размышляют)))))) и если вам повезёт с соседством семьи с маленькими детьми то в номере ни днём ни ночью вам находиться не захочется))
Ну а если окна будут выходить на главные пути миграции из главного корпуса то без беруш думаю будет совсем тоскливо.
Уборка в номерах стихийная, многое приходится просить самим на ресепшене, и даже попросив нужно будет ещё и проконтролировать исполнение))) правда отдать должное приходят быстро! На барах и в ресторанах персонал работает настолько хорошо, что если ты только заказал выпить и решил окунуться в бассейн есть шанс что стол будет к вашему возвращению чистым))))) Персонал очень дружелюбный, так что по всем вопросам готовы во всём помочь.
На ресепшн говорят по русски и проблем с коммуникацией у вас не возникнет.
В общем поставили 4* чтобы обратить внимание на косяки. В остальном отель конечно крутой и ставим ему твёрдую 5ку, и если вы слабо слышащие то после отдыха можно и всё 10 поставить)))))))
Возможно в номерах в главном корпусе дела получше обстоят - просьба людей кто отдыхал там написать отзыв о шумоизоляции в корпусе.
Всём хорошего отдыха!
Нам очень понравился данный отель, возможно приедем ещё, но в главный корпус, если поймем что там тихо!!!!!!!
Отель супер!Наикрасивейшая территория,прям Ботанический сад.чисто везде ,уборка каждый день и смена полотенцев.На территории 8 бассейнов ,импортные напитки в барах.Сервис отличный,персонал доброжелательный .Минусов не увидела.Прилетела домой и уже хочу обратно.Два отеля на одной территории и можно пользоваться обеими концепциями,неважно где вы заселились.Это тот отель в который хочется возвращаться.
Нам все очень понравилось, еда вкусная, персонал вежливый, большинство говорят на русском языке, мини диско👍 для детей, и для взрослых есть развлечения 👍👍👍
Отдыхали в данном отели в период с 23-29 сентября.
Ну, начнем по порядку:
1) В первый раз заселили нас, по ощущениям, в номер для персонала. Для двоих человек этот номер явно не подходит! На балконе даже не развернуться, вещи положить элементарно некуда. Напротив балкона была мусорка, а сами понимаете, какой будет запах в 30-градусную жару!! Эта вонь была невыносима. Мы настояли на смене номера, нас заселили также в бунгало, но номер был больше и просторнее. И вроде как бы все хорошо, ноооо в этом отеле не может быть все хорошо! И на второй день, ночью, с потолка в ванной начала лить вода! Вода залила весь пол, все уходовые средства, элементарно нельзя было сходить в туалет. т.к. вода просто капала на голову!!! Администрация отеля только после ТРЕТЬЕГО ЗВОНКА соизволила прислать сантехника, который ничего не смог сделать)))) После этого терпение лопнуло и мы захотели просто съехать из этого свинского отеля, и тут же нам был предложен номер уже на уровень выше, конечно, никто же не хотел отдавать деньги за непрожитые дни. Это касаемо номеров.
2) Обслуживания просто НЕТ!!! Чтобы кто то из официантов в ресторане подошел и спросил "что будете пить?" да тут земля перевернется! В этом отеле можно забыть про такие почести...
Уборка номеров была "на отвали", лежаки и зонтики на пляже старые, сломанные.
Этот отель ни стоит ни рубля!!! Работают не на качество, а на количество!
Впервые была в Турции.
Очень понравился отель.
Сервис просто на высоком уровне, если не считать долгое заселение.
Персонал на 80% понимают русский язык.
Территория вся в зелени, чистота.
Развлечений хватает и взрослым, и детям.
Планируем приехать следующим летом большой компанией.
Отдыхали в отеле с 01.10.2021-13.10. бунгало 7418. Отель великолепный. Все чистенькое, свежий ремонт в бунгало, сантехника вся работает. Номер убирают ежедневно, в баре пиво, вода, газировка. Территория - это сад с разнообразными деревьями, она очень большая и зеленая, в первые дни пребывания даже заблудились. Некоторые общественные туалеты требуют дополнительной уборки. Питание разнообразное, мясо говядина, баранина, ягненок, рыба форель, морепродукты,овощи, фрукты, даже клубника, мороженое почти целый день. Пляж чистый, места много, но с лежаками бывают проблемы, занимают рано. Море чистое, но почти сразу глубоко, с детьми наверно не очень удобно, пляж песок и немного гальки. Один раз был шторм, купаться было нельзя, волны, пляж размыло. По береговой линии можно прогуляться до дикого пляжа.Еще хочется отметить очень красивые виды, есть веранда в главном корпусе. Отель очень рекомендую, достойное качество и прекрасный сервис. В деревне есть магазины (их много), ассортимент примерно везде одинаковый. На долмуше можно доехать до Манавгата, стоимость проезда 6 лир или 1 дол/евро, время в пути 20 мин, вот там разнообразие магазинов и базар. Вообщем отпуск удался, минусов не нашла!
Сеть из двух отелей, проживали в соседнем, но кушали в этом, ресторан потише, народу поменьше, уютнее. Два отеля на одной территории, очень большая ухоженная.
Сегодня вернулись от туда. Скажу так, отдых прекрасен: еда, проживание, анимация все прекрасно. Территория отеля отличная, все в зелени. Тем более он соединен с другим отелем в группе, что делает территорию огромной. Погода не подвела, наели себе лишние кило. Отель стоит своих денег. Спасибо руководству отельного холдинга
Классная территория и на этом пожалуй все. Толпы людей в ресторане, еда не вкусная, никакого мерчендайзинга, все свалено в кучу, как для свиней. Официанты не подходят совсем, стульчика детского ни разу не дождались, приходилось самим искать. Со свободными столами тоже беда - просто стоишь и ждешь. Это не отдых - а квест какой-то. И самое страшное - это комары. Ребенка просто съели, хотя у нас с собой был раптор, и мы включали его каждую ночь. Но местным комарам он не страшен.
В номере не прибирались совсем, хотя мы оставляли каждый день щедрые чаевые. Сырость, в ванной все страшное, старое, сидение унитаза ходит ходуном. Диспенсеры с мылом и гелем для душа пустые, просили заполнить, не сделали.
Если вы ищете спокойного комфортного семейного отдыха, Вам точно не сюда.
Отель великолепный!
Огромная зеленая территория, куча бассейнов, аквапарк с горками, сотни сотрудников, которые как муравьишки убирают , разносят , моют… Кто эти люди, которые пишут отрицательные отзывы ?? Покажите мне их:)
Особенно умиляют отзывы про плохую и однообразную еду! Как вы дома-то питаетесь?
Еда тут в каждый прием пищи - это одновременно несколько десятков (около 50-ти, если точно) горячих блюд , рыбных , мясных , жареных , печеных, диетических , вегетарианских и десятки всевозможных закусок , суши, салатов , а также все виды просто овощей и фруктов, не считая кучи десертов , мороженого и напитков на любой вкус. Лопнуть легко , а вот остаться голодным невозможно.
Однако, если вы все же не наелись в основном ресторане , не стоит отчаиваться! Вас ждёт снек бар (поскромнее, всего 20 вариантов блюд), ресторан 24/7 с заказам по меню (включено в стоимость проживания ) , также бесконечные точки раздачи мороженого, фруктов, горячих лепешек и прочего. Ах да, и бары тут повсюду - нальют и смешают что угодно!
Номера чистые ,мини бар пополняют ежедневно , полотенца меняют , не успеешь отвернуться.
Отдыхали много где , опыт большой. Отелю 5+!
Отель наверное с самой огромной территорией в Анталии, т.к. он объединен с соседним - Sunlight. и то что по отдельности было б просто зеленым отелем превращается в настоящий ботанический сад. Персонал прекрасный и дружелюбный, аквапарк прикольный, еды и напитков полно. Из минусов - не качественная уборка номеров перед заселением, а так все прекрасно. уже не первый раз тут отдыхаем
Отдыхали в этом отеле с 22.07.22 по 04.08.22. В целом впечатлениямпо отелю очень хорошие. Хочется вернуться сюда снова. Питание разнообразное, за 2 недели не надоедает. Питались всегда в отеле Санрайз ( это 2 отеля на одной территории). В ресторане из минусов- это наличие мух, которых много и которые залетают с улицы.. Правда потом начали включать ветродуйки над входом и мухи исчезли. Очень хорошая анимация. Большинство персонала понимает по- русски. Уборка в номерах как и везде в Турции на среднем уровне, убирают номер быстро, за 5-7 минут, но все пожелания по уборке выполняют. Нужно заметить, что персонал старается и делает все возможное для комфортного пребывания. На территории отеля имеется 32 бунгало, в одном из которых как раз мы и проживали. По мероприятиям аниматоров хотелось бы отметить отсутствие направленности на детей 12- 15 лет. Например стрельба из лука и с пневматического ружья только с 16 лет. Поэтому дети такого возраста могут развлекаться в аквапарке при отеле, играть в дартс, на платных игровых автоматах и настольный теннис, который находится от нас довольно далеко. Непонятно, почему нельзя проводить пляжный волейбол возле отеля Санрайз и Старлайт одновременно? Мне допустим удобнее было ходить на волейбол возле отеля Санрайз, да и сетка там имеется. Выделить одного аниматора для организации игры не проблема на мой взгляд. Концепция ультра all inclusive тоже себя полностья подтверждает. Наливают любые напитки в чистом виде, а не коктейлями, как во многих других отелях. Также хотелось бы сказать о Spa. Ходили туда на массаж с пилингом. Цена 95 евро с человека. Делают хорошо, но цена на мой взгляд завышена. После массажа один из работников Spa предложил нам прийти еще на другие виды массажа. Мне с мануальной терапией, жене - лимфодренажеый. Количество предполагаемых посещений по 9 раз каждому с общим счетом в 1200 евро. Предложил мне расписаться в квитанции, я отказался, поскольку сказал, что нужно сначала прийти на 1 посещение для оценки качества. Тем не менее, без моего согласия он этот счет ввел в систему отеля, сделав меня уже должником по неоказанным услугам. Мне этот момент очень сильно не понравился и я отказался от таких навязчивых услуг совсем. Этот человек, который мне 9 раз подряд выписал мануального терапевта, видимо совсем не понимает, что такая процедура вообще делается 1 или 2 раза за 2 недели, потом нужен обычный массаж. Но в Турции девиз продать любой ценой. Поэтому здесь будьте осторожны, не подписывайте счета,
услуги по которым не получили. Этот момент честно говоря меня расстроил, но не испортил общеого впечатления об отеле. Также хочется отметить большую и очень ухоженную территорию отеля, много деревьев, которые создают тень и прохладу, много цветов. На территории растут оливки, апельсины, гранаты, бананы. По номерам и обстановке в бунгало ( фэмели сьют) можно сказать, что мебель и интерьер находятся в хорошем состоянии. Мелкие недочеты связаны с небрежным отношением гостей к имуществу отеля. Также хотелось бы отметить, что бассейн возле отеля Санрайз с зоной подачи напитков имеет сколы и отсутствие кафеля на ступеньках, из-за чего дети да и взрослые могут легко порезаться. Считаю, что руководству в октябре 2022 года нужно отремонтировать ступени в этом бассейне. Таже хочется отметить инструктора по теннису, несмотря на высокую стоимость занятий ( 60 евро в час). Очень профессиональный, игра с ним доставляет удовольствие. Просто аренда корта 15 евро в час также считаю излишней для отдыхающих. Предлагаю сделать их бесплатными. В завершении хочу рекомендовать этот отель для отдыха, сам с удовольствием вернусь сюда вновь.
Хороший отель, кормят до отвала, алкоголь входит в стоимость проживания. Вход в море песчанно-галечный. Анимация каждый день днем и вечером проходит. Халатов в номере нет.
Наталья. Отдыхала в сентябре 2022 года. Очень понравился отель. Поселили неожиданно в номере с лучшими условиями, чем бронировала: вместо стандартного с видом на море - огромный угловой двухкомнатный с джакузи и лежаками на балконе и боковым видом на море. Отличный номер, спасибо девочке на ресепшн! Уборку номера и смену полотенец делали регулярно. Очень красивая и большая территория, утопающая в зелени. Море тёплое, пляж чистый. Посещала три сеанса разных видов массажа в спа-особая благодарность мастеру массажа Аю. Мастерски владеет техниками массажа, после процедур легкость и невероятно положительная энергетика. Получила большое удовольствие. Приеду ещё раз. Скоро!
Отличный отель. Минусов не нашла. Отдыхали с детьми 14 лет, 5 лет, 4 года. Всё довольны. Территория зелёная большая, бассейнов много, аквапарк. Отдельно хочется отметить детскую анимацию и вечерние мероприятия в афиатеатре-это очень здорово! Уборка номеров, у нас бунгало был, каждый день. И сотрудники в ресторане тоже заслуживают отдельно спасибо! В масках, всё чисто, впечатление отлаженной работы. Из ресторанов аля карт были только в Турецком. Очень вкусно, порции большие, сотрудники вежливые. Очень довольны. Ждите нас снова в вашем отеле)
Отличный отель!!! Очень быстро заселили, персонал на ресепшен приветливый! Еда, территория, персонал на 5+, в номерах в бунгало шумновато, тк слышимость очень хорошая.
Отдыхали с 15 октября по 21 октября 2021 года. Особенно хочется отметить очень приветливый персонал. Трудятся очень качественно Круглосуточно. Везде идеальная чистота. Аниматоры классные ребята, профи своего дела. В ресторане очень вкусная еда. Много отборных фруктов. Дыня, арбуз, виноград, мандарины, яблоки, бананы, сливы, КЛУБНИКА 🍓 была каждый день. Нереально сладкая и ешь сколько хочешь! Морепродукты ( мидии, кальмары, креветки) два раза были. Рыбы большой ассортимент, телятина, баранина, курица, индюшатина, язык говяжий. Выпечка, десерты, гарниры всего много, а самое главное очень вкусно приготовлено. Мороженное было 4-х видов. Уборка тщательная каждый день. Анимация великолепная.Всё не описать! Пляж очень хороший. Бассейны шикарные, территория как ботанический сад! Рекомендую этот Отель.
+ Большая зелёная территория, как ботанический сад. Два больших отеля, Starlight и Sunrise, и множество двухэтажных домиков - бунгало. Полдесятка бассейнов. Еда и напитки круглосуточно (конечно, ночью только внутри здания). Рядом с пляжем весь день дают арбузы и мороженое, периодически подвозят дыни, груши и т.п. Еда в ресторане разнообразная, от борща до детского питания в баночках. Во время ковида убрали традиционные "шведские столы", еду раздают сотрудники, находящиеся за стеклом, поэтому приходится жестами показывать, что и сколько положить, но тем не менее, очередей нет, большинство блюд можно набрать быстро.
Анимационные программы днем, в бассейнах и на лужайках.
Инфраструктура позволяет, взяв с утра пляжную сумку, уйти хоть на весь день, перемещаться между пляжем - рестораном - бассейнами и барами и вернуться в номер только ночевать. Есть где и смыть соленую воду после моря и переодеться, отдать мокрое полотенце, уходя с пляжа и взять новое, когда вернешься.
Игровой центр с бильярдом, боулингом и прочими игровыми автоматами.
Вечером - шоу, программы для детей, дискотеки.
Про номера в гостинице ничего не скажу, т.к. жили в одном из бунгало, формально относящемся к отелю Sunrise.
Сотрудники очень строго соблюдают санитарные меры, все в масках и резиновых перчатках, даже на улице, даже на 35 градусной жаре. Среди туристов, конечно, дисциплины поменьше.
Wi-Fi практически на всей территории и даже на пляже сильный сигнал.
- не очень хороший пляж: на входе в море смесь крупного песка, гальки и камешков, впору использовать тапки для каменистых пляжей, но в них набивается крупный песок. В 10 метрах от берега уже больше 2 м. глубины, поэтому для маленьких детей море не очень подходит, только бассейны.
Точка выдачи пляжных полотенец работает с 8 до 18 час, поэтому если есть желание выйти на пляж на рассвете или закате, полотенце нужно носить с собой.
В основном ресторане бывает трудно найти свободное место. Есть места снаружи здания, но в середине июля при жаре 30-35 снаружи днем не комфортно. Блюда не сильно меняются день ото дня, но тем не менее вкусно и всегда можно что-то найти. Часто уносят еду и столовые приборы, пока ты отошел за напитком.
При любом перемещении по территории телефон требовал постоянно заново подключиться к сети Wi-Fi , как будто все роутеры не увязаны в единую сеть. При бесплатном подключении скорость 1Мбит/с вполне достаточна даже для видеозвонков, но вот необходимость постоянно подтверждать подключение сильно напрягала.
Очень понравилось, большая территория, много зелени, отлично кормят, оборудованный пляж (галька), чистое море, пиво Туборг, много животных, павлины на территории и т. д. Рекомендую.
Отдыхали в этом отеле 13 ночей, поселили в номер с видом на помойку. На просьбу заменить на другой номер сказали,что номер хороший и ничем помочь не могут. В номере могли не убираться по 2 дня.В столовой огромные очереди за едой, за блинчиками стояли по 20 минут. Когда не было свободных чистых столов несколько человек стояли с тарелками в руках ,а официанты на просьбу убрать грязную посуду и подготовить места просто проходили мимо. В море периодически вытекает река и вода становится грязной и мутной из-за глины, из-за этого много раз не купались.Пляж на 3. Много пьяных,в сауне пьяный мужчина чуть не устроил драку. Понравились спортивные мероприятия и детский клуб. Вкусный шашлык,если выстоять за ним очередь в 15-20 минут
4
1
Дмитрий
5 деңгейлі қала білгірі
5 мамыр
Супер отель! Приеду ещё не раз) теннисные корты огонь)
Территория огромная, можно заблудиться легко)
Кушать можно все и много, хужетб не выйдет.
Хороший отель и хорошее отношение к гостям , хотя чувствуется усталость , но мы все люди и понимаем , что идет летом большой поток туристов их тысячи и у каждого свой характер, поэтому выражаю благодарность за терпение
В этом отеле второй раз уже. И мне здесь настолько все нравится. Начиная с номеров до обслуживания. Настолько все быстро реагируют на все ты хочешь и готовы сделать еще комфортнее ваше прибывание