Чтобы попасть нужно разгадать ребус. В первый день приехала - была большая очередь. Мне дали визитку, сказали, вот позвоните в следующий раз и узнайте о наличии очереди. Вижу на визитке четко написано "Автомойка 24ч". Решила заехать утром. Заехала и та же женщина, что до этого дала мне визитку, в весьма грубой форме мне сказала, что мойка работает с 9. Спросила почему на визитке, что она мне дала написано иначе на меня вообще чуть не наорали за то, что мол визитку мне не давали...
Спасибо за сервис, что называется, я поехала на другую мойку.
14.04 Грандиозное хамство сотрудников автомойки. Мойщица сходу сказала, что машину нашу она помыть не успеет, ибо мы хотим "люкс", а она остаётся одна и обычно все моют кузов и пластик. Вдруг сейчас приедут другие машины помыться, которым она вынуждена будет отказать. К слову, на улице начинался дождь и очередь отсутствовала от слова "совсем", поэтому аргумент не убедил. Затем она открыла машину и прозвучал комментарий, что в машина грязно и это стоит дополнительных денег. Я мать двоих детей и ранее подобных комментариев на мойке не слышала, как и не видела, чтобы на мойку приезжали чистые авто. После жалобы администратору, вторая ответила в такой же хамской манере, отчего сразу стало ясно, что умение решать вопросы и клиентоориентированность у данного сотрудника отсутствует. В Гатчине не очень много хороших моек и эта, к сожалению, не относится даже к числу посредственных. Советую руководству обратить внимание на отзывы, в том числе в собственной книге отзывов и предложений.
Моют хорошо, но вопросики по персоналу. На обычной легковушке мыла кузов (с обезжиркой), салон (пылесос, пластик, стекла внутри). Выставили счёт 2150. На мой вопрос почему, если «люкс» стоит 1100, получила ответ, что я не сказал, что будет люкс, поэтому посчитали все отдельно. Бред полнейший. Моют замечательно, но из-за такого развода не хочется больше обращаться. У качеству мойки нареканий нет
Хорошие специалисты, профессионалы своего дела. Прекрасное местоположение. Адекватные цены, большой ассортимент запчастей. Мастера доступно объяснят и покажут проблему. Быстрое и главное качественное обслуживание. МОЛОДЦЫ!!!
Хороший сервис, удобно расположен, стоянка большая, шиномонтаж, АЗС. Свежие помещения для ремонта. Не нравится только комната ожидания, убогенькая, требуется ремонт. На оплате тоже дамы угрюмые, а так нормально.
Мыла и делала химчистку на данной станции. Все достойно, чисто, аккуратно. Машину привели в порядок. Большое спасибо Михаилу!
Обязательно будем рекомендовать.
Чёткий сервис, магазин запчастей есть, ремонт стартеров и генераторов. Сотрудники вежливые, все расскажут, все покажут и дадут рекомендацию как лучше сделать. По ценам :не слишком борзо.
Приехал, посмотрели, оставил машину, через четыре часа позвонили, "машина готова", забрал. Запчасти есть в своём магазинчике. Никакой воды и развода, всё четенько и ладненько. Пол года гарантия на исправленную деталь.
Развал да там хорошо делают ну вот сегодня возил туда генератор на ремонт косяк полный сказали 3300 и дали не ту а когда я вернулся обратно за суваи сказали ремонт уже 6500 развод полный 😡
Всём доброго дня.
Постараюсь в полной мере выразить своё мненине о данном месте обслуживания автомобилей.
На территории комплекса находиться:
1) 5 подъемников для автомобилей, на некоторое можно загнать газели (крупно габаритные авто)
2) Шиномонтаж
3) Магазин автозапчастей
4) Автомойка
5) Сход-развал
6) Ремонт генераторов
7) Зона для автоэлектрика
Теперь коротко о том, какими услугами я сам пользовался и о том как персонал относиться к клиентам.
Начнём с обслуживание ходовой и ТО
Все мастера знают совое дело, на любые вопросы, касаемые автомобиля отвечают. Подсказывают как лучше сделать, какие детали купить и как обслуживать авто (для тех кто не в курсе) тоже расскажут.
Каждый спец своего дела, тот кто занимается подвеской, сделает в лучшем виде, занимается ремонтом двигателей, сделает в лучшем виде и т.д.
По поводу ремонта генератора, работа выполнена качественно без лишней лапши на уши. Проверяется все на стенде. Приехал, один мастре снял деталь, другой сделал, поставили на место, можно ехать.
Отдельное спасибо магазину автозапчастей на территории, подход к каждому клиенту поражает. Подбор деталей (качество - цена) всегда на высоте.
Обращался к автоэлектрику, мастер каких ещё поискать нужно, диагностика, консультация, способ решения, всё сделано лучше чем на диллере.
Сход развал выводят в идеал (максимум на сколько можно). Если не исправна деталь, даже не беруться делать пока неисправите поломку. Так как за качество своей работы отвечают они сами.
По поводу автомойки, моют авто хорошо, но на мой взгляд всё же дороговато.
Вообщем всём рекомендую обращаться в данный автосервис, 3 года обслуживаю авто только у них, никогда никаких проблем с авто не было. Всём удачи!
Заехал на мойку,мойщица сразу сказала чистый от сюда не уедешь потому что машина сильно грязная.ответ просто ошарашил.развернулся уехал на другую мойку где и слова не сказали о грязи.надо наверно чистую гонять к ним
Довелось побывать здесь на мойке. Остался доволен. Работу сделали качественно и в целом довольно быстро, с учетом загрязненности транспортного средства. Из минусов не самая комфортная зона ожидания, но слава богу, что она хотя бы есть))))
Все вежливые, все, вроде бы отлично, пока машина в боксе.
Выехала на солнце, и чуть не в рёв. По стёклам, как будто шваброй прошлись! Всё в разводах! Хотела вернуться, но катастрофа со временем... Стёклами, после "люкса" ручного придется самой заниматься. Обидно! Фото приложить не могу, против Солнца не получается... Так, что поверьте на слово...
Позвонила, задала вопрос делают ли развал-схождение на гранту.
Сказали да мастер после часа будет. Живая очередь.
По итогу приехала и мастер послал ...(идите куда звонила)..
Шиномонтаж. На двери ясно и чётко написано "24 часа", что и привлекло моё внимание. В Гатчине таких мест мало. Выделил специально время перед работой, чтобы заменить шины, приехал в 8:10 утра. Дверь открыта, внутри никого. Администратор озвучила время работы "с девяти"!!!
Иногда время очень много значит. Нет ничего проще, чем убрать и заменить вывеску на двери.
А с таких моментов и складывается общее впечатление.
Хотите поржать? Читайте,наслаждайтесь… Приезжаю в данный "сервис" на диагностику подвески с конкретной проблемой ( сильный стук в передней части) Оплачиваю диагностику , мне приговаривают правый наружный шрус, заказываю у них же шрус, меняют… На следующий день забираю машину, оплачиваю запчасть,оплачиваю работу. Отъезжаю от сервиса метров 20 и понимаю что не изменилось вообще ничего, как стучало так и стучит, возвращаюсь , спрашиваю в чём дело, мне говорят что значит дело было не в наружнем шрусе а во внутреннем, надо менять его , на мой вопрос : а что если проблема и не во внутреннем шрусе? вы мне всю ходовку/подвеску будете менять пока не найдёте в чём проблема? Ответ : а ты как хотел, это же ваг… Я понимаю что это утопия и еду в нормальный сервис где всегда обслуживаюсь ( сразу не поехал туда потому что были большие очереди - люди ценят хороших мастеров ) Звонят мне из моего сервиса и говорят : можете забирать машину, у вас просто переднее левое колесо не затянуто было 😂 При чём поменяли мне правый шрус, а стук был вообще с левого колеса… И вишенка на торте : это колесо мне закручивал их же шиномонтажник за неделю до этого когда я переобувался с зимы на лето 🤦♂️ Итог посещения этого "сервиса" : оставил у них десять тысяч рублей и уехал с нерешенной проблемой, а если бы их послушал и остался дальше ремонтироваться то уехал бы без ~20.000 рублей, нерешенной проблемой но меняными внутренним и наружным шрусом. Там ещё прикол был с запчастистом который попросил доплату за более дорогой шрус а когда я попросил номер этой запчасти оказалось что поставили более дешевый и доплата не нужна , но там действительно человек мог запариться просто и перепутать, до этого уже докапываться не буду,хотя опять же мог ещё больше заплатить… Одно могу сказать хорошее про этот комплекс - это мойка, а именно мойщик Иван, похоже это единственный у них человек который свою работу выполняет качественно, что касается сервиса и шиномонтажа - вообще не советую
Делал сходимость на МВ 208д фургон короткая база. Вроде все ровно, стоимость 2000р,наверное нормальная стоимость. Если увижу нюансы напишу Проводил ремонт стартера, пока нормально. Но за замену цепи ГРМ на дизельном двигателе не взялись.
Это очень низко
Спросил сколько стоит поменять колодки ?
ответили 1000 руб.
За минут 15 поменяли колодки
Плюс к этому отправили покупать смазку для колодок за мои же деньги так как у них не было ,
И в конце сказали 1500 рублей за замену
Был в шоке
Не рекомендую. Приехал сделать развал/схождение. Клиентоориентированность на нуле. Откровенно послали на три буквы, не хочется ему заниматься автомобилем...
Автосервис полный ноль. Привез на эвакуаторе им авто говорю сгорел генератор. Говорят оставляй посмотрим. Не успел доехать до дома звонят говорят генератор рабочий ждите электрика он будет завтра. Вообщем электрик неделю колдовал с авто то купи новый аккум , купи новые свечи и его результат он вытащил блок управления двигателем и сказал надо перепрошивать и у него как раз есть друг в питере за 15 тысяч все сделает. Вообщем забрал машину отвез ее в автосервис речной где поменяли Генератор и машина завелась. Так этим я еще заплатил за ,,, диагностику,,
Самый лучший сервис в Гатчине и Ленинградской области, всём автолюбителям, которым не безразлична судьба своего любимого авто рекомендую!!!
3
Ұйым жауабын қарау
Алексей
13 деңгейлі қала білгірі
8 қараша 2022
Отличный шиномонтаж! Всё быстро, чётко, относительно недорого. Перепробовав много разных в Гатчине, теперь со всеми проблемами и сезонной сменой колёс только сюда. Рекомендую
Очень плохое обслуживание, встал в очередь на Мойку, записались все как надо, когда подошла очередь вперед загнали другую машину которая приехала намного позже,на вопрос почему, сказали по записи, хотя перед этим заезжал спрашивал сказали что по записи обслуживают до 12:00, а это уже был вечер
Был в автосервисе на Чехова 23,велась работа по автоэлектрике, установка г/у Teyes cc2 plus на авто Nissan almera g15, работу производил Юрий, мне очень понравилмся подход Юрия к работе!! Делал всё обдуманно, взвешенно, грамотно, всё сделал на отлично!!!! Моей радости не было предела, в машине появилась новая игрушка! Спасибо Юрий!!!!!
Сам автосервис тоже впечатлил, просторно, светло, тепло, есть возможность попить кофейку, понаблюдать, здорово!!! Взял себе на заметку!!!
Дважды была в этом сервисе и не один не оставил хорошего впечатления, первый раз делала сход развал, к мастеру который делал и его работе претензий нет - общался вежливо, выполнил качественно, а вот администратор вёл себя надменно, хамил, цена устроила.
Второй раз - мойка машины с обезжириванием, воском, пылесосом - цена 2000! При том что не идеальная чистота, по краю и под ковриком песок, на двери снаружи белые разводы. Считаю что цена не соответствует результату, на других мойках в Гатчине мойка люкс стоит 1100! Возможно обманули, посмотрели что молодая девушка и решили содрать побольше, прайс нигде не выставлен. Как то это не серьёзно, больше не поеду и другим не посоветую.
Нужна была срочная замена задних колодок на солярисе. Одно колесо уже издавало непотребные звуки. Обзвонила минимум три сервиса в Гатчине по списку яндекса. Везде запись и отказ в срочной замене. Это-единственный сервис, где за час до закрытия взялись помочь. Колодки поменяли. Цена та же, что и озвучена была по телефону-не более. Даже дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации дисков. Спасибо ребятам.
Ужасный сервис.
Менял колёса, шиномонтажник даже не отбалансировал колёса, хотя я видел на стенде, что колесо требует балансировки.
При этом за услугу заплатил.
Хамил, на просьбу убрать шины в багажник был послан!
Ни кому не советую, даже в самом тяжёлом случае!
Первый отзыв в жизни!!!!
По шинке будьте готовы выложить +10% " за грузики " , ну а если Вы вдруг попросите протянуть колеса после пневмопистолета ( чем ооочень сильно разозлите "мастера" ) Вам затянут со всей силы обычным балонником, это черевато тем что в последствии такие болты будет не открутить и скорее всего болты сорвутся..... Вообщем про динамометрический ключ и медную смазку ребята не в курсе. Подлость.... Такое отношение сопровождалось хамством, маханием руками в сторону моего автомобиля типа "да на этом ещё протягивать " ( рабочая Нексия 2012, пушка-гонка ) , угрозами что я сейчас вообще не расплачусь ))))), ну и в заключении "в Гатчине все так работают" слова их какого-то босса ( это не так конечно ). Боюсь представить качество работ в сезон.... Почитал отзывы, кто к ним едет все походу сталкиваются с таким