Іздеу

Сплав

4,7

426 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу отметить работу директора данного магазина Колеватову Анну Андреевну - она сама отвечала на стационарный телефон, к моему удивлению, и на мою просьбу отправить палатку в другой регион (в нашем регионе в наличии палаток не было в сети магазинов) и на мой адрес, откликнулась всей душой и вошла в положение, вежливо согласилась мне помочь! Кроме того, прислала подробные фото, попросила менеджеров другого филиала в Москве передать на ее адрес палатку нужного мне цвета, а затем сама же отправила товар сдэком , совершенно бесплатно , не взяв за свои услуги ни рубля лишнего! Очень вежливая, добродушная и приятная девушка! Хочется, чтобы таких людей во всех сферах было как можно больше! Про палатку: сплав Targos 2 - была с нами и на Алтае, и на Камчатке, и в суровых горах Кавказа - под ливнями, в морозы и снега - отличная палатка, фото прилагаю.

Ұйым жауабын қарау

Софья Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Проблемы с выдачей чека у них, а 10 минут стоять в магазине тратить свое время должна я. У меня деньги списались, меня задержали непонятно зачем в магазине

Мари Майорова

11 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность Виктории за профессиональную консультацию ! Девушка прекрасно разбирается в ассортименте, помогла подобрать удобную и стильную спортивную одежду именно под мои потребности. Была очень внимательна . Отдельное спасибо за полезные советы по уходу за вещами. Обязательно вернусь снова и порекомендую ваш магазин друзьям! Отличный сервис и приятное общение – настоящий профессионал своего дела! 👍

Ұйым жауабын қарау

Андрей Дмитриев

10 деңгейлі қала білгірі

Нормальный магазин, можно отовариваться, маловат только. Я уже давно для себя нашел решение простирающихся джинс в паху - синтетические брюки, сплавовские вполне хорошие. Джинсы носил не больше полугода, в сплавовские 2 года, полёт нормальный. Остальное тоже вполне хорошее, периодически тарюсь. В этом магазине из продавцов-девушек только Виктория, поэтому я к ней предпочитаю ;)

Ұйым жауабын қарау

Корбут Кирилл Дмитриевич

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, мне кажется лучший в сети! Территориально, находится удобно для меня. Продавцы/консультанты общительны и всегда готовы помочь с выбором и проконсультировать. Рекомендую друзьям и коллегам.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ш.

9 деңгейлі қала білгірі

Понравился магазин, ассортимент достойный, персонал на все вопросы ответил, помогли с выбором, обязательно вернусь. Можно позвонить в магазин и сделать заказ каких то позиций на адрес этого магазина и приехать померить/забрать.

Ұйым жауабын қарау

Виктор З.

17 деңгейлі қала білгірі

Хороший, но небольшой туристический магазинчик. Все, что надо для туризма. Здесь нет милитари, а только туризм. Персонал услужливый, компетентный.

Ұйым жауабын қарау

Максим Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Оставил негативный отзыв на купленный у них товар(надувной туристический коврик) у них на сайте. Коврик действительно через два года начал травить воздух без видимых повреждений. Написали, что мой отзыв не прошел модерацию и не может быть размещен. При этом я не использовал никакой ненормативной лексики, просто подробно описал ситуацию. Вот так вот. Позволяются только хорошие отзывы) Так что, ребята, держите-ка одну звезду здесь и вообще на каждом стороннем сервисе

Ұйым жауабын қарау

Валентин Якименко

8 деңгейлі қала білгірі

Стал поклонником бренда. Ткани высший уровень, дизайн на отлично. И, что немаловажно, отношение к покупателю: обратился по гарантии, всё сделали без единого возражения. В общем такой уровень только радует. Успехов всей команде Сплав

Ұйым жауабын қарау

Надежда

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент и очень толковые консультанты!!! Это наверное единственный Сплав в Москве, где не представлена тактическая линейка одежды, так что проще ориентироваться

Ұйым жауабын қарау

Нелли Мишанова

26 деңгейлі қала білгірі

Хоть в этом магазине мы ничего не приобрели из-за отсутствия нужного товара, но впечатления только положительные! Особенно спасибо продавцу магазина за нужные советы в приобретении кроссовок для путешествий.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

В магазине достаточный выбор, но главное хорошие консультанты! Зашли, нам все подсказали, ответили на вопросы, купили и быстро вышли. Приключений на 20 минут😀

Ұйым жауабын қарау

James Bond

15 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, наличие в магазине соответствует информации на сайте. Продавцы профессионально помогут с выбором продукции.

Ұйым жауабын қарау

Artem S.

3 деңгейлі қала білгірі

Выбрал майки. Пока стоял на кассе продавщица минут 10 предлагала купить мне что то ещё от батончиков до куртки. Расплатился и уехал. Дома обнаружил не снятую ей большую пластиковую бирку, на которую срабатывает сигнализация в магазинах. Еду снимать. Недоволен невнимательностью персонала и потраченным временем. Вместо того что бы нормально получить то, за что я заплатил я получил кучу не очень уместных предложение о совершении доп покупок и ещё одну поездку в этот магазин

Ұйым жауабын қарау

Игорь Андреевич

11 деңгейлі қала білгірі

Магазин небольшой, но ассортимент хороший. Про экипировку для восхождения на Эльбрус не могу сказать, но про текстиль для бетонных джунглей - очень редко удается потратить менее часа на поиск нужного размера любого вида одежды(я большой и толстый). В этом магазине всё заняло 10 мин.

Ұйым жауабын қарау

Анна Колеватова

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный выбор товаров, вежливый персонал, на мой взгляд самое удобное расположение среди всех магазинов сети.

Ұйым жауабын қарау

Роберт Валиев

9 деңгейлі қала білгірі

Замечательный магазин для людей, которые любят активный отдых и туризм. Большой ассортимент. Квалифицированные продавцы.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Кириченко

12 деңгейлі қала білгірі

Понравилось, персонал вежливый, все объяснили, помогли подобрать, выбор большой , есть система накопления бонусов, удобное расположение, недалеко от метро.

Ұйым жауабын қарау

А М.

6 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую категорически. На решение ситуации с обменом бракованного товара на качественный потребовалось: - 3 посещения торговой точки; - визит на почту РФ (сотрудники не берут претензии в магазине, всё для удобства покупателей); - досудебная претензия; - 41 день - Сначала компания заявила, что товар отремонтирован. - Далее от своих слов отказалась и по истечении срока на предоставление ответа, не предоставила никакого ответа, предложив мне просто забрать куртку. - Затем была выдвинута версия под названием "ваш товар не подлежит возврату, т.к. дефекта не было". Для потенциальных покупателей в случае обращения по вопросам качества: Фиксируйте с самого первого обращения все взаимодействия (фото, видео, запись разговоров), абсолютно все. Требуйте возврат средств, не обмен и не ремонт, так вы получите более быстрый ответ на претензию. Сохраняйте все документы и обязательно опишите в заявлении дефект и зафиксируйте это на фото и видео. А лучше купите в другом месте.

Ұйым жауабын қарау

TommyMNT

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Сотрудники приветливые, дружелюбные, помогли с выборов. Также помогли с возвратом товара, который не подошел. Буду заходить ещё

Ұйым жауабын қарау

Торо

3 деңгейлі қала білгірі

Консультант от бога. Знает своё дело. Ощущение, что подскажет абсолютно везде. Видно, любит своё дело. Очень советую данный магазин. Не первый раз туда хожу.

Ұйым жауабын қарау

Olya Kastaliya

6 деңгейлі қала білгірі

Очень небольшой ассортимент. Для женщин из одежды есть только розовые, жёлтые и прочие максимально яркие цвета. Мужских нет ни xs, ни s нет ни одной нормальной модели. Сильный контраст с другими магазинами сети. Кроме того в этом конкретном магазине очень неприятный продавец, сначала чуть ли не в затылок дышал, на моё замечание отошёл на полметра и ходил за мной по пятам, хотя в магазине больше не было никого. Когда мне действительно потребовалась помощь в уточнении, есть ли s на мужскую модель куртки с дебелым видом начал мне говорить, что это мужской отдел, а для женщин вот, розовые куртки из какой-то клеёнки. Когда я в третий раз повторила вопрос, ещё раз акцентировав его внимание, что меня интересует эта конкретная модель, он заявил, что мне надо быть спокойнее. В шоке, честно говоря. Сюда больше ни ногой.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Колеватов

4 деңгейлі қала білгірі

Восхищён профессионализмом сотрудников. Большое спасибо Сергею. Всё чётко, конкретно и очень понятно. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий И.

8 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший, сотрудники приветливые, не навязчивые. Ассортимент не большой, но достаточный. Место выбрано не плохое для пешего, однако если приехать на машине, то у ТЦ негде припарковаться.

Ұйым жауабын қарау

Александр Е

9 деңгейлі қала білгірі

Шикарный магазин, удобно расположен, сотрудники супер, руководство должно гордиться ими. Жалко тактики нет в этом магазине

Ұйым жауабын қарау

Александр Скобель

6 деңгейлі қала білгірі

Если коротко: маленький "Сплав" в 5мин от Семеновской. + ехать явно ближе чем до Новогиреево, а у меня еще и от работы рядом. + не знаю кто там гонит на сотрудников (из отзывов выше), мне ни разу не попадался кто-то невежливый в любом из магазинов сети. Если кто-то из сотрудников что-то не знает, тебя всегда подведут к тому кто разбирается. + есть почти все самое нужное (если точно знаешь что тебе нужно и ты уточнил наличие, а лучше заказал). + как следствие очень быстро закупаешься. минусы вытекают из плюсов и наоборот. - маленький выбор и не всегда есть то что ты хочешь. - надо уточнять/обеспечивать (пред заказом) наличие. ЗЫ: в общем и магазин отличный и место выбрано замечательное. А народ хочет всего и сразу, а потом расстраивается, что все не так как мечталось.

Любовь Налимова

8 деңгейлі қала білгірі

магазин находится рядом с метро. хороший выбор. вежливые продавцы, помогли выбрать нужный товар.

Ұйым жауабын қарау

Mikhail Jo (Into the Wild)

5 деңгейлі қала білгірі

В конце мая решили обновить свой туристический эквип и взять самонадувающийся коврик именно этого изготовителя, так как до этого брали у родственников во временное пользование на несколько сезонов. Как итог, в первые же минуты использования обнаружили порез на лицевой части (коврик сложен лицевой стороной внутрь, поэтому ни о каких повреждениях при перевозке не может идти речи, чехол целый). Магазин, понимая, что никакие независимые экспертизы в мою пользу невозможны, бодро отказал в обмене/возврате не предложив никакой поддержки с формулировкой «неправильной эксплуатации». Как итог, у нас новый коврик за 12 500р. с опцией «заклей сам и пользуйся» Просите консультантов полностью демонстрировать товары перед покупкой, чтобы не оказаться в аналогичной ситуации. Все логотипы этого бренда на других купленных мною товарах заклеены/закрашены. Больше в это болото ни ногой, спасибо за впечатления

Ұйым жауабын қарау

Станислав Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Решил попробовать новый сервис ремонта, на первый раз сказали что грязная и вернули. Ок, постирал, приношу - знаете, грязновата, и нет "запаха свежести", не похоже что стирали, вам её вернут. Возникло ощущение что надо мной издеваются, вместо того, чтобы, к примеру, ответить "дорогой клиент, мы считаем что ваша вещь грязная, но так как это наша куртка, и мы знает как никто как её стирать, то рублей 500 готовы постирать, либо вернуть вам вещь", мне делают мозги и сливают репутацию бренда в моих глазах. Спокойно отдал куртку в другое место, где да, дороже, но за сутки, а не две недели всё сделали. Остаётся только пожелать бренду долгие лета.

Ұйым жауабын қарау

Веруня

7 деңгейлі қала білгірі

Припарковаться можно. Ассортимент, размеры - всё в наличии. Очень приятный и активный продавец-консультант в зале. Были 27.06.22г. Дети подросли до взрослых размеров и в Сплаве получаю удовольствие от сборов в поход!

Ұйым жауабын қарау

И Б

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное качество и ассортимент. Классные веселые консультанты.

Ұйым жауабын қарау

Mikhail Volochaev

19 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно заходил в этот магазин. Большой ассортимент, отзывчивый персонал. От метро недалеко. Товар можно бронировать перед заказом через Интернет, что удобно. Бонусные баллы есть.

Ольга

16 деңгейлі қала білгірі

ой ну какой прелестный магазин! красиво, интересно, столько всего узнаешь что еще можно докупить, хотя думала что все есть, а нет! новинки и всякие мелочи приятные прибавлются

Ұйым жауабын қарау

Rodman Wheelman

13 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин, превосходная команда, крайне вежливое обслуживание, к клиенту относятся с пониманием.

Ұйым жауабын қарау

Николай Паньков

14 деңгейлі қала білгірі

Магазин небольшой, по сравнению с магазином на Кетчерской улице, но всё есть и выбор достаточный для всего что можно купить в сплаве. Удобно что относительно недалеко от метро Семёновская. При подготовке к сезону все что нужно есть, но если нужен выбор больше, то нужно ехать на Керченскую. Карты принимают, ассортимент приличный.

Ұйым жауабын қарау

Денис

12 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор товаров для путешествий, когда собирался в поездку на юг в кемпинг, закупился всем необходимым. Товары на любой вкус и кошелек, продавцы компетентно консультируют, а не пытаются "впарить" что подороже

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Хороший магазин, вежливые продавцы, всё рассказывают. Даже будучи лыжним гидом и имея в спонсорах дорогие бренды, всё равно покупаю многое в сплаве, спасибо ребята, вы молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Антон Коновалов

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин с товарами для туризма и не только. Первое место, куда я захожу, если нужно приобрести что-то из функциональной одежды.

Ұйым жауабын қарау

Valya Viter

5 деңгейлі қала білгірі

Хамские, досаждающие консультанты. Не рекомендую. Но сам бренд хорош, так что лучше заказывайте через сайт и не портите себе настроение

Ұйым жауабын қарау

Anton Fill

12 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор продукции, но к сожалению нет скидок ни для кого, увы..

Ұйым жауабын қарау

Светлана

9 деңгейлі қала білгірі

Мне понравился магазин и качество товаров. Покупала себе брюки зимние, хорошо сшиты и удобные, особенно на зимнюю всепогоду. Туда же поехала за брюками дочке, заодно куртку там прикупили, очень довольны.

Ұйым жауабын қарау

Антон Ю

8 деңгейлі қала білгірі

Есть хорошие вещи. Однако за последние несколько лет очень вырос ценник и значительно упало качество всей продукции. Очень жаль, ибо был один из любимых магазинов! Расположение не очень удобное для тех кто приехал на машине. Персонал хороший, всегда подскажет и подберёт)

Ұйым жауабын қарау

Оксана К.

18 деңгейлі қала білгірі

Оказалась в этом магазине случайно и не пожалела. Продавец помог оперативно выбрать мне вещи для игры в пейнтбол, которые я могла бы использовать ещё и для повседневной жизни (именно такая задача у него стояла). Качество очень хорошее! Уже отыграла несколько игр, всё после стирки как новое. Несмотря на то, что ползаю на коленях каждую игру.))))) Теперь за спецодеждой только сюда.

Ұйым жауабын қарау

spectator83

15 деңгейлі қала білгірі

Нормальный сплав, со своим уклоном. Грамотные продавцы которые внезапно разбираются в своем ассортименте. Это конечно не должно было бы быть чем то из ряда вон, а скорее нормой. Но уж как есть.

Ұйым жауабын қарау

Konstantin Kabanov

16 деңгейлі қала білгірі

Небольшой магазин рядом с метро - удобно. Ассортимент не такой широкий, как на Кетчерской. Перед приездом лучше уточнить наличие.

Ұйым жауабын қарау

💣 Моя натура !

6 деңгейлі қала білгірі

Раньша постоянно отоваривался в этой сети магазинов. Товар был качественный, большой выбор, цены приемлемые, да ещё была скидочная 10% карточка. Потом всё враз изменилось. Цены задрали, выбор товара не ахти, да и про качество уж молчу. Карточка из скидочной по мановению чьей-то руки стала вдруг накопительной со сгоранием всего если год ни чего не покупаешь ! Грустно стало за эту сеть, на сеть 'Пяпёрочка' похожа стала !!!

Владимир Б.

16 деңгейлі қала білгірі

Не плохой выбор одежды, очень приятные продавцы. Некоторые товары по акции, по очень даже хорошей цене.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Мустайкин

11 деңгейлі қала білгірі

Укомплектовался полностью, трусы носки и вся форма для рыбалки и охоты. Качество и выбор был, но с размерами уже напряг. Время такое настало.

Ұйым жауабын қарау

Ант Каретников

13 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магаз, нашел себе все что нужно для рыбалки, хороший выбор, постоянно обновляется, вежливый персонал, приходите, не пожалеете

Кирилл Машер

12 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор, а что наиболее важно, так это выбор первоклассных товаров для туризма! Заккупаюсь здесь уже больше 10 лет

Сплав

208 пікір