Іздеу

Совкомбанк

4,2

229 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Отделение небольшое, но попасть к специалисту надо очень долго ждать. Мне надо было только спросить пришла ли моя карта это было 04.12.2023 около 11.00 был один сотрудник девушка сказала ждите я не могу вам ответить прождала целый час очередь не двигалась я ушла. Хотелось бы, что будут два работника принимать и все вопросы клиентов решались

Ұйым жауабын қарау

марина юдина

10 деңгейлі қала білгірі

Была несколько раз, были вопросы по кредиту, вежливый персонал, на вопросы отвечает, иногда бывает много людей, приходится в очереди ждать, время ожидания не более 30минут

Ұйым жауабын қарау

Юленька

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный банк, отзывчивые и доброжелательные менеджеры. Очень довольна отношением к клиентам) Помогают и находят решение в проблемных вопросах. Открытая система кредитования, без " подводных камней

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Больше спасибо главному финансовому консультанту Анне Бочаевой. Очень помогла в оформление кредита(рефинансирования), грамотно, а главное понятно объясняла порядок действий и список нужных документов. Быстро одобрили и на очень хороших условиях. Побольше бы таких специалистов!!!)))

Ұйым жауабын қарау

Ggr G.

2 деңгейлі қала білгірі

Приезжал в офис получить карту халва, сотрудники сделали все очень быстро, были очень вежливыми, приятно было пообщаться, рассказали как выгодно взять кредит в Совкомбанке под 0%, был очень удивлен, спасибо сотрудникам за заинтересованность и вовлечённость, обязательно воспользуюсь предложением.

Ұйым жауабын қарау

Limn Mike

11 деңгейлі қала білгірі

Положительные отзывы похоже накручены. Во первых это единственный банк который после смены паспорта по возрасту заставил тащится в отделение. Во вторых до обновления паспорта не дают погасить кредит. Работает тут только одно окно, народу не много но с кредитами каждый по пол часа сидит. Второй сотрудник при этом при наличии очереди звонит клиентам по телефону, третий просто скучает. Просто с обновлением паспортных данных час просидел. Если уж гоните всех в отделение - так наймите больше сотрудников! В общем как и писали в честных отзывах - обходите этот банк стороной.

Иван Решетников

9 деңгейлі қала білгірі

Самы худший банк из всех с которыми приходилось иметь дело, полный бардак с документооборотом, договора кредитов по которым был поручителем закрыты несколько лет назад, а в бюро кредитных историй они данные не подают и там числится что по ним просрочка,в общем если хотите потрепать себе изрядно нервы , то вам однозначно сюда....

Оксана Климова

9 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание персонала очень приятное, отношение к клиентам понравилось, достаточно быстро и грамотно. Мне нравится пользоваться этим банком. Также кэшбэк достойный.

Ұйым жауабын қарау

Геннадий

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание понравилось. Отношение к клиентам уважительное. Персонал вежливый. Время ожилания минимальное.

Ұйым жауабын қарау

Павел Хардов

5 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший банк. Лучшая система мотивации покупателей на рынке Российской Федерации. Карта Халва помогает не только покупать товары в рассрочку, но и получать хороший кешбек.

Ұйым жауабын қарау

Katerina Suchkova

6 деңгейлі қала білгірі

По факту работает 1 менеджер, и тот хамит, другие сотрудники банка говорят ждите, хотя по факту на месте, все очень медленно! Была с коляской и маленьким ребенком, менеджер Хотите потратить личные 2 часа времени, то тогда вам сюда!

Vitaly C.

4 деңгейлі қала білгірі

Много лет являюсь клиентом банка. Только положительные моменты от общения с сотрудниками. Доступность фин.услуг благодаря приложению. Очень много различных акций для клиентов. Можно получить кэшбек 30 % за покупку по карте в приложении.

Ұйым жауабын қарау

Анатолий С.

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживаюсь в офисе давно, очень нравятся ставки по вкладам, получаю дополнительный процент ко вкладу,доволен работой консультанта Бочаевой Анны,всегда получаю четкую консультацию. Удобное расположение офиса.

Ұйым жауабын қарау

krafus-2015

7 деңгейлі қала білгірі

Крайне негативное впечатление о банке. Впаривают клиентам ненужные услуги. Как в моем случаи. Мне позвонил оператор, предложил оформить карту "Халва" копить кэш бэк, покупать в рассрочку. Думаю почему бы и нет? Говорит нужно подъехать в офис. Это отделение было ближайшим, живу я не рядом. Спрашиваю проверьте сразу, мне карта одобрена? Говорят скажите паспортные данные сейчас проверим. Всё сказала, ответила на все вопросы. Говорят "предварительно одобрена" но у вас испорчена кредитная история, отвечаю - быть такого не может. Говорят есть просрочки. Можите воспользоваться нашей услугой "кредитный доктор" за 10 тыс рублей, мы исправим вам кредитную историю. Отвечаю - Спасибо не надо. Проверяю на гос услугах, ну малоли, может и вправду какой платёж пропустила. Нет, все хорошо, не одной просрочки, зелёный рейтинг. Сотрудник звонит ещё в течении двух дней, зазывает в офис, заполнить анкету и получить карту. Я в итоге соглашаюсь, приезжаю. Сижу в очереди. И там опять 25,начинают мне объяснять что кредитный доктор мне не обходим. Я говорю зачем меня сюда зазывал оператор? , я потратила кучу времени на дорогу, чтоб опять слушать про услугу которая мне не нужна? В итоге карту не одобрели. Потом стали закидывать смс, "Поздравляем! Вам одобрен кредитный доктор" 😄 издеваются ей богу. А самое клёвое, это на следующий день звонит все тот же оператор, спрашивает вы получили карту халва? Я начинаю ей объяснять как прошла моя поездка в их отделение и она вешает трубку, перезванивать естественно она не стала. Более паршивого банка я не встречала, никому не рекомендую.

Марина Товаренко

3 деңгейлі қала білгірі

Расположение банка в АПТЕКЕ! Из всего двух рабочих мест работает одно! Ужасное обслуживание,только время терять,выглядит не как банк,а подпольная организация,яное и не корректное навязывание продуктов банка,такой ужас нынче нигде уже не встретишь,но тут удастся!

виталий мельников

3 деңгейлі қала білгірі

В отделе Одинцово очень вежливые, грамотные сотрудники, отдельную благодарность хочу выразить сотруднику банка Бочаевой Анне за своевременную помощь в установке мобильного приложения и помогли возместить бонусы

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Иванова

3 деңгейлі қала білгірі

Брала в Совкомбанке ипотеку. Дали карты, от которых я отказывалась. А потом ещё выяснилось, что и ненужных мне страховок (о них мне ничего не сказали) подсунули. Могу назвать филиал и сотрудника ( по запросу руководства банка).

Анаит Исраелян

7 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный и ужасный банк !!!!! Даже когда гасишь кредит они продолжают списывать сумму , при том что ранее выдавали справку об отсутствии задолженности !!! Передают дела судебным приставам !!!! Про операторов в кол центре вообще молчу , они вообще не могут ничем помочь , только говорят нет такой информации !! В отделении банка сотрудники принимая человека ещё и обзванивают других людей , часами сидишь там ,ждешь когда они соизволят завершить свои обзвоны !!!

Наталья Сергеевна

6 деңгейлі қала білгірі

Негативное. При разговоре со специалистом по телефону предоставляют одну информацию, ты соглашаешься и по записи приезжаешь в удобный офис. Но там начинается всё самое интересное..... Получаешь отказ. И информация оказывается совершенно обратной. Пустая трата времени

Алексей С.

5 деңгейлі қала білгірі

В банке работает два сотрудника. Из них, только один сотрудник работает с клиентами, 8 клиентов ждут больше часа. Половина клиентов не выдержал и ушли. Сидишь, в общей очереди, ради того, что бы узнать ответ, на корой ушло 2 минуты сотруднику. А отсидеть нужно за это 2 часа, в очереди.

Маргарита Макарчикова

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое финансовому эксперту Анне, предложила оформить крх, которую не могла получить долгое время, с ее легкой руки карта была оформлена. Хорошие условия по карте. Отличное обслуживание,обращайтесь в это отделение!

Ұйым жауабын қарау

Михаил Фёдоров

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение, комфортное. Все специалисты высокого уровня. С удовольствием хожу в отделение. Все вопросы всегда решают очень быстро и качественно.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Единственное отделение банка на немаленький город Одинцово. Работает с клиентами одна операционистка. Большая очередь, сесть негде. Кассы нет. Что-то неладно с банком, который явно показывает клиентам, что они ему не нужны. Не ходите сюда.

Ұйым жауабын қарау

Павел

30 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, доступные кредиты, вежливый персонал, все доходчиво объяснили , все понравилось, всем рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Александр

5 деңгейлі қала білгірі

Удобный офис, всегда все быстро происходит , сотрудники вежливые , отзывчивые

Ұйым жауабын қарау

Николай Зеленов

14 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отделение!!! Всего два специалиста,очередь чуть ли не на улицу!!! Приехал погасить полностью кредит. Банкомат принимает деньги по одной купюре...😭 Мне нужно было отправить в банкомат 315 тысяч,делал я это долго!!! Не рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Светлана В.

9 деңгейлі қала білгірі

Маленькое отделение, в субботу, воскресенье не работает, главная ценность для меня - рядом с домом

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Котова

7 деңгейлі қала білгірі

Некорректная инфо на сайте, написано работа до 19.00 а по факту пришла и «поцеловала» закрытую дверь. Неужели нельзя уже банкоматы поставить в доступе круглосуточно, а не закрывать их вместе с банком!?!? Невозможно попасть совершенно!

Александр Важанов

30 деңгейлі қала білгірі

Эргономика помещения совершенно не продумана, приём граждан неравномерен. Но, для окрестных мест ближайший филиал

Нарек М

19 деңгейлі қала білгірі

Работает один сотрудник. добавьте пожалуйста больше сотрудников, у вас клиенты уходят не дожидаясь своей очереди!! 5 чел в очереди, более 20 минут первый ещё не встал с места, двое уже ушли не выдержав очередь)) Ваша репутация страдает!

Константин

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис банка, отличное обслуживание, замечательный персонал, советую всем

ирина и.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень грамотно консультируют сотрудники, удобный сервис "оплата в рассрочку" и на 12 и на 3 месяца!

Марина Усенко

6 деңгейлі қала білгірі

Воспользовалась услугами банка, старший финансовый эксперт Анна. Отличное обслуживание, нет очереди все на высшем уровне

Дмитрий Милевич

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание,потерял время и деньги ничего не сделали не смотря на обещания, теперь туда больше никогда.

Ұйым жауабын қарау

Сергей К.

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживался в отделении банка. Все организовано оперативно и чётко. Служащие показали высокую степень компетентности.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Уваров

23 деңгейлі қала білгірі

Приятный и вежливый персонал. Удобная карта, для решения возникших вопросов. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Малышева

4 деңгейлі қала білгірі

Являюсь постоянным клиентом, обслуживаться нравится, так же устраивают продукты банка и кешбек по Халве.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сергей

23 деңгейлі қала білгірі

Всего два стола. За одним специалист, за другим стажёр. Очень долго ждать....

наталья м.

5 деңгейлі қала білгірі

Получала карту халва , все объяснили ,так же прохожу программу по исправлению КИ,всем очень довольна! Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Фидель Ф.

3 деңгейлі қала білгірі

Получал карту Халва в данном офисе. Все подробно объяснили, в офисе комфортно, обслуживанием доволен.

Ұйым жауабын қарау

Анна Л.

11 деңгейлі қала білгірі

Работа сотрудников банка на 5,помещение для приема клиентов маленькое,большая очередь

Татьяна Василевская

16 деңгейлі қала білгірі

Грамотные специалисты, быстро решили мой вопрос.

Ұйым жауабын қарау

Homic1602

3 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный персонал. Все подробно рассказали. Все советую это отделение.

Ұйым жауабын қарау

Тофик

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный персонал. Предвзятое отношение к людям. Искажают факты в анкете.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

8 деңгейлі қала білгірі

Офис маленький. Один человек принимает. Длительное время ожидания.

Кубки Олимп

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за отличную работу! Быстро разобрались в решении моей проблемы! Менеджерам 5+!

Ұйым жауабын қарау

Александр И.

4 деңгейлі қала білгірі

Помогли с моей проблемой , отзывчивый персонал, хороший банк

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Борман

5 деңгейлі қала білгірі

Понедельник, не работают. Зачем нужен банк, который может не работать, когда ему захочется?

Ұйым жауабын қарау

Фея

10 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый сотрудник всё обеснила .понятно была с первого слова всё поняла

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кадо

3 деңгейлі қала білгірі

Минусов не обнаружил. Отличное обслуживание! Всё подробно объяснили по действующему продукту.

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

102 пікір