Іздеу

Совкомбанк

4,3

142 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

пытался получить наличные, предварительно сделав заявку, но остался без денег, т.к. "не работает кнопка выдачи наличных" в компьютере. Деньги берут с радостью, но получить кровные потом - проблема. Даже московские спецы не смогли.

Ұйым жауабын қарау

Лариса

6 деңгейлі қала білгірі

Приехала поменять валюту, т.к в этом банке курс был выше,чем в др.банках. В кассе почему-то назвали курс ниже,спрашиваю-почему?...Какие-то объяснения,якобы, может где-то ещё не успели поменять, а у нас такой сейчас. Тут же звоню на горячую линию, мне отвечают,что курс такой как на сайте ,т.е тот,за каким я и приехала поменять. Такая у них фишка-"замануха". называется. Принципиально менять не стала,а на след.день курс стал выше и я поменяла в др.банке, без всякого обмана...

Ұйым жауабын қарау

Светлана

9 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники банка помогли решить проблемы быстро и понятно.

Ұйым жауабын қарау

Вера

14 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный банк, который я знаю. Документы все в электронном виде. Концов не найти. Умер отчим. Он брал кредит на покупку машины. Кредит навязали в автосалоне. Навязали карту Халва, не объяснили, что каждый год надо КАСКО на машину и страхование жизни. А он пенсионер. Ничего не понял из того, что ему навязали. Кредит на 5 лет. Через год умер. Устали стучать во все двери, чтоб взять хоть какие-то документы и разобраться с кредитом. Потому что купленная машина была в залоге у банка и в случае просрочек был шанс лишиться машины, за которую большая часть денег была уплачены не кредитных, а отчима и мамы. Банк 4 месяца рассматривал заявление о наступления страхового случая. Все руководство в Москве. Здесь сидят дамы, которые ни за что не отвечают. Если хотите оплатить кредит в кассу, то по их правилам комиссия 100 рублей. Постоянно в офисах толпы стариков, которые путем не понимают, что им говорят.... Дают деньги и хорошо. А потом, когда бабулька платит целый год, а сумма кредита не уменьшилась, только на проценты все ушло, тогда у неё и начинается паника. Агрессивная реклама из каждого утюга. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Увы..

Ұйым жауабын қарау

Малина Старицина

14 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое сотруднице Светлане, всё рассказала, объяснила, посоветовала, как лучше! Мало того консультирует по телефону и напоминает об операциях, которые надо провести в определённое время!!!!

Марианна Кузнецова

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасная работа банка по системе СБП. Перевёл деньги через эту систему 25.01.2023, сегодня уже 31.01.2023, а они так и не поступили на счёт который переводил. Звонил на горячую линию 27.01.2023, ответили, что в течении трех дней они рассмотрят мой вопрос! 30.01.23 звонил, они все ещё рассматривают. 31.01.23 звонил И ВСЁ ЕЩЁ РАССМАТРИВАЮТ! Итог- деньги так и не поступили и говорят, что мой вопрос на рассмотрении. То есть они рассматривают только. И неизвестно вернутся ли они, или уйдут вообще.

Мария Чеховская

4 деңгейлі қала білгірі

Хотела обменять валюту. По графику в субботу они работаю до 17. В 16:25 уже были закрыты

Наталья Чернова

2 деңгейлі қала білгірі

С Совкомбанк ом общаюсь уже три года. Бывают конечно вопросы,которые надо решить непосредственно при личном общении с сотрудником или на горячей линии. Но все решаемо и специалисты всегда идут навстречу. Одна оговорочка всё-таки есть: не хватает нервов общаться с роботом в чате,ни на один вопрос эта "Катя" мне по-существу ничего не ответила. Сразу прошу пригласить специалиста. И ещё нюанс: с кредитами никогда в жизни не связывалась. Поэтому про кредиты комментариев нет

Ұйым жауабын қарау

Елена Касьянова

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда обращаюсь именно в это отделение Совкомбанка, как правило, получаю оперативно и компетентно необходимую помощь. Минус - большая загруженность отделения, практически всегда ожидание в очереди.

Ұйым жауабын қарау

Ирина П.

3 деңгейлі қала білгірі

Не оформляйте у них страховки!!! При оформлении всё проходит хорошо - цены ниже, чем в других страховых ( или такие же) + по "Халве" рассрочка платежа на 3 месяца. Я продала машину, принесла в офис договор купли-продажи и ... начались проблемы. Через 2 недели позвонила по горячей линии - мне сказали, что никаких документов к ним не поступало. Сотрудницу, которая оформляла документы не могу застать на месте. К заведующей не пускают, вторая сотрудница грубит. Сегодня зашла опять (прошло 2 месяца) - в результате разговора выяснилось, что я якобы заполнила заявление не на ту машину (хотя я его не заполняла, а только подписала). Мне вроде как звонили, но я не взяла трубку и они прекратили моё дело. Теперь я не могу даже дозвониться по горячей линии! А сотрудницы в этом отделении разговаривают грубо, если вопросы не по поводу кредита.

Наталья Рехванова

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк,в данном отделении очень отзывчивые консультанты. Решил. Мой вопрос всего за 5 минут. Являюсь клиентом банка уде несколько лет,ни разу не подводил.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Данилова

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание. Прекрасное отношение к клиентам. Нет очередей

Ұйым жауабын қарау

Людмила Сычкова

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание, работают быстро, качественно. Девочки приветливые, отвечают на вс е вопросы. Недолго ожидания.

Евдокия Правдина

6 деңгейлі қала білгірі

Огромная благодарность сотрудникам за внимательное, профессиональное и чуткое отношение к клиенту. Очень все доступно, быстро, удобно!!!

Ұйым жауабын қарау

Анна Исаева

2 деңгейлі қала білгірі

Оформляла карту халву. Пользуюсь ей уже 2 года. Все устраивает. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Александр Ю.

5 деңгейлі қала білгірі

Заманивают картой рассрочки халва по телефону якобы предварительно одобрено, когда приходишь в офис с теми же данными, подписываешь согласия на обработку информации о себе и удалённое обслуживание с кучей сомнительных пунктов в тексте. Затем получаешь отказ без причин, хотя - 7лет работал на одном месте на государство, 15лет живу в собственной квартире, не судим, высшее образование, возраст около 40, иждивенцев и долгов нет, кредитная история идеально чистая - за 20лет ни одной просрочки (обслуживался в пятёрке крупнейших банков с лимитами до 150тр в месяц) Затем пытаются навязать кабальный кредит или сделать вклад от 50тр - типа это поможет получить халву. )) Потерян час времени. Вот такая гнилая халва. Никогда не верьте бездарным актёришкам, которые это рекламируют

Лика

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 16.07.24 в 16:40 пришла в это отделение. Сотрудник не представилась. 2 окно. В колл-центре и в чате меня промурыжили в общей сложности 4 часа, чтобы все дружно сказали, что я должна сорваться и ехать в совкомбанк. Я приехала, проблема была проста, ваш банк указал левый номер на мой аккаунт и не давал войти в приложение, чтобы я могла оплатить кредит, так как мой кредит был в хоум банке. Сотрудница в отделение поменяла номер, и дала мне номер договора и сказала, хотите оплачивать кредит возобновите вашу 100-летнюю халву, которой уже 4 года, но сначала сделайте прямо сейчас по ней покупку на 2000р и тогда она заработает, и вы сможете без комиссии оплачивать кредит, на мое возмущение, она сказала вот банкомат, тогда платите наличными по договору. Уточнив смогу ли я зайти в лк, при ней пыталась зайти, она сказала, если у вас нет вопросов, то до свидания. Я еще раз уточнила, что если у меня не получится войти, я подойду к ней снова, она сказала не подходите ко мне, я вам больше ничем не помогу.. Я вышла на улицу, зашла слава богу в лк, увидела что можно оплатить по спб с любого банка мой кредит, оплатила, позвонила в колл-центр, где девушка подтвердила, что платеж прошел, я у нее спросила про не понятные махинации с картами, она сказала, что у нас нет такой информации и быть такого не может, и вы всегда можете оплатить по спб или карте другого банка. Не знаю кого пыталась обмануть сотрудник банка в отделение, но надеюсь с данной личностью проведут беседу.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Феникс

3 деңгейлі қала білгірі

Назойливые звонки, отвратительный сервис, несмотря на отказы, все равно звонят и предлагают свои услуги.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Андреева

3 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо Анастасии .Очень довольна ее обслуживанием!!!

Ұйым жауабын қарау

Мария Арманова

7 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом этого Банка, всё нравится! И обслуживание, отношение к клиентам, персонал всегда всё разъясняет, если что то не понятно.

Ұйым жауабын қарау

НАДЕЖДА ШИБАЕВА

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк Самые милые работники Очень приятно быть клиентом данного банка

Ұйым жауабын қарау

waleri.anatoli

7 деңгейлі қала білгірі

Меняют рубли на доллары,только клиентам банка Совкомбанк.Инфлрмацию об этом нигде не размещают.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Чикинда

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк , сервис обслцживания в офисах - на 5. Продукты банка на 5. Пользуюсь с удовольствием и всем советую

Ұйым жауабын қарау

Лариса Бородина

14 деңгейлі қала білгірі

Персонал доброжелательный, но сам банк только предлагают кредиты, но нужную сумму не дают.

Елизавета К.

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательтный банк, отличное обслуживание, очень нравится график работы

Ұйым жауабын қарау

Зенина Валентина

3 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание сотрудников банка. Всё подробно рассказали. Очень помогли а моём вопросе.

Ұйым жауабын қарау

Ольга С.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, хорошая карта, отличные ставки

Ұйым жауабын қарау

Марина Чиркова

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Внимательные, отзывчивые продавцы. Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

сергей шутов

2 деңгейлі қала білгірі

Оформил кредит, понравилось всё быстро и доступно, и понятно

Ұйым жауабын қарау

Яна

3 деңгейлі қала білгірі

Нужны срочно были деньги , обратилась в банк, выдал без проблем, спасибо Совком банку.

Ұйым жауабын қарау

Роман Распутин

2 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение офиса сотрудники помогли восстановление карты

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

2 деңгейлі қала білгірі

Удобное месторасположение, обслуживание понравилось

Ұйым жауабын қарау

Светлана Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное местооасположение офиса, сотрудники всегда помогут.

Ұйым жауабын қарау

борис демидов

2 деңгейлі қала білгірі

Оформил кредит, быстро. Обслуживание хорошее

Ұйым жауабын қарау

Grisha Mironoff

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис банка, касса есть, что несомненно плюс

Ұйым жауабын қарау

Елена

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и компетентные сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Быстрова

4 деңгейлі қала білгірі

Удобный банк. Хорошее обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Ксюша 3734

7 деңгейлі қала білгірі

Отличные девчонки, всегда помогут,если что то не так пойдет

Ұйым жауабын қарау

Евгений

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за обслуживание, быстрое решение вопроса.

Ұйым жауабын қарау

Галина У.

3 деңгейлі қала білгірі

Приятная обстановка, хорошии сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Новохатский

2 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится карта залва и ее преимущества, рассррчка ьез переплаты, возмодность снимать наличные

Ұйым жауабын қарау

Елена А.

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь картой Халва, удобно, без лишних переплат.

Ұйым жауабын қарау

ТАТЬЯНА Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут

Ұйым жауабын қарау

Сергей Т.

2 деңгейлі қала білгірі

Оформил халву обслуживание на высоте супер

Ұйым жауабын қарау

Олег Черных

7 деңгейлі қала білгірі

Раз двадцать звонили - предлогали взять кредит, ещё не ходил, нужды особой нет

Вадим Рудольфович П.

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошие ставки по депозитам, особенно с картой Халва

МаксимПоказать Курняк

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, отличные условия по кредитам

Ұйым жауабын қарау

аргунов александр

5 деңгейлі қала білгірі

Халва супер, сотрудники супер

Ұйым жауабын қарау

лена захаренкова

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание

Ұйым жауабын қарау

елена иванова

3 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь картой халва, очень довольна.

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

69 пікір