Іздеу

Совкомбанк

4,1

217 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на 4. Есть очередь. К клиентам отношение внимательное. Персонал вежливый, компетентный. Ожидание составило не более 10 минут. Расположение удобное. Видное место.

Ұйым жауабын қарау

татьяна аданькина

9 деңгейлі қала білгірі

Самая лучшая карта из всех банков, халва, рассрочка, кэшбэк, всё работает одновременно и на лучших условиях. Единственное неудобство отсутствие обычных банкоматов в отделении, приходится пополнять карту через номер договора.

Ұйым жауабын қарау

Василий

9 деңгейлі қала білгірі

Хорошее месторасположение недалеко от станции метро. Грамотные и вежливые сотрудники, помогли решить вопрос по карте "Халва" в короткие сроки. Ожидание в очереди было коротким. Посещением остался доволен, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Елена Акатова

17 деңгейлі қала білгірі

Очень красиво внутри. Электронная очередь. Много рабочих мест. Персонал вежливый. Работают с физическими и юридическими лицами. Охрана. Администратор.

Ұйым жауабын қарау

Рушан

19 деңгейлі қала білгірі

UPD. Банку ОГРОМНЫЙ-ПРЕОГРОМНЫЙ респект! Дали отсрочку по кредиту на 3 мес из-за Ковида и потери работы. Я думал, мне хана. Выручили, хотя не обязаны были! Такое запоминается надолго! Самые теплые слова банку и его руководителям! Самый жуткий банк. 1. Часы работы - до 18 ч. Хотя тот же сбер работает до 20 ч. 2. Так и к банкоматам доступ тоже только до 18 ч! 3. По выходным банк не работает, даже хотя-бы по субботам! 4. Банкоматы по выходным не работают совсем! Нужны деньги? Жди понедельника! Поставить банкомат на улице? Не, не слышали. 5. Счета для погашения кредита в обход требований ФССП нет! Если у Вас вдруг арестовали счет, даже по ошибке, то кредит Вы не погасите, а значит, расту пени и штрафы и портится кредитная история. Хотя в других банках все это прекрасно работает. 6. Сотрудник в банке и сотрудник по телефону обладают разной информацией. Чтобы уточнить, нужно идти в банк. В рабочее время, когда ты на работе)).

Ұйым жауабын қарау

Ирина Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

От имени коллеги, которая не зарегистрирована на banki.ru, хочу написать слова благодарности менеджеру Замериной Марии Васильевне, которая очень грамотно объяснила правила работы с картой Халва, помогла решить вопрос с задолженностью и настроить личный кабинет. Мария грамотный и отзывчивый сотрудник. Большое спасибо от клиента Махониной Ольги Евгеньевны. --

Ұйым жауабын қарау

Виктор Черненко

3 деңгейлі қала білгірі

Удобно располагается, находится в центре. Офис большой, комфортный, очень красивый, много сотрудников, касс. Даже есть детский уголок. Сотрудники вежливые, готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу.

Ұйым жауабын қарау

Елена Останина

17 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в отделение банка за консультацией по услуге «Онлайн Копилка», специалист дала полную информацию, помогла подключить услугу и теперь я получаю повышенную ставку на остаток и коплю деньги на путешествие! Спасибо за такую возможность!

Ұйым жауабын қарау

Виктория П.

6 деңгейлі қала білгірі

Была в офисе 27.06.23. Две девушки которые сидели в окошке номер 1 "контролёр" всё 10 минут, что я сидела в очереди громко(а это значит на весь офис) обсуждали прошедшие выходные. Я все понимаю, но для этого и есть подсобки, кухни и подобные помещения, а также обед .Я не зануда, но это какое-то неуважение к посетителям прям, тем более в офисе тишина и все слышно ну очень отчетливо. Дорогие, не всем интересно слушать подробности личной жизни и т д)) руководство офиса, обратите на это внимание, пжл)

Alevtina Kisseleva

3 деңгейлі қала білгірі

Посетила отделение Банка по адресу: Москва, Химкинский бульвар, 21. Благодарна оператору Надежде Яковлевой! Она не только помогла решить все вопросы, связанные с недоработками Восток банка (до недавнего времени неразрешимыми), но и очень подробно, терпеливо, доброжелательно об'яснила преимущества различных возможностей Совкомбанка! Практически провела Презентацию! Благодарю!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Семеняченко

3 деңгейлі қала білгірі

Классный офис, компетентные сотрудники, большая парковка около офиса, нет очередей, всё по талончикам, есть диванчики, чистота, обслуживанием остался доволен, буду обращаться ещё)

Ұйым жауабын қарау

Надежда М.

5 деңгейлі қала білгірі

Благодарственное письмо ООО «ГК» ПИКЕТ» выражает свою особую благодарность Седов Дмитрий Витальевич, Менеджеру Отдела по работе с клиентами № 3 ДО 'Отделение 'Долгоруковское'' г. Москва ПАО «Совкомбанк» за своевременную, качественную и оперативную помощь в получении банковской гарантии, в решении проблем по расчетным счетам, открытии счета ВЭД и сопровождении нас, как клиента, в Банке. Дмитрий Седов находит подход к клиенту, оперативно реагирует на дополнительные запросы и решает возникшие вопросы профессионально и в срок. Искренне рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем! Генеральный директор ООО «ГК» ПИКЕТ», А.С. Есипов

Ұйым жауабын қарау

Алексей

7 деңгейлі қала білгірі

Электроннся очередь не работает. Из 4х окон работает только одно. Очередь больше 10ти человек. Стоял почти 2 часа для решения пустякового вопроса. Ужас!!!!!!

Юлия

6 деңгейлі қала білгірі

При оформлении обычной карты мне в двух словах рассказали о вложениях от банка. Удивило, что в Совкомбанке есть обменник. На месте я узнал об открытии брокерского счета. Больше вопросов у меня не было. Они умеют работать с клиентами.

Ұйым жауабын қарау

Никита Харламов

12 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис. Нужен доступ в личный кабинет, но у них какие-то проблемы. Целый час ждал ничего толком не сказали. Сами условия также оставляют желать лучшего. Комиссия за снятие наличных с расчётного счета ИП 2 с лишним тысячи за 80000. И не важно какое это отделение. Весь банк дно

Ұйым жауабын қарау

Александр К

4 деңгейлі қала білгірі

Приехал в офис на Ул Долгоруковская д.5 чтобы закрыть расчетный счёт организации... Приняли заявление, один экземпляр отдали на Руки. По прошествии 2х месяцев случайно узнал что счёт до сих пор не закрыт!!! Начал разбираться- в ответ детские отмазки- типа кто-то забыл, это случайность и т.. еле добился закрытия!!! По работе- менеджеры обещают золотые горы, а на деле нерасторопные, делают лишь то, что приносит бонусы... Банк-клиент ужасный!!! Решил закрыть все счета чтобы не мучаться!

Лена __

5 деңгейлі қала білгірі

Удалось посетить офис и оценить качество обслуживания. Все отлично, профессиональные консультанты, знающие свой продукт на отлично. Проконсультировалась по программе «десятка»

Ұйым жауабын қарау

павел романюк

5 деңгейлі қала білгірі

Обращался в данное отделение с вопросом по страховке ОСАГО. Проконсультировали, произвели расчёт, объяснили все тонкости про оформлении полиса ОСАГО. Спасибо, ушёл довольным, что качественно ответили на все вопросы.

Анна Разсанова

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк, не связывайтесь! накопительные счета с подводными камнями - в итоге Вам не начислят ни рубля!!! Если ты открыл счет, а деньги положил только на следующий день , то Вам ни рубля ее начислят! И Вам об этом не скажет ни один сотрудник!!! Я специально звонила после открытия счета через несколько дней, спрашивала всё ли впорядке, все ли будет начислено - меня уверили всё врорядке, и только через месяц при повторном обращении мне сообщили об этом правиле

Alexander A.

11 деңгейлі қала білгірі

Отделение может и хорошее, только время работы указано неверное. Они сначала сократили рабочий день до 18:00, а потом, с 16-го числа, еще на час. Попасть не удалось. При входе считыватель карт для прохода к банкоматам сломан - карточка уходит до упора, с трудом вытащил за оставшийся милимметр. Прикладываю фото с текущим режимом работы и «измененным режимом работы»

ast astar

20 деңгейлі қала білгірі

По непонятной причине модератор не пропускает отзыв.инаписал всю правду ПЧЕМУ. ???ДААА... БАНК и МЕНЕДЖЕРЫ НОРМАЛЬНЫЙ!!! А вот ПРИЛОЖЕНИЕ алогичное . Работайте над софтом!!! Нормальный банк.. Метро далековато и парковка не всегда есть. Но расположение удобное. В целом- пойдёт)))!!!

Ұйым жауабын қарау

olga b.

10 деңгейлі қала білгірі

Банк с самой непутевой, глупой и неадекватной поддержкой. Задавая конкретные простые вопросы, ни разу не получила четкий исчерпывающий ответ. Не понимаю, как люди под дуются этим банком. У меня не хватает терпения переспрашивать и добиваться просто ответа на мой вопрос. Описание продуктов и преимуществ очень запутанные, а настроить карту под себя невозможно.

Ұйым жауабын қарау

Борис Фадеев

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на 4, отношение к клиентам хорошее доброжелательное. Персонал вежлив и готов помочь при любой ситуации. Ожидание по разному.

Ұйым жауабын қарау

Артём Павлов

4 деңгейлі қала білгірі

Обращался в банк за ипотекой. Понравилось многое - и компетентность специалистов, и доброжелательность, и отсутствие долгих решений.

Ұйым жауабын қарау

дария трушкина

4 деңгейлі қала білгірі

Самый надёжный банк! Немного не успела с условиями по халве, сотрудники приняли во внимание обстоятельства и всё что было нужно, начислили. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Добрыгина

9 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, довольно долго пользовалась простой картой этого банка,пришла решить проблему, спасибо помогли ,рассказали все о продукции которых сейчас действует акции. Спасибо большое.

Ұйым жауабын қарау

Анна Костерина

5 деңгейлі қала білгірі

Расписание работы отделений абсолютно неудобно для работающих граждан. И в то же время любой мельчайший вопрос требует посещения отделения. Процессы банка крайне не оптимальны для пользователя и несовременны для 21века

Оксана А.

4 деңгейлі қала білгірі

Сделаю покупку в магазине Hoff на киевском шоссе. Постоянный покупатель в этом магазине. На следующий день, обратила внимание , что бонусы не начислены. Обратилась в чат банка, думаю сейчас все решу. И тут началось…. Сотрудник банка Савченко Диана , начала мне доказывать , что данный магазин не является партнером , я ей объясняю , обратное , она отправляет мне кусу ссылок с доказательством , что Хофф не является партнёром. Ну что сказать, довесить меня до Истерики ей удалось!!! Позвонив на общую линию, молодой человек подтвердил что Хофф является портерном, спокойно объяснил, что я получу бонусы в след.месяце. Всего за 2 минуты , мы решили данный вопрос! Прошу объяснить своему сотруднику Савченко Диане , что магазин Хофф на киевском шоссе является партнёром и заправка Лукойл по адресу Киевское шоссе 42 тоже партнёр банка! И доказывать мне с пеной у рта обратное, не имеет смысла !

Валерия А.

8 деңгейлі қала білгірі

Когда люди перестанут возмущаться переплатой за просроченные платежи? Система работает безотказно, если все делается вовремя. Спасибо Совкомбанку за их качественные услуги!

Ұйым жауабын қарау

Гала Крыл

16 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк. График работы с9 до 18. Если работаешь по обычному графику, то в банк не попасть.... Приходится отпрашиваться с работы... В пятницу работают до 17.00, а по выходным они вообще не работают....

Ұйым жауабын қарау

Ольга М

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение банка. Вежливые сотрудники. Посещением осталась довольна, свою проблему решила.

Ұйым жауабын қарау

Гриша М.

3 деңгейлі қала білгірі

Не смейте туда заходить, всё равно не попадете. График работы меняют как хотят, как в лавке мясника. На сегодняшний день работают до 18-00 без объявления причин!

Илья Марьялов

8 деңгейлі қала білгірі

Отделение оснащено всем, чем нужно. Обслуживание меня порадовало, быстро сделали мне все нужные документы.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Александрович

25 деңгейлі қала білгірі

Был здесь по работе. Очень вежливый и грамотный персонал. Работу знают! Удобное расположение офиса.

Ұйым жауабын қарау

Evgeny Бирюков

11 деңгейлі қала білгірі

Без Пилюгиной и Колесовой юр. лица обслуживаются ужасно, эл. очередь не работает должным образом, очередь в одно окошко, три других простаивают

Maria N.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень красивый офис и классное месторасположение. Здесь обслуживают юридических лиц по предварительной записи.

Ұйым жауабын қарау

Аli

10 деңгейлі қала білгірі

Долгое ожидание и обслуживание, а в конце оказалось, что сотрудник не квалифицированный(

Пользователь ~.

24 деңгейлі қала білгірі

Странный банк ,пришел оформить карту халва,предложили с нулевым балансом,типа закидывай свои деньги и пользуйся рассрочкой.веселые ребята.

Женя Михайлов

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк, пользуюсь халвой. Были вопросы, заходил сюда. Помогли и все объяснили.

Артём Кинзин

9 деңгейлі қала білгірі

Оформил сегодня в отделении на Щепкина автокредит, помогли зайти онлайн и оформить через онлайн, потому что там делают небольшую скидку. Всё объяснили и показали как пользоваться приложением, очень удобно

Ұйым жауабын қарау

Махмадджон

16 деңгейлі қала білгірі

Не плохой банк, работники оперативно решили все вопросы , молодцы.

Ұйым жауабын қарау

Артем К.

2 деңгейлі қала білгірі

У меня была пара затруднений по моей ситуации, сотрудники помогли справиться и с ними, я такого не ожидал, спасибо

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Строкач

12 деңгейлі қала білгірі

За 6 лет бесплодных попыток закрыть ранее оформленную и оплаченную полностью кредитную карту (30тр) до сих пор не удаётся. Заявления, звонки и т.п. к результату не приводят. Более того, ещё начислили неустойку непонятно за что. Полный бардак в банке.

татьяна гудкова

16 деңгейлі қала білгірі

Общение с этим отделением банка пока не вызывает негативного впечатления. Нормальное обслуживание, которое должно быть в каждом финансовосм учреждении.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

3 деңгейлі қала білгірі

Дно… и ещё раз дно. Делают подписки и отказываются их потом отключить! Закрыла кредитку, так нужно ехать в офис что бы закрыть её! Везде можно онлайн всё сделать а тут…. Тысячу скриптов вообще не слышат клиента! Никогда не посоветую друзьям ваш банк!

Петров Александр Викторович

8 деңгейлі қала білгірі

Удобнорасполоденное отделение, чистый зал, приятные сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Arthur Bojarkin

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно, тратят чужое время, звонят, приглашают, а по факту. Облом. Есть все документы, справки. Одним словом очень не обязательная организация(((

Алексей Баранов

3 деңгейлі қала білгірі

Очень все медленно. Из 9 окон работает только один. Электронная очередь не работает.

Искандер

11 деңгейлі қала білгірі

Банк полный отстой,не выполняют свои же условия,с оператором связаться не возможно,не берите у них рассрочку,переплатите больше чем по кредиту,хоть все условия их выполните ,все равно должны будете!!!

Александр Александрович

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк. Пользуюсь давно. Всё устраивает

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

83 пікір