Іздеу

Совкомбанк

4,1

204 баға

Осы орында бағалаңыз

23 деңгейлі қала білгірі

Посетили банк по вопросу открытия вклада. Очереди большой не было, работали 2 окна. Помещение маленькое, скорее похоже на офис средней фирмы. Касса отсутствует. Больше всего огорчило отношение к клиентам, которые принесли свои деньги в банк: пригласили по эл.очереди в окно,откуда специалист ушел. Пока его ждали, следующих за мной клиентов пригласили к другому специалисту и обслужили. После счастливого возвращения моего специалиста и начала обслуживания выяснилось, что он параллельно оформляет документы другим онлайн клиентам, уточняя определенные документы и данные. Ощущение, что тобой занимаются в свободное время,но меня самого пригласили на обслуживание, никто не лез без очереди. По процентной ставки вклада в этом банке лучше,чем у многих конкурентов. Поэтому пришлось вложить сюда. Иначе бы не обратился.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Окунева

5 деңгейлі қала білгірі

Была пару раз. Сотрудники все подсказали, рассказали. Все условия по карте были объяснены понятным языком. Открывала капту рассрочки и оформляла кредит.

Ұйым жауабын қарау

Сиара А.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла восстановить карту, которые их служба безопасности заблокировала, так они развернули , не успеем принять👀 очень организованный сотрудник) клиентоориентированность 👌😁

Ұйым жауабын қарау

Marat A.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк, хочу отметить сотрудницу Дину, отзывчивая, профессионал своего дела, все быстро и чётко сделала!

Ұйым жауабын қарау

Иван Дмитриев

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте . Хочу поделиться негативным опытом по сотрудничеству с банком сОВКОМБАНК ! У меня был кредит а другом банке . Его без моего согласия перевели в этот банк . В данном банке не работает онлайн приложение , сотрудники банка хомят , звонить на горячую линию пустая трата времени , одна из сотрудниц заблокировала карту другого банка обснтв это тем , что это поможет зайти в личный кабинет , конечно это не помогло ! Сотрудники горячей линии говорят обращайтесь в отделение банка , а сотрудники банка говорят что они не могут помочь и звоните на горячую линию ! Замкнутый круг . Оставил обращение на горячей линии чтобы перезвонил старший сотрудник , оператор обещал что перозвонят в течение часа ! В итоге в течение 1,5 суток ни кто не перезвонил . На сегодня проблема с доступом в личный кабинет не решена . Не рекомендую данный банк !

Чаладзе Амиран

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание и отношение хорошее, правда из персонала один сотрудник очень опытный . Оперативно оформляет осаго,договора,карты банка. Кстати оформил дебетовую карту с процентами на остаток 10% первые 3 мес. И 6% на последующие до 400 т.р

Ұйым жауабын қарау

Айгуль Сарбасова

8 деңгейлі қала білгірі

Замечательный банк, отличный профи персонал, особенно хочу отметить сотрудницу по имени Айгуль, которая вразумительно, досконально объясняет многие непонятные моменты, она внимательна , спокойна и грамотный специалист. Желаю банку процветания в дальнейшем и доброжелатеных, честных клиентов.

Ұйым жауабын қарау

Басманова Румия

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетила офис Совкомбанка по адресу: г. Астрахань , ул. Савушкина, 32 б. Необходимо было быстро , на выгодных условиях для меня оформить кредит. Пригласили к менеджеру Айгуль. Выслушав мои «хотелки» , Айгуль подобрала продукт . Благодарю за обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Эля Карпенко

7 деңгейлі қала білгірі

Два года назад приобрели машину и нужно было оформить страховку. Стали сравнивать цены, где можно это сделать лучше. Пришли в совкомбанк, попросили сотрудницу расчитать. Естесственно, она попросила паспорт, птс, водительское удостоверение, номер телефона. Все посчитала, сказала сумму. На следующий день мне посыпались звонки из других банков, кредитных организаций с предложениеми взять кредиты! Значит, мои данные сдали другим банкам? Я теперь и слышать про этот банк не хочу!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Елена Валаткене

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк. Доносят неполную информацию. Чтобы оставить обращение нужно угрожать Центробанком. До оператора не дозвониться. Оставляла обращение в отделении банка, в ответ полный игнор и само обращение отсутствует в профиле.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Гоффер

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, хорошие услуги, хорошие сотрудники находится в хорошем доступном месте, но банкоматов в самом банке мало видел. 4 звезды.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9138

3 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом банка уже давно, очень нравится обслуживание, работают очень приветливые сотрудники. Всегда помогут с разъяснениями. Очень нравится карта Халва вашего банка. С такой помощью осуществляются наши мечты. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Елена Евграфова

9 деңгейлі қала білгірі

Пришли закрыть необдуманно взять когда-то карту "ХалЯва". Валялась неиспользованная лет 8. Но пришлось просидеть в ожидании длительное время ради 5 минут работы по приёму заявления. Один оператор. Ожидание около часа. Даже радость от закрытия не помогла поставить более высокую оценку

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Астраханцев

5 деңгейлі қала білгірі

Работой филиала банка Совкомбанк очень доволен. Вежливый и профессиональный персонал. Быстрое обслуживание и необходимые консультации. Спасибо большое! Радуете!

Ұйым жауабын қарау

Азиза Н.

4 деңгейлі қала білгірі

Приятные, дружелюбные, а главное , компетентные и отзывчивые сотрудники этого банка. Довольна обслуживанием , дали разъяснения по всем интересующим меня продуктам банка. Рекомендую , однозначно 👍

Виктор О.

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположен, в определенные часы много клиентов, но не всегда. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Марисов

2 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом банка. Хорошее обслуживание .Внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Твердая пятерка .Отдельное спасибо Алене, очень грамотный и опытный специалист .

Татьяна Кот

3 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно обращалась,всё доступно,девочки объясняют, вежливо корректно. Спасибо за оперативность. Ещё буду обращатся.

Ұйым жауабын қарау

Александра Наумова

4 деңгейлі қала білгірі

Я Наумова Александра являюсь клиентом банка! Хочу оставить свой приятный отзыв Виктории за её компетентность и знание работы, за её самообладание, умение подать себя, понятно разъяснить, и ответить на вопросы. Надеюсь руководство банка заметит мой отзыв, и примет его во внимание. Всем спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Великородный

3 деңгейлі қала білгірі

Оформлял кредит в банке, сотрудница Айгуль к сожалению была одна, но это не помешало ей решить вопросы всех людей. Доброе отношение к клиентам банка

Ұйым жауабын қарау

Александр Е.

3 деңгейлі қала білгірі

Грамотные сотрудники. Хорошие условия кешбека и процентов на остаток по карте ХАЛВА. Подключил ребёнку Халвенок, тоже хорошие условия. Приложение очень информативно и удобное.

Татьяна Козлова

2 деңгейлі қала білгірі

Доброго времени суток!довольна отделением совкомбанка по ул.савушкина 32б,оперативно,быстро,профессиональное обслуживание. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Краснощекова

6 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится этот банк , а в особенности по этому адресу, всегда приветливые лица и отзывчивые сотрудники,которые помогут и выручат в любую минуту !В банке много интересных предложений и девочки вчегда обьяснят ,что да как ,советую всем !

Ұйым жауабын қарау

Лилия Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь картой халва, все нравится и устраивает, дополнительные кэшбеки . Сотрудники банка подсказали, помогли

Ұйым жауабын қарау

Инна Купряшина

2 деңгейлі қала білгірі

Постоянные очереди! Работает один сотрудник, обслуживание очень медленное, с учетом, что у каждого разные задачи (оформить кредит или получить консультацию).

Ұйым жауабын қарау

Чанышев И.

3 деңгейлі қала білгірі

Давно клиент банка, всегда оперативный и индивидуальный подход.Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

ануш б.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший Банк и сотрудники банка очень вежливые! Довольна их работой ! Молодцы ! В особенности сотрудник банка Альфия очень грамотная и большая молодец !

Ұйым жауабын қарау

Альфия М.

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного отделение Кемельбаеву Айгуль за помощь в решении вопроса по Автокредитованию и карте Халва! Очень довольна обслуживанием, отношением и профессионализмом.

Ұйым жауабын қарау

978740 ИШАНГАЛИЕВ

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал , все обьяснили и рассказали!! Банк возвращает проценты по кредиту ! Федор и Алена благодарю вас !!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Тарасов

2 деңгейлі қала білгірі

Оформил карту в банке, все понравилось. С удовольствием прихожу, всегда подскажут, помогут. Сегодня приходил, помогли, сервисом доволен.

Ринат Набиулин

13 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание нормальное, но как всегда вопрос НЕ решён, центральные операторы говорят одно, я так понимаю чтобы уговорить клиента, а на деле ничего из того что они обещают, НЕ выполняется, зря потерял время, что в первый раз на ул. Яблочкова, что здесь. НЕ верьте тому что говорят по телефону, им видимо нужна галочка...

Мурад К.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка. При обрашении всегда получаю полную,точную консультацию. Очень доволен отделением.

Олег Киньзикиев

5 деңгейлі қала білгірі

Очень отличное место в г Астрахань, вежливый и отзывчивый персонал .Сотрудник Айгуль все возникшие вопросы разрешила .

Ұйым жауабын қарау

С.С.

6 деңгейлі қала білгірі

Один специалист только работает в зале, очередь большая.

Ұйым жауабын қарау

Алексей С.

7 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом банка, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Дронова

13 деңгейлі қала білгірі

Мне понравилось! Обслужили быстро, все объяснили грамотно. Всем рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Диляра Менсеитова

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание, приятный персонал,отличный сервис,рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Руслан Мартин

10 деңгейлі қала білгірі

Один оператор и всё время Большая очередь много народу оператор не успевает всех обработать

Ұйым жауабын қарау

дмитрий дубинский

2 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом совкомбанка уже много лет, даволен качеством обслуживания, и вежливым общением

Ұйым жауабын қарау

Айна Ханифа

11 деңгейлі қала білгірі

Работает одна девушка, не самая шустрая и нерасторопная.... Или у неё ориентировка чисто на одного человека...

Ұйым жауабын қарау

Владимир Зеленцов

16 деңгейлі қала білгірі

Мне этот банк, в целом, нравится. Данное отделение нет. Очень слабый персонал, отношение к клиентам - безразличное. Перестал туда заходить, сразу еду в центральный офис.

Жамиля Козлова

2 деңгейлі қала білгірі

Давно являюсь клиентом совкомбанка. Нравится обслуживание и индивидуальный подход. Рекомендую.

Ислам К.

3 деңгейлі қала білгірі

Имя не помню но толстая самодовольная.Подошёл к столу говорит ,я вас не вызывала я не принимаю.Переспросил.Не принимаете?говорит нет.Ну я развернулся и ушёл.Это после того,что я просидел минут 10-15.Ждал когда она отпустит клиента.

Ирина Сергеевна

2 деңгейлі қала білгірі

Прльзуюсь картой этого банка, хороший кэшбек приходит за покупки и процент на остаток, реклмендую

Ұйым жауабын қарау

Наталья Малеева

3 деңгейлі қала білгірі

Нормальный банк. Отношение к клиентам на уровне.

Ұйым жауабын қарау

Гуров Виталий.

3 деңгейлі қала білгірі

В доступном месте отделение и приятный персонал. спасибо.

Натали