Іздеу

Совкомбанк

4,2

322 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

Открывала экскроу счет по предварительной договоренности. Все документы были готовы. Но сотрудница безуспешно минут 40 пыталась что-то сделать, потом сделала звонок и за 10 минут мы все оформили. В отделении чисто и нет очередей. Это порадовало. Это мой субъективный опыт и личное впечатление от обслуживания/товара

Ұйым жауабын қарау

Ольга Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Крупный офис. Чистый. Несколько окон для работы с физическими лицами. Есть электронная очередь. Есть круглосуточный банкомат. Вежливые сотрудники. Быстро открыли вклад, ответили на все вопросы. Была в начале декабря 2024 года. Хотелось бы, чтобы банк работал в субботу. А еще, указатель в офисе, где находится касса. И конкретно до этого отделения не очень удобно добираться от метро. И, по-моему, нет парковки.

Ұйым жауабын қарау

екатерина чугункова

2 деңгейлі қала білгірі

Открывала вклад на днях, достаточно выгодные условия на рынке. Большой чистый офис, работает электронная очередь, долго ждать не пришлось, пригласили достаточно быстро. Компетентные вежливые сотрудники, Марина и Анастасия, спасибо за помощь с банкоматом, не очень логичное меню, одна бы не разобралась. В принципе всё понравилось.

Иванова Анатольевна

6 деңгейлі қала білгірі

Мне не понравилось практически все. То, что приходиться ждать в течение 45мин(миннимум) когда тебя примут. Грубое отношение сотрудников банка. Хотела исправить свой кредитный рейтинг, решила воспользоваться услугой : Кредитный доктор" Первый этап прошла, т.е.оплатила 16тыс500 за просто так, а во втором этапе мне было отказано, так как, оказывается где-то в 2008г у меня не было в каком-то банке не оплачено 3000

Ұйым жауабын қарау

Tatiana Udaltsova

3 деңгейлі қала білгірі

Была в этом офисе вчера, обслуживание понравилось. Несмотря на очередь, обслужили быстро и качественно, т.к. много сотрудников. Есть банкомат с NFC. Это важно, когда нет пластиковой карты, можно воспользоваться смартфоном с Мир Пэй.

Ұйым жауабын қарау

Улугбек Назаров

22 деңгейлі қала білгірі

Понравилось это отделение, чисто, опрятно. Сотрудники внимательны и вежливые. Была очередь, сотрудница из окна поинтересовалась с какой целью мы здесь, быстро оперативно разрешили вопрос.

Ирина С.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень удобно для подъезда на авто. Минимум очередей. Работают до 6, но по факту до последнего клиента. Быстрое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Лигал Мышэй

3 деңгейлі қала білгірі

Предварительно позвонил, сказали что кассы работают до 17 в пятницу, приехал в отделение в 16:30, кассы закрыты, все собираются домой, разберитесь со своими сотрудниками! В валютно обменной операции отказали

Ұйым жауабын қарау

Ирина Алексашкина

6 деңгейлі қала білгірі

Всегда гостеприимный персонал. Т.к.расположен офис в удалении от жилых многоквартирных кварталов, народу мало, чисто и комфортно. Приятно общаться с квалифицированными сотрудниками.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

11 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание быстрое, персонал внимательный, квалификацированно решает задачи, время ожидания прошло быстро, расположение банка удобное. Удобство: чистый туалет на первом этаже и в мороз была горячая вода в куллере))) Благодарю!

Ұйым жауабын қарау

Инна Конураева

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, вежливые сотрудники. Быстро и грамотно помогли решить проблему.

Ұйым жауабын қарау

Александр Савичев

22 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение. Чисто внутри. Очередь есть но не большая. А самое главное парковка бесплатная в торговом центре тройка. Вход в отделение правда с снаружи. Но все равно удобно.

Ұйым жауабын қарау

Иван З.

4 деңгейлі қала білгірі

Сидит 8 операционистов, из них только двое с клиентами, а я сижу уже 20мин и просто заигнонирован. Отвратительное отношение, пришлось просто встать и уйти, уже не мог ждать

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Григоренко

23 деңгейлі қала білгірі

Вход со стороны ТТК производит впечатление, что ты не туда пришел - реально, покрытый слоями пыли с разводами, как будто там закрыто. Но нет, тянешь за дверь и удивляешься - это центральный вход. При открытии счета обещали удобное обслуживание по ВЭД, навязали ВИП-поддержку за 75.000 рублей, которая свелась к "к сожалению, сейчас такое время, платежи в Китай не проходят".

Evgenii Evgenii

4 деңгейлі қала білгірі

Видимо банк не уважает время потенциальных клиентов, отделение закрыто, при том, что на картах «работает до 18». Дно.

Ұйым жауабын қарау

Anita Nita

16 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк для бизнеса! Клиентоориентированный подход. Выгодные условия по кредитным линиям. Низкие комиссии при переводе средств физ лицам на счета других банков, в том числе дивидендов. Выгодные условия по зарплатному проекту Халва. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Иванов

11 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших коммерческих банков, рядом парковка теплая подземная в ТЦ. Отличные условия кредитования и ставки по депозитам. Удобное расположение съезд с ТТК

Ұйым жауабын қарау

5 деңгейлі қала білгірі

В кои-то веки пишу благодарность сотрудникам отделения банка, обычно приходится писать негативные отзывы. Спасибо сотрудникам красносельского отделения за отсутствие очередей в банке. Также персонально хочется поблагодарить К-ва Дмитрия Олеговича за четкую, быструю работу и вежливость. Также произвела отличное впечатление и другая сотрудница с хорошим загаром)), увы, не знаю ее имени

Ұйым жауабын қарау

Павел Г

6 деңгейлі қала білгірі

Недавно посетил офис филиала «Корпоративный» (в ТЦ «Тройка») ПАО «СовКомБанк» с целью закрытия валютных счётов компании. Я полагаю, не стоить объяснять причины, которые и так всем хорошо известны. Обычно, закрытие счетов и уход из банка, сопровождаются «страданиями и муками». Никто не собирается идти клиенту на встречу и облегчать жизнь. Если кто-то сталкивался с закрытием валютных счетов для юр лиц, поймут меня, что это не так просто, как у физ лиц или, как закрытие рублёвых счетов, а в настоящее время сделать это сложнее вдвойне. В офисе банка меня обслуживала менеджер Наталья Сахарова. Не буду долго и подробно рассказывать весь наш диалог и проблемы, которые пришлось решать, вряд ли это кому-то интересно. Просто хочу отметить высочайший профессионализм и простые человеческие качества Натальи. Я давно не встречал такого человека, с такой вовлеченностью и желанием помочь клиенту. Когда человек просто берет и решает за тебя твои вопросы и проблемы. Прошло уже несколько дней, с момента посещения мною офиса банка и сейчас я пишу этот отзыв полный искренней благодарности этому Человеку! P.S. Желаю каждому клиенту Совкомбанка встретить в отделениях банка свою «Наталью Сахарову»!

Ұйым жауабын қарау

Andrey C.

3 деңгейлі қала білгірі

2 рабочих окна из 7и. Очереди от часа до двух. Один из худших банков по обслуживанию, которые я встречал. Если хотите ощутить дух советского союза (дефицит и очереди) - вам сюда. К сожалению наш застройщик пока работает с этим банком, не думал что открытие эскроу счета занимает несколько часов, в зеленом банке это делается без посещения отделения - через приложение за 5 минут. У совкома есть всего 2 отделения в городе Москве где можно открыть эскроу счёт, если вы сможете дождаться своей очереди.

Евгения

5 деңгейлі қала білгірі

Пришла менять доллары который дали в аэропорту Шереметьево. Две девушки 5 минут смотрели купюры , крутили вертели и отказали в обмене, мол по их регламенту купюры должны быть свежие . Огромный минус банку и испорченное настроение и время для тех кто путешествует по Москве.

Ұйым жауабын қарау

Максим Ковалёв

11 деңгейлі қала білгірі

Когда-то в голодные времена пришлось набрать кредитов, сильно себе подпортил кредитную историю, хотя и давно уже всё закрыл. Но вот совком дал возможность "кредитного доктора", не быстрый процесс, около года я где-то потратил, но в конце концов теперь кредитная история восстановлена! Теперь наконец-то могу взять автокредит для машинки мечты) спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Азалия Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь Халвой уже 4 года, получаю кэш бек каждый месяц, купила технику и телефон в рассрочку, есть кредит в совкомбанке брала на ремонт, скоро закрою и получу возврат %. Лучший банк спасибо что вы есть. Как сказала моя племянница: если у тебя есть карта Халва, все что ты захочешь будет у тебя в руках)

Ұйым жауабын қарау

Александр Звягинцев

8 деңгейлі қала білгірі

Банк, где на приёме клиентов, всегда работают несколько сотрудников, что позволяет на создавать большую очередь и столпотворение. Обращался несколько раз, впечатление осталось хорошее.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ревков

18 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное отделение, персонал вежливый, имеется возможность заказать наличные средства по предварительному заказу, высокие ставки по вкладам, пользую донным отделением уже 3 года

Ұйым жауабын қарау

Наталья С.

4 деңгейлі қала білгірі

Крайне негативный отзыв о работе отделения с физическими лицами. Обращались во вопросу продления договора аренды банковской ячейки. За две недели до окончания срока аренды лично!!! подъехали в офис Отделения "Красносельский" (ул. Верхняя Красносельская, д. 3Г) с просьбой заранее подготовить документы (арендуем ячейку не первый год, знаем, что формирование документов занимает минут 20-25). По такой схеме продляли договор неоднократно. От специалиста по сопровождению клиентов Демьяновой А.В. получили подтверждение, да, такой вариант возможен, все подготовим, подъедете 04.07, подпишете, оплатите, все займет совсем немного времени. Приехали 04.07. Номер моей электронной очереди не отобразился на табло ожидания, т.е. система конкретного клиента не увидела. Лист ожидания уже состоял из 5 клиентов. Из семи специалистов на рабочих местах с физическими лицами работали только двое. 20 минут очередь не двигалась в принципе. Один специалист более 20 минут занималась вопросом, который явно выходил за пределы ее полномочий (возврат кэшбека за покупки. Руководитель клиентского обслуживания Хиль Надежда Михайловна на просьбу вмешаться в ситуацию и ускорить каким-то образом процесс обслуживания ответила отказом. При взаимодействии с той же Демьяновой А.В. выяснилось, что документы не подготовлены и сделать она это может только в нашем присутствии. В итоге: 50 (пятьдесят!) минут на продление договора аренды.

юлия

12 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые сотрудники, всё подскажут и объяснят.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Варфоломеев

3 деңгейлі қала білгірі

Пришел закрыть вклад. Очень расстроило отношение к клиентам. Сидят 7 операторов, из них работают С клиентами два. Взял талон, просидел около часа. На мои вопросы, когда меня вызовут, получаю ответ, что сегодня длинные операции по оформлению инвестиций застройщика..ждите. сколько ждать, не отвечают. После повторных вопросов меня усадили без талона и вдвоем проводили закрытие вклада минут 15-20.

Дмитрий Сударев

6 деңгейлі қала білгірі

Уймите своих ботов из колл-центра. Если не в курсе, то сообщаю: За осуществление холодных звонков может наступить административная ответственность (ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ — штраф для юридических лиц от трехсот тысяч до одного миллиона рублей). Перестаньте названивать, я не ваш клиент и никогда им не буду

Ұйым жауабын қарау

Елисей Коротышкин

3 деңгейлі қала білгірі

Я пару дней назад обращался в банк, нужно было карточку переоформить, срок действия вышел. Остался довольным обращением в банк, очереди практически не было, менеджер свою работу сделал профессионально

Ұйым жауабын қарау

Konstantin Styskin

30 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, вежливый персонал! Нет очередей. Рекомендую к посещению! Даже разрешили туалетом воспользоваться у них в офисе. Спасибо за заботу!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

Качественный подход к решению Проблем клиентов . Отделение чистое , без Очередей. Персонал компетентный и клиенториентирван

Ұйым жауабын қарау

Bogdan Berezovskiy

4 деңгейлі қала білгірі

Оперативно работают, предоставляют выгодные условия!👍 Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Анастасия З.

4 деңгейлі қала білгірі

Для приобретения новой машины обратились в банк, чтобы проконсультироваться, как взять автокредит. Нам уделили достаточно много времени, чтобы доступно и подробно объяснить все особенности этой операции.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу отметить качественную и оперативную работу сотрудников данного отделения особенно Нефёдову Марину Нвгеньевну

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Хочется выразить благодарность Галыбиной Е.С.,за вежливость и внимание к клиентам. Такое отношение к своему делу, в моем понимании, является образцом профессионализма и человеческой чуткости одновременно.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Никитин

6 деңгейлі қала білгірі

чисто, кофемашина, кулер с водой, вежливые сотрудники, недалеко от остановки и тц

Ұйым жауабын қарау

Людмила Бабич

15 деңгейлі қала білгірі

Очень симпатичный офис,много окон для физлиц ,не видела никогда клиентов,возможно бываю в такое время,для юрлиц есть уютные переговорные,но припарковаться не получится,добраться сюда проблема

Кристина Воропаева

2 деңгейлі қала білгірі

Когда эппл пей приказал долго жить,пришла заменять карту,завела Халву "мир",и все отлично работает! С телефона или физической картой ,принимает вобще везде , рекомендую .

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Шмаков

8 деңгейлі қала білгірі

Удобно находится, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Мысин

8 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал. Полный набор банковских услуг. Помогают в решении проблем.

Ұйым жауабын қарау

Reza Fadaei

8 деңгейлі қала білгірі

Менеджер по работе с физ.лицами госпожа "Марина Нефедова" рекордсмен по растягованию времени работы и чемпионка по грубости в общении с клиентамм по всем банкам Москвы на мой взгляд.:(:(

Ұйым жауабын қарау

Людмила Циммерман

3 деңгейлі қала білгірі

Хотела закрыть счёт. 15 стояла наблюдала как обслуживаю людей, пришедших позже. Мимо проходила сотрудница, говорит: у нас физическими лицами занимается один сотрудник и он сейчас на обеде. Надо подождать ещё минут 10. И добавила: у вас нет других вариантов. Бессовестные. Отвратительное отношение

ChiPen

27 деңгейлі қала білгірі

Отделение большое, народу немного, запарковаться можно в ТЦ которое буквально в 20 метрах - удобно. Операторы и даже охрана приветливые.

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Тихомирова

10 деңгейлі қала білгірі

Мой любимый банк для обслуживания юрлиц! Приветливый и компетентный персонал. Есть туалет, всегда все чисто. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

570137 Пупкин

12 деңгейлі қала білгірі

5 звёзд этому банку,за его банкомат! Всегда работает, а не то что на Большой Черкизовской. Когда хорошо, тогда хорошо!

Ұйым жауабын қарау

Лариса Илюхина

6 деңгейлі қала білгірі

Банкомат не принимает наличные. И такая ситуация не только по этому адресу. Возможно банк намеренно убрал эту функцию из своих банкоматов. Очень не удобно.

Ұйым жауабын қарау

Nick C.

8 деңгейлі қала білгірі

Много окон для посетителей, но не все работают. Достаточно медленно предоставляют услуги, не спешат.

Ұйым жауабын қарау

I Z

10 деңгейлі қала білгірі

Внимательный и четкий персонал. Чистый и комфортный офис.

Ұйым жауабын қарау

Наташа М

10 деңгейлі қала білгірі

Срочно понадобилась карта МИР, решил перейти с визы и мастеркарда. Быстро оформили, получил буквально на следующий день.

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

114 пікір