Іздеу

Совкомбанк

4,3

122 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк. Свои же системные проблемы вовремя не могут решить. Столкнулась с проблемой по зачислению денежных средств к себе на счет из другого банка, перевод через СПБ. Прошли практически сутки, а денеги так и не поступили. Одним словом банк не держится за своих клиентов. Наплевательское отношение. Не рекомендую этот банк. Обходите его стороной.

Наталия

7 деңгейлі қала білгірі

Грустное и унылое заведение, где принимает один сотрудник, принимает крайне медленно, как ленивец из зверополисв, место второго сотрудника пустует, действительно, зачем выходить и заниматься клиентами, легче собрать очередь.

Анна Макуха

2 деңгейлі қала білгірі

Написала заявление на возврат страховой суммы, но банк отказал . Если банк не планировал возвращать страховую сумму, зачем тогда принимали заявление ? СкладываетсЯ ощущение о не компетентности сотрудников, хотя заявление принимала старший сотрудник банка. Также прислали мне промокод на 1000 балов, промокод списался, а деньги не пришли??????? ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ДРУЗЬЯМ ПОДЕЛЮСЬ О НЮАНСАХ БАНКА адрес банка пр. Ленина 111

Ұйым жауабын қарау

Ирина Гудкова

4 деңгейлі қала білгірі

Очень грустный офис, сидит одна девушка, которая крайне медлено обслуживает и явно не справляется . Точнее сидит то их двое, но работает одна. Вторая зачем - это секрет.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Суляева

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная сотрудница сидит в данном банке в г. Тула на проспекте Ленина. Очень недовольная, ничего не объясняет, только показывает своим видом как ей помешали сидеть а телефоне. Когда сели к ней за стол, даже не удосужилась вынуть наушник из уха. Просто кошмар и ужас, больше никогда туда не обращусь. Приходили 30.01.2025 примерно 14:05

Ұйым жауабын қарау

Светлана

7 деңгейлі қала білгірі

Расположение удобное. Небольшое помещение. Работает один сотрудник, медленно, но верно) Вежливый персонал. Есть 3 банкомата, одни некорректно работает. Время ожидания у меня составило 1час 10мин.

Ұйым жауабын қарау

Ivan Ivan

13 деңгейлі қала білгірі

Хорошее уютное помещение, отличный дизайн, хорошо подобранная мебель. Достаточно уютно внутри. Хорошее, качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники банка готовы уделить столько внимания каждому клиенту сколько потребуется и ответить на все интересующие вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Б.

2 деңгейлі қала білгірі

В начале недели были с супругом в данном отделении банка, по вопросу работы мобильного приложения, нужно было срочно внести платёж по кредиту, в офисе сотрудник не только нам помог быстро настроить телефон для приложения, но и произвести платёж быстро, также дала массу вариантов пополнения удобных для нас, о которых мы и не знали, во первых пришли оплачивать без наличных, оказывается в терминалах Совкомбанка можно оплачивать кредиты с карты любого банка без комиссии, это вау, чтобы не бегать искать банкоматы, а если отделение далеко то вносить деньги на карту Халва можно вносить через ВТБ, Альфу и Открытие банка-тоже для меня стало приятным открытием, но вишенной на торте является мобильное приложение, через которое я также БЕЗ КОМИССИИ могу пополнить все счета с любых карт другого банка. Всё это показывает нацеленность банка на удобство клиентов, сотрудник огромный молодец, не работает так, чтобы быстрее «выгнать» клиента, а удостоверяется все ли понятног, научит, расскажет и покажет фишки, очень довольна сотрудником в этом офисе и в целом банком! Надеюсь сотрудник прочитает отзыв и ещё раз услышит благодарность от нас!!!

Ұйым жауабын қарау

Валера Сапрыкин

5 деңгейлі қала білгірі

Внимательный персонал, выслушает, подскадет, раскажет. Есть зона ожидания. Тут все класно. Из минусов- это сам банк! Неадекватные операторы службы безопасности, нераотрепка в ожидании, спам рассылка. 1000 раз пожалел что обратился к ним когда-то

Ұйым жауабын қарау

Наталья З.

9 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить за обслуживание 👍,сработано оперативно!Счёт был разблокирован за час, деньги получены, спасибо 🙏. Спасибо девушке Диане, вежливая, внимательная!

Ұйым жауабын қарау

Elena

11 деңгейлі қала білгірі

Услугами банка воспользовалась. Попала на акцию рассрочка 10 мес. Но!!! Политика банка не совсем корректна, а именно: по условиям рассрочки платежный период установлен 14 дней. А списание денсредств со счета (если на карте Халва есть личные средства) производится в первый же день наступления платежного периода! Считаю это неправильным. Так меня однажды оставили без денег, т.е я планировала оплатить сумму в середине срока, а списали в первый день. Спасибо банку за помощь, но их услугами воспользуюсь лишь в крайнем случае

Ұйым жауабын қарау

Ольга Анисъкина

16 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится и банк, и приложение, и карта Халва. Карта вообще ТОП. Единственное пожелание - сделать более удобную оплачу по qr за жкх, тк по сравнению с зелёным банком Халва, конечно, уступает - слишком много действий надо совершить для платежа

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Чеботкова

6 деңгейлі қала білгірі

Не одобрили рефенанс , а так то нормально. Девушка приветливая , знает своё дело.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Волкова

6 деңгейлі қала білгірі

Объясняют все по делу, на вопросы отвечает. Очень спокойная, приятная девушка. Т. К девушка одна немного нужно подождать. Кредит не брала, брала обычную карту для оплаты жкх т. к с халвы не берут процент.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Маскаев

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение, персонал вежлив и тактичен. Помогают в решении вопросов оперативно. Время ожидания минимально.

Ұйым жауабын қарау

Кристина А.

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживаюсь в офисе г. Тула пр.ленина 25, очень нравится отношение к клиентам в данном офисе, всегда грамотно и четко помогают в решении вопросов, дружелюбны, явно видно, что любят свою работу, что сказывается на отношения к нам. Карта Халва очень выручает с покупками в рассрочку, да и вообще банковские продукты неплохие в банке.

Ұйым жауабын қарау

Оксана К.

3 деңгейлі қала білгірі

Давно сотрудничаю с банком. Все условия устраивают. Компетентные и вежливые сотрудники офиса. Благодарю за работу.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Скородумов

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк. Очень удобно пользоваться картой "Халва". Всегда какие нибудь "плюшки", всегда можно оплатить заёмными средствами, много партнёров, всегда отзывчивые сотрудники. Очень рекомендую этот банк!

Ұйым жауабын қарау

Людмила Пестина

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, давно с ним " сотрудничаю". Тактичный доброжелательный персонал. Всегда помогут, если возникают какие - либо проблемы. Молодцы!!!

Ұйым жауабын қарау

Анна Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Решила воспользоваться услугами этого банка. Мне очень понравился этот банк. Сотрудницы вежливые, помогли моей проблеме. Решили и сделали все быстро. Я им очень благодарна за помощь.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0228

11 деңгейлі қала білгірі

Раньше был хороший банк, а сейчас одно вредительство! Был в этом банке у меня заём, который я и не просила, но мне его на карту пенсионную банк перевел, я сразу не увидела, что деньги трачу не свои.. и получилось , что заём хоть и не большой, а для пенсионерки очень существенный, нужно всю сумму вносить целиком, чтоб потом можно было пользоваться деньгами, в общем кабала.. Таких денег ещё найти надо + %.. Получил ост, что просрочка была, почти 4 месяца я пенсию не получала, т к банк гасил заём из пенсионных средств, оставив пенсионерку без единого рубля, но займ погасился ...больше банку я ничего не должна... И вот тут то началось самое интересное. Банк всячески мне вредит, не даёт пользоваться картой пенсионной, каждый месяц я с ними вообю за свои деньги, т к банк наложил ограничение на использование моих пенсионных средств, не объясняя причины, просто : Банк имеет право!!! И все... Деньгами я пользоваться не могу, не снять наличку , ни оплатить счета, ни расплатиться картой я не могу. Работает всего 2 функции: это оплата мобильной связи и перевод в др банк на ДР карту.. и то со скандалом уже 4 месяца!!!!! Вынуждают просто уйти из банка, что я и сделала.. перевела пенсию в др банк!! Так что банк для меня этот потерял всякое уважение.

Ұйым жауабын қарау

Елена

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк с прозрачными условиями. Замечательные сотрудники офиса

Ұйым жауабын қарау

Орлова Ольга

12 деңгейлі қала білгірі

Сидеть в очереди по 40 минут для консультации-это перебор. Желание пользоваться продуктами банка отпадает. Сотрудник один, очередь сидит и это не стимулирует его ускорить процесс

Ұйым жауабын қарау

Мар Кот

7 деңгейлі қала білгірі

Нет кассы. Нигде это не указано. Зря потеряли время. Сотрудница не очень хотела помочь решить задачу с другим отделением, точнее подсказать местоположение. В общем не рекомендую конкретно это отделение

Ұйым жауабын қарау

ВИКТОР С.

23 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не клиентоориентированы, сидел ждал пока договорит по телефону, так и не дождался, ушёл

Ұйым жауабын қарау

Владимир Берлиоз

12 деңгейлі қала білгірі

Замечательные специалисты. Объясняют понятно. Благодарю.

Ұйым жауабын қарау

Роман Романенко

7 деңгейлі қала білгірі

Обращался ни раз. Все время там одна и та же девушка. Очень уважительная, вежливая, все доходчиво рассказывает.

Ұйым жауабын қарау

А.Р.

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошее,быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,всё помогли установить,обьяснили всё популярно.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Z

3 деңгейлі қала білгірі

Надоедают звонками, хотя я никогда не пользовался их услугами. Бог судья тому кто оставил мой номер, но сотрудники банка не воспринимают информацию..15-20 звонков в день. Будят детей, отвлекают от работы. Ищу управу на этих дельцов. Не связывайтесь

Андрей Бутеец

9 деңгейлі қала білгірі

Постоянно посещаю отделение по адресу : ул. Кирова,23. Очень доброжелательный и отзывчевый персонал, а главное очень компитентно и доступно консультируют по всем вопросам. 👌👌👌👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Олеся А.

2 деңгейлі қала білгірі

Главный финансовый эксперт Дина очень грамотный и чуткий сотрудник,спасибо Совкомбанку за работу!

Ұйым жауабын қарау

Мария С.

28 деңгейлі қала білгірі

4.12 данное отделение в рабочее время было закрыто. На горячую линию не дозвониться. Обед до 14:30, сотрудник вернулся с обеда только в 14:55.

Ұйым жауабын қарау

СЕРГЕЙ Г.

12 деңгейлі қала білгірі

Плохо внести нал нужно лично приходить.халвой пользоваться не советую.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Пользуюсь их картой, обслуживание на уровне, проблемы, если и возникали, решались достаточно оперативно.

Ұйым жауабын қарау

наталья

2 деңгейлі қала білгірі

Банк классный по всем условиям для пользователей, но в отделениях банка все как у всех, очереди километровые, все психуют и скандалян, не отлажена работа

Ұйым жауабын қарау

Виталий Захарихин

8 деңгейлі қала білгірі

Очень классный современный банкомат. Глотает большими пачками разные Купюры. Удобнее чем через кассу!!!

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Макарова

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, приветливый персонал, особенно сотрудник Вероника! Cпасибо!

Ұйым жауабын қарау

Elena Kastova

2 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна обслуживанием, банковскими продуктами и сотрудником в особенности!

Ұйым жауабын қарау

елена к.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис . Сотрудники компитентны, вежливы. Ничего лишнего не навязывают.

Ұйым жауабын қарау

Эдуард

4 деңгейлі қала білгірі

Отлично. Самое главное что здесь работают профессиональные, вежливые, отзывчивые сотрудники, которые вам помогут.

Ұйым жауабын қарау

Лариса Максумова

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк! Приветливые сотрудники,,внимательные к клиентам.Спасибо,мне очень понравилось

Ұйым жауабын қарау

Ирина П.

2 деңгейлі қала білгірі

Недавно посещала офис, очень вежливые и приветливые специалисты. Остались самые лучшие впечатления.

Ұйым жауабын қарау

Крис С.

8 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогают решить любой вопрос!

Ұйым жауабын қарау

ОЛЕГ 71RUS

17 деңгейлі қала білгірі

Мутный банк

Ұйым жауабын қарау

Dinara. Bir

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание! В первый раз была там в 2018г,хотела оформить карту халву. Там сидит омерзительная девушка, которая совершенно не умеет общаться с клиентами. Нет, она не грубила жаргонизмами, но интонация и тон были очень не приятны. Именно поэтому я откпщалась от карты. Буквально в Июле 2022г появилась потребность в кредите. Я оформила заявки на разных банках, включая совкомбанк. Мне пришло оповещение, что я могу получить кредит в любом из отделений банка. Я пошла в это же отделение, мне удобно да и все-таки 4 года прошло уже, думала её скорее всего уволили или сама ушла. Нет. Сидит все та же хабалка, с надменным выражением лица, как будто я лично у неё в долг пришла денег просить, а не кредит брать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА И НЕРВЫ ВАШИ БУДУТ ЦЕЛЫ.

Валентина П

5 деңгейлі қала білгірі

Уже три года пользуюсь картой Халва. Удобно, доступно, выгодно.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Романов

13 деңгейлі қала білгірі

Норм банк, но условия Кридитования Космические, всем не советую.

Ұйым жауабын қарау

yra v.

3 деңгейлі қала білгірі

Пять звезд. Обращался в данный банк,понравилось обслуживание.

Светлана М