Іздеу

Совкомбанк

4,2

498 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Была сегодня в этом отделении банка. Боялась очередей. Была единственным клиентом в это время. Очень оперативно получила ответы на все мои многочисленные вопросы. Операционист ( не узнала имени) предложила вариант решения моего запроса, оперативно создала заявку по моему вопросу в головной офис. Надеюсь на долгосрочное обслуживание с этим банком и этим отделением. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Katrin Degtyarenko

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк!! Не смотря на то, что я пришла за 20 минут до окончания перерыва и была самой первой, до меня внутри уже было два человека. В банке много окон для обслуживания клиентов, но сотрудник принимает лишь один!! Вопросы не к сотруднику, а руководству, где персонал? Чтобы получить дебетовую карту, которую я оформила заранее, мне понадобилось просидеть целый час в духоте. Также кол центр названивает с 8:30-8:50 каждые 3 минуты, не смотря на то, что вызовы я отклоняла. В общем и целом, от этого банка одно раздражение. Начиная от кол центра, заканчивая самой физ точкой.

Ұйым жауабын қарау

OKSANA LIPKAN

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда обслуживаюсь в этом офисе. Замечательные офисные сотрудники , консультант Анна, кассир Оксана, всегда готовы помочь и проконсультировать. Оперативное обслуживание. Качественные полные консультации. Всегда помогут получить и оформить банковские продукты

Oleg S.

4 деңгейлі қала білгірі

Второй час сижу в очереди, 1 человек принимает, второе рабочее место стоит пустует для красоты, в соседней комнате тоже вроде окна для приёма но за полтора часа из всей очереди никого туда так и не пригласили. Короче всё не для людей

Ұйым жауабын қарау

Егор Строкат

3 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание. 3й раз заезжаю в это отделение (16.10.2025). Всегда работал только 1 сотрудник, у очереди более 5 человек всегда. На человека минут по 15-20 уходит. Если бабушка в очереди и до 40 минут может сидеть. Операционистка тоже не особо расторопная. Просидев 2 часа в очереди, ушли, не дождавшись.

Ұйым жауабын қарау

Геннадий Шустицкий

3 деңгейлі қала білгірі

Хотел бы выразить благодарность Анне за помощь, быстрое разрешение вопросов, консультацию и отсутствие навязчивых поедложений и продаж. Каждый раз обращаюсь за помощью именно к ней!

Ұйым жауабын қарау

olga-suprunova

7 деңгейлі қала білгірі

Очень маленький филиал, работают всего два специалиста с физлицами. Но зато профессионалы. На вопросы отвечают быстро и чётко, предложили интересные варианты. Приятны в общении.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Шестакова

4 деңгейлі қала білгірі

Пришёл получать карту дебетовую. В терминале для получения талонов даже нет кнопки для получения карты! Очередь, оператор один, обслуживают медленно. В 5м окне сидел сотрудник, но ничего не делал, другой сотрудник сидел рядо с сотрудником во 2м окне и просто наблюдал за его работой!!! Кошмар!!!

Юлианна

9 деңгейлі қала білгірі

Оооочень долгое ожидание 😐 работает одна женщина (терпения ей) в «окне» Очень мало места, чтоб посидеть и даже пожилым людям приходиться стоять (если не уступить) А зимой спуск вниз оставляет желать лучшего

Ұйым жауабын қарау

Сурен

3 деңгейлі қала білгірі

Супер отделение! Компетентный персонал! Спасибо большое сотрудникам! Очень удобно добираться и парковаться!

Яна Л.

7 деңгейлі қала білгірі

Работают не по графику. Прождали «обед», который задержался на 30 минут позже указанного графика, а по итогу вообще сказали в ближайший час будет закрыто.

Ұйым жауабын қарау

Адам Булгучев

4 деңгейлі қала білгірі

Каждый раз приходя в это отделение Совкомбанк а наблюдаю одну и туже картину. Огромная очередь и один сотрудник. Честь и хвала ей, она старается как может, но посидеть в очереди и подумать о "смысле жизни" приходится Не хочет руководство нанять больше сотрудников. Видимо все деньги уходят на оплату рекламы. Кисло!

Марина

11 деңгейлі қала білгірі

Продолжительное время работала с банком, при переезде, решила реструктиризировать кредит. Поскольку доверяла, то решила оформить (в силу занятости) онлайн. Информацию получила не полную. В итоге имею новый кредит на тех же условиях с увеличенный лимитом ХАЛВЫ. Очень разочарована. Доверие утрачено полностью

Оксана Квиташвили

4 деңгейлі қала білгірі

отвратительно . режим не соответствует . отделение работает по своему графику , все время закрыто ! раньше вреннни или просто огромные очереди

Ұйым жауабын қарау

мира м.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, вчера вечером я была в данном отделении, планировала обменять валюту. Была я там после 18 часов. Когда я уже была в кассе, кассир-операционист предупредила меня, что после 18 часов вечера у них курс устойчивым и не меняется. Если я хочу поменять валюту более выгодно, то могу приходить на следующий день утром, когда курс будет гораздо выше. Хочу отметить такую работу сотрудницы и отношение к клиенту. Не в каждом банке, так относятся к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Мария

5 деңгейлі қала білгірі

Почти год назад 2 раза (по телефону и в ЛК) блокировала потерянную халву, пользоваться больше не собиралась. И вот на днях опять приходит смска, что по карте халва снимут комиссию 1000 руб., если не начну пользоваться картой. Заблокировала в коллцентре в третий раз. Но девушка оператор мне сказала, цитирую: "вы на всякий случай в банк съездите, чтобы комиссия не снялась".

Олег К.

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное место. Работают медленно, общаются с пренебрежением. Электронная очередь направила не в то окно, пришлось брать новый талон и вставать в конец очереди. На ерундовой операции потерял час времени. Ещё и на обед закрываются в середине дня, как при царе.

ГЛЕБ

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место. Вежливый персонал. Много продуктов на выбор. Пользуюсь картой халва. Очень удобно. Уже несколько раз увеличивали лимит. Удовлетворение полное.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Молтянинова

4 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые сотрудники Совкомбанка в г.Троицке! Спасибо Вам, что Вы есть! Спасибо высшему руководству, что набираете в свою структуру и готовите профессионалов высшего уровня! Особенно хочется выразить благодарность гл.финансовому эксперту Шустицкой Анне Александровне, моментально понимающей суть проблемы и обьясняющей самые неожиданные вопросы на простом доступном языке'! И занести благодарность в личное дело , в трудовую книгу за высокий профессионализм и уважительное отношение! А так же поощрить этого сотрудника, Анну Александровну Шустицкую материально! Обаяние профессионала, знание своего дела и умение подать сложное ( для меня')-, как самое простое, достойность - вот что способствует моему доверию Вашему Банку,находящемуся в г.Троицке, 57, микрорайон В! Большое Вам Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Марина Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Неправильная информация о работе отделения, суббота не рабочий день

Ұйым жауабын қарау

Ирина Л.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис! С момента, как получила карту прошло уже больше двух лет. И каждый раз когда я прихожу сюда - здесь всегда 2 сотрудника и каждый может грамотно проконсультировать по любым вопросам. Очереди не бывает

Ұйым жауабын қарау

Просто Марина))

7 деңгейлі қала білгірі

Пришлось обращаться несколько раз в данный офис. Персонал внимательный, грамотный, чисто ,комфортно ожидать своей очереди. Мне не очень удобно добираться, только это в минус..

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

17 деңгейлі қала білгірі

Банк, много окон и один оператор, ездила неделю что бы справку взять!!! Закройте его тогда, безобразие, услуг много а ходить не хочется и открывать какие то счета тоже.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Грачев

13 деңгейлі қала білгірі

Профессионализм работников не вызывает сомнений. Знающие, подсказывают для клиентов наилучшие варианты. Но сам банк... Будьте внимательны к условиям кредита - есть так называемая финансовая страховка которая увеличивает процент по кредиту многократно! При этом, если вы оформляете кредит онлайн, то позиция банк ну очень агрессивная, жёсткая, навязчивая. Даже меня, весьма опытного в этих вопросах клиента - всё ж сам отработал в банковской системе не один год, чуть не обвели вокруг пальца - вовремя опомнился и отказался от получения такого невыгодного для клиентов кредита...

Ұйым жауабын қарау

Наталья

9 деңгейлі қала білгірі

Плюсов нет. Зашла 23 мая узнать насчёт карты Халва: просто вопросы без оформления. Оказывается у них обед с 14-00, а время было 13-50. Сотрудник, у которой не было клиентов тут же встала, и, делая вид, что у нее важный звонок ушла за кулисы с концами. В первом зале больше никого не было, во втором один сотрудник обслуживал клиента. Пришлось уйти.

Elena SPC

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание! Очень понравилось. Сотрудник один, но очень доброжелательный.

Ұйым жауабын қарау

Марина Гулаева

17 деңгейлі қала білгірі

Небольшое отделение, но мне очень понравилось. Вежливые и компетентные сотрудники. Все объяснили и помогли оформить карту. Очень доброжелательное отношение. Очередей нет, все очень быстро и профессионально. Всем рекомендую…

Ұйым жауабын қарау

Киря Кирсанов

17 деңгейлі қала білгірі

Обменивал здесь доллары, самый выгодный курс в Троицке. Постараюсь не соврать, в альфе курс на покупку был на тот момент 99, в Сбере 98. здесь 95.85. Очередь не очень понятно организована, не понятно что выбирать в терминале выдачи талонов. Там несколько панелек вот обмен валют происходит в кассе.

Ұйым жауабын қарау

svb2007

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение отделения банка, опытные и вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. С особым вниманием и терпением работают с пожилыми людьми. Молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Шумская

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение, заходили проконсультироваться по поводу ипотеки, все доступно объяснили , вежливый персонал, остались довольны.

Ұйым жауабын қарау

Vasiliy Ford

5 деңгейлі қала білгірі

12 часов дня. Ни одного клиента. Табло курсов валют не работает и сотрудникам нет дела. Сотрудница вышла, включила и ушла на перерыв. А мне велели подождать.

Ольга Фукс

8 деңгейлі қала білгірі

Отделение банка в которое даже обращаться не хочется. Начиная с лестницы. По ней необходимо спуститься чтобы попасть в офис. Лестница не приспособлена для пожилых людей. Офис не уютный, персонал грубый особенно когда узнали что прекращаю с ними сотрудничество.

Светлана Фокина

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Шустицкая Анна. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь.

Ұйым жауабын қарау

Р З

13 деңгейлі қала білгірі

Название говорит само зха себя!Отделение ужасно маленькое,работает всего два сотрудника!Не рекомендую!Если только не безнадега !!!

Марина Кожевникова

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасный банк!!! По условиям договора должна была оплатить покупку машино-места в этом банке в течении 3х дней прсле регистрации договора, в первый день приехала, висит записка офис не работает по техническим причинам, хотя на сайте указано что работает, на горячей линии уверили, что завтра офис будет работать. Утром заехал муж, сотрудницы сказали, что они работают, всё хорошо. Приезжаю в банк, специально отпросила с работы... И бинго... Мне говорят, что они не работают, езжайте в другой офис... И это все до закрытия другого офиса 15 минут.... Это издевательство над клиентами!!!Больше сюда не буду обращаться

Андрей Крючков

8 деңгейлі қала білгірі

Приехал в отделение на Анино хотел частично досрочно закрыть кредит тем самым уменьшить срок и выплаты по процентам обратился за консультацией причём отстоял в очередь обращаюсь к девушке так мол так объяснял что хочу, мне в ответ мы не можем произвести эту операцию так как у нас нет такой программы вам надо обратиться в центральный офис. Ладно говорю, а через терминал если я положу,она мне в ответ,, терминал перерасчёт по срокам сделает, а выплаты по процентам останутся "тогда я не понимаю для чего нужно досрочное или частично досрочное погашение если сумма по процентам остаётся прежняя. Уехал в полном не понимание . Не советую с этим банком не кому связываться, а ещё карту Халва суют полный отстой.

Ұйым жауабын қарау

Джордж

20 деңгейлі қала білгірі

Был там всего один раз, грязноватое полуподвальное помещение. Причём по моему в офисах совкомбанка, так везде их не парит обстановка в офисе. Рабочих мест четыре работают всего две сотрудницы. Надо сказать работают быстро, вежливые и приветливые.

Ұйым жауабын қарау

abc abc

11 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не справляются с наплывом пенсионеров-кредитников. В кассу за валютой можно простоять пару часов если хватит терпения.

Анастасия Кичук

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, приятный персонал и хороший курс валют

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис, вежливые сотрудники, пришла с ребёнком нашли ещё и ему занятие, подарили карандаши и раскраску

Ұйым жауабын қарау

Александр Былинкин

12 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание,отношение к клиентам . Всё очень быстро и четко.

Ұйым жауабын қарау

Мария Стасилович

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение, вежливый, вежливый компетентный персонал

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Скуцкая

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить менеджера Анну офиса банка в Троицке за профессионализм и внимательность к людям. И других менеджеров тоже. Много лет к ним обращаюсь и всегда получаю необходимую мне консультацию и помощь в полном объёме! Желаю им профессиональных успехов и здоровья!

Ұйым жауабын қарау

Пасвет

8 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный офис с отзывчивыми сотрудниками. Был, правда, один раз, но всё при этом понравилось.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Желудков

3 деңгейлі қала білгірі

Супер, класс, девочки молодцы. Пришел закрыть закрыть кредит, приняли максимально быстро. Выдали все справки, я остался доволен, так еще и предложили стать амбасадором

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

18 деңгейлі қала білгірі

Оператор затупил так, что я теперь не могу пользоваться услугами этого банка. Квалификация персонала чуть выше плинтуса.

Марина Владимировна

4 деңгейлі қала білгірі

Мой любимый банк, рядом и нет очередей, доступно объясняют) хотелось бы чтобы единственный в городе банкомат не только принимал, но и выдавал купюры.

Ұйым жауабын қарау

татьяна с.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение сотрудников,не могут объяснить,помочь,подсказать

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 7023

4 деңгейлі қала білгірі

После замены паспорта, поехала в этот банк чтоб поменять данные данные на новые. Сотрудница ошиблась цифрой и карта была заблокирована в итоге. Месяц гемора обеспечен был.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Вастьянова

9 деңгейлі қала білгірі

То ,что изображено на заставке, не соответствует действительности. Помещение Совкомбанка маленькое , про тенькое. Менеджеры не всегда сообщают полную информацию по карте Халва, иногда просто дезинформируют, а то и вводят в заблуждение клиентов с выгодой для банка. Не понятно - это политика банка или некомпетентность сотрудников?

Совкомбанк

181 пікір