Іздеу

Совкомбанк

4,1

242 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Посетила данное отделение банка по необходимости... У входа сидел вежливый молодой человек (оператор), по моему вопросу посоветовал обратиться к другому оператору - девушке. Так вот эта самая девушка общалась так, будто бы я - простая смертная позволила себе отвлечь её Величество от важных дел. Руководству данного отделения банка надо бы напомнить сотрудникам о деловом этикете

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina S

7 деңгейлі қала білгірі

Всё плохо! сотрудники консультируют неграмотно, иногда несут бред, ни о какой вежливости речь не идет. Мне сказали что мой займ передан микрозаймам, что позже не подтвердилось, это вообще нормально?! Не рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Юлия

6 деңгейлі қала білгірі

При оформлении карты Халва сотрудник не рассказал обо всех нюансах и условиях, чем поставил в сложную ситуацию, хорошо, что справились. В офисе большая очередь, при этом сотрудники сидят на местах, приходят-уходят, но не принимают клиентов, ссылаясь на занятость. Еще и хамят посетителям и вступают в пререкания! Странная организация работы. Нет заинтересованности в клиентах.

Ирина Кузьмина

4 деңгейлі қала білгірі

Банк понравился, обслуживание приятное, доброжелательное, подробно и доходчиво объясняют.Один недостаток, не знаю, по чьей вине, очень скользкие ступеньки и подход к банку, едва удержались на ногах, а ведь здесь и пожилые люди ходят.Примите к сведению!

Наталья Филина

2 деңгейлі қала білгірі

мужской состав операторов оценка 5 .Женский состав не на уровне. Посетители им мешают по телефону разговаривать. Ощущение нас из милости принимают .Работа с людьми противопоказана.Не в одном банке нет такого неприятия клиента.Из-за этого сомневаюсь стоит ли дальше размешать свои средства.Нет информации о обратной связи в отделении.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Стадницкая

5 деңгейлі қала білгірі

Давно работаю с этим банком , оформила ипотеку, ролучила карту халва и не жалею . В приложении , гле акция за отзыв 1500 бонусов - это вранье , трижды оставляла , трпбуют подтверждение . Все было отправлено , скрины переписки с сотрудником , но ответ был к вас не т доказательств .

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Рухлова

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Карта "Халва" отличная карта. Много интересных предложений. Большой процент по вкладу. Она очень удобная во всех отношениях. Постоянно начисляется кэшбек и процент на остаток средств. С картой удобно оплачивать покупки у партнеров банка, а так же удобная рассрочка. Всем своим друзьям и знакомым советую приобретать даную карту

Ұйым жауабын қарау

Людмила Курьянова

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, чисто, уютно. Вежливый персонал, очередь очень редко бывает. Расположен в хорошем месте, удобно подъехать на машине и на автобусе, рядом пешеходный переход.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Болотова

10 деңгейлі қала білгірі

Карта ХАЛВА мне не понравилась. Слишком много нюансов. Отделение маленькое, сотрудники чаще все заняты. Единственный плюс для меня - лучший кур обмена долларов. А так и банк не интересен и условия для меня не лучшие.

Ұйым жауабын қарау

Елена В.

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Хотим выразить благодарность Синицкому Евгению, специалисту по ипотечым кредитам за профессионализм, за чуткое отношение к каждому клиенту. евгений, спасибо Вам за Вашу работу. Всегда оперативно решаете все вопросы, терпеливо неоднократно доносите информацию и т.д. Вы замечательный человек и специалист своего дела. Успехов Вам!

Ұйым жауабын қарау

Валентина Кузнецова

4 деңгейлі қала білгірі

Карта отличная. Но уважаемые руководители отделения, объясните своим работникам как вежливо общаться с посетителями. Бубнить под нос, закатывать глаза - фу) а если еще научить здороваться и не делать вид, что клиент страшно отвлекает своим появлением и вопросами при вызове по талону👍🏻

Инкогнито 0693

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Более 5 лет пользуюсь картой "Халва". Она очень удобная во всех отношениях. Постоянно начисляется кэшбек и процент на остаток средств. С картой удобно оплачивать покупки у партнеров банка, а так же удобная рассрочка. Всем своим друзьям и знакомым советую приобретать даную карту.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом банка уже достаточно давно. За все время пользования продуктами Совком банка проблем никогда не возникало. Чесные кредиты и удобная карта с бонусной программой. А если и возникают нестандартные ситуации всегда можно обратиться в офис или позвонить по номеру телефона. Сотрудники банка все расскажут, объяснят и помогут со сложившейся ситуацией. Банк рекомендую своим друзьям и знакомым.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Я.

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, пользуюсь картой «халва» уже более более 5 лет и все так же считаю, что это лучший выбор, среди всех остальных банков. С прошлого года открылся лимит заемных средств(ранее карта была исключительно дебетовая) и считаю, что система рассрочки одна из самых удачных идей банка. Так же приятное преимущество данной банковской карты в том, что процент на остаток(достаточно высокий кстати) перечисляется на банковский счет ежемесячно. Так же советую обратить внимание на бонус 5х10, с помощью него, в случае, если подключена подписка халва десятка, можно вернуть 10 тысяч рублей кэшбеком. В общем, считаю приобретение такой карты самым выгодным вложением.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Шипицына

7 деңгейлі қала білгірі

Данный банк не рекомендую, картой халва нужно пользоваться только в магазинах партнёрах, а их всё меньше, предприниматели отказываются от этого банка из-за жалоб клиентов. Если оплачивать не у партнёра или у партнёра, но по СБП или на сайте партнёров, то будет разовая комиссия 399р за любой платеж (даже на сумму 100р) и большие проценты.

Ұйым жауабын қарау

Николай Журавлев

4 деңгейлі қала білгірі

Работает Валентина в офисе по проспекту Троицкому д. 121 к. 1 г. Архангельск. Понравилась ваша сотрудница, общительная, умная профессиональная. Всё обесняет грамотно, профессионально по любому вопросу, а главное дображелательная. После общения с ней так и хочется оформить или кредит или как сделал я клиент вашего банка застроховал свою автомашин у хотелось бы чтобы вы поошриле её. Клиент Н. П. Журавлёв

Ұйым жауабын қарау

Павел

4 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательный персонал, хорошо объясняют, время ожидания допустимое, быстрое качественное обслуживание, очень хорошее отделение, советую всем. Расположение территориально, хорошее, вот ещё бы банкомат на приём наличных средств сразу на много купюр, было бы неплохо, а так всё "гуд".

Ұйым жауабын қарау

Ольга Шустова

2 деңгейлі қала білгірі

Офис в центре города на Троицком,,очень удобно добираться любым транспортном. Сотрудники внимательные,всё объяснят, подскажет как решать интересующие вопросы. Можно взять ипотеку,взять кредит,Купить по карте продукты,вещи, технику,мебель и получить кешбек.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Солоневич

4 деңгейлі қала білгірі

Банк ворует деньги! Блокируют карту якобы подозрительные операции, просит предоставить документы, после предоставления документов ничего не происходит, деньги заморожены и получить их можно только через суд

Ұйым жауабын қарау

Даша Гордиенко

6 деңгейлі қала білгірі

Очереди нет, все очень быстро. Операторы вежливые, все доступно объясняют. Продукты банка предлагают, но не навязывают, за что отдельное спасибо. Понравилос!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание, быстрые консультации, терпеливые сотрудники. Приезжаю сюда через весь город, так как только здесь могу получить ответы на свои вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 2858

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за обслуживание . быстро и без очереди обновили приложение. работают в сб и вс.. очень удобно. Благодаря Банку купила внуку телефон и вернула 6227руб кэшбеком. По халве подключили повышенный процент по халве.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Прием ведёт один специалист. Очень долго приходится ждать. Банкоматы в офисе не работают. Просто беда!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Хрущев

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение офиса, приветливый и дружелюбный персонал. Очень быстрое обслуживание. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Мария

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал на Троицком-121,к.1 совершенно не ориентирован на клиента.Менеджеры отвечают раздражённо, с издёвкой,сидят с каменным лицом.Очень не дружелюбное и не приятное обслуживание.Если хотите испортить себе настроение, тогда вам сюда!Видимо это потому,что начальства нет рядом. Если что-то не нравиться, надо искать другую работу,и не показывать свою невоспитанность!

Юлия Киевская

12 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогли решить вопрос с утратой карты! Никаких очередей, в офисе прохладно и чисто. Сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Валентина Ч.

3 деңгейлі қала білгірі

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка (Архангельск, проспект Троицкий 121/1) за оперативное решение вопроса по претензии. Вопрос был спорный, признаю. Но сотрудники пошли мне на встречу, и доначисление процентов по вкладу был решен в течении 1 часа с поступлением денег на расчетный счет. Буду рекомендовать Ваш банк своим друзьям.

Ұйым жауабын қарау

Константин Я

13 деңгейлі қала білгірі

Очень маленький офис и малое количество сотрудников, если бы не записался ждать долго.

Ұйым жауабын қарау

vacheslav preobrazhensky

5 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам терпеливое , персонал квалифицированный всегда приходит на помощь, время ожидания минимальное , кредит доступен всем категориям населения города.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Россия

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, девочки вежливые и обслуживают хорошо, но есть огромный минус,дверь в кассу открыта и все кто сидят напротив на диване, слышат и видят кто сколько денег получает, и при получении большой суммы страшно, что могут проследить и ограбить,в других банках двери закрыты всегда. Хотелось бы безопасно получать деньги.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Венедиктова

2 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в Совкомбанк, сотрудник оформила кредит быстро и всё доступно объяснила .Я осталась довольна.

Ұйым жауабын қарау

Владлен Ризаев

8 деңгейлі қала білгірі

Зашли узнать по поводу карты. Очень приветливо встретили. Всё объяснили от А до Я. Не знаю , как кому а у нас никаких вопросов не возникло. Спасибо большое.

Ұйым жауабын қарау

Олег Чупров

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Обращался в данный офис, получил полную консультацию. Всё разъяснили подробно, сотрудники вежливы, приветливы. Рекомендую данный офис.

Ұйым жауабын қарау

Natasha Gerasimova

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал. Отсутствие очередей. Карта Халва дает много интересных поедлодений, зарабатывается хороший кэш-бек

Ұйым жауабын қарау

Натали

7 деңгейлі қала білгірі

Если есть возможность, то лучше с ним не связываться. Подписание документов идет по смс, потом не найти этого договора. Ознакомиться с ним толком не дают, да и что можно увидеть мелко на экране телефона. Менеджеры только зубы красиво заговаривают!

Софья Дружинина

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику Анастасии Кукушкиной за доброжелательность и подробною, понятную информацию о продукте. Помогла разобраться в приложении, и объяснила все о кашбеке. Побольше бы таких грамотных специалистов.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Ф.

3 деңгейлі қала білгірі

Получал карту Халва. Всё подробно рассказали, приложение понятное, условия и прочая информация изложена подробно, единственно - не так много банкоматов как хотелось бы.

Ұйым жауабын қарау

даша м.

3 деңгейлі қала білгірі

Очередь огромная ,уже стою 40 мин ,мест чтобы посидеть нет всё занято

Ұйым жауабын қарау

Андрей Дерягин

2 деңгейлі қала білгірі

Обращался в офис банка. Сотрудники вежливые и подробно рассказали по вкладам. Так же активно пользуюсь халвой и опцией десятка.

Ұйым жауабын қарау

Aleksandr F.

4 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом Совкомбанка. Хочу искренне поблагодарить сотрудника Валентину за ее помощь.Очень грамотный корректный специалист.Приятна в общении, компетентна. Всегда поможет с любым вопросом по кредитным платежам !Лучший специалист в своем деле.

Ұйым жауабын қарау

Нина вахрушева

7 деңгейлі қала білгірі

Одно отделение на весь город. Просидели с ребёнком в очереди третьи почти час. В субботу только один сотрудник и кассир

Ұйым жауабын қарау

Olga Ludinova

10 деңгейлі қала білгірі

В офисе нет круглосуточного банкомата, можно только воспользоваться услугой кассы в рабочее время. Чтобы снять деньги с карты, нужно ехать в другие отделения. Это неудобно.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Березина

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк, лояльный к клиенту. Карта рассрочки Халва так вообще - лучшая на рынке, помимо рассрочки есть приличный кэшбэк.

Алена *

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание клиентов в самом банке на отлично. Но вот онлайн-банк Совкомбанка это жесть жестокая, каждый раз оплачивая коммуналку по Халве какие то проблемы, то ТГК-2 не существует в списке организаций ЖКХ, то не могу уже 2 рвза как возместить баллы по Халве, то шаблоны созданные на смартфоне не работают при версии компьютера и наоборот и много-много аналогичных проблем. Мда, даже до Сбера далеко.

Sergey Guros

2 деңгейлі қала білгірі

Лучший банк в Архангельске, грамотные специалисты. Быстро решают всё вопросы доступно обьясняют.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Р.

7 деңгейлі қала білгірі

Оператор оформил счёт для ип без моего согласования и второй случай наладить кредитную историю без получения денег я у этих *** остался бы должником и мне им пришлось оплатить тысяч 30.000

Ұйым жауабын қарау

панфилова татьяна

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер! Обратилась в офис на Троицком , удобное расположение в центре, компетентные сотрудники оперативно помогли решить вопрос

Юлия К.

3 деңгейлі қала білгірі

Была проблема с начислением Кешбека, помогли составить претензию. Быстро и грамотно все решили. Сотрудники доброжелательны. Спасибо большое, хорошо работаете.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Зеленкевич

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк, удобная карта рассрочки Халва, высококвалифицированный персонал 😇рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Mаксим Александрович

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительной банк , написал обращение об отказе персональных данных , начали ссылаться на какую то левую статью и отказали хотя не имеют права по пп.2 п.1 ст. 8 230-ФЗ так что обходите стороной еще и еще могут подсунуть о создании цифровой подписи будьте бдительны!Пишите заявление и что бы печати поставили !!! А то без заявление они просто нечего не отзывают , а у меня и заявление и копии есть и все равно отказали , буду обращаться в центро банк или Роскомнадзор !

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

122 пікір