Іздеу

Совкомбанк

4,2

310 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Посещала этот офис с целью получения консультации по поводу брокерского счета. После того, как я взяла талон электронной очереди, меня пригласили к окну. Меня встретила приветливая операционистка, которая выслушала внимательно, а затем ответила на мои вопросы. В целом, получила много интересной информации об открытии брокерского счета, ведении торговли ценными бумагами, о комиссии в операций купли-продажи, налоге на доход физического лица при выводе выручки с брокерского счета.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Устинова

4 деңгейлі қала білгірі

Грамотный и клиентоориентированный персонал. Обращалась в это отделение банка за консультацией по поводу кредита. В ходе общения с сотрудником банка выяснила, что рассрочка для меня выгоднее. Сотрудник объяснил, как получить необходимую мне сумму наличными. Условия меня более чем устроили. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Бежина

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное заведение, из 5 работающих окон, работало 2, а потом 1,обслуживание очень медленное за 25 минут ожидания очередь продвинулась на 2 человека. Нерасторопный сотрудники и менеджер( или начальник) говорящий в наушниках и выражающий свое недовольство ( наверное разговором) это то, что вас встретит в данном офисе. После 30 минут ожидания, даже не стали продолжать ждать дальше.

Ұйым жауабын қарау

Денис F

7 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую это отделение Совком банка постоянные очереди,надо час два отсидеть чтобы решить свой вопрос,грубое обслуживание сотрудницы банка повышают голос на пожилых людей ,а с молодыми людьми общаются вежливо,моя Мама была здесь чтобы получить деньги сотрудница сказала ей что такой суммы нет сейчас надо прийти в другой раз и талон брать не надо сразу идти в кассу по итогу сказали надо брать талон чтобы получить расходник ,безответственная работа от слова совсем ☝️☝️☝️настоятельно рекомендую Руководству навести порядок ☝️

Ұйым жауабын қарау

D Forkunov

7 деңгейлі қала білгірі

Это просто возмутительно пополнил вклад онлайн и после этого мне начали звонить бесконечно из Банка ,что за беспредел,ужас просто начали навязывать всякие услуги,надо прощаться с ними никому не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

константин козинцев

12 деңгейлі қала білгірі

Персонал супер так держать,получал карту и остался доволен за это 5баллов из 5баллов,всё удобно и быстро,советую.

Ұйым жауабын қарау

Виталий

5 деңгейлі қала білгірі

Совкомбанк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые отвечают всем моим потребностям. От кредитов и вкладов до ипотечного кредитования и кредитных карт - они имеют все, чтобы удовлетворить мои финансовые потребности. Сотрудники банка всегда дружелюбны, профессиональны и готовы помочь с любыми вопросами (как на горячей линии, так и в самом офисе).

Ұйым жауабын қарау

Кристина Осипова

3 деңгейлі қала білгірі

Уже не первый раз пользуюсь услугами банка ,в этот раз обратилась в банк для консультации по поводу вкладов ,сотрудники вежливо и доступно объяснили все условия ,а также рассказали о возможности получить +1% ко вкладу. Спасибо за оперативную и компетентную работу!

Ұйым жауабын қарау

Елена Югина

5 деңгейлі қала білгірі

В будний день в понедельник специально отпросилась с работы, чтобы зайти в отделение Совкомбанка по вопросам вклада. В результате прождала час , меня так и не обслужили , потому что зависла программа. Считаю это недопустимым . Такое отношение к клиентам - это просто безобразие. В результате я ушла так и не дождавшись , когда программа Совкомбанка наконец "отвиснет"...

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Шмакова

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники встретили меня с улыбкой и проявили гостеприимство, демонстрируя дружелюбное отношение и готовность помочь. В процессе обслуживания, я обратила внимание на высокий профессионализм сотрудников. Они детально и ясно объяснили мне все условия и возможности, связанные с моими финансовыми потребностями. Обслуживание было быстрым и эффективным, что довольно важно, особенно когда дела требуют решения в сжатые сроки.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Томато

13 деңгейлі қала білгірі

Офис банка находится рядом с домом. Очень нравится доброжелательное обслуживание. Достаточно быстро разобрались с проблемой. У специалиста есть чувство юмора 👍!

Ұйым жауабын қарау

Вера С.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, быстрое обслуживание! Сотрудница ответила на мои вопросы и помогла настроить приложение.

Ұйым жауабын қарау

Крис П

9 деңгейлі қала білгірі

Большой офис , работают кассы , кассиры максимально быстрые и уважительные .

Аня Тупикова

4 деңгейлі қала білгірі

Замечательный сервис офиса. Сотрудники объяснили все особенности пользования картой, дали советы, сайты, помогли войти в приложение, что оказалось очень удобным. Ранее не понимала, как пользоваться лимитом карты, зато сейчас уже купила ноутбук без каких-либо процентов. Очень довольна офисом. Буду ходить именно сюда!.

Ұйым жауабын қарау

izhurauskas2017

4 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно, отслуживалась в данном офисе. Офис небольшой, иногла бывают очереди, но это не уливительно, так как находится в центре. Персонал вежливый, компетентный, обслуживание быстрое. В офисе есть банкомат.

Ұйым жауабын қарау

Алина Ильина

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший чистый офис, сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Один раз зашла с ребёнком, передо мной был один клиент, сотрудница узнала по какому я вопросу, сказала что это не займёт много времени и попросила другого клиента меня пропустить вперёд. Было приятно) А ребёнку подарили мелки)

Ұйым жауабын қарау

Елена

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь картой Халва уже почти год, увеличенный кэшбек, каждый месяц +5000р на карту возвращается, возможна рассрочка у партнёров, очень удобно. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, всегда все подробно рассказывают о предложениях банка,клиентоориентированые сотрудники. В помещении всегда чистота . Банк назодится в шаговой дрступности и удобное месторасположение. Рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Роман Бекетов

3 деңгейлі қала білгірі

Офис маленький, народу бывает много. Это так работает чат и "сонная" линия до которой дозвониться нельзя. Люди приходят баланс узнать. Поэтому рекомендую запастись терпением.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Г.

6 деңгейлі қала білгірі

Офис находится с удобной транспортной развязкой, в самом офисе уютно, сотрудники грамотные, что понравилось умеют работать с очередью, поэтому не пришлось долго ждать

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Владимирович

2 деңгейлі қала білгірі

Прошу руководство обратить внимание на данное отделение!!! Из пяти окон работает одно!!! Очень медленно людей много.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Корженко

11 деңгейлі қала білгірі

В этом офисе, я обслуживался неоднократно. Удобно спланирован операционный зал. Передо мной в очереди было всего три клиента, и их довольно быстро обслужили. Вообще я стал клиентом Совкомбанка достаточно пометавшись по финансовым учереждениям. Теперь я только с ним. Но зарплатную карту перевести не могу. У меня она корпоративная. Но всем знакомым и родителям, я рекомендую Совкомбанк.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Павловна

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк. Ценит своих клиентов, что ни мало важно. Стимулирует! Заряжает! Радует! Близится Новый Год, готовимся к подаркам! Персонал вежливый, компетентный. Обслуживание по номеру талона. Мои вопросы были всегда разрешёнными. Спасибо ❤

Ұйым жауабын қарау

Ксения Купцова

3 деңгейлі қала білгірі

Профессиональные менеджеры, быстро помогли решить мою проблему. Сделали все быстро и качественно. Так же сотрудники очень дружелюбные и профессионалы своего дела.

Ұйым жауабын қарау

Марина Попова

5 деңгейлі қала білгірі

Доброжелательное и отзывчивое отношение к клиенту, я получаю ответы на все свои дотошные вопросы. Давно пользуюсь картой, очень много магазинов партнёров, где расплачиваюсь картой Халва и получаю бонусы и кэшбэки.

Ұйым жауабын қарау

Никита Рожко

5 деңгейлі қала білгірі

Работники не то что не решили проблему они показывают всем своим видом что им не интересно, я сидел в "очереди" один и ждал 15 минут чего то, это куча деревенских студентов на против меня которые не заинтересованы в работе с клиентом

Алёна М.

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк,девушки фк умницы, быстро смогли помочь с рассрочкой, вернули кэшбэк и подарили подарок.

Ұйым жауабын қарау

Елена Дмитриева

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Навязали страховку жизни, нагло обманывая, что это вклад. При попытке расторгнуть договор тянут время, гоняют по инстанциям, не оформляют нормально бумаги, из-за чего невозможно вернуть свои же собственные деньги. Вычитывают 13%. Некомпетентные сотрудники, которые страховки только открывать умеют, а закрывать не знают как. По их же собственным словам. Столько лет сотрудничества псу под хвост. Закончится вклад, заберу деньги и больше иметь никаких дел с ними не хочу

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Т.

7 деңгейлі қала білгірі

Самые медленные сотрудники. Прийти в офис - потерять 2 часа жизни. Уже все делаю онлайн, но понадобилось забрать 1 млн р - так сперва пришлось заказать за 3 дня, утром позвонила на горячую линию, порекомендовали прийти к 12. Пришла - и жду уже час. 2 операциониста на физиках, 2 кассира. Очередь километр!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

5 деңгейлі қала білгірі

Отличное отношение! Был вопрос по страховке в составе кредита, всё обьяснили, попросил отключить СМС информирование-отключили! Время ожидания 2 минуты и это в субботу! Спасибо специалисту Алине!!!

Роман Еремин

4 деңгейлі қала білгірі

Понравилось, что когда потерял карту, новую сделали за один день. И потом достаточно быстро устранили неполадки с работой приложения. Единственное, что не удобно, отсутствие доступа к банкоматам в не рабочее время.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Журавлёва

2 деңгейлі қала білгірі

Замечательное обслуживание. Особое спасибо главному финансовому консультанту отделения банка на Астраханской в г. Саратове Светлане. Буду рекомендовать банк друзьям и близким.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 8673

3 деңгейлі қала білгірі

Добрые и улыбчивые сотрудники. Обслуживание прошло очень быстро, ответили на все вопросы четко и понятно. ✌🏻

Ұйым жауабын қарау

Алексей Вахлаев

5 деңгейлі қала білгірі

На 9.00 терминал электронной очереди не работает, т.к. все ждут зину. Зина должна включить свой комп и всё заработает. В очереди 5 бабок, и они хотят устроить революцию. Ждут зину. На 9.15 зины нет. Бабки ищут жертву среди персонала банка, требуют генерального. Персонал, чтобы потушить революционный гнев бабок, соизволил обслужить их через терминал. Некоторые бабки сдались, другие требовали физического общения. На 9.30 зины нет. Я удалился.

Анна Приходько

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Заказала для снятия свои деньги по условиям банка за 2 рабочих дня в приложении банка. Приехала в отделение, куда пригласили за деньгами, а денег там нет. Так что захотите забрать свои деньги-банк не даст и будет продолжать ими пользоваться. Очень не советую связываться с совкомбанк ом.

Вера Анатольевна Широкова

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в этот офис в воскресенье, он работает до 16-00,персонал вежливый, квалифицированный. Очереди не было совсем. Обслуживанием довольна.

Ұйым жауабын қарау

Александр

4 деңгейлі қала білгірі

Решил открыть дебетовую карту Проценты на остаток. Сделал заявку на сайте. Позвонили, сказали будет карта с процентом на остаток -8,5%. Пришёл в отделение на Танкистов, мне выдали карту. Пополнил её на 397 т.р. И только потом рншил посмотреть в приложении - какой у меня тариф карты. Оказалось - 0% на остаток. Так себе процент оказался, вернее вообще его нет. Глянул договор... Всё верно: оператор мне под 0% на остаток карту выдала. Решил закрыть эту карту и забыть этот банк как страшный сон, но оказалось, что деньги обратно забрать не так то просто. Оказывается в месяц (!) я могу снять не более 150тр без комиссии. И этот лимит, по словам оператора распостраняется ещё и на переводы по СБП. Как так то, Карл?! 150 тр. в месяц! То есть свои 400 тр, чтобы снять без комиссии мне нужно 4 месяца ждать. Или как альтернатива - ехать на другой конец города в кассу, предварительно заказав наличку и выстояв очередь. Что это за дебетовка такая в 2023 году со смешным лимитом?

Ұйым жауабын қарау

Александр Рудозубов

2 деңгейлі қала білгірі

Квалифицированный и отзывчивый персонал. Обратился по поводу кредита, все доступно объяснили. Удобное расположение офиса, рядом находится остановка общественного транспорта

Ұйым жауабын қарау

Друг

13 деңгейлі қала білгірі

Снимал в отделении, банка собственные средства. Перед снятием уточнил у сотрудницы, будет ли комиссия, за снятие . На что был получен, ответ Нет. Вы же собственные средства снимаете. После снятия через пару недель списали 928 руб. Как карл это возможно. У вас в условиях снятия написано 1,9 процента за снятие собственных средств свыше 150000 руб. Я снял 200000.Почему вы удержали 928 . рублей????. Ваша чудо поддержка, ничёго ответить не может внятного. Ну как тут быть довольным. По итогу пока пишу этот отзыв, поддержка, вернула все списаные денежные средства. Поэтому вместо 1 звезды 4 , осадочек. есть.

Михаил Шишкин

4 деңгейлі қала білгірі

Плохой банк. Заманивают людей для ПОЛУЧЕНИЯ карты Халва!!! , а по факту оформление заново и отказ. Операторы не знают как работает оформление карт либо специально не договаривают что нибудь получая с каждого пришедшего процент!!! В итоге клиент теряет и время и не получает денег!!!!!!

Киса

11 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание клиентов на уровне, персонал вежливый. Кредиты дают под огромные проценты.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Анатольевна С.

5 деңгейлі қала білгірі

Обожаю,уважаю,люблю больше,чем Сбербанк! Вот уже много лет,как начала свое сотрудничество с ним. И раньше этот банк мне нравился,а скоро будет три года,как я оформила карту Халва! Это что то!% на остаток,кешбек за покупки...Я очень довольна и всем рекомендую! Квалифицированный,готовый подсказать и помочь разобраться,персонал. Просторные,светлые и уютные офисы. Хочется заглядывать к ним почаще!

Ұйым жауабын қарау

Alex Vysotsky

3 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание. Отдельно спасибо специалисту РКО Екатерине за помощь при оформлении карты "Халва" с выгодными условиями кешбека.

Вера Комиссарова

5 деңгейлі қала білгірі

Отделение банка на Астраханской работает даже в воскресенье, персонал вежлив, компетентен. Консультацией я довольна.

Ұйым жауабын қарау

Марина Теплова

12 деңгейлі қала білгірі

Не совсем квалифицированные кадры,не удобно расположены терминалы и в малом количестве, часто образуется очередь. Вообще хотелось бы более комфортной обстановки.

Аленка😜

8 деңгейлі қала білгірі

В выходной день работает один оператор, три раза приходила по субботам в это отделение, одна и таже история, в очереди 3-4 человека, ожидание около 2 часов..... Очень не удобно...

Анатолий Лука

15 деңгейлі қала білгірі

Доверяем свои трудовые уже около 10 лет. Приемлемые %, внятные пояснения, уже есть наиболее доверительные операторы. После малой осечки внимательно читаем текст договора. Советуем знакомым!

Ұйым жауабын қарау

selichka7

4 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в данный офис по поводу приобретения валюты. Обслужили вежливо, быстро и качественно. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Anatoly 3

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошие сотрудники, помогли в решении вопроса по рассрочке. Получил еще и кэшбэк.

Ұйым жауабын қарау

Артём Белов

14 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный банк. Упаси вас Бог обзавестись Халвой. Закрыл кредит, дали справку. Через несколько месяцев смс: у вас задолженность. В воскресенье написано что работают, по факту закрыто

Совкомбанк

130 пікір