Іздеу

Совкомбанк

4,2

192 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Воспользовался обменом валют, Лилия в кассе замечательный сотрудник, в наличии были свежие доллары разного номинала и по отличному курсу, общее впечатление отличное, очереди в обеденное время почти не было, зал не особо большой, но в помещении комфортно, работал кондиционер.

Селиванов Г.

5 деңгейлі қала білгірі

Сказать, что филиал ужасный, это не сказать ничего, уже месяц не могу получить ответ на обращение, хотя по горячей линии говорят, что можно придти и забрать. Сегодня просидел 40 минут вообще зазря, ответ в очередной раз так и не выдали. То программа не работает, то старший сотрудник занят, то что-то еще. Ставлю филиалу единицу, потому что нельзя поставить ноль. P.S. Единственное исключение из всего этого ужаса - это специалист Алина

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Козачук

3 деңгейлі қала білгірі

Банк не даёт никаких гарантий и не несёт ответственности за сохранность личных данных. Если случайно забыл паспорт, его запросто отдадут человеку с улицы без каких либо вопросов, расскажут все твои данные и данные по твоим счетам. На горячей линии скажут, что они не несут никакой ответственности за это, и нарушений со стороны банка никаких нет! *** контора! Если хотите испытать весь спектр последствий таких ситуаций, или у вас много лишних и ненужных денег, Вам сюда! И срать они хотели на законы

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Кучерявая

11 деңгейлі қала білгірі

Политика банка не нравится. Но обслуживание было достойным. Посещением довольна. Благодарю за скорое решение моего вопроса

Ұйым жауабын қарау

Андрей Строгин

3 деңгейлі қала білгірі

Мне понравилось не конкретное отделение, а отношение банка к клиенту в целом! Не то что зашкаварные Сбер и ВТБ, у которых клиенты на последнем месте! Получилось так что не успел вовремя внести платеж по рассрочке (халва) так после того как внес ( с опозданием) не стали брать комиссию и начислять штраф, потому что у них только с 6 дня начисляется просрочка. Да и в целом много плюшек и приколюх. Спасибо от благодарного клиента.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Карапетян

6 деңгейлі қала білгірі

У кассира нет микрофона и, что она говорит через толстое стекло не слышно. Сегодня при покупке валюты, кассир просила меня снять обложку с паспорта, при том, что паспорт был в её руках, за стеклом... здесь вообще без комментариев. Сотрудницы не приветливы, не клиентоориентированны. Видела, как пожилая женщина не могла разобраться с автоматом, выдающим талончики, к ней никто из 4-х сотрудниц не подошёл и не помог. Консультировали раздражённо на расстоянии. Совкомбанк, Вы когда-нибудь просматриваете камеры в отделениях своих банков? Обучаете персонал? Судя по всему нет. Присмотритесь, пожалуйста, как работают другие крупные банки. Вам это очень пригодится.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Литвиненко

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня забыла карточку в банкомате данного отделения банка. Мне лично перезвонили и попросили вернуться за картой. спасибо большое работникам, что избавили меня от рутины по блокировке и возвращению карты. И вообще очень нравится это отделение - быстрое и удобное обслуживание всегда.

Ұйым жауабын қарау

Карина А.

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Был в офисе на Буденновском 17. Сотрудник Ася быстро помогла оформить карту. Все понятно объяснила, без сложных определений. Все условия рассказала простым языком. Отличный банк. Буду рекомендовать друзьям.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Наталья Наталья

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня открывала долгосрочный расходно -пополняемый вклад с привлекательной ставкой, (в Доп Отделении 2 на пр. Буденовском 17) девушка Нармин оформляла быстро, и понятно обяснив условия.Также пришлось и карту новую завести - взяла ту что мне удобнее, Нармин расказала про Халву, ничего не навязывала-СПАСИБО ей за это!!!! Пока я оформляла, зашла женщина, и стала просить всех кто находился в отделении людей дать ей бахилы так как у неё насквозь промокла обувь от снега и слякоти. Ни у кого не оказалось, и тут вторая девушка операционист Лилия ПРИНЕСЛА ДВА ФАЙЛА С РЕЗИНКАМИ И САМА!!!!!!!!!!!!НАДЕЛА ИХ СВЕРХУ НА ОБУВЬ БАБУШКЕ(та просила помочь ). Поступок побудивший меня написать отзыв, Очень восхитила отзывчивость к совершенно постороннему человеку. Девушки в отделении СУПЕР!!!! и по профессианализму и по человечности!!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

23 деңгейлі қала білгірі

Долго, нудно. Час пик - в зале одна сотрудница и та не спешит. При отсутствии очереди уже 40 мин в ожидании за пустяковым вопросом 🙏🏼 слов нет

Ұйым жауабын қарау

Лунев Григорий

3 деңгейлі қала білгірі

29 августа,приехал в Банк,по предварительной заявке,на кредит,настроен был скептически,попал на специалиста по имени Любовь,и мнение сразу поменялось кардинально,Приветливая,Грамотная,Вежливая,ответила на все вопросы,разъяснила по поводу кредитных продуктов,подготовила документы,настоящий Специалист,очень доволен Банков,и его сотрудниками.Рекомендую к посещению.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Кочнева

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудника Асю за внимательное отношение , за помощ ь в оформлении и платежах по кредиту, к клиенту. Очень вежливая, внимательная и отзывчивый сотрудеик. С такими сотрудниками очень легко в общении. Хотелось что бы руководство заметила сотрудника и повысило в должность по возможности или ввиде благодарности выдать премию. Спасибо ей огромное

Ұйым жауабын қарау

Алексей

3 деңгейлі қала білгірі

На все отделение работает лишь один сотрудник, второй сотрудник все время в телефоне. электронная очередь не работает. Наплевательское отношение ко времени клиентов

Ұйым жауабын қарау

Алексей Бузиненко

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Был в офисе на Буденновском 17. Сотрудник Екатерина быстро помогоа оформить карту знакомому. Все понятно объяснила, без сложных определений. Все условия рассказала простым языком.

Ұйым жауабын қарау

Эльза

9 деңгейлі қала білгірі

Совкомбанк звонит ,одобряет кредитную карту ,далее по приезду в офис,мне благополучно отказывают,при этом навязав программу за 9.000 тысяч , я не понимаю всех восторженных офисов ..когда вы названиете…предлагаете свою карту …а в офисе в лицо отказываете !Данный банк не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Helen909

14 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники банка сами позвонили и записали на приём на конкретное время. Когда я пришла к назначенному времени- в офисе на Буденновском очередь и работает 1 сотрудник. Прождав 30 минут пришлось уйти ни с чем - рабочий перерыв заканчивался, времени ждать не было. В итоге услугу мне не оказали, смысл записывать на конкретное время?

Елена Елена

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, приветливый, компетентный персонал. Выгодные предложения, приятная процентная ставка, условия обслуживания карты. Много магазинов партнеров, кэшбэк, особенно выгодные предложения на праздники

Ұйым жауабын қарау

александр с.

5 деңгейлі қала білгірі

В совкомбанке реально помогаю людям! Никаких очередей, внимательное отношение и четкая работа! Совкомбанк стал моим другом!

Ұйым жауабын қарау

Denis Miller

5 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом банка на протяжении 5 лет ,пользуюсь картой халва,брала кредит недавно банк возратил проценты по кредиту в полном размере.Единственный банк ,который кредитует пенсионеров не ограничичвает в данной ситуации. Благодарна так же сотрудников банка Еву и Асю , девочки профессионалы своего дела.

Grigoriy K.

3 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание в отделении банка, доходчиво отвечают на вопросы. Условия по Халве интересные, увлекательные задания для достижения нового уровня.

Ұйым жауабын қарау

Николай Басов

5 деңгейлі қала білгірі

Неадекватный банк. В мае месяце досрочно закрыл кредит, чтоб не иметь ничего общего с этим недобанком, и вроде вот оно счастье, но бывают редкое звонки с этого недобанка, и всегда в выходные по вечерам. Сегодня очередной раз звонок в пол 8 вечера, ведь предложить мне их супер предложение нужно именно сейчас. На моё возмущение по поводу звонка в половину 8!!В ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Мне спокойно отвечают, что до 8 норм звонить и в режиме автоответчик продолжает втюхивать мне свою дичь. В общем в очередной раз убеждаюсь, что поступил правильно разорвав всякий контакт с этим детище красиво рекламируемым Безруковым. Скрин приложил, чтоб не думали, что пустословлю. Спасибо за внимание.

Светлана В.

2 деңгейлі қала білгірі

Возмущена до предела, никому не советую оформлять карту "Халва". Кредитными средствами не пользовалась, только свои клала на карту. Хочу закрыть карту, отказали уже в двух офисах-на Сельмаше и 20 линия 4, требуют какие документы за два месяца о движении денежных средств, я наличные клала, а не перечисляла на карту. Наверно, нужно жаловаться в Центробанк....

Ұйым жауабын қарау

Артем б.

10 деңгейлі қала білгірі

Реально нереальный бардак. В другие банки приходишь, тебе быстро дают деньги. Тут катаешься по всему городу, собираешь по 200тыс, а то и меньше.

Надежда Кривуша

13 деңгейлі қала білгірі

Заказала в это отделение наличные,крупную сумму. Все пришло,сотрудники вежливые.

Ұйым жауабын қарау

Kristina D.

3 деңгейлі қала білгірі

Банком довольна! Проценты по карте возвращают , принимают очень быстро, в очереди не сидишь !

Ұйым жауабын қарау

Vlad Ferdinand

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание прошло быстро. Банковские работники своё дело знают. Ещё бы куллер работал - было бы всё отлично. Еще обязательно обращусь в этот банк.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Крутских

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику Асе, за поддержку и сопровождение в оформлении кредитов в Банке. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. В Банке действует отличная программа по восстановлению кредитной истории.

Артём С.

5 деңгейлі қала білгірі

Позвонил на горячую линию, чтобы помогли решить вопрос с платежами по ипотеки. Получилась небольшая просрочка, буквально один день и то по вине платежного сервиса. У них был сбой системы, поэтому мой платеж завис. Остался очень доволен отзывчивостью и компетентностью оператора. Банк согласился не учитывать этот день просрочки, но попросили, чтобы я в этот же день внес платеж. Пошел сразу в отделение «Совкомбанка» в Ростове, на Буденновском проспекте которое. Оплатил за 5 минут.

Ұйым жауабын қарау

Стас С.

3 деңгейлі қала білгірі

Плохое отделение. Подошла очередь, я сел напротив сотрудницы, а она просто встала и ушла. Просидел 30 минут, никто даже не думал предупредить, почему сотрудники игнорируют клиента. Собралось более 5 человек в очереди. Не советую в это отделение приходить

Андрей Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Самый худший банк в мире. хуже я еще не встречал. взяли кредит, год платил без вопросов, в итоге сумма кредита с 390 уменьшилась до 350, сейчас потерял работу, прошу дать отсрочку, ни в какую не идут, теперь еще и выставили полную выплату, никакого внимания и понимания к клиенту

Дмитрий Трубачев

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательный банк,прям восторг,лучшие ощущения в этом мире,консультант Екатерина превосходно все объяснила и показала!!!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Мищенко

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Позвонили и пригласили на рефинансирование, сидела в очереди час, а потом оказалось, что они ошиблись и не получится сделать🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Ұйым жауабын қарау

Виктория Крылова

13 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение. Сотрудники помогли, все рассказали, быстро сработали

Ұйым жауабын қарау

Вита А.

3 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший банк, всегда отзывчивые сотрудники, все вопросы решаются в пользу клиента. Много акций, бонусов и персональных предложений.

Ұйым жауабын қарау

Елена Шакарян

10 деңгейлі қала білгірі

Отстой, разъясняют одно, делаешь, приносишь документы, оказывается так нельзя, спрашиваю как исправить, разъясняют, собираю доки, прихожу, оказывается так тоже нельзя. Главное уломать взять кредит и побольше, а что потом - вывернут руки, ноги, невзирая на законы! Даже близко не подходите!

Ұйым жауабын қарау

Любовь Коновалова

10 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание клиентов хорошее. Сотрудницы банка вежливые, терпеливые,помогают во всем разобраться. Очень довольна, что получила с их помощью карту Совкомбанка и успешно ею пользуюсь в Черную пятницу.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк, выгодные условия для возврата кэшбэка.

Ұйым жауабын қарау

Галина Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное приложение , в чате с банком оперативно специалист отвечает на любые вопросы.

Рената

3 деңгейлі қала білгірі

Из всех банков очень довольна этим. Отличный набор и условия по услугам, карта халва очень выручает. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Юля К.

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Компания «Грейн Сервис» очень довольна обслуживанием и компетентностью персонала. Много выгодных предложений для клиентов

Ұйым жауабын қарау

Tilimili

9 деңгейлі қала білгірі

Прохожу услугу кредитного доктора, все супер, 4 этап, одобрена хорошая сумма, специалистам банка отдельное спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Дмитриевна

14 деңгейлі қала білгірі

пришла сделать перевод по короне. сначала сотрудница совершенно не понимала что я хочу, потом сказала стоять в очереди, а потом (спустя 15 мин) сказала что сегодня переводы не работают. класс. спасибо

Светлана

7 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится банк, по карте халва плачу всю коммуналку и за это ещё и кешбэк дают.

Ұйым жауабын қарау

Anndis

11 деңгейлі қала білгірі

Самый удобный и лояльный банк. Есть проблемы с банкоматами, в которых то не принимают то не выдают деньги, но в принципе, переводом из другого банка решила эту проблему

Ұйым жауабын қарау

Геворк Исраэлян

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднице Еве. Несмотря, что она одна на всё отделение (не считая кассира) и не совсем адекватными посетителями отлично справлялась с обязанностями и консультацией.

Ұйым жауабын қарау

Мария Ф.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк. Лучший народный рейтинг!!!Всегда выгодные проценты. Удобная карта рассрочки Халва. Буду рекомендовать друзьям.

Ұйым жауабын қарау

8 деңгейлі қала білгірі

Заходила сменить паспортные данные, спасибо фк Алине за то, что быстро сделала операцию и не стала навешивать и предлагать 500 услуг как обычно это делают другие специалисты.

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Вигерин

17 деңгейлі қала білгірі

Хороший менеджер Анастасия, быстро оформили заявку

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Постолов

13 деңгейлі қала білгірі

Квалифицированный персонал, выдавали карту и рассказали не пожалев своего времени, как пользоваться приложением

Ұйым жауабын қарау

БАРАНЧИКОВ Александр

15 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, девушка выслушала и быстро помогла в моём вопросе!

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

87 пікір