Іздеу

Совкомбанк

3,6

75 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

Хотел оформить дебетовую карту, чтобы не ждать курьера, сотрудник с удивлением и уверенностью сказал, что таких карт нет и не существует, и вообще идите пожалуйста куда хотите, спорить не стал, времени не особо много было. На следующий день, заказал доставку курьером и её успешно привезли, без кредитных счетов и прочего :) К сожалению, работает совершенно не обученный персонал данного отделения, у которого по плану оформлять только кредитные карты. К банку в целом претензий нет, только к самому отделению.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Новиков

9 деңгейлі қала білгірі

Ужасная конторка, с не адекватным персоналом и службой поддержки. Обратился в эту забигаловку, за деньгами для покупки машины. Мне отказали, со словами через три месяца ещё раз удачу испытай. А через два месяца позвонили сами, типа давай бегом к нам, "щас мы тебе денег дадим". Почему они уверены что нет других банков, кто может одобрить кредит? Не верьте рекламе, обходите эту забигаловку стороной!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Е.

5 деңгейлі қала білгірі

Мою проблему не смогли решить, конечно тут виноват сам банк, деньги списали а куда, кто, где они ни кто не знает( даже распечатать за месяц выписку не могут, система не дает(((( сидят две девушки, одна из них принимает а другая в наушниках, в общем пока со мной разбирались очередь скопилась очень большая(

Александр Ш.

18 деңгейлі қала білгірі

Заезжал в данное отделение днем, поэтому очереди не было вообще. Только зашел, сразу же пригласили. Девушка попалась очень приятная и приветливая, очень быстро решила вопрос без каких либо проблем. Также дала рекомендацию, как в дальнейшем лучше поступить. Вопрос касался не отправленной в кредитную историю информации о закрытии кредитной карты.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Усанова

4 деңгейлі қала білгірі

Уютный офис в торговом центре. Пришлось долго ждать, когда дойдет моя очередь, был всего один свободный сотрудник и стажер, который НЕ работает с клиентами. Сотрудник Наталья, который обслуживал меня, грамотный специалист, проконсультировала отлично по моему вопросу.

Сергей Ши

11 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение в торговом центре.Обслуживание достойное, девушка рассказала ,о дебетовых картах.Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 7256

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить негативный отзыв о работнике совкомбанка Марте которая работает на пл. Советской 5, мои родители обратились в отделение установить на телефон приложение совкомбанк, сотрудник Марта согласилась, но при установление данного приложения она испортила работу телефона, ввела какой то код в телефон и теперь моя мама не может пользоваться телефоном от слова совсем, она даже не может войти в него, т.к привходе запрашивается код, только сразу в этот день к сожалению не обрататилась в это отделение. 08.05 она обратилась в отделение, но сотрудник не работал в этот день, другой сотрудник позвонила ей, но она все отрицает, вывод такой испорчен телефон сотрудником совкомбанка, и теперь пенсионерке нужно отдать телефон в ремонт заплатить деньги чтобы сбили все настройки, т.к больше нет вариантов чтобы телефон заработал. Все данные в телефоне уничтожаться. Так вот на будущее, если сотрудник не умеет пользоваться и устанавливать правильно, пускай тогда не берется за это дело. Пенсионер обратился за помощью, а получила одно расстройство и проблему.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отделение. Обслуживает только 1 сотрудник, другой сидит и занимается своими делами. Ожидание до часу, и никто никуда не торопится. Время идет и ладно. Это ужасно!!!!!!

Антон крутой

7 деңгейлі қала білгірі

Отделение хорошее, прям в тц, очереди как не захожу минимальны, все отлично в целом и удобно

Ұйым жауабын қарау

Арина

6 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным опытом относительно этого банка. Сотрудник Анастасия, очень вежливая и внимательная девушка, помогла решить все вопросы относительно новой карты, ответила на все вопросы касаемо переводов, все оперативно и быстро. А главное близко к дому! Очень рада что открыла для себя этот банк, особенно с такими клиентоориентированными сотрудниками.

Ұйым жауабын қарау

Анна

11 деңгейлі қала білгірі

Столкнулась с обманам данного банка. Изначально всё шло хорошо но потом началось халва 10 была подключена несколько раз без моего ведома приходила в отделение 3 раза якобы отключили по итогу всё оставили как есть соответственно платишь не за что. Закрыла не дастающию сумму всё было ок спустя несколько дней зашла в приложение и вуаля я опять должна. Это как???? Счёт был пуст. Но нет якобы проценты пересчитали не понятно за что. Почему об этом не было не какой информации несколько дней? Счёт закрылся и моментально должно было бы придти что то в виде этих процентов но нет. Сплошной обман... Ужастный банк НЕ ХОЧУ БЫТЬ ВАШИМ КЛИЕНТАМ. НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ

Ұйым жауабын қарау

Василий Санков

8 деңгейлі қала білгірі

Банкоматы только внутри отделений. То есть, на весь город их ~5 штук. Соответственно, этот банкомат работает так же, как и отделение. В будние дни до 21.00, в субботу до 17.00, в воскресенье до 16.00. Ещё раз - банкомат работает с 10.00 до 16.00...😯 И при этом, даже в это время отделение регулярно бывает закрыто. Табличка на двери "технический перерыв 15 минут" висит по полчаса. Наверное, висит и дольше, просто я не дождался. В общем, всё более или менее понятно.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое ожидание , у всех работников свои дела , звонки (хоть и рабочие) , нет времени на работу с людьми, которые пришли. Работал только один сотрудник

Ұйым жауабын қарау

Н М

5 деңгейлі қала білгірі

В офисе два сотрудника. Но работает только девушка. Молодой человек помочь ничем не может. Сидит для красоты. Обслуживание медленное. Ужасное отделение.

Ұйым жауабын қарау

Наталья В.

4 деңгейлі қала білгірі

13.12.2025 по графику должны работать с 10:00 до 18:00, ничего подобного! 15:30 тишина, темнота, закрытые двери, ни какого объявления, никаких извинений. Бегайте по городу, ищите наши банкоматы.

Ұйым жауабын қарау

Вероника Миронова

5 деңгейлі қала білгірі

Удобно что маленькое помещение и нет очередей, помогут с любой проблемой 👍

Ұйым жауабын қарау

Алексей Клопов

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Полине, за высокую скорость обслуживания и профессионализм в своем деле!

Ұйым жауабын қарау

Ангелина Тверская

12 деңгейлі қала білгірі

Брала автокредит Конечно проценты конячие....НО Увы и ах произошла ситуация....не смогла выплачивать дальше Звонки из кол центра от не образованных пардон барышень надоели и я решила по русски загоситься Единственный здравый на мой взгляд человечный я б сказала из всех филиалов нижнего Новгорода без преувеличения ( а я с ними и сотрудничала и как представитель организаций )Николай ( фамилию к сожалению не припомню на хендае белом ездит) он я так поняла разруливает такие конфузы как у меня Тактично , без мата ,без агресси предлагая варианты которые в первую очередь мне удобны а не банку , что не бывает в принципе . Год назад я бы написала другой отзыв с матом без запятых Обратите внимание УВ.руководство банка Совкомбанк ваш сотрудник человечный это в наше время редкость Спасибо Николай вам за понимание И терпение ( ситуация конечно пока не решилась ))

Ұйым жауабын қарау

Александр сальников

19 деңгейлі қала білгірі

Персонал 1 человек. Заинтересовала ихняя карта рассрочки на 24 месяца . На деле всё ложь. Люди не глупые чтобы принимать участие в аферах этого банка. Требуют кучу документов и чтобы им клиент предоставил доступ подтверждения через свой личный кабинет на Госуслугах. Меня смешит ихняя программа Кредитный доктор направленная на исправление кредитной истории а по факту обман БКИ. Пусть Центробанк задумается: Не пора ли отозвать у этого банка лицензию на осуществление банковской и кредитной деятельности?Посещать Не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Демьян Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Оформлял карту для рефинансирования кредиток. Сотрудник банка, Колина Анастасия Валерьевна, очень внимательный, профессиональный и отзывчивый специалист, помогла решить все вопросы, постоянно на связи. Даже немного удивлен. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

сергей вв

14 деңгейлі қала білгірі

Есть банкомат и терминал, обученный персонал, имеющий доступ к базе банка, поэтому здесь решите любой вопрос, например, рефинансирования.

Ұйым жауабын қарау

Мария Новикова

6 деңгейлі қала білгірі

Милая девушка Анастасия, ответила на все интересующие вопросы) спасибо 🙏 Заранее отзывы напугали что будет все плохо, но нет.

Ұйым жауабын қарау

Илья Барминов

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. Сидели в очереди два часа. Работает один консультант без понимания что делать.

Ұйым жауабын қарау

nemannik

9 деңгейлі қала білгірі

Был в жар птице, срочно понадобилась наличка, забежал в этот небольшой офис , посетителей не было , снял нужную мне сумму, все получилось

Артём Стрелов

6 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь халвой уже не 1 год..Рассрочка до 10 мес. у партнёров, бесплатное обслуживание, удобное приложение, рекомендую

Анастасия

7 деңгейлі қала білгірі

Приехала в 18.15 23.02 Но видать, у банка праздник… Хотя часы работы указаны без выходных. Ехала специально. Разочарование. Хоть бы банкомат выставили, как в других нормальных банках.

Ұйым жауабын қарау

игорь зобов

4 деңгейлі қала білгірі

В данном отделении пользовался услугами по снятию наличных и внесением денег на счет. Прошло быстро и без сбоев

Екатерина Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Приехал за час до закрытия и никого не было в течении получаса, спросил у молодых людей напротив в островке, сказали что каждый час убегает сотрудник на неопределённое время

Ұйым жауабын қарау

Balamut

6 деңгейлі қала білгірі

Пришел за стикером. Стикера не оказалось. В таком трц, тухлый офис. Подфартило что сотрудник дал ценные рекомендации, поездить по городу поискать в др офисах может повезет) остатки или связи между офисами нет

Ұйым жауабын қарау

Алëнка

11 деңгейлі қала білгірі

хорошее помещение, вежливые сотрудники

Раиса Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Достали уже звонить, предлагать кредиты. Уже 10 телефонов заблокировала и все равно названивают с разных номеров. Не нужно мне ничего и никогда и рассматривала ваш банк.

Валерия

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность. Грамотно и быстро решили все мои вопросы. Очень приятно, спасибо за такое отношение к своим клиентам!

Ұйым жауабын қарау

Le_Khl

8 деңгейлі қала білгірі

В совкомбанке работают неадекватные сотрудники. Будут звонить вам и спамить, спамить, спамить с разных номеров хоть в 8 вечера, хоть в 10 вечера. Ни при каких обстоятельствах не оставляйте свои контактные данные этому сомнительному заведению.

Ұйым жауабын қарау

Владислав Музыка

4 деңгейлі қала білгірі

Сервис банка на уровне, интересно наблюдать за развитием! Приятно удивлен предложениями, работой с сотрудниками, 5 звёзд)

Николай Кутилов

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудника банка Тарасову Веру Вадимовну за качественную работу. При решении моего вопроса она проявила себя как грамотный, ответственный и очень компетентный специалист.

Марина

6 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анастасии. Грамотно и быстро решила все мои вопросы. Очень приятная,вежливая девушка. Спасибо за такое отношение к своим клиентам!

Ұйым жауабын қарау

Маринэ Хачатрян

11 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник оформила кредитную карту и кредит без уточнения суммы страховки.

Ұйым жауабын қарау

artur surov

7 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за высокий професианолизм и хорошее отношение .

Ұйым жауабын қарау

Larisa G

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за профессионализм и понимание .