Іздеу

Сователеком

2,8

211 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, пользуюсь интернетом этой компании более 10 лет, решил написать отзыв и прочитал отзывы других клиентов, у меня с интернетом проблем таких нет, чтобы говорить о системных проблемах, может пару раз отключался интернет нахожусь ул. Г. Димитрова. Вот за этот срок я не разу не звонил в тех. службу. Вечером пропал интернет после того как перезагрузил роутер, решил позвонить, что может быть, дозвонился за 5 минут не больше, все варианты человек рассказал все проверяли. Вкратце утром около 11 приехали из тех службы и около 12 все заработало. Плохо или хорошо, что за 10 лет первый выезд. Для меня хорошо. Спасибо за оперативность!

Павел

4 деңгейлі қала білгірі

Такое чувство что куча проплаченных отзывов, либо люди вообще не представляют уровень среднего провайдера. У провайдера в среднем раз в месяц поломается что-то, цена для частников 1200р, интернет только 100мб, но это хороший провайдер. Подключили за 3 дня с момента обращения, проложили ветку за 10к всего. Каждый год муниципалы кабель режут, стабильно на следующий день после заявки чинят. Стабильная скорость 90+мб, хороший магистральный провайдер, возможность ставить свое оборудование, нет ограничений на абонентов, реальный безлимит(привет тис-диалог), до техпомощи реально дозвониться за 5(пять!) минут, НЕТУ СПАМА от маркетолухов. Дополнение Уже 4+ года с подключения прошло, все так же хорошо и стабильно работает. Спасибо за вашу работу. Читаю отзывы других "пользователей" и диву даюсь, то мифические тарифы 300мбит не устраивают, которых НИКОГДА у провайдера небыло, то Ватсапп плохо грузит, когда он в блокировке с 22-го. Успешные манагеры ростелекома не палятся, желаю им того же что они в своих отзывах пишут.

Ұйым жауабын қарау

Апартаменты Crown39 - премиум-класс посуточно в Калининграде

30 деңгейлі қала білгірі

Мы используем интернет от Сователеком в наших апартаментах Crown39 - Strela на ул. Памяти Павших в Афганистане, 24 и полностью довольны! Подключение было быстрым и без хлопот. Скорость стабильная, соответствует заявленной, аварий и перебоев не было. Особенно радует оперативная и вежливая техподдержка – всегда помогают решить вопросы. Рекомендуем как надежного провайдера для комфортного использования интернета! С уважением, Апартаменты Crown39 Crown39 – апартаменты для друзей: стильно, комфортно и в центре событий.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Гончаренко

9 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, при строительстве моего дома застройщик пустил только этого провайдера. Наши домовые коммутаторы стоят без источников бесперебойного питания и при каждом толчке по питанию коммутаторы либо не запускаются, либо запускаются некорректно и пока не приедет специалист весь 600-тисотквартиный дом сидит без интернета. Служба технической поддержки хамит и огрызается. Частенько вечерами в ЧНН скорость оставляет желать лучшего. Тарифы за такое сомнительное качество услуг конские.

Иван Рябоконь

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер! Являюсь пользователем данного интернет провайдера уже около 5 лет. И на протяжении данного периода времени я переживал смешанные эмоции по отношению к своему так называемому провайдеру (положительных эмоций почти нет). Частые отключения, неполадки и поломки - это про контору "сователеком" (с маленькой буквы, потому что наплевательское отношение на клиента не вызывает уважения). Признаюсь честно, я терпел. Но сегодняшние неполадки были последней каплей)

Гогомен Абоба

7 деңгейлі қала білгірі

Мне максимально не нравится этот интернет. Этот интернет постоянно слетает и выключается, иногда даже перезагрузка роутера не помогает. А поддержка этого провайдера отдельная история, они тебе никогда не помогут, вместо этого скажут, что попробуйте перезагрузить роутер,когда этот способ не помогает. По моему мнению не стоит использовать этот интернет.

Oleg Yulievich

3 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой интернет,ужасная скорость, постоянно зависает, если позвонишь оператору в тех поддержку, они никогда не виноваты, все виноваты только не они, повышают цену, за плохое качество обслуживания, самый плохой интернет в городе среди других компаний, не советую.

Алёна Гранкина

5 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный интернет,провели нам на улицу Ключевая 27в еле еле работает,даже ватсап грузит долго не говоря уже о телевизорах,иногда вообще не возможно включить телевизор(

Artem O.

3 деңгейлі қала білгірі

Худший интернет-оператор в Калининграде. Периодические отключения, ужасная служба поддержки, до которой никогда не дозвониться. Единственный плюс — технические специалисты, приезжали один раз по обрыву кабеля, сработали профессионально. Недавно отключили оплату интернета по карте, оставили возможность оплаты только банковским переводом, с зачислением на следующий рабочий день. Посидел без интернета целый день. Обещанный платеж взять нельзя, в минус уйти нельзя. Забота о клиентах просто нулевая. Закройте свою контору и не позорьтесь.

Богдана Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Произошла авария у них где-то, спрашиваю, когда починят? сегодня воскресенье, ремонтники у них в выходной день не выезжают. только в понедельник начнут чинить)) это сееееервис) ну такое ......

Любовь

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасный ужас На протяжении двух недель в вечернее время невозможно пользоваться интернетом. Все виснет, ничего не грузит. Приходишь домой с работы, а даже фильм посмотреть не можешь (((

Ұйым жауабын қарау

Ольга Кудрявцева

6 деңгейлі қала білгірі

В мой новый дом, где я купила квартиру, заведены два провайдера, в том числе сователеком. Должны были подключить в понедельник, никого, тихо. Позвонила во вторник им. В чем дело? Вот, завтра будет разнарядка, подключим в среду или четверг, обязательно в среду свяжемся. Жду. Сегодня четверг, молчок, никто не звонит и не приходит. Звоню сама, отвечают, что монтажник назначен и должен позвонить. Но никто не звонит. Как вообще работает эта компания??? Куда смотрит руководство??? Им совсем не нужны клиенты! Ужас! Хотела Ростелеком подключить, но у них нет технической возможности в нашем доме. Получается, и сам не ам, и другим не дам,от конкурентов избавились и сами не работают

Dudsen1989

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный интернет провайдер. Да работает, кое как, но! Только для просмотра страниц и Ютуба в качестве 480р. Особенно в вечернее время. При тарифе в 300мб). Про потери пакетов в 20-30% вообще забейте. Цена их тарифам-100р . Да, если что, вашу проблему не решат. Даже не думайте тратить на это деньги, пользуйтесь 4g. Никакой разницы не будет

Ксения К.

3 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный интернет. Постоянные отключения,минимальная скорость. Невозможность решить проблемы со стороны провайдера с постоянными перебоями в работе интернета

Alex

5 деңгейлі қала білгірі

Это худший провайдер, который я когда либо видел! Даже сложно описать насколько я в шоке от качества этого интернета, скорость просто никакая, постоянно скачет, стабильного соединения нет совсем, даже при тесте "speedtest" скачет достаточно сильно и показывает очень низкие показатели. Печально! Очень все печально!

Андрей Шорохов

8 деңгейлі қала білгірі

Это ужас. Абонентский отдел почти месяц не может элементарно назначить дату визита монтажников. Хамское отношение и постоянное перекладывание ответственности друг на друга. Если есть альтернатива этой конторе - воспользуйтесь лучше другим вариантом. Абсолютный непрофессионализм

Кочин Герман

6 деңгейлі қала білгірі

Просто отвратительный интернет, поразительно как в 2026 году можно предоставлять услуги такого качества, к тому же совсем не дешево.

Ұйым жауабын қарау

Григорий Не помню

3 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный интернет провайдер в области, к сожалению я вынужден пользоваться их услугами т.к живу в немецком доме и провести сюда что то другое выйдет несколько сот тысяч рублей, я плачу за 100мб/с 650рублей в месяц уже 10 лет а интернет работает все хуже и хуже раньше хоть как то выдавал стабильные 30-40мс в играх а сейчас ниже 60 не падает , очень прошу всех кто это прочитает не подключать этого провайдера по возможности , а если вы в такой же ситуации как и я то дай бог вам сил и терпения однозначно худший интернет в городе

Ұйым жауабын қарау

Ivan

8 деңгейлі қала білгірі

Был клиентом около полтора года, за это время все было в основном отлично - скорость такая как заявленно, соединение было стабильное. Из минусов: если баланс уходит в минус, каждый день списывают плату за услугу, но ее не предоставляют, пока не погасишь долг, интернет не заработает - почему тогда просто не приостановить списание? И бесило что после погашения долга, нужно перезагружать роутер чтобы новый коннект пустил в интернет. Также если у вас старый роутер который не поддерживает vpn протокол L2TP , то нужно будет купить новый. Оценка - 4/5

Яна Шар

12 деңгейлі қала білгірі

Классные ребята! Согласились провести в наш новый дом свой интернет! Сделали все быстро! Оформление в офисе! Консультации! И подключении по телефонному звонку ! Очень удобно! Интернет есть. Будет наблюдать как работает!

Ұйым жауабын қарау

Kotik 39

3 деңгейлі қала білгірі

Худший интернет в Калининграде ! Как не приеду к родителям всегда не работает ! А они люди в возрасте и не разбираются !! Не советую его подключать

Ұйым жауабын қарау

Диана Неклюдова

16 деңгейлі қала білгірі

Хотели подключить интернет , менеджер сказал что перезвонит. Прошел день я сама связалась с ними-оказалось что кабель есть только у соседей , и нужно оплатить 13000₽ за подключение , на что я ответила , что мне нужно время подумать. На что мне менеджер сказал , а что сложно заплатить 13000?) - мне сложно ))) взяли модем )

Ұйым жауабын қарау

Виталий Бондарев

3 деңгейлі қала білгірі

Ни один провайдер не соглашался подключить интернет в наш дом?! А звонками замучили. Сова -телеком решила проблему на 100% и быстро. Очень профессионально и с договоренной скоростью без перебоев имеем связь с миром. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Демьянов

4 деңгейлі қала білгірі

Самый худший оператор в области. Вечно проблемы, что-то обрывается и нет интернета. Слово сервис дня данного оператора вообще не знакомо. Если у вас есть выбор, то даже не смотри в сторону данной компании.

Елена С.

3 деңгейлі қала білгірі

30 дней без интернета. Так вот работает Сова. Последнее обещание сделать было 4 дня назад. Им просто плевать на абонентов!!! Факт. И не нужно писать, что вы стараетесь решить проблему и придумывать новые сроки. Надоело слушать это враньё. Подключение стоило 15 т.р.

Ұйым жауабын қарау

Артём К

4 деңгейлі қала білгірі

Дополню, в последнее время пошли адские блокировки, и это дело не в тспу, и магистальных провайдеров, у человек 5 -7 знакомых с моего же города клд другие провайдеры, и у меня с мобильного интенернета всё нормально, а вот с проводного совы резко всё обрывается, и иногда их никак не обойти, они буквально превзошли Иран, и КНР по уровню тотальной блокировки, удивительно, как им это удаётся, они тратят силы не на развитие сервиса, пропускной способности (она с 2015 года даже ниже стала) не стабильности, НЕТ! Они тратят силы на рекордные блокировки, так, что кроме каких нибудь новостей на прогос ресурсах вы ничего не откроете, а зачем такой интернет нужен вообще? Погоду смотреть? В качестве аргумента, что с их стороны всё ок, и проблем нет, идёт просьба открыть сайт первого канала, тасс, риа, и так далее... Вообще удивительно, учитывая сколько палок в колёса ставят провайдерам, что хоть какой то интернет ещё есть (санкции на оборудование, ркн, постоянно магистральные провайдеры что то мутят, проводя рвут на дне океана, и не только там) а все камни летят в провайдера, который тут не причём. Раньше было терпимо, перебои были условно раз в месяц, сейчас подключили много абонентов, скорость обрезали по полной. Пользуюсь с 15 года, до года 20 был отличный провайдер (конкуренты были в 10 раз дороже на подключение в районе 150к, по сути он был единственным). Частые сбои были, но они оперативно решались, это было терпимо. Видимо после событий 22 года, с оборудованием стало туго + роскомпозор пытаясь стать инагентом в глазах россиян вставил столько палок в колёса, что интернет ели живой, перебои практически каждую неделю, скорость в 15 году была стабильно под 100 (этого очень мало в наши дни уже правда) а сейчас скачка в среднем 50-90, загрузка всегда была очень слабой. Всё же больше 3 звезд дать не могу, но это всё равно хороший результат 3 из 5, то есть плюсы перевешивают минусы, побольше бы скорость и стабильность, или даже пониже цену (она мне кажется выше среднего), что то из этого, и была бы твёрдая 4.

марк марк

8 деңгейлі қала білгірі

Самый ужаснейший провайдер города. Если вы на удалённной работе, то тем более не советую его подключать!! Потому это те еще любители выключать интернет 2-3 раза в месяц посреди рабочего дня. Последнее отключение длится уже 12 часов и включать они его видимо не собираются. В поддержке говорят одну фразу - оборудование сломалось, так поменяйте своё оборудование если оно так часто ломается!! Это была последняя капля, меняем провайдера.

Филипп Соколов

3 деңгейлі қала білгірі

Ужас интернет не работают уже два дня Техподдержка не отвечает((( это уже не первый раз

александр ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте.Я такого отношения в жизни ещё не встречал.Сказали,что получат утром наряд за час позвонят.В 13:00 звоню говорю всё оплатил сидим с роутором,когда пройдут специалисты,после 14:00 Звоню в 15:00 в течении часа Звоню в 16:30,приходят в 17:00??? Спрашиваю до скольки работаете до 18:00!!! Вот это специалисты - шарамыги. Пришли-стоят.Лестницы нет,молотка нет,крепёжей нет.Делайте выводы.

Ұйым жауабын қарау

Оксана

10 деңгейлі қала білгірі

Ужасный интернет. Через роутер постоянно отваливается. Взамен все предлагаю присоединиться через провод. В сговоре с застройщиками. Не возможно выбрать другого провайдера. Не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Алексей

13 деңгейлі қала білгірі

Провайдер интернета, пользуюсь больше 3 лет. Соседи на них жалуются, у меня вроде работает без сбоев. Возможно проблема именно с линией соседей. Огорчает допотопный личный кабинет. А так мне пока Ок

Ұйым жауабын қарау

Microna

6 деңгейлі қала білгірі

Официально худший интернет, с которым встречался, постоянно медленный, если надо выйти в сеть , изволь подключится к мобильному интернету. Даже сейчас, когда я пишу это, интернет решил сам по себе отключится. Было 3 звонка, после которых ничего не происходило. Самый худший провайдер, жаль, что не могу поставить отрицательное количество звёзд. 7 раз подумай, прежде чем заключать с ними договор!

Алина Орлова

3 деңгейлі қала білгірі

Дома регулярно пропадало соединение. Ребята из техподдержки, несмотря на то, что дело было не в качестве интернета и проблема не со стороны интернет-провайдера, помогли грамотно решить проблему и верно настроить роутер. Подсказали программу, где можно отслеживать нагрузку на канал, а также как самостоятельно переключаться. Более того, помогли все настроить, будучи на линии во время всего процесса. Теперь все прекрасно работает и ничего обрывается! Благодарю за заботу о клиентах и за включение в решение вопроса!

Ұйым жауабын қарау

Алексей А.

9 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой оператор. Поддержка некруглосуточная, отключения в месяц по разу по два.

Владислав Рыбальченко

3 деңгейлі қала білгірі

Самый худший провайдер в городе, если есть возможность выбрать что-то другое - делайте это смело Постоянные сбои, низкая скорость, и.т.д Тех. поддержка решить ничего не может, есть 1000 и 1 отговорка

Charmed90

21 деңгейлі қала білгірі

Хороший провайдер. Пользовались им как юр.лицо, быстро подключили, работал без перебоев, при переезде расторгли довюговор день в день, а главное в офисе у них не разу не была все в режиме онлайн, что очень удобно.

Татьяна

18 деңгейлі қала білгірі

Это единственный интернет-провайдер, облуживающий мой дом. до недавнего времени всё было нормально, но теперь просто ужас, ребята даже 100 кбсек не можем поддержать, вы нормальные? Почему всё висит ? 21 век на дворе.

Семёнов

23 деңгейлі қала білгірі

Неплохой провайдер. Переподключили через 3 года. Нареканий к качеству связи нет.

Ұйым жауабын қарау

Иван Данин

10 деңгейлі қала білгірі

Так себе провайдер. Постоянно перебои с интернетом , его может не быть по 2 дня - когда уточняешь говорят постараемся на следующий день сделать. Даже по договору просрочили установку интернета, приехали на неделю позже , по причине что у них все болеют 🤣 интернет оказался также плохой, заявленной скорости нет, особенно вечером скорость так сильно падает что приходится ждать пока видео на ютубе прогрузится , хотя эта площадка не особо требовательна к интернету. Вывод один в этой компании бестолковое руководство, такие же же и работники .

Vladislav Bodrov

5 деңгейлі қала білгірі

Качество интернета ужас. Стабильно утром и вечером отваливается все. Когда на 10-20 минут , когда на час и более. Тех поддержка разговаривает, как будто им банку тушенки со времен войны должны, либо вообще не отвечает. «Спасибо» за качественные услуги. P.S. Маршрутизатор перезагружен, деньги на счету есть. Пока писал отзыв появилась долгожданная связь. 44 минуты на этот раз.

Александр П.

7 деңгейлі қала білгірі

Качество интернета 4 Стабильность 4 Работа тех. Поддержки 1 Интернет вполне годный просадка по скорости 10 % . Но если вдруг у вас проблема со связью дозвониться до тех. Подержи не реально, а если и дозвонились ответа внятного не дождётесь . Если есть альтернатива подключайтесь к другому провайдеру .

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

4 деңгейлі қала білгірі

Не знаю, каким образом в моем доме 2015 - года постройки, они оказались единственным провайдером, но это просто дно. Постоянные обрывы, смартТВ еле тянет при условии, что кроме телек другой техники не подключено

Наталья Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Месячная абонентская плата списалась меньше чем за месяц при отсутствии иных платных услуг, в итоге неожиданно отрубили интернет и повесили минус больше чем за сутки до окончания расчётного периода. Не рекомендую этого провадера. Пользуемся вынужденно, так как другого в этом районе нет. Если бы могли - обходили бы этого дальней стороной. Чудовищный тариф, нижайшая скорость 1-20, при заявленных 90 ни разу не было больше 25.

Анастасия Капитонова

2 деңгейлі қала білгірі

всю неделю тормозил интернет, работал через раз. тех. поддержка сказала, что к выходным всё будет окей. в итоге – ничего. отвратительное отношение к своим обязанностям как техников, так и офисных работников.

Илья Винтулькин

5 деңгейлі қала білгірі

Ничего плохого сказать не могу. 5й год являюсь их клиентом. Бывают отключения, конечно, но все быстро фиксят. Провайдера менять нет желания, это главное.

ehd 1971

23 деңгейлі қала білгірі

Отличный провайдер!

Ұйым жауабын қарау

Атмосфера

6 деңгейлі қала білгірі

Не приветливые менеджеры, как не приду помню положить деньги за интернет, не здрасте, не спасибо, не досвидание, занимаются каждый своими делами, просиживают штаны, занимаясь своими личными делами уперевшись в мониторы или телефоны, мол что пришел, потревожил. Хамоваты и грубоваты. Из плюсов чисто, нет очередей, пожалуй и все, ещё бы там были очереди.

Ұйым жауабын қарау

Анжелика Шигатова

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный интернет!!!!.. Постоянно пропадает, службы поддержки постоянно ссылаются на аварии на линии, то свет, о запуск линий. Ребят примите уже меры начните работать достойно!!! У нас многоквартирный дом и мы хотим поменять провайдера.

Геннадий Е.

7 деңгейлі қала білгірі

Интернет за свои деньги фигня полная( стоил бы дешевле раза в два, тогда бы небыло вопросов), не рекомендую , в офисе нагло врут о скорости интернета, скорость низкая ! Так еще если не оплатил вовремя, они списывают по 13-15 рублей в день, но при этом интернета нету, в общем халтурщики , Оценка 3 из 10 , на уровне тисдиалога короче , фуфло полная а не провайдер

Ұйым жауабын қарау

Иван И.

2 деңгейлі қала білгірі

Если хотите платить деньги просто так, вам сюда. Самый отстойный интернет в Калининграде! Тех поддержка существует только на бумаге!

Сователеком

110 пікір