Іздеу

Ситилинк

4,8

5210 баға

Осы орында бағалаңыз

1745 пікір

Әдепкі бойынша

15 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин и супер консультанты. Покупал на свою компанию ноутбук. Все подсказали и помогли настроить. Удобная парковка прямо у магазина. Поэтому, если вы на машине, то проблем с парковой не будет. Заезжайте в карман и найдете место прямо у входа

Ұйым жауабын қарау

Надежда

13 деңгейлі қала білгірі

Просторный зал с терминалами . Товар вы выбираете с их помощью , потом оплачиваете у стойки кассы , там сотрудник , который может помочь с выбором и провести консультацию . Дальше в окне выдачи вы получаете товар . Есть стол, где можно проверить покупку . Мы были в субботу , очередей не было . Магазин в кармане , с парковкой проблем не было .

Ұйым жауабын қарау

Самуил Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Отказали в ремонте ssd по причине чуть отклеившейся наклейки на его корпусе (она отклеилась сама от старости, нет никаких доказательств моей вины в поломке). Причину поломки даже проверять не стали. Магазины для сдачи по гарантии находятся на самых окраинах города. Никогда больше не куплю ничего в Ситилинк

Ұйым жауабын қарау

Елена Прокофьева

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера вечером посетила данный филиал Ситилинка, чтобы купить планшет. Из минусов можно отметить лишь один момент: магазин располагается практически посередине длинного дома и, соответственно, находится между остановками наземного транспорта. Для людей в возрасте, вроде меня, топать ножками пол-остановки не очень удобно, особенно если и самочувствие, мягко говоря, не очень. Однако, меня приятно удивило, что на входе оказалось всего несколько ступенек, да и те со специальным спуском для колясок и сумок-тележек. В самом зале, кстати, довольно просторном, куда я практически вползла на остатках здоровья, которое вдруг решило покапризничать именно в этот момент, дежурный администратор сразу же предложил мне стул, и потом, когда покупка была оформлена и оплачена наличкой, сам забрал мой планшет из окна выдачи и отдал мне его прямо в руки вместе со сдачей. Такая забота и предупредительность по отношению к клиенту заслуживает самой высокой оценки и могла бы послужить достойным примером для подражания для всей сферы обслуживания. Теперь за покупками буду ездить только в этот магазин.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Жуков

6 деңгейлі қала білгірі

Удобная система онлайн-заказа. Быстрый самовывоз. Проверка товара в зале, если надо. Система скидок и бонусов. Лояльная гарантийная политика - пару раз попадался брак, меняют или возвращают деньги без лишних проволочек.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Макаренко

8 деңгейлі қала білгірі

Любимый магазин электроники. За последние пять лет сильно изменился в лучшую сторону - новый ассортимент и удобство с оформлением заказов. Однозначно оцениваю на 5.

Ұйым жауабын қарау

Галина Егорова

5 деңгейлі қала білгірі

Покупать здесь ничего нельзя. Вернуть по чеку в течении 14 дней Вы ничего не сможете точно. Даже если у товара товарный вид, есть все бирки, упаковки и т.д. (в моем случае был утюг витек, не брак исправный и в абсолютно идентичном виде) найдут к чему придраться. Придумал, что есть царапины ) Так что если покупаете, то фото со всех сторон и ракурсов и даже с маленькой точкой не брать. Видимо в приемке план у сотрудника, лимит на возвраты) Политика компании, увы. Даже ни разу не гладила ))) Не порядочно. Да вспомнила еще один чудесный момент при покупке: пока Вы не оплатите заказ (даже если Вы заказали тут же на терминале), Вам его посмотреть никто не вынесет, на Большевиков 33 видите ли нет демонстрационного зала. То есть сначала Вы оплачиваете, потом вам выносят и отдают. А если там есть царапина и вас что то не устроит сдавать пойдете в другой вход, к сотруднику, который не примет у вас ничего (ну найдет причину, может Вы ногтями поцарапали, когда смотрели)

Ұйым жауабын қарау

Alex Kol

6 деңгейлі қала білгірі

К качеству товара вопросов нет, а вот сам пунк выдачи упростили до безобразия. Два сотрудника на весь магазин, один на кассе, второй на складе, из-за чего создаются большие очереди. Ситилинк, хватит экономить еа персонале

Ұйым жауабын қарау

Пин А.

5 деңгейлі қала білгірі

До 2025 года я ставил твердую 5, являюсь постоянным покупателем этого магазина, поскольку у меня живет неподалёку родственник. Был приобретен телевизор xiaomi со смарт ТВ и кинопоиском, но сама система не дает ставить официальные обновления гугл плей и скачивать приложения из гугл плей. Меня сперва по телефону направили на оф сайт xiaomi, хотя тв был приобретен не у них, а у вас, Силитилинк. Мы его принесли с чеком в упаковке в сервисный центр, где отказались заменить на аналог с доплатой или скидкой, в итоге нам не вернули средства за ненадлежащий товар , мы купили новый тв на Яндекс - ос, и сегодня мне отказали при 30 дневном сервисной проверке того первого тв, в итоге я просто потерял 16,000 рублей , спасибо , Ситилинк 👍

Ұйым жауабын қарау

Полухов Андрей

11 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположен. Всегда можно встать близко к входу, чтоб не нести далеко тяжёлый товар. Сотрудники в зале быстро реагируют на просьбы. А выдача заказа всего пару минут!

Ұйым жауабын қарау

Максим

7 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, большой склад, множество товаров сразу в наличии. Собирают и выдают заказы быстро

Кирилл

13 деңгейлі қала білгірі

Посетил Ситилинк за монитором и столкнулся с серьёзными проблемами. Отсутствие проверки товара при покупке — просто выдают коробку и всё. Навязывание дополнительных услуг раздражает: пытаются втюхать ненужные опции. Особенно возмутила попытка продать проверку монитора за 2000 рублей, хотя это базовая необходимость при покупке техники. Не рекомендую этот магазин — отношение к клиентам оставляет желать лучшего, а забота о качестве покупки явно не в приоритете

Ұйым жауабын қарау

Ирина Машкова

4 деңгейлі қала білгірі

Столкнулась с проблемой некачественного товара. Купила ноутбук ASUS Vivobook, так как был без операционной системы предложили за доп оплату установить, помимо операционки навязали какой то дополнительный комплекс программ за 4690, якобы операционной системы недостаточно для работы и учебы. Через месяц ноутбук перестал работать, забрали на 45 дней на гарантийный ремонт, срок прошел-тишина, ходила каждый день, звонила на горячую линию ,в результате с горем пополам одобрили возврат, но... только на ноутбук, а за установленные дополнительные программы наотрез отказались возвращать деньги, сказали услуга оказана, ничего не знаем, а ничего, что оказанная услуга из-за некачественного товара априори перестала существовать и вины моей точно в этом нет. Очень разочарована. Не рекомендую данную сеть и не из-за некачественного товара, такое сейчас сплошь и рядом, а из-за того ,что не держатся за покупателей ,не идут к ним на встречу, даже не извинился никто, как так и надо бегала вымаливала свои деньги!!!

Ұйым жауабын қарау

Серг

2 деңгейлі қала білгірі

Купил блок питания. Не подошел по мощности. Думал вернуть, сервис прикопался к паре царапин и снятой краске у отверстий под болты. Ну вообщем не попадите как я и заранее все нюансы возврата оговаривайте, а лучше в другом месте брать товары.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

11 деңгейлі қала білгірі

Хорошие консультанты. Большой выбор товаров. Хороший колл-центр. Но при покупке крупной техники могут возникнуть проблемы с доставкой и установкой из-за необходимости координировать эти процессы с фирмами- партнёрами.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Брыль

13 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь Ситилинком с открытия, хорошее место без назойливых продавцов, заказал и забрал. Вежливый персонал. Чистое и комфортное помещение. Единственный минус , что в четверг уберают дорогу стоянка и остановка запрещена смотрите знак, но этот минус не к магазину там все чётко.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Стрежнева

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Удобно оформлять заказы, очередей нет. Зал большой и чистый, есть где посидеть. Персонал вежливый, подскажет и поможет с выбором. Часы работы удобные. Всегда можно припарковаться у входа и удобно добираться от метро. Ассортимент богатый, цены земные.

Ұйым жауабын қарау

Никита Климов

13 деңгейлі қала білгірі

23 декабря 2024 года в данном магазине мною были приобретены наушники Apple Airpods по заказу V042980381 от 23 декабря 2024 г. В этом году, 23 ноября 2025 года, я обратился в данный магазин по гарантии, поскольку товар вышел из строя. Сотрудник магазина, Пухтеев Иван отказался принять данный товар по гарантии, а также не предоставил мне письменный отказ в приёме данного товара на гарантийное обслуживание, чем нарушил мои права и закон о правах потребителя. По данному случаю мною написано обращение в Роспотребнадзор.

Ұйым жауабын қарау

Яня А.

5 деңгейлі қала білгірі

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Столкнулись с проблемой, купили видеокарту с браком. Брак не признают, нарушают ЗАКОН, деньги не возвращают. Избегайте этот магазин. А мы будем судиться На досудебную претензию почему не отвечаете? Забирайте свой бракованный товар и возвращайте деньги

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Якунина

6 деңгейлі қала білгірі

Заказали компьютерный стол в Ситилинке на Большевиков дом 33,корп 1 ( заказ v039849228) ! 18.07.2024 получили, осмотрели упаковку, но вскрывать не стали, так как стол весит 62 кг, деталей много! Решили привезём домой, соберем и будем пользоваться! Но не тут то было! Дома вскрыли одну упаковку и оказалось, что часть деталей повреждена! Вторую уже вскрывать не стали и на следующий день повезли в магазин возвращать Написали претензию и просьбу вернуть деньги! Нам отказали, заявив, что это мы его роняли! Такого поворота событий мы не ожидали! Упаковка не была на момент приёмки повреждена, а детали по факту повреждены! Являемся давними и постоянными клиентами Ситилинка! Теперь пришли к выводу, что в Ситилинке покупают у производителя не качественный товар! Предполагаю, что все компьютерные столы марки Сокол это барахло несусветное! Доверие к компании Ситилинк потеряно.

Ұйым жауабын қарау

Павел Судаков

15 деңгейлі қала білгірі

У себя на сайте ситилинк отзывы не пропускает, напишу тут. Кому много читать, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ЭТОМ ДУРДОМЕ. 06.01.25 был приобретён ТВ Digma 65 диагонали, заказ A015938350. При настройке ТВ выяснилось, что ТВ не находит цифровые каналы в формате DVB-T/T2. Позвонил в гарантийный отдел, было сказано привозите в гарантийный отдел. 07.01.25 ТВ был привезён. Очень не приятно удивила реакция сотрудника гарантийного отдела Александра, который начал обливать грязью своих коллег и говорить, что нам должны были вызвать Газель с грузчиками, а ему теперь одному всё делать. На, что оказал ему помощь в распаковке ТВ. Возвращать денежные средства отказались, как и обменять на другой товар, сославшись на отпечатки пальцев на пластике ТВ и вскрытый транспортный пакет (как проверить ТВ не вскрывая транспортный пакет?). Приняли ТВ на проверку качества. 19.01.25 пришёл ответ: забирайте ТВ, дефектов не выявлено, и цифровые каналы так же не находит. Адекватный ответ? Итог: не кому не рекомендую покупать технику в данном магазине. Надеюсь руководство прочитает и может даст адекватный ответ и свяжется со мной. Отзыв дополню, как дальше будут развиваться события.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия 01

30 деңгейлі қала білгірі

Удобно делать заказ и в приложении и уже на месте в магазине Собирают быстро, очередей днём почти нет Рядом есть парковка

Ұйым жауабын қарау

Андрей Питерский

21 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор электроники и аксессуаров!) Хороший персонал! Приветливый и вежливый коллектив!) Всё на должном!) Цены приемлемы.. можно покупать смело!) Гарантия работает!)

Ұйым жауабын қарау

Валерия М.

5 деңгейлі қала білгірі

Приобрели электрическую плиту, при первом включении выбило все пробки в квартире, сказали что скорее всего брак. Составили заявку на гарантию, плиту забрали, срок гарантийного обслуживания вышел 13.05. Сегодня 21.05. , я второй день звоню по горячей линии, где мне уже в 4!!!! раз говорят перезвоните через час, мы запросили информацию. Я конечно все понимаю, но почему я должна названивать по 5 раз на дню чтобы получить хотябы какую-нибудь информацию? С учетом того, что сроки пропустила ваша компания, а не я! Кроме того везде один общий номер горячей линии, сотрудницы никуда не переводят, ни на руководителя ни на гарантийный отдел. Просто как будто бьешься головой в закрытую дверь, ребят, ну это дикость какая то. Должен же быть какой-то ответственный человек кроме операторов, которые кроме как помычать в трубку больше ничего не могут сделать Ну и т.к вопрос до сих пор не решен: прошу разобраться и дать оперативную обратную связь по накладной № STJ-2025-00000093316

Ұйым жауабын қарау

Nikita L.

7 деңгейлі қала білгірі

К самому ситилинку без негатива, но продавец украл эти 2 звезды вместе с моим временем. Пришел за конкретным товаром (телевизором), мне это консультант начинает продавать другое, ставить под сомнение мой выбор, недвусмыслимо намекать, что я обожгусь, хотя данный телевизор не первый уже покупается. На это у него видимо ушли все силы, поэтому далее все он делал со скоростью улитки. Телевизор, кстати, супер)

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Русин

19 деңгейлі қала білгірі

Крайне медленное обращение сотрудников. При заказе в зале, сотрудник видя что ты без карты клуба, садясь за свой компьютер перебивает на себя, тратит время безумно. После выдачи товара, опять начинает забивать в компьютер товар ещё время. По сто раз спрашивает картой или нет, потому что в этот момент он тянет время чтобы на заказ себе на кароу

Ұйым жауабын қарау

Анна Рыжова

3 деңгейлі қала білгірі

Отказались консультировать. Зашла проконсультироваться по поводу покупки цветного принтера в офис. Узнав, что принтер нужен в офис, а значит покупка будет на организацию, а не физическое лицо, работник так и сказал: Звоните своему менеджеру, пусть он вас консультирует, а мы работаем только с физическими лицами. Встал и ушел. Я даже растерялась. Такого отношения не встречала давно. И принтер, разумеется, будет куплен в другом магазине.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Николаев

6 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз покупал товары разного назначения, всё приходит без нареканий, вполне ожидаемого качества. Очереди - это лотерея, зависит от времени дня. Как правило, не больше 10-15 минут, если очередь. Всегда можно выпить кофе, или воды. Персонал всегда рад помощь с выбором и проверкой техники, правда некоторые услуги платные. При возрасте техники, если она попадает в закон о возврате, проблем нет.

Юрий Гриневич

13 деңгейлі қала білгірі

Ужасный уровень сервиса. Непонятно в чем функция сотрудников зала. Покупал ноутбук, попросил проверить, указали на стол, проверяй сам, мы заняты. В торговом зале никого....

Ұйым жауабын қарау

The God Man

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин с хорошим выбором. Никого брака и всё добротно и качественно. Техника стоит в принципе прилично. Продавцы здесь вежливые хорошее, особенно на этой точке. Здесь понравился продавец Александр Горн, вежливый и помог мне дотащить до такси очень тяжелый комп. Так что рекомендую заезжать именно в эту точку не пожалеете! :)))

Ұйым жауабын қарау

q q

11 деңгейлі қала білгірі

Удобно, рядом с домом. Очереди нет. Был много раз, всегда приветливый персонал. Качество техники хорошее 👍 Для авто аккумулятора покупал. Меня устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Влад П.

3 деңгейлі қала білгірі

Работали долго и как частники и как юр. лицо. За последний год столкнулись с хамским отношением, продажей отремонтированной техники под видом новой. Ранее были только хорошие впечатления, а сейчас это магазин ниже среднего уровня.

Ұйым жауабын қарау

Роман Александров

9 деңгейлі қала білгірі

Приехал, оплатил, выдали без коробки и не то и еще БУ, сказали другого нет. Встаю за комп, нахожу десяток похожих переходников из наличия и повторяю процедуру. Зачем врать? Так не хочется работать?

Ұйым жауабын қарау

Руслан

10 деңгейлі қала білгірі

Я 13 декабря покупал жесткий диск в ситилинке на большевиков 33, для работы, он мне понадобился только после нового года, естественно это уже прошел месяц, я его вставил в видеорегистратор, а аппаратура его не видит, никакая, даже компьютер, я его повез в гарантийный отдел на большевиков 33, к нему придрались и отказались принимать, только составили заявление на поставщика и приложили фото диска и якобы там маленькая дырочка даже не сквозная, это вообще не влияет на работу диска, так мало того, работник начал придираться якобы там пластинка корпуса неровная, но он его проверил на 4 компьютерах, они не видят его, если бы он упал у нас там был бы дефект или вмятина, даже царапин нет, но все знают что жесткие диски крепятся, а не лежат в корпусе, вывод таков, ждем три недели диск у нас, ответа нет, я буду вынужден обратится в суд и в Роспотребнадзор!!! Вы по закону должны произвести экспертизу за свой счет и починить, если это не поможет, вернуть деньги, так как гарантия на диск один год!!!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Исаковская

2 деңгейлі қала білгірі

Являемся постоянным клиентом данного магазина, как юридическое лицо. В шоке от сервиса, который Ситилинк предоставляет своим постоянным клиентам, несмотря на количество и объемы заказов. Приобрели экран для проектора. На сайте указан размер ширины - 280см и ширина в упаковке - 323см (Скрин-шоты с сайта прилагаю) При установке обнаружили, что экран 310см Естественно на стену он не поместился. Несмотря на то, что на сайте нет информации, о фактическом размере (ответственность продавца), Ситилинк отказывает в Обратном заборе 3х метрового габаритного товара для возврата, заставляя везти его в гарантийный отдел То есть необходимо еще потратить 3000 руб на доставку до адреса, за ошибку продавца. Похоже на этом наше сотрудничество подходит к концу.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Родин

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить крайне негативный отзыв на отказ в возврате телевизора DIGMA PRO QLED 43L QLED, 4K ULTRA HD! 23 ноября 2025 года мною был заказан в интернет-магазине Ситилинк и в тот же день выкуплен по адресу ул. Оптиков, 4 данный телевизор. Я тщательно его выбирал по параметрам, но, к сожалению "вживую" нигде его посмотреть не получилось. В наличии в офлайн магазинах его не было. Приехав домой, я воодушевленный покупкой, установил телевизор на будущее место, включил и стал его тестировать (проверять). Но к своему неприятному удивлению качество картинки (изображения), казалось бы у 120 Гц телевизора 43", оказалось не таким принципиальным как ожидалось! Поэтому, не видя смысла менять старый телевизор, я решил его вернуть. Поехав на следующий день после покупки в ближайший удобный мне магазин Ситилинк по адресу пр. Большевиков, 33, к.1 я был просто ошарашен тем, что телевизор у меня не приняли обратно, аргументируя тем, что (далее цитата из акта отказа в приеме товара) "Значительно повреждена (Вскрыта, неоднократно переклеен скотч, замяты ручки). Значительные следы эксплуатации (следы использования и сборки, характерные царапины на ножках, в ПДУ батарейки). На момент обращения, состояние товара не соответствует требованиям возврата. Код состояния упаковки ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОВРЕЖДЕНА, Код состояния товара ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ СЛЕДЫ ЭКСПЛ". Сотрудником был составлен акт отказа в приеме товара с которым я не согласился, т.к. всё вышеперечисленное не соответствует действительности. 1. Коробка (и соответственно скотч) была вскрыта 1 раз для того, чтобы достать телевизор. 2. Батарейки действительно были в пульте ДУ (из чего можно сделать вывод, что до меня телевизор вообще мог быть в использовании?! Тем более дата его выпуска оказалась 02.2024г.!) 3. Ручки коробки аккуратно использовались мной только для того, чтобы донести телевизор до дома, ну и обратно до магазина. 4. Телевизор в эксплуатации не был. Только 1 раз включен для наладки (проверки). А иначе как понять, подходит тебе телевизор или нет! Сотрудник (Пунтеев И.В., к сожалению могу ошибаться, т.к. почерк в акте не разборчив) был не вежлив и не приятен. Правда, в конце нашей беседы он немного смягчился. Таким образом, я считаю, что магазином Ситилинк 24 ноября 2025 года в отношении меня были нарушены права статьи 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества и статьи 26.1 Дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей".

Ұйым жауабын қарау

Наталья Мустафаева

6 деңгейлі қала білгірі

Оперативно выдали заказы, буквально на входе подхватывают клиентов, со склада коробки приносят быстро, очень доброжелательные сотрудники, чистое помещение, есть возможность проверить комплектацию заказа

Ұйым жауабын қарау

Надежда Семибратова

7 деңгейлі қала білгірі

Ситилинк, для меня всегда был магазином с качественными товарами, богатым выбором и с лучшей ценой в сравнении с другими магазинами. По рекомендации сотрудника Ситилинк купила телевизор белорусской сборки -24" Телевизор Digma DM-LED24MBB21, HD, черный. Я в шоке до сих пор, т.к. не думала, что магазин с именем может торговать некачественным товаром. Я понимаю, что сейчас в стране нет большой альтернативы по товарам, но лучше уж никакие, чем жалкое подобие на них. Купленный телевизор похож на игрушечный телевизор, изображение есть, но смотреть неприятно, краски неестественно яркие, насыщенные, бесполезно лазить в настройках, ничего не даст. Но главный минус - это звук!!! Я такого даже представить не могла - голос , как из бочки, половину слов не разобрать, это надо сосредоточено смотреть на картинку и читать по губам, если они есть. Этот предмет телевизором назвать не могу, это чистый воды - ОБМАН. Деньги выброшены в некуда! Очень жаль и обидно, что такой лжепродукцией торгуют магазины, которым много лет безгранично доверяешь! (Номер заказа Заказ A014843643)

Ұйым жауабын қарау

ГОСТь

9 деңгейлі қала білгірі

Большевиков 33к1. Приветливый персонал, достаточно быстрое обслуживание, пока ожидаешь выдачи товара можно поизучать каталог на терминале, которых вполне хватает, или на своём мобильном устройстве, удобно разместившись на скамеечке. Электронное табло оперативно подсказывает о подходе вашей очереди. Ситилинк - очень хороший сетевой магазин-дискаунтер бытовой техники и электроники. При поиске в инете нужного мне товара зачастую с более привлекательной ценой либо условиями доставки/самовывоза выбор нередко падает именно на Ситилинк. Давно знаком с данной сетью, которая пусть не так быстро как бы хотелось, но все же развивается и улучшается в интересах покупателей.

Ұйым жауабын қарау

Роджер Желязны

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший сетевик с адекватными ценами. Работаем в основном по безналу, но иногда нужно здесь и сейчас, беру как частник. Товар качественный, насколько этотэ возможно быть прогарантировано производителем. Практически без проблем меняют товар, если вдруг он не подошёл или что-то с ним не то. Даже юрлицу.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Дорофеева

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин склад,с минимальным сроком доставки,без очередей и быстрым обслуживанием

Ұйым жауабын қарау

Федяев Федор

7 деңгейлі қала білгірі

Данный отзыв относится скорее не к телевизору а к продавцу Ситилинк 04.11.2023 Я купил телевизор Hisense 65U7HQ за без малово 78000 рублей .в Санкт-петербурге на проспекте большевиков, мне выволокли телевизор по полу из-под ролета, на мой вопрос не помогут ли мне донести его до машины ответили что таким не занимаются и закрыли дверь, по приезду домой обнаружил что несмотря на то что коробка не имела никаких следов повреждений телевизор внутри разбит, тут же позвонил в магазин и сообщил о ситуации, но оператор очень удивился, неужели я не проверил его в зале, телевизор диагональю 65 дюймов, коробка 160 сантиметров в ширину, вес около 30 кг, и я получавший его с ребенком, конечно не проверил, да и смысла в таких проверках не видел ранее. Ведь коробка целая, скотч заводской. По итогу ситилинк не отвечает на мое обращение уже 8 дней, тянет , кормит завтраками что им очень жаль что я столкнулся с такой проблемой и они делают все возможное чтобы решить мою проблему.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Дунаева

8 деңгейлі қала білгірі

Посещение не понравилось, сотрудники ленивые , не компетентные , безинициативные и хамоватые. Платить им не за что. Руководство- примите во внимание ведь персонал это визитная карточка вашей фирмы .

Ұйым жауабын қарау

Ирина Шарова

11 деңгейлі қала білгірі

Купили то что надо, консультацию получили, консультант помог выбрать, сам помог с проверкой товара, отличное обслуживание, очередей нет, все быстро проходит

Ұйым жауабын қарау

Юлия Тонких

11 деңгейлі қала білгірі

Просто политика Сттилинк очень хорошая. Иногда когда раздают скидки или за отзыв падают баллы, можно купить нужную технику для дома по приятнейшей цене. Еще нравится, что товар оригинальный. И работает магазин и по гарантии. В целом есть у меня доверие к этому магазину.

Никита Зинченко

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, цены адекватные, процесс покупки удобный. При покупке ноутбука для благотворительного фонда консультант подсказал лучший вариант и сделал скидку.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 4278

7 деңгейлі қала білгірі

Средне. Покупала телевизор продавцы так нехотя подошли ко мне кое как нашли то что я хочу. А про склад вообще нет слов. Выдавал мне парень мой товар я попросила открыть коробку чтоб проверить целостность так мне не ответил а гаркнул мол сама все делай

Ұйым жауабын қарау

Владимир Похилый

10 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин-склад. Есть почти все товары. Несколько касс и окон выдачи товара. Всегда есть консультанты. Не самое плохое место расположения магазина. Маленькая парковка, не всегда можно поставить машину. От метро не близко. Работает с 10 утра. Хотелось бы, чтобы работал с 8 или хотя бы с 9 утра. Круглосуточно - идеальный вариант.

Ұйым жауабын қарау

Александр Писарев

16 деңгейлі қала білгірі

Обратился как юридическое лицо! Компанию юридически находится в Новосибирске, оплатили товар, выписали доверенность на сотрудника который должен был получить данный ноутбук в г.Санкт-Петербург. Сотрудник в Санкт- Петербурге, после подтверждения от менеджера Ситилинка в Новосибирске пришел получать товар. Но товар не отдали, ссылаясь на предоставление оригинал доверенности?! Странно получается, сначала сообщают одно, затем другое! Не очень понятно- федеральная сеть одна, доверенность на сотрудника отправлена в общую базу ситилинка(в Новосибирск) и сотрдуник в другом магазине получить по паспорту товар не может?! Продержали более часа времени, сказав - сейчас решим! Не решили! Такое ощущение, что ситилин главное продать и что бы потом клиенты испытывал негатив Для юридических лиц работу с данной сетью не рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Беспалов

5 деңгейлі қала білгірі

Заказ v039029811 обратился по гарантии(мышь по радиоканалу тормозит, по блютусу еще сильне), сотрудник начал сам зачем то пытаться продиагностировать товар хотя я об этом не просил, а потом отказался принимать товар в сервис центр мотивировав тем что не видит проблем, хотя она явно даже у него была(но он нес бред поо герцовку монитора), по блютусу вообще он не мог проверить так как у него его тупо нет. Зато у этого не специалиста компании Logitech хватило знаниний накатать незаконный отказ в гарантии, хотя вообще это не его дело.

Ұйым жауабын қарау