Іздеу

SilverWave

5,0

503 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Нашлись запчасти для инсталляции Grohe 10-тых годов, под заказ. Думала, что буду ждать дольше, но нет. Оперативно, перезвонили, уточнили актуален ли заказ. Прислали точную информацию как добраться. К дому оказалось близко. На самовывозе встретила приветливая девушка. Видно, что владеет темой и разбирается. Выписали гарантию и чек. Есть оплата по терминалу. Советую) Если что-то сломается, буду обращаться сюда ещё.

Ұйым жауабын қарау

Артур Бураченок

5 деңгейлі қала білгірі

Искал картридж для смесителя Grohe. Такой картридж был в наличии у ребят из SilverWave. Связался с ними, перешли в Viber и там определили точную модель по фото, а потом согласовали самовывоз. На следующий день приехал в пункт вывоза, картридж уже меня ждал. За минуту оформили, выдали гарантию и чек. Позже в Viber мне ответил специалист на вопросы по монтажу. Сервис на высоте. Все профессионально, грамотно и вежливо. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Т.

5 деңгейлі қала білгірі

Люди работают. Заказал пару деталек для инсталляции OLI во время новогодних праздников через форму на сайте. Думал, в лучшем случае, дня через 3-4 ответят - ан нет, люди работают. Позвонили через 3 часа, согласовали отправку, отправили на следующий день. Цена вполне достойная, детали приехали оригинальные. В общем - достойный образец для подражания ведения бизнеса.

Ұйым жауабын қарау

Nataliya T.

4 деңгейлі қала білгірі

Услуга подбора по фото - отличная вещь :) Старый картридж смесителя Grohe был в латунном кожухе, который добавлял мм при замерах и получались размеры получались при замере непонятные. При это документов на смеситель не было, артикул модели был неизвестен. Специалисты по фото определили нужную модель картриджа. Заказала её самовывозом. В пункте выдачи заказов быстро все нашли, офрмили, а специалист пояснил про съёмный латунный кожух. Новый картридж отлично стал и работает. Несколько огорчает (но это уже никак не к специалистам SilwerWawe), что проблема протечки в старом картридже (а он по маркировке оказался аж 2007 г.) -- это всего лишь проблема износившихся прокладок донца (с прокладками от нового не протекает), которые по отдельности никак не приобрести. Работникам фирмы огромное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Vladimir Shulga

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Постоянно тёк слив в инсталляции. Замена прокладки не помогла. Решил заменить сливную арматуру. Цена оказалась ниже, чем на озоне, и с гарантией год. Заказ пришёл на европочту буквально на следующий день, после оформления заказа (в Гродно). Заменил сливную арматуру. Инсталяция больше не протекает)

Ұйым жауабын қарау

Роман Жердецкий

2 деңгейлі қала білгірі

Возникла проблема с креплением крышки подвесного унитаза,позвонил, объяснил проблему, сфотографировал с разных ракурсов и отправил, через минуту получил консультацию, ребята помогли сэкономить деньги за что им большое спасибо,скинули ссылку на YouTube,2 минуты и всё работает как часы, Спасибо за работу, буду и впредь обращаться. Ещё раз огромное спасибо, за сэкономленое время и деньги!!!!

Ұйым жауабын қарау

Антон Витоль

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывал переключатель на смеситель лемарк 4445, в витебске его не нашлось(половина продавцов даже не знают, что могут быть варианты, суют один и тот же переключатель, говорят подходят ко всем смесителям, в магазине материк дали номер этого сервиса, огромное им спасибо). В воскресенье написал на вайбер, в понедельник ответели и в этот же день отправили через европочту. Получил, поставил, радость, все работает, гарантия год. Огромное спасибо за Вашу работу.

Ұйым жауабын қарау

Alexander C.

5 деңгейлі қала білгірі

Тот случай когда с любовью к своему делу. Лучшие сантехнические бренды. Дельные советы. Также спустя полгода обратился в сервис. Выслал видео, обсудили заранее суть проблемы и стоимость решения. Инсталляция OLI теперь работает как положено. Была выдана гарантия на работу. Всё-таки мастер знает такие нюансы, о которых самому можно не догадаться. Вежливо и аккуратно, приятно было пообщаться!

Ұйым жауабын қарау

Жанна Лис

2 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо сервисному центру Silver Wave и всем его специалистам за отличное обслуживание клиентов. Удаленно, по вайберу определили нужную мне запчасть, оперативно отправили, все быстро,четко и по делу. Спасибо большое! Рекомендую данный сервис, буду не раз обращаться!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратился за помощью в подборе механизма к инсталяции cersanit (заливная арматура - клапан 3/8), подобрали удаленно по фото через мессенджер, очень быстро! Предложили доставку. Все получил в кратчайшие сроки. Плюсы: цена, оперативность, удобство, вежливость. Минусы: их нет. Советую сервис.

Ұйым жауабын қарау

Vika-kiss H.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Искали заливной механизм для инсталляции ROCA ACTIVE через интернет, но не знали точной маркировки как подобрать. В вашем интернет-магазине сотрудники быстро связались и по фото нашего старого механизма помогли быстро подобрать новый. Механизм получили через пару дней по Европочте. Дома установили и всё четко подошло к нашей инсталляции. Спасибо за работу и за то, что можно найти такие редкие запчасти для ремонта сантехники!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Люсиков

16 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин запчастей для сантехники. Сервис, ремонт. Подсказали номер комплектующих к унитазу laufen, в наличии не было, но информация дали бесценную. Заказал в Европе и все починил сам. Спасибо, рекомендую всем. Только у них нашел уплотнитель для душевой кабины. Однозначно отличный магазин запчастей для сантехники.

Ұйым жауабын қарау

Макар Новиков

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Был заказан переключатель для душевой системы. По фото смесителя, отправленного на вайбер, специалист определил запчасть, которая мне нужна. Оформили заказ и на следующий день он прибыл в один из филиалов Европочты города Могилёва. Спасибо за оперативность и профессионализм.

Ұйым жауабын қарау

Алла Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень благодарна Сервисному центру за профессиональное решение - подобрать грамотное и правильное решение по моей просьбе. Очень быстро был сформирован заказ и назавтра утром я уже получила его в своем городе !!! Спасибо всем сотрудникам, с кем соприкоснулась в эти дни !

Ұйым жауабын қарау

илья кольцов

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал в данной фирме сиденье для унитаза. Заказ Европочтой в Витебск отправили в тот же день. Сиденье пришло на следующий день. Спасибо огромное, очень быстро. Качество отличное, цена лучшая на рынке. Так держать, успехов и процветания.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Зеленкевич

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. Нашел товар, позвонил, через двадцать минут заказ был готов. Покупал картридж для немецкого крана Хансгрое-сто процентов оригинал по адекватной цене. Мастер подробно и профессионально проконсультировал о всех нюансах по его замене. Удачи.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Кореньков

4 деңгейлі қала білгірі

SilverWave - вы лучшие! Очень приятный персонал. Все подробно обьяснили и рассказали. А после того как узнали что я инвалид первой группы, сами предложили доставить(бесплатно) запчасть. И кстати качество товара отличное и по цене значительно дешевле чем у других! Спасибо вам за профессионализм и понимание!

Ұйым жауабын қарау

Денис Величко

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Обратился в компанию с просьбой найти картридж для смесителя. Сработали очень быстро и качественно. Спасибо за оказанную услугу. Буду рекламировать вашу фирму. Успехов и процветания вам и вашим клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Трухан

4 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор, есть комплектующие, которых больше нет нигде. Профессионально проконсультировали по телефону, попросили предоставить как можно больше информации, фото с разных ракурсов, что бы избежать ошибок в заказе. Быстрая доставка без задержек. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Елисеев

8 деңгейлі қала білгірі

Обращаюсь 2 раз по мелочам для душевой кабины. Странно, что сами душевые кабины продают тысячи продавцов, в вот если что сломалось, ищи где хочешь или покупай новую кабину. Хорошо, что есть эти ребята, хороший ассортимент по адекватным ценам, вежливые сотрудники, рекомендую весьма.

Ұйым жауабын қарау

Alexei

2 деңгейлі қала білгірі

Очень доволен обслуживанием! Заказ поступил быстро, менеджер уточнил дополнительно про тип детали и попросил прислать фото старой чтобы все точно подошло. Удобная опция самовывоза. Буду обращаться в будущем в эту компанию!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Т

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Заказывала сливной и наливной бочки для инсталяции. Специалисты помогли подобрать по фото. Очень быстрая доставка. Все отлично. Спасибо большое!!!!

Ұйым жауабын қарау

Валерий Гурин

2 деңгейлі қала білгірі

После 20-ти лет безупречной работы стал подтекать переключатель на душ смесителя Roca. После долгих и безрезультатных поисков обратился в сервисный центр Silverwave. Благодаря компетенции сотрудника сервисного центра, для подбора подходящего переключателя достаточно было представить фото смесителя и части переключателя, который необходимо заменить. Сотрудник пункта выдачи товара не только оперативно сообщил о готовности заказа, но и профессионально проконсультировал по всем вопросам переустановки заменяемой детали, рассчитал за покупку с выдачей чека и гарантийного талона. Обращение с клиентом учтивое и уважительное. Благодарен за оказанные услуги.

Ұйым жауабын қарау

Илья

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный поставщик, обслуживание произведено быстро и качественно. Жаль что товар (картридж в смеситель grohe) мне не потребовался, проблема была в самом смесителе. Однако сотрудники оперативно предоставили информацию о возможности возврата товара.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Семенюк

7 деңгейлі қала білгірі

Мне понадобилось заменить картридж в смесителе TEKA. Поискал в магазинах, на рынках и в интернете. Ни у кого нет приличного картриджа для замены. В интернете нарвался на данную фирму. Посмотрел их прайс и увидел большое количество картриджей разных производителей, включая европейские. Созвонился, уточнил, через несколько минут пришло сообщение в вайбере из их сервисного центра с просьбой выслать фото картриджей для подбора предложений. Я отправил фото, и мне прислали несколько вариантов картриджей. Я выбрал и заказал. Через не большое время мне подтвердили заказ и на следующий день я забрал, так как выбрал самовывоз. Вся процедура проходила в культурной форме. Я остался доволен. Благодарен работникам сервисного центра за помощь и терпение. Буду и в дальнейшем обращаться к ним, тем более, что у них большой выбор разных запчастей к сантехническому оборудованию.

Мария Богдан

3 деңгейлі қала білгірі

Единственное место где нам помогли и нашли сиденье для унитаза, которое перестали возить в Гродно! Заказали - и через 3 недели (даже рантше обещанного времени) все было уже у нас с доставкой🙏 благодарим!🥰

Ұйым жауабын қарау

Дзмітрый Уладзіміравіч

5 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз покупаю тут запчасти по сантехнике grohe и hansgrohe. Товар качественный с гарантией, подскажут что и как менять и где могут быть подводные камни при замене. График работы удобный, раньше приходилось ездить на рынок и тратить выходной день .

Ұйым жауабын қарау

Анна Магилевец

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервисный центр. Мне понадобилась крышка для унитаза. Во всех магазинах в Республике Беларусь нужная мне модель отсутствовала, в одном из магазинов мне посоветовали обратиться в сервисный центр. Сотрудники центра очень оперативно вышли со мной на связь, выяснили все нюансы. Не смотря на то, что нужная мне модель крышки была уже снята с производства, сотрудники центра нашли замену, которая быстро была мне доставлена. Новая крышка идеально подошла. Спасибо большое.

Ұйым жауабын қарау

Виталий К.

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывали картридж для смесителя Grohe. Все четко, менеджер позвонил и уточнил как мы определили нужную модель, было сделано все чтобы избежать ошибки и проблем. Доставили быстро европочтой, то что надо, спасибо.

Ұйым жауабын қарау

222 111

4 деңгейлі қала білгірі

Парень который продал мне комплект крышки+сидение для унитаза ROCA - реально профи. Я заказал через сайт, он отзвонился, взял у меня размеры и выяснил, что я заказал не то! Подсказал верный артикул, сказал что есть в наличии и отправил по почте наложенным платежом. Очень удобно. Очень доволен. Всё подошло как родное, потому что - родное ))) Другие, кому звонил, особо и не разбирались что я ищу, давали 3 месяца под заказ. В общем - рекомендую заказывать здесь, т.к. тут не только примут заказ, а ещё и тщательно разберутся, не ошиблись ли Вы :)

Ұйым жауабын қарау

Александр Зданевич

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал картридж Grohe, цена самая низкая и в наличии, отправили быстро, установил всё отлично! Гарантия 1 год, думаю проработает как и предыдущий 10 лет!)

Ұйым жауабын қарау

Сергей Чистый

8 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо персоналу магазина! У меня было только фото нужной мне запчасти от инсталляции! Быстро нашли деталь по фотографии!, цены в данном магазине очень приятные! Советую данный магазин всем! Спасибо ещё раз персоналу магазина!

Ұйым жауабын қарау

Дима Курьянович

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал гибкую подводку к кухонному смесителю Grohe. Все подошло великолепно! Оригинальные комплектующие, очень грамотные и вежливые сотрудники! Отличный сервисный центр! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Иван Шаклеин

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо, все быстро и профессионально. Грамотная консультация, большой выбор товаров и адекватные цены. Буду обращаться при необходимости именно сюда и рекомендую эту компанию другим.

Ұйым жауабын қарау

Sergey I.

4 деңгейлі қала білгірі

Приятно удивил и сильно) порадовал ваш сервисный центр! Красивые, вежливые и приятные специалисты сработали на отлично! Отдельное спасибо мастеру который устранял заводской дефект смесителя Wasserkraft Main 4107! Срок устранения дефекта как и было заявлено. Желаю вам всяческих успехов и вежливых покупателей, а покупателям меньше рекламаций.

Ұйым жауабын қарау

Владимир А.

5 деңгейлі қала білгірі

Выбрал на сайте крышку с микролифтом на унитаз. Цена оказалась приемлимой. Сделал заказ. Перезвонил консультант , товар был в наличии. Приехал в офис. При получении консультант осмотрел крышку и выписал гарантийный талон. Пояснил как монтировать и пользоваться( чтобы продлить срок службы). Установил. Все полошло и работает. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Алексей

15 деңгейлі қала білгірі

Фирма выполнила заказ в короткие сроки Все хорошо Единственная фирма занимается этими вопросами Огромное благодарю Советую

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

8 деңгейлі қала білгірі

Всё очень профессионально. Легко нашёл нужные уникальные запчасти. Был приятно удивлён низким уровнем цен. Моментальный ответ порадовал. Заехал сам, легко нашёл магазин следуя простым и толковым указаниям. Персонал приятный, все оформили быстро. Удачи вам!!!

Ұйым жауабын қарау

юлия ярец

3 деңгейлі қала білгірі

Быстрая работа и доставка товара в Гомель. Заказывали прокладку для арматуры в сливной бочок в инсталляции. Все слаженно, сотрудники приветливые. Спасибо

Дима

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал картридж для смесителя. Отправка в день заказа. Быстро и профессионально. Буду обращаться ещё.

Ұйым жауабын қарау

label store

3 деңгейлі қала білгірі

Обратился в первый раз для приобретения картириджа grohe. Так как магазин закрывался сотрудник любезно согласился меня подождать 15 минут . Получил качественную консультацию , купил что необходимо . Рекомендую , и благодарю лично Валерия за его советы и помощь !!!

Ұйым жауабын қарау

Olga Pekar

2 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в магазин с просьбой подобрать товар, аналогичный имеющемуся. Консультанты сработали быстро, профессионально. Товар отправили в тот же день. Товар подошел идеально! Огромное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

ленивчик правдивчик

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывала картридж на смеситель Kludi. Отправили быстро, картридж оригинальный. Работает как часы. Качество и сервис на высоте!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина А.

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сервисный центр SilverWave за обслуживание высокого качества! Нужен был сливной механизм для инсталляции, единственный магазин в РБ, в котором нашлась подходящая. Особенно приятное впечатление оставили грамотные специалисты, которые проконсультировали в кратчайшие сроки, ответили на все вопросы, и помогли подобрать необходимое. Также предложили услуги мастеров по установке, сервис 10/10! Рекомендую от души, при случае буду обязательно обращаться вновь, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Гришечкина

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за оперативную работу-подбор системы для унитаза Roca,особо удобно что можно пересылать фото для большего понимания что нужно.Пересылка через европочту-получила на след.день.Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервисный центр-магазин! Профессиональная консультация и подход к делу. Очень вежливы и терпеливы! По всем моим вопросам получил четкую и исчерпывающую информацию и помощь!

Ұйым жауабын қарау

Nick Rubak

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал уплотнитель для душевой кабины... В 9.00 оформил заказ- в 10.00 забрал... Очень оперативно. Спасибо!!! Приятный обслуживающий персонал! Удобный подъезд, близко к МКАД. Советую!!!

Ұйым жауабын қарау

Ivan B.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал переключатель душа для смесителя wasserkraft. Профессионально проконсультировали, максимально быстро доставили. Огромное спасибо и успехов. Буду рекомендовать.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Морозов

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывал здесь картридж для смесителя Grohe, которого не было практически нигде в городе. Заказывал через сайт, оформили все за четверть дня. Дали необходимые консультации по установке и обслуживанию. Приятное общение и полная клиентоориентированность. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Хрипков Константин

5 деңгейлі қала білгірі

Обслужили четко, быстро и по делу. Крайне приятный и отзывчивый персонал, а также, что немаловажно, в сервисном центре работают высококвалифицированные специалисты

Ұйым жауабын қарау

SilverWave

356 пікір