Іздеу

Shulz

4,9

132 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Сдавал на то недели полторы назад. В целом перед сдачей проблем не было, высказал только одну - иногда (не всегда) бывает стук при кручении. Спустя 2 часа забрал велосипед - какая же жесть началась. Сначала скрипело просто, а теперь и скрипит, и жужжит, и ещё какие-то звуки появились!! 😡 я к слову, как забрал сразу вернулся и указал сотруднику на новую проблему - но мне в ответ, это вы не шарите, у вас фривил износился, и вообще вода там. Он конечно не новый, но ремень не проскальзывает. 2 года, и за полчаса до вашего рабомонта ехал с удовольствием, а теперь просто нервы не выдерживают от скрипа!!! 3000 рублей!!! Не должно быть после то хуже, чем за полчаса ДО то.🤦 Сильно не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Nik Art

3 деңгейлі қала білгірі

Продали использованную, снятую с чужого велосипеда, камеру "Kenda" (16 дюймов) под видом новой. Проверка насосом показала, что камера надувается неравномерно. К слову, это происходит уже не первый раз - примерно каждая вторая покупка камеры в этой мастерской оканчивается её выходом из строя в день покупки или в течение пары суток. А в этот раз камеру продали ещё и в простом пакетике, а не в фирменной коробочке, как раньше.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Стадченко

8 деңгейлі қала білгірі

К сожалению не смогу порекомендовать данную мастерскую. Обратился в конце апреля с вопросом по мелкому ремонту и настройке переднего переключателя. Ремонт выполнили в течении дня, все необходимые материалы были в наличии, но проехав 30 км после ремонта, переключатель накрылся, настройка сбилась. Сразу повторно обратиться в сервис не мог, поскольку уехал в другой город. Как выяснилось потом (при ремонте в проверенной мастерской), были допущены технические огрехи при ремонте и не правильно зафиксирован тросик. В общем потратил деньги в пустую и, что ещё хуже, из-за поломки не смог проехать запланированный маршрут во время велопутешествия

Ұйым жауабын қарау

max

3 деңгейлі қала білгірі

Обращался в сервис для подготовки велосипеда перед сезоном. Сделали все быстро, качественно и на совесть! Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Никите: профессионал своего дела, выслушал и сделал все на 5+. После настройки велосипед не то что едет, он летит! Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

mezax

14 деңгейлі қала білгірі

Обращался в мастерскую через неделю после покупки самоката Shulz 200 Pro по причине дребезга из области переднего амортизатора. Сотрудник смотреть отказался с формулировкой "там нечему звенеть". 20 минут уговаривал сотрудников мастерской самим прокатиться и убедиться. Наконец, убедились, взяли в работу. Через 2.5 часа получил самокат обратно с той же проблемой. Теперь буду знать, что ездить сюда смысла нет.

Ұйым жауабын қарау

Александр Афанасьев

13 деңгейлі қала білгірі

Спасибо мастеру Никите за доброе, человечное отношение когда обращаешься по поводу ремонта самоката. Вот и сегодня спокойный и приветливый Никита в очередной раз "вылечил" мой захворавший было самокат - быстро и с улыбкой. Благодарю!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Уваров

3 деңгейлі қала білгірі

Качественная мастерская. Бывает, сроки ремонта несколько затягиваются. Объясняется малой площадью, соответственно и небольшим количеством сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Александр Абросов

11 деңгейлі қала білгірі

Мне очень заботливо помогли с заказом и доставкой крыльев. Отдельное спасибо менеджеру на кассе! Влюбился в ваш сервис!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Готто

12 деңгейлі қала білгірі

Как ни обращусь - всегда хорошее обслуживание и приятное впечатление от визита, даже если приходишь под закрытие, помогут подскажут и все настроят, мальчишки стараются :) *отзыв от 14 июля

Ұйым жауабын қарау

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Как всегда заехал устранить скрипы на раскладном Шульце заодно настроить переключатель передач. Всего мастеру понадобилось 30 минут и всё как на новом стало! До этого за сутки в другом сервисе не могли с этим вопросом разобраться. Я доволен!!!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Л.

7 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, были проблемы с дисковым механическом тормозе на Pardus. Быстро поменяли и бюджетно) я довольна. Вежливые мастера, всегда помогут . После ремонта , велосипед забрала через несколько дней, денег за хранение не взяли, очень приятно!

Ұйым жауабын қарау

Елена С.

4 деңгейлі қала білгірі

Давно хотела велосипед Shulz. Мечта сбылась. Но огорчило, что не все так хорошо, как показалось сначала. Велосипед приобрела у дилера. И в этот же день обратилась к ним с проблемой. Хруст, щелчки, скрип. Мне ответили, что все в порядке, так и должно быть у нового велосипеда. Предложили покататься месяц. Обращалась несколько раз, так как хотелось комфортной езды. Сделала аудиозапись щелчков в велосипеде. Тогда все же решили обратить внимание на мою просьбу. Предположили, что проблема может быть в каретке. Но менять ее отказались. Отправили меня в мастерскую. Приключения на этом не закончились. В мастерской сначала отказывались смотреть велосипед по гарантии, так как он был приобретён не у них. В итоге велосипед оставили. Устранили скрип при торможении (заменили колодки), но проблема с "хрустом" и со щелчками осталась. И опять же мне сказали, что это так и должно быть. Или ремонт за деньги. Вопрос. Какую еще сумму нужно потратить, чтобы велосипед на гарантии, ехал без примеси посторонних звуков. В голову приходит мысль, что дилерам поставляются заведомо проблемные велосипеды, может, чтобы платный ремонт осуществлять? При этом хочется отметить, очень вежливых, терпеливых, внимательных сотрудников мастерской и магазина. Понятно, что они действуют в соответствии с инструкциями. Но пока нет возможности полностью ощутить радость от приобретения велосипеда. Дополнение. Прошёл почти месяц. Накатала сильно больше 100 км. Хруст, стук и прокручивание педалей только усилился. Велосипед на гарантии. Каким образом устранить этот дефект? Ждать, когда пройдёт год? Ждать когда что-то сломается? Платный ремонт? Еще раз хочу повторить. Обратилась с этой проблемой в первый же день покупки.

Ұйым жауабын қарау

Александра Александра

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, прекрасный персонал. Приобрели здесь складной велосипед, откаталась сезон, довольна. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

ZmeuGa Novoi ZemLi

6 деңгейлі қала білгірі

Ремонтировался три раза у ребят, все равно лучше чем ШАРАШКИНА контора. Дороговато стало, но за качество не забывайте чек, а лучше в виде Товарного, гарантия качества очень поможет, детали что у них есть не дорогие, совсем слабоваты, я бы занизил им ещё цену,износ быстрый при агрессивной езде

Ұйым жауабын қарау

Daniil Selivanov

15 деңгейлі қала білгірі

Приятно наблюдать как ребята растут и развиваются с каждым годом! Очень приятный магазин со всегда приветливыми работниками) Однозначно рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Денис Федоров

6 деңгейлі қала білгірі

Обратился с просьбой о замене велосипедных камер и покрышек на новые, что и оплатил незамедлительно. В назначенное время забрал велосипед и, с благодарностью, пользовался в течение полугода. Увидев спустившее колесо, решил разобраться в причине и, каково же было моё удивление, когда под новой покрышкой я обнаружил б/у-шную камеру, да ещё и с двумя заплатками... Администратор "мастерской" выразил искреннее удивление и сообщил, что прошло уже полгода. Правда, к чему этот срок в полгода, я так и не понял. От 660 рублей я не обеднею, но в эту, так называемую "мастерскую", ни ногой! И другим не советую!

Евгений Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасно, просто ужасно. О времени исполнения заказа не слышали. Зачем присылать смс с сайтом, где написано что все сделано, а по факту ничего не готово и еще просят подождать 2-3 часа. Ужасный сервис Прошу прощения. Ребята все быстро исправили менее чем за час. Произошло недопонимание, тут больше моя вина. Все сделали качественно, все супер!

Alexandr I.

6 деңгейлі қала білгірі

Ремонтировал свой туринг. Всё отлично сделали. Очередей пока нет. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Станислав

10 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная мастерская, отремонтировали велосипед за сутки и не дорого. Квалифицированный персонал. Я доволен.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Велосипеды хорошие, а вот сервис отвратительный. Отдал на сезонную ТО, итог пережали тормоза задние колодки, передний диск затирает, при разных передаточных странный скрежет, вернул бы обратно со скандалом но живу далеко, на юге города. Единственный плюс, то что сам научился настраивать свой Шульц Вандерер. 2500 на ветер ((((((делал в апреле

Алексей Петров

21 деңгейлі қала білгірі

Внимательное отношение к клиенту, приемлимые цены, из минусов, как правило есть очередь

Ұйым жауабын қарау

Вероника

21 деңгейлі қала білгірі

• Удобно, что на ТО или ремонт велика можно записаться онлайн. • Все очень быстро сделали • Приятные люди работают Велик ездит мягко, все подтянули, смазали. Жаль, что нет на юге и пришлось ехать в центр, но это того стоит.

Ұйым жауабын қарау

Даниил

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами мастерской уже 5 лет, каждый год провожу здесь ТО и мелкий ремонт. Качеством работы всегда доволен, тем более, есть гарантийный период. В этом году ребята поменяли каретку на SD, езжу кайфую. Всегда обращаюсь к мастеру Вадиму — топ. Цены норм.

Ұйым жауабын қарау

Илья K

11 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал. Быстро всё делают. Звонят как все сделают.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

6 деңгейлі қала білгірі

Профессионалы. За пару часов привели в порядок велосипед перед новым сезоном - туго крутились педали. Хорошая идея с записью на конкретное время - не тратишь время на ожидание в очереди.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Антипин

4 деңгейлі қала білгірі

Не первый год туда обращаюсь.

Ұйым жауабын қарау

mariahs1994

3 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз отвозила сюда велосипеды. Всегда отличный результат, вежливое общение. На ремонт дали гарантию. Однажды сами напомнили, что стоит подтянуть спицы. Сделали по гарантии, бесплатно.

Ұйым жауабын қарау

Serg B

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Купил две камеры в «этой» мастерской на Гончарной 24. Дома стал надувать одну, обнаружил, что пропускает воздух в месте, где находится печать- маркировка. Вторую даже не стал открывать. Решил поменять на более дорогие. Видя, что я пришел только с камерами в руках, сказали что без паспорта не получится. Ладно, сходил за паспортом. По возвращении, меня стали убеждать, что это я повредил камеру, что я им вру, что хочу им 300 рублей убытка нанести и т.д. 15 мин. Таких рассуждений, просто удивляюсь своей выдержке. За вторую камеру деньги отдали, но паспорт не потребовался, зачем я за ним ходил… Поехал в другой магазин. Купил две камеры. Заодно спрашиваю, что если обнаружу что травит, то можно будет поменять? Конечно без проблем, был ответ. А может ли быть брак на камере не в месте шва? Конечно может! До этого обращался на Техническое обслуживание, на Гончарной 24. Вроде норм., но на большую, (последнюю), звёздочку заднего переключателя цепь не заходила. Я, правда, не использую её и этого сразу не заметил. Это было год назад. Сейчас обнаружил, что проворачивается винт на переключателе. При Т.О. этого нельзя было не заметить. Вот почему не было этой самой низкой передачи! Но мне, тогда, никто ничего не сказал. Недели три назад приходил к ним по поводу этого заднего переключателя. Предложили замену, цена вопроса 3-3.5 т.р. Купил две втулки со шляпками и внутренней резьбой. Два винта под шестигранник, две гайки. Рассверлил, и второй регулировочный винт за компанию. Вставил втулки шляпками с внутренней стороны. Отрегулировал границы хода переключателя, зажал контргайками. Обошлось в 27 рублей. Дешевле, чем булку купить. Мастерская крохоборская. Лишь бы с вас получить, а дальше ваши проблемы. Больше к ним не буду обращаться и другим не рекомендую.

осп стратегия

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошая мастерская, вежливые и приятные сотрудники, быстро, качественно и недорого поменял у них подшипники и заднюю втулку

Александр Иванов

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошие мастера, записался через интернет. Быстро поменяли камеру и настроили переключатель. Цены нормальные.

Ұйым жауабын қарау

Максим

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, дали на время монтажки и насос для самостоятельной замены камеры, респект !

Ұйым жауабын қарау

Диана Биккулова

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый и квалифицированный персонал, приятно, что относятся с понимаем :)

Ұйым жауабын қарау

Егор П.

4 деңгейлі қала білгірі

В отличие от многих других мастерских, тут персонал вежлив и приятен.

Ұйым жауабын қарау

Lusia Yagubova

7 деңгейлі қала білгірі

Порвали резинку на фонаре, продали камеру, которая не подходит и флягодержатедь который не крепится. А надо было лишь смазать цепь.

Анфиса Гаврилина

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошие мастера, работают быстро и качественно.

Ұйым жауабын қарау

Романыч Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Самокаты этой марки - лучшие, ребята в магазине - молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Александр Марц

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервисный центр для шульцев. Те пару раз, что пользовался их услугами, оставили большие положительные эмоции.

Илья Лысенко

9 деңгейлі қала білгірі

Часто тут чиню свой шульц и другой велик

Ұйым жауабын қарау

Александр Казеннов

12 деңгейлі қала білгірі

Сделали быстро и хорошо. Вежливы и компетентны. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Валентина

30 деңгейлі қала білгірі

Здесь находится очень хорошая мастерская, быстро и качественно отремонтируют любой велосипед. Доступные цены. Вежливый и внимательный персонал.

Olivia Y.

2 деңгейлі қала білгірі

Ремонт велосипедов любой сложности. Есть спицовка колес.

Максим

16 деңгейлі қала білгірі

Заменили покрышку и камеру! Спасибо веломастерская)

Ұйым жауабын қарау

Вит Задвинский

10 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично ! Делают качественно, уважают клиентов, всегда помогут советом

Юлия П.

10 деңгейлі қала білгірі

Обращаюсь не первый раз, все супер!быстро и качественно

Ұйым жауабын қарау

Олег

15 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание отличное! Как приезжаю на Стриде, так обязательно или передняя камера или задняя пробиваются, но Мастера вменяемые и адекватные! Рекомендую стридоводам)

Ұйым жауабын қарау

Интернет-герой

7 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, спасибо мастеру

Ұйым жауабын қарау

Родион Тузов

5 деңгейлі қала білгірі

Компетентные отзывчивые сотрудники. Ну и велик мне в короткие сроки починили))

Ұйым жауабын қарау

Olga Komarova

17 деңгейлі қала білгірі

Единственное место, где могу починить свой велосипед, приятные мастера, делают быстро.