Іздеу

Sc62ru

4,4

363 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Хочу выразить благодарность специалистам сервисного центра за качественный ремонт телевизора Haier 55 " и отличную организацию сервиса. Большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Тамара А.

6 деңгейлі қала білгірі

Второй раз пользуемся услугами этого центра,в первый раз по гарантии заменили деталь,все быстро и бесплатно,прибор работает без нареканий долгое время. И второй раз обратились по поводу починки робота пылесоса,оказалось,просто на подшипник намоталась грязь,все почистили,пылесос отлично работает,оплата 400 руб.никакого обмана,все четко и быстро.Огромное спасибо мастеру!❤️

Ұйым жауабын қарау

Pavel

24 деңгейлі қала білгірі

Сдавал мультварку Борк в ремонт, перегорела плато. К сожалению, не у поставщика, не на других площадках найти запчасть не удалось. Смогли они найти одну и то пришла бракованная. Товар на ремонт приняли быстро, предоплата-залог за диагностику 1тыс. руб. На всём этапе ремонта информировали, как обстоят дела. Жаль, что нет запчастей на известную марку.

Ұйым жауабын қарау

irina zakharova

7 деңгейлі қала білгірі

Со времён когда средством передвижения ведьм стал вертикальный пылесос - это мой любимый сервисный центр. И даже совсем нет претензий к t***, проблема с которым привела к специалистам. Все чётко, по делу. Никакого навязчивого сервиса. Посоветуют, порекомендуют, научат. Обслуживание оставляет очень приятное и позитивное впечатление. Если бы прибору нужна была профилактика, я бы точно ездила ) Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Стас С.

17 деңгейлі қала білгірі

Сдавал парогенератор - гарантия. Не нужно рассказывать, что в таких ситуациях - нужно что-то доказывать, рассказывать и пояснять - так вот: здесь я удивился, что этого делать было не нужно! - На приемке быстро расставили все точки над "и" по моей проблеме. - Приняли. - А далее я по звонку - приехал и забрал. Респект персоналу!

Ұйым жауабын қарау

Денис Голубинский

9 деңгейлі қала білгірі

Ремонтировал там изогнутый ТВ Самсунг с диагональю 55 дюймов. Сгорела светодиодная подсветка(было затемнение экрана с левой стороны) и оплавился рассеиватель снизу(в этом месте был небольшой засвет белым ). Ремонт обошелся в районе 15к. Запчасти ждал месяц(но там сразу предупредили что будет долго). Где-то полторы недели шел ремонт. После ремонта показали старые нерабочие заменненые компоненты и предложили забрать, что свидетельствует о честном подходе к ремонту. Года 2 назад отдавал туда 32 дюймовый ТВ(тоже проблема с подсветкой была). Все работает нормально.

Ұйым жауабын қарау

Kirsh00

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошие мастера! Ремонтируют почти все, что только можно. Обращаемся не в первый раз. Также важно отметить, что ребята работают не то что, первый год, а уже более 10 лет, а это в свою очередь уже о многом говорит.

Ұйым жауабын қарау

Александр Коновалов

9 деңгейлі қала білгірі

Отдавал беспроводной пылесос на диагностику. Сказали, что проблема в аккумуляторе. Не поверил. Отдал знакомому. Первопричина была в одной из насадок, которая замыкает деталь в аккумуляторе. То есть если бы заменил аккумулятор, то он опять бы сгорел.

Ұйым жауабын қарау

Александр Булгов

8 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь очень давно. Чинят всё за что берутся. Цены умеренные, сроки приемлемые. Спецы классные! Только заезд из города неудобен. По правилам надо доехать до круга разворота троллейбусов, почти до поворота на Соколовку, и пилить обратно.

Ұйым жауабын қарау

Юрий А.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратился по поводу гарантийного ремонта телевизора LG32 с заводским браком. Вернули после, с их слов, установки нового ПО, но дефект не устранили.

Ұйым жауабын қарау

alexey.wikt

17 деңгейлі қала білгірі

Что можно сказать по работе сервисного центра по сравнению с другими - быстрота выявления неисправности и проведение ремонта. Нравится что подробно рассказывают о неисправностях - но проконтролировать источники поступления запчастей невозможно. (Да еще и гарантия на установленное оборудование и ремонт мизерная

Ұйым жауабын қарау

рита ник

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, ремонтировали телевизор за который некоторые не брались LG, все отлично прекрасно работает. Отпариватель Tefal так же починили в этом сервисе, тут пришлось подождать пару месяцев запчасть- не страшно! Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание!

Ұйым жауабын қарау

Игорь Харлашкин

3 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо мастерам! По телефону объяснили причину неправильной работы пылесоса. Спасибо большое всем работникам этого сервисного центра!

Ұйым жауабын қарау

А П

2 деңгейлі қала білгірі

Отдавал телевизор LG ЖК сказал что нужно заменить материнку взяли 1000 р за диагностику обещали позвонить через неделю, не позвонили пришлось самому звонить говорят им ещё не занимались через 2 дня позвонили сказали что нужно замена материнки а её завод не выпускает. Забрал телевизор 1000 р так и не вернули за диагностику ( развод) отдал в другую мастерскую за 5000 р всё сделали работает уже3 года. Эту мастерскую не рекомендую развод на деньги

Ұйым жауабын қарау

Умный гусь

9 деңгейлі қала білгірі

Сервис хуже не куда. Не тратьте свое время. Отдали в ремонт колонку Алису заплатили за диагностику. По итогу диагностики сказали ремонт 2500. Делали 2 месяца и на выходе ремонт стоил 4.400 !!!! Она новая стоит 3500!!!! Откуда взялась цена 4400 это загадка. Сервис сам меняет детали не согласовывая с заказчиком от этого и стоимость якобы увеличилась . В общем поищите другой сервис , а то посчитают сначала одну сумму, а потом другую. При том что дешевле купить новое!!!! После написания отзыва сервис разобравшись в ситуации все-таки оценил ремонт в 2500 как и договаривались. Но не приятный осадок от предоставленных услуг остался. Будьте внимательнее.

Ұйым жауабын қарау

Денис Иванов

9 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться своим мнением. Ставлю 5 звезд только из-за того, что вопрос решился положительно. Но осадок остался. Итак. 2 апреля я обратился в СЦ с поломкой умной колонки. Оплатил диагностику и оставил колонку. 3 апреля мне позвонили из СЦ и сказали, что за ремонт надо доплатить 1500 рублей или при доплате 1970 рублей Яндекс мне предоставит новую колонку, так как у моей еще не вышел срок службы. Я согласился на новую. Мне сказали, что это будет не быстро и займет где то неделю. Ок. Подождем. В итоге прошло 2 недели и никакой информации нет. 17 апреля иду в СЦ и мне там говорят, что да, новая колонка пришла 15 апреля, но они с Яндексом не могут согласовать цену. Я ушел. Вернулся 21 апреля, чтобы сказать, что давайте ремонтируйте мою старую колонку, а мне отвечают:А вам вчера всё согласовали и я забрал новую. Так вот, осадок остался из-за того, что никто мне с 3 апреля ни разу не позвонил. Никаких действий связаться со мной от СЦ сделано не было. Типа так:Если тебе надо, то сам позвони или приходи.

Ұйым жауабын қарау

Zosima

7 деңгейлі қала білгірі

2 тысячи рублей за присоединение отошедшего шлейфа, как-то уж слишком дорого

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Бондаренко

3 деңгейлі қала білгірі

По моему мнению сервис очень плохой. Привез им электро мясорубку тефаль взяли с меня 600 рублей часть на диагностику - ремонт с доплатой если сделают но так и не починили отвернули четыре саморезов и но верно тестером празванили работа на этом закончилась за пять минут работы с меня взяли 600 рублей типа за диагностику кучерява не СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС ЦЕНЫ КОСМОС НЕ ЗА ЧТО.

Ұйым жауабын қарау

Татья́на Мартемьянова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, всё выполнено быстро, качественно, не дорого. Всем советую.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Вездеходов

14 деңгейлі қала білгірі

Пришлось искать Сервисный центр Самсунга. Сломалась ручка пылесоса. Обратился, откликнулись, всё что нужно привезли и помогли с заменой. Быстро, качественно, бюджетно! Надеюсь нашел организацию, в которую будет приятно возвращаться, при возникновении неполадок с техникой! С благодарностью и пожеланиями всего самого хорошего!

Ұйым жауабын қарау

Вадим Русаков

19 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, вниклись и решили проблему, приходят для ремонта на дом в удобное время, быстро и оперативно. Сервис на высшем уровне.

Ұйым жауабын қарау

александр митрохин

7 деңгейлі қала білгірі

Кофемашину отремонтировали за 1 день. Всё работает. Стоимость ремонта оказалась на 500 рублей меньше предполагаемой при оформлении в ремонт. Подробно объяснили в чём была причина поломки и что было выполнено (объяснял сам мастер по телефону и мастер приёмщик). Сервис центр является официальным по многим производителям - информация есть на их сайте и на сайтах брендов. Работают 6 дней в неделю. Из минусов - в будни тяжеловато припарковаться у самого сервиса, но в 50 метрах парковка торгового центра, не тяжёлые предметы не проблема донести.

Ұйым жауабын қарау

Sergey Smirnov

10 деңгейлі қала білгірі

Быстро, качественно, приветливый профессиональный персонал.Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Александр Х.

6 деңгейлі қала білгірі

Ребята молодцы. Приговорили матрицу на телевизоре. Сами приобрели, поставили и дали гарантию. До настоящего времени полет нормальный.

Ұйым жауабын қарау

Николай Юдин

27 деңгейлі қала білгірі

Работают относительно долго, являются гарантийными представителями многих фирм, Как-то давно сломалась стиральная машинка, вынесли рекомендацию - подлежит замене , в магазине без проблем выдали лучший вариант машинки

Ұйым жауабын қарау

Геннадий Тагильцев

9 деңгейлі қала білгірі

отдавал в ремонт парогенератор БОРК, был приятно удивлен скоростью и ценой ремонта, при том, что я на нем поставил крест и уже купил жене новый. до того мне здесь ремонтировали телевизор Самсунг 32 дюйма, тоже думал, что пора на свалку. завтра отвезу на диагностику монитор 22 дюйма, что то случилось с блоком питания, надеюсь, что ремонт будет стоить дешевле нового монитора.

Ұйым жауабын қарау

Вадим Серегин

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис отдал в ремонт холодильник сделали в срок дали гарантию всё работает очень хорошие мастера побольше таких центров

Ұйым жауабын қарау

Денис

15 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. По телевизору побежала полоса. Позвонил все объяснил. На следующий день приехали и забрали на диагностику. В итоге по гарантии поменяли экран. Привезли через 3 дня!!! Был очень приятно удивлен такой оперативности!!!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Денисов

5 деңгейлі қала білгірі

Всё просто супер. Профессионально ,быстро и качественно.

Ұйым жауабын қарау

Мишель

3 деңгейлі қала білгірі

Пылесос Дайсон. Аккумуляторный. В конце второго года сдохла батарея. По серийнику 2 года уже вышли. Был уверен, что откажут. ВЗЯЛИ БЕЗ ЧЕКА. СДЕЛАЛИ ЗА 2 ДНЯ. !!!!!!!!!!!!!!!!!! Здоровья и удачи работникам!!!! ЛЮДИ!!!!!!!!!!!! Я думал так не бывает. Спасибо!!!!!!!!!!!!!! Лучший сервисный центр, с которым приходилось иметь дело. Спасибо!!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Вадим

6 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз обращался по ремонту и заказам запчастей. Последнее обращение немного смазало впечатление, но как говорится бывает. Обратился по ремонту стиральной машины, вышел из строя ТЭН. Пришел мастер определил еще кучу неисправностей, получил согласие на ремонт. Но ремонт не сделал, взял деньги за диагностику и ушел. Через 4 часа перезвонил сказал, что запчасти не поставляются и все. В результате пришлось купить самому этот ТЭН в магазине и заменить самому( есть опыт работы в сц Samsung Рязань и Москва от приемщика, мастером и руководителем) и машинка дальше работает. Была написана претензия в сц для возврата стоимости диагностики и деньги благополучно вернули. От себя хочу пожелать СЦ качественных ремонтов и довольных клиентов. А на приемке, менеджер все таки обязан принимать претензию от клиента и ставить отметку. И не надо вести разговоры на повышенных тонах, особенно при других клиентах. Берегите свои нервы и нервы клиентов. Ранее ремонтировал мясорубку, сделали быстро и качественно, до сих пор работает.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Мне понравилось. Оперативно, качественно, недорого. Несколько неудачное размещение. Тесный дворик и односторонний заезд. Но главное вежливо и с уважением к старикам (мне) И покажут и проинструктируют. Плохо то что нет выезда на дом.

Ұйым жауабын қарау

Alex Bir

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошие ребята. Отзывчивые. Оемонтируют хорошо и быстро.

Ұйым жауабын қарау

ONE_SHORT

4 деңгейлі қала білгірі

Ремонт кофе-машины. Все быстро, качественно, аккуратно. Ценник более чем приемлемый за такой объем работы. Приемщик – квалифицированный, располагающий. Все – супер! Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Анна С.

2 деңгейлі қала білгірі

Купили кофемашину, сделали себе с мужем подарок, т.к. поводов много было. Но к сожалению дисплей на иностранном языке. В эдьдорадо по горячей линии нам ничем не помогли. Позвонили в СЦ Самсунг и нам предложили помочь. Все перепрограммировали и ещё рассказали о некоторых ньюансах кофемашины. Мы очень довольны вниманием и прекрасным отношением работников сервиса. Мы и раньше обращались к ним давно правда, всегда были довольны. Спасибо им большое за помощь, а то уже расстроились. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Фетисов

10 деңгейлі қала білгірі

Качественный и быстрый ремонт. Вежливый персонал.

Ұйым жауабын қарау

Светлана А.

13 деңгейлі қала білгірі

Ужасное место. Никогда не обращайтесь сюда. Тянут время и сроки. Вашими вещами никто здесь заниматься не будет. Работают одни хамы и лодыри. Сами ни за что не позвонят и ничего без пинка не сделают. До сих пор не вернули телевизор, который нужно сдать в магазин, хотя обещали до нового года. На проверке уже месяц у них лежит. Столько оскорблений в свой адрес я давно не слышала. Люди, берегите нервы.

Ұйым жауабын қарау

Наталья С.

4 деңгейлі қала білгірі

Обращалась по ремонту пылесоса. Предварительно по телефону мне ответили на все вопросы. Проблема была незначительная, решили в субботу, что примечательно, в течении часа. Внутри очень приличное помещение, персонал отзывчивый. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Сергей Качков

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу предостеречь сограждан от обращения в этот сервисный центр. Подробности сообщать не буду - достаточно сказать, что обращался 4 раза в течении 3-х лет ( 1 посудомоечная машина, 1 кофемашина, 2 телевизора). Из перечисленного ремонт без нареканий был произведен только кофемашине, да и то потому, что она была на гарантии. Посудомойку пришлось чинить в другом месте, т.к. сразу при включении она сломалась снова. Телевизоры - один ремонтировать отказались, сославшись на отсутствие запчастей, другой же доконали окончательно. Сроки ремонта не выдерживались ни разу. Создается впечатление, что главное для работников этого сервиса взять 1000 рублей за диагностику, а потом отдать заказчику оборудование не оказывая никаких услуг.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Сдавал в ремонт гарантийный ирригатор Panasonic EW1511 w. Ирригатор плохо заряжался и работал 1-2 минуты после заряда. Через пару часов после передачи в диагностику/ремонт, мне позвонил приемщик и сообщил, что проблема в аккумуляторе устройства. И сообщил, что ремонт платный, ибо аккумуляторы не попадают в гарантийные обязательства Панасоника. Я забрал устройство и разобрал его сам, благо в электронике разбираюсь, но гарантийное устройство вскрывать не хотелось, да и времени на такие мелочи нет. Аккумулятор Panasonic Li-ion WESLV9ZL2508 был изъят и продиагностирован в двух циклах заряд/разряд на емкость. Она оказалась 700 мА/ч, что превышает номинал(650 мА/ч). Тестовое устройство: Opus BT-C3100. При осмотре контактных групп базы и ирригатора было обнаружено обгорание контактов. Оно привело к уменьшению пятен контактов и увеличению сопротивления/падению напряжения заряда. И контроллер заряда/BMS аккумулятора отключал заряд устройства. На диагностику мне потребовалось 30 минут. С разборкой ирригатора. Контакты я сам привел в порядок. Ирригатор стал заряжаться от своего зарядного устройства. И время автономной работы на макс. мощности составило около 13 минут(в ТТХ заявлялось не менее 10 минут) Я позвонил в сервис и сообщил мастеру, который осуществлял диагностику ирригатора, что подобный подход к исполнению своих должностных обязанностей приводит к тому, что репутация сервиса и бренда Панасоник весьма страдает. Нет желания работать в СЦ - надо менять работу/профессию. А не заниматься обманом граждан.

Ұйым жауабын қарау

Александр Игнатов

11 деңгейлі қала білгірі

Сервис ни о чем. Берут деньги за диагностику, потом говорят что нет комплектующих и умывают руки. Хорошая политика деньги идут, а делать ничего не надо, а главное скорее всего не хотят.

Ұйым жауабын қарау

Олег Рязанов

12 деңгейлі қала білгірі

Лучший сервисный центр Рязани, работают профессионалы своего дела! Рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Сурен

10 деңгейлі қала білгірі

На высшем уровне, всегда спокойно объяснят что именно сломалось и предложат как лучше поступить. А не как некоторые, самый дорогой ремонт и не каких горантий.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Гавриков

17 деңгейлі қала білгірі

Расположен удобно. Работают профессионалы. В моем случае с ремонтом телевизора была небольшая, но объяснимая затяжка на 2-3 дня. В целом - доволен. Если что, буду обращаться снова.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Ужасно!!! Парковки нет. В ливень через полмикрорайона тащила пакет с техникой, чтобы в разгар рабочей недели в разгар рабочего дня (вторник 14 часов дня) поцеловать несколько раз закрытую дверь украшенную шариками и вывеской "нам 21 год", в то время как на сайте указано, что открыты до 19 часов. Свет горит, ключи изнутри вставлены, на стук не отвечают, ни на один из указанных номеров тоже.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Кутукова

11 деңгейлі қала білгірі

отдавала утюг на ремонт по гарантии, сделали все быстро, сотрудники вежливые, все оперативно, вопросов нет. буду по необходимости обращаться еще)

Ұйым жауабын қарау

Александр Бородин

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший сервис. Ребята профессионалы. Дорожат своими клиентами.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Юрьевич

13 деңгейлі қала білгірі

Сдавал телевизор Самсунг в ремонт про причине выхода из строя светодиодов подсветки. Ремонт сделали раньше срока,цена за диагностику вошла в сумму основного ремонта.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Отвратительное обслуживание и подход к клиенту. Снимают с себя ответственность во всем, прикрываясь поставщиками. Нарушают сроки. Хамят. В помещении грязно. Короче говоря, туда можно обратиться, если совсем вариантов нет. Но будте готовы к тому, что вам скажут сроки одни, а по факту все затянется на долго, буду говорить поставщики виноваты не присылают запчасти. Причем это не гарантийный ремонт был, а за деньги.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

17.11 в 12:10 подъезжаем забрать технику из ремонта, на лвери записка, технический перерыв с 12:00 до 12:40 и товарищ закрывает дверь со словами, я иду обедать в столовую. Приехали за 100км.с ребенком. Сидим ждем. Три человека просто развернулись и ушли. Внесите изменения в режим работы.

Ұйым жауабын қарау

Sc62ru

166 пікір