Удобно расположенный, есть стоянка, много окошек, широкий спектр услуг, грамотные специалисты. Эт все мелочи. Тут есть туалет!!!! Именно поэтому 5*. Чистый!!! Имхо он должен быть абсолютно в каждом учреждении! В каждом магазине! Бесплатно! Вот в Греции так и есть.а у нас нет( а этот сбер на шаг впереди и ближе к коммунизму. 5*
Отвратительное обслуживание! Кассир при взятом талоне, закрывает штору якобы на инкассацию, заходишь с претензией, почему надо ждать 15 минут, чтобы поменять рваную купюру и наблюдаешь картину через щель шторы, как они мило беседуют и никакой инкассации на самом деле не происходит.. Раньше рваную купюру можно было в любом окне поменять. Что я сделала на следующий день в их другом отделении, при чем, не за 15 минут, а за 2! Вот и вся разница в обслуживании и расстановке приоритетов по вопросам
Очень удобное место расположения банка. Можно воспользоваться банкоматом в любое время суток. В банке обслуживани,е мне понравилось. Обслужили быстро и хорошо.
Прекрасное отделение !
Быстро , оперативно , работают профессионалы !
Очень вежливые и компетентные .
Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Мартынян Кристине, за то что справилась с моим сложным и нетипичным вопросом .
Огромные очереди, какие то номера вызывают быстро, но люди с проблемным вопросом сидят долго - то есть проблемы людей тут не готовы решать, напрашивается вывод. Человека у стойки с выдачей номерков нет, как и куда нажать подсказать некому
Мне нравится ходить в этот банк ....стоят несколько банкоматов и очень удобно ...очередей практически не бывает ...просторный хол и удобно снимать деньги так как банкоматы стоят на расстоянии!!
Данный офис банка имеет хорошую организацию своей работы, время ожидания максимум 10 минут, консультации по существу и профессиональны. Месторасположение очень удобное, а также, что не мало важно, посетителям на коляске или с коляской можно свободно и без затруднений попасть в офис.
Расположение удобное, НО!
Хотелось бы, чтобы филиал банка обновили, как это сделать в Пятигорске. Особенно плачевная история со старыми банкоматами, хоть там и ПО российское, но из-за своей старости виснет и многие их функции уже не работают. Поставили только один новый банкомат еще в 2020 году и тишина. Надеюсь Сбер увидит отзыв и обновит один из своих филиалов у нас в городе!
Обслуживание отсутствует от слова совсем, очереди, некомпетентные сотрудники, заказала справки, сказали позвонят, когда будут готовы. Второй месяц жду звонка.
Отличный Сбербанк. Особенно заместитель. Всегда относится с пониманием. Выслушает. Поможет в решении любой ситуации. Побольше бы таких людей и любое место было бы краше.
Раздражённый персонал, видимо оптимизация далась этому офису не просто. Очереди собираются приличные. У меня ожидание составило почти час: взяв талон по содержанию обслуживания счета, прождав 15 минут оказалась у специалиста, который только открывает счета и заключает договор вклада. У меня была доверенность, выданная консульством, так мне сказали взять новый талон :"пенсии, наличные ". То есть я просто заново встала в хвост очереди. Специалист, который стал со мной работать через 25 минут оказался не компетентен, моего доверителя вообще не могли найти в базе!!! Вообщем, пришлось приходить по одному вопросу трижды, но в результате всё закончилось нормально. Но такого непрофессионального целого коллектива мне в своём пенсионном возрасте за всю жизнь не доводилось видеть.
Лучшее отделение в городе! Сотрудники молодцы, вникают в суть проблемы, помогают. Ну а позитву и выдержке Валентины Волковой можно позавидовать, это дорогого стоит в сегодняшних реалиях.
Удобно расположен,7 банкомат хорошо разгружают отделение,можно провести все банковские операции,можно быстро получить консультацию.вот только при возникновении спорных вопросов заведующая куда-то теряется.
По сути все как всегда, очереди и т.п.
Руководитель строит из себя все знающего специалиста, а на самом деле не особо и знающая.
Обещала лично привести документы на подпись, которые не смогли предоставить в офисе, и ну и как ожидалось никто не звонил и не приехал... вот вам и настоящий Руководитель))
То отделение сбера, где есть круглосуточные банкоматы. Недавно перевыпускал карту. В очереди был первый. Девушка очень быстро все нашла и выдала. Были предложены доп услуги, от которых вправе отказаться.
2
Иванова Ангелина
9 деңгейлі қала білгірі
27 ақпан
Сбербанк соответствует требованиям, но внутри не комфортно обустроен. Мало места для посетителей и приходится дожидаться своей очереди или услуги стоя (мало посадочных мест для клиентов). Специалисты приветливы к посетителям.
Обслуживание в ипотечном отделе лучше московского. Екатерина Агафонова оформила сделку (моя супруга приобретала студию) через Домклик. За сутки Росреестр сменил владельца! И мы стали владельцами студии на Фридриха Энгельса, 40.
Два раза обращалась, чтобы помогли скачать новую версию онлайн банка, у них ничего не получилось. Сказали, что ну пока эта работает и ладно, когда перестанет, тогда. И каждый раз, когда захожу в онлайн банк появляется надпись: скачайте новую версию, а она не скачивается, сколько не пыталась.
Довольно много банкоматов, где пожно положить и снять деньги. Банкоматы работают круглосуточно. В самом отделении есть электронная очередь, довольно быстро и качественно получаешь обслуживание.
Всегда очереди, всегда. Консультантов нет, у которых можно спросить. Сотрудники убеждены, что ты им должен и с тобой разговаривать выше их достоинства. Стоишь у терминала и гадаешь какой талончик взять. И так из года в год. Так только на Кисловодской.
👍вежливый персонал
Обслуживание по талонам терминала
Достаточно банкоматов,не большие очереди
Расположен в центральной части города
Подъезд на транспорте к Сберу
Замечательное отношение к клиентам
Банкоматов много. Всё работает. Людей тоже не мало, очередь не большая. Всё спокойно, для особо "нервных" есть кофе автомат. И кофе замечательное 🤗рекомендую и банк, и кофе
Обслуживание на уровне но девочки очень навязчивой предлагают кредит. Пришёл за консультацией а она оформила на меня дебетовую карту и очень просила её забрать. На следующий день пошёл и закрыл её. А оно мне надо??
Удивило новое правило от сбербанка!!! Вынесли новую карту без индивидуальной защиты!!! Сзади заветные три карты были доступны всем, кто соприкасался с картой. Расстроена.
Обслуживание отличное, здесь ни чего не скажешь
Пользуюсь в основном этим Сбербанком. Вежливый и предупредительный персонал. Недавно в 15 окне со мною очень долго девушка занималась. С огромным терпением настроила мне нужные функции и приложения в телефоне. Огром ное ей спасибо, жаль не помню ее ни имени, ни фамилии... Спасибо всем работникам банка. Бывает очень долго приходится сидеть ждать своей очереди, ну, наверное потому, что много клиентов. А это тоже показатель работы банка.