Іздеу

СберБанк

4,5

733 баға

Осы орында бағалаңыз

Полина Адушкина

10 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание быстрое. Главное, если не знаешь , что необходимо делать--СПРОСИТЬ У СОТРУДНИКА, ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ И СДЕЛАТЬ.

Клим Климченко

2 деңгейлі қала білгірі

Отделение с отличным обслуживанием, стоит отметить очень вежливых и профессиональных специалистов банка, выслушали мою проблему и решили ее за 5 минут.

Светлана Е.

9 деңгейлі қала білгірі

Одно из лучших отделений , посещала несколько раз , ожидание максимум две минуты , обслуживание отличное 👍

А.М.

7 деңгейлі қала білгірі

Успели под закрытие, подошли под самый конец, 10 минут оставалось до конца приема, но девочки не отказали, остались после рабочего дня!) помогли нам, очень приятные, с нами работала Гулятченко Анна, спасибо огромное Вам за такой профессионализм !

Шарипов Мехрубон

4 деңгейлі қала білгірі

Хотел открыть СберБизнес в отделении Сбербанка на Красноармейской, 147 — полный бардак. Сотрудники некомпетентны, никто толком не может объяснить, как проходит процесс открытия, и не смогли помочь даже с базовыми вопросами. В итоге потратил время зря, счёт не открыл. Такое ощущение, что им вообще неинтересно работать с бизнес-клиентами. Очень разочарован, не рекомендую. Самый тухлый банк

Oleg Xachaturyan

18 деңгейлі қала білгірі

При первом посещении девушки убедили что принесенные документы и печать совсем не к чему , через неделю выяснилось что необходимо приходить повторно так как всё же документы оказались необходимы

Николай Шацкий

8 деңгейлі қала білгірі

Центр города, недалеко остановка, есть обслуживание юр лиц и физ лиц. Есть кондиционер, зона ожидания выделена. Естественно электронная очередь. Персонал доброжелателен. Время ожидания зависит от месяца и времени: в среднем 15-20 минут. Всё достойно.

Игорь Ткаченко

7 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение отделения банка.Персонал хороший, доброжелательный.Обслуживание клиентов отличное.Отношение к клиентам хорошее. Свою работу сотрудники выполняют добросовестно. Время ожидания небольшое.

Дарья Кудренко

4 деңгейлі қала білгірі

Была здесь недавно, грамотные и отзывчивые сотрудники, помогли с решением вопроса очень оперативно и качественно!

Максим Викторович Кравченко

22 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, грамотные и отзывчивые специалисты, все чётко по деловому каждый знает свои обязанности. Удобно добраться, тепло, уютно. Уверен в плодотворном сотрудничестве. Всем добра.

STAER

10 деңгейлі қала білгірі

Вы думали ад на Земле это паспортный стол? Нет - ад на Земле - это Сбербанк России. Берешь талончик и ждешь, проходит 10 минут, 20 минут, 30 минут…Смотришь на табло с очередью и понимаешь, что твой номер еще не вызвали, однако идентичные по серии номера, которые получены клиентами банка позднее, давно ушли. Сначала я думал, что это случайность, бросил затею ждать после 40 минут, так как срочно нужно было уходить по делам. Пришел на следующий день, история повторилась, решил подойти и уточнить в чем дело, меня уверили, что все под контролем и скоро меня вызовут. Совокупное время ожидания при полупустом зале 30-40 минут. Причем операция была простой: положить наличные на счет банковской карты через операциониста. Вы спросите, а почему я не воспользовался банкоматом? Я отвечу. По словам сотрудника банка: «купюра слишком новая, банкомат не может ее принять» - , только операционист. Помимо прочего банк терпит деградацию сотрудников. Даже простые операции, которые не шаблонизированы алгоритмами банка вызывают полнейший ступор у персонала.

svlantsova@mail.ru

10 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, вежливый персонал, минимальное время ожидания, достаточное количество банкоматов расположен на расстоянии 10 шагов от моего места работы, очень удобно!

Оксана В

9 деңгейлі қала білгірі

В этом здании обслуживание как физических, так и юридическтх лиц. Есть несколько банкоматов, поэтому очередей нет. Сотрудники приветливые, готовые помочь

Kate I've

7 деңгейлі қала білгірі

Дно. Ожидание больше 1 часа. Просто получить карту. Обслуживание и компетентность на нуле

Ева

9 деңгейлі қала білгірі

Отказали в регистрации ООО без приложения.Приложение может установить только один сотрудник. Сказали ожидайте час или уходите. Ждала час, не произошло ничего.

Иван Диденко

17 деңгейлі қала білгірі

Парковку найти можно, сплиты работают, очереди тянутся с ожидаемой скоростью, ну а то, что сотрудники не могут решить поставленную задачу, это совершенно не их вина.

Эмили

16 деңгейлі қала білгірі

Удобное место, три банкомата отдельно и работают круглосуточно, один в зале по графику. Но бывают и очереди. Парковка всегда забита. Но по быстрому можно и вторым рядом.

Светлана Денисенко

12 деңгейлі қала білгірі

Я сегодня получала карту по замене в связи с истечением срока. Это просто треш! Карту мне выдавали целых две женщины, одна из которых сказала что она руководитель, при этом никаких опознавательных знаков на ней не было. Она бесцеремонно вмешалась в разговор мой с сотрудницей. Процесс выдачи карты занял примерно полчаса. Все время мне что-то подсовывали в планшете, типа я согласна со всеми условиями. Сами условия обслуживания карты предоставить отказались. Их говорят у них нет. Хотели звонить моему работодателю чтобы узнать у него условия обслуживания карты. Я в шоке. Откуда все эти работники. Где их набрали. Жалоба в ЦБ сразу же направлена.

Рубен Б.

30 деңгейлі қала білгірі

Центр развития бизнеса. Обслуживание дебетовых карт, обслуживает карту Мир, предоставление в аренду сейфовых ячеек, зона 24/7, доступность для маломобильных групп населения, обслуживание юридических лиц.

Иван Бобенко

2 деңгейлі қала білгірі

Сам банк мне нравится , но ; Примерно раз в две недели не работают 2 банкомата из 3. Почти каждый вечер в отделение очередь. Поскольку сбером пользуется большая часть пенсионеров - Приходится ждать 5-7 минут , пока бабушка разберётся , как снять пенсию с карточки.

Дарья Иванова

9 деңгейлі қала білгірі

Много банкоматов, иногда приходится ждать очередь, но это обычно только когда много людей. Вежливый и компетентный персонал. Атмосфера приятная, чисто.

Андрей Иванов

11 деңгейлі қала білгірі

Банкомат круглосуточный. Правда, иногда там (раньше, не знаю как сейчас), обитали бомжи... А так - банкоматы оборудованы биометрическими датчиками, наличность можно снять всегда

Александр К.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужаснее Сбера не видел, отделение просто сюр, чем занимаются операторы на окнах не понятно, сижу в очереди по бизнес вопросу свыше часа. Не рекомендую к посещению данное отделение банка.

Ростовчанка

5 деңгейлі қала білгірі

Внимательные сотрудники, всегда вежливые. Услугами банка пользуюсь регулярно. В помещении всегда чиста, не бывает скопления большого количества людей, благодаря четкой работе персонала.

Елена Т

7 деңгейлі қала білгірі

Больше получаса ждала услугу при пустом отделении. Обмен валюты только в одном окне. Пока не начала ругаться никто даже не соизволил пояснить в чем задержка и когда смогут оказать услугу. Не рекомендую отделение

Евгений Юрьевич

18 деңгейлі қала білгірі

Самый худший филиал из тех где пришлось побывать! Безразличие, непонимание, невнимательность,... некомпетентность...!!! Больше даже писать не хочется... С первого раза мой отзыв не прошёл! Что не понравилось модератору, Правда горькая? Зато Мне помогла специалист Сбера по горячей линии, то что должны были сделать в этом филиале...

Naat van Jools

8 деңгейлі қала білгірі

Со сбором удобно работать. Этот офис для нас очень удобно расположен, сотрудники адекватные, проволочек никаких не было. Все остальные вопросы вполне успешно решаются онлайн

Роман Г.

17 деңгейлі қала білгірі

Хотел обслужиться как юр лицо, отправили в другое отделение, даже адреса не назвали. Персонал на входе доброжелательный, зона банкоматов чистая и опрятная, видно что следят.

Jiali

14 деңгейлі қала білгірі

Три раза за год теряли доверенности сотрудников, при том что два из них сканировали документы непосредственно при нас. Все очень медленно, масса волокиты. Заверить платёжку на госпошлину - целый квест. Если бы не обстоятельства, перешли бы обслуживаться в другой банк.

Анна Камчатная

7 деңгейлі қала білгірі

Чтобы Подтвердить личность для Госключ - ожидание более 25 минут.

Александр Гулый

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший работник в этом банке, по обслуживанию клиентов бизнеса, зовут Наталья Сысоева, на 3 этаже находится! Всем рекомендую, Сбер самый лучший банк!

Агу Аз

2 деңгейлі қала білгірі

Очень класный, внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал. При постановке вопроса, и интересе клиента о возможных вариациях в рамках темы, способны дать четкие и понятные консультации со всех возможных ракурсов.

Василий Е.

6 деңгейлі қала білгірі

Быстро, большой светлый зал. Удобные столики. Минусанул 1 бал потому что не отовсюду видно табло

Денисова Любовь

13 деңгейлі қала білгірі

Удобное месторасположение офиса, рядом банкоматы в отдельной комнате. Персонал отзывчивый, сервис на уровне

Ирина Ирина

11 деңгейлі қала білгірі

Крайне низкая квалификация персонала! От слова совсем! Пытались получить выплату по счетам на основании нотариального документа! Ни один "специалист" из 4 окон, в которые нас методично переводили, не умеет это делать! Старший сотрудник тоже от слова "ниочем", также не смогла это сделать! Не рекомендуем данный офис - "полянка бестолковок"

Д.А.

17 деңгейлі қала білгірі

Ближайший пункт Сбера по работе с физ.лицами закрыли. В рабочее время, постоянная очередь к банкоматам, так Сбер "улучшает" эпидем. Обстановку в Ростове (

Анонимді пікір

Ужасное обслуживание, никогда не думала, что могу изменить мнение о банке. Много лет являюсь клиентом банка, в филиалах разных городов обслуживалась, во всех доброжелательный и вежливый персонал, в этом филиале все совсем иначе, дважды приезжала в филиал на ул.Красноармейскую, 147 для открытия счета, но безуспешно. Прошу обратить внимание, возможно персоналу нужно пройти обучение по работе с юридическими лицами.

Елена Тон

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший современный банк, с внимательным и доброжелательным персоналом. Все четко, понятно . рекомендую👍

Кирилл О

9 деңгейлі қала білгірі

Банкомат не выдал деньги. Тарахтел, тарахтел и все. Попрощался со мной. Зашел в отделение к сотрудникам, те как один - звоните на 900. Звоню на 900, а толку ноль. Голосовой ассистент бесполезный. Ничего не понимает. Прощаемся, сбер. Удачи

dance r.

5 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, достаточно грамотное и понятное консультирование, отсутствие очередей. Бывают интересные условия для предпринимателей.

Alexsandr Boltnev

9 деңгейлі қала білгірі

Лучше чем на пушкинской, хотя бы тем что в любое время можно снять деньги, положить, больше банкоматов,да и персонал поживее

Максим Копылов

9 деңгейлі қала білгірі

Обслуживаюсь давно в банке, в этом подразделении недавно. В начале все понравилось, перевёл я к ним из другого офиса, потом....перестало нравится....замечание: долго отвечали /перезванивали А к банку....не идёт на встречу по предложениям и условиям(((

Anna B

7 деңгейлі қала білгірі

Не удобная зона самообслуживания. Три банкомата, как правило, не всё работающие. Часто в очереди стоят клиенты.

Владислав

22 деңгейлі қала білгірі

Приятные, грамотные специалисты, все понятно и толково объясняют, неплохие банковские продукты. Рекомендую, особенно бизнесу

Сергей Сергеев

8 деңгейлі қала білгірі

Комфортное отделение Сбера, несколько раз был очередей нет, персонал очень внимательный и профессиональный.

Dolshik D.

2 деңгейлі қала білгірі

Раньше было хорошее отделение с профессиональным обслуживанием юр лиц, теперь центр развития бизнеса почему-то принимает физ лиц. Как работать с юриками сотрудники не знают. Часами звонят на гор линию. Не советую сюда обращаться

sirenaelena3001

23 деңгейлі қала білгірі

Оператор не знает БИК банка,в котором работает. Ни на один вопрос при открытии счета внятно не ответила. В чеке допустила ошибку в фамилии.

Елена Долгова

8 деңгейлі қала білгірі

Часто посещаю этот филиал, просторный, чистый, очень приятные менеджеры и кассиры. Олеся замечательный сотрудник!

Евгений Липаков

10 деңгейлі қала білгірі

В офисе 4 банкомата, касса, электронная очередь, зона ожидания для клиентов. Одновременно работает 7-9 операторов. Время ожидания небольшое. В операционном зале с клиентами работает консультант. Всё что надо посетителю! Молодцы!

Константин

9 деңгейлі қала білгірі

Очередное отделение банка с сотрудниками в стиле "Совка". Первый раз пришёл - отказали в услуге, сказали что нужно сделать. Сделал, пришёл во второй раз - отказали, нашли ещё причину.... В общем время идёт, а сервис в Сбере не меняется. Дно.

СберБанк

193 пікір