Іздеу

СберБанк

4,6

1361 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

С одной стороны улыбчивый и вежливый персонал, чистое и удобное помещение, быстрое обслуживание. С другой стороны что бы решить вопрос со снятием бабушкиной пенсии пришлось сначала прийти домой, позвонить в центральный офис, пробиться через робота который очень не хотел соединять с живым человеком и только потом узнать как решить эту проблему. Внимание вопрос знатокам: почему данный вопрос не смогли решить эти вежливые и улыбчивые?

Мария Д.

5 деңгейлі қала білгірі

18.11.2025 была в данном отделении банка , взяла талон. Просидела в ожидании , мой талон вызвали в 8 окно. Сотрудница сказала, что сейчас не может меня принять, так как у нее клиенты … на мой вопрос : «почему мой талон тогда вызвали?». Она ответила : «это автоматически, берите новый талон.» Как может к ней вызваться новый талон , если она еще занята ? Или это несовершенства программы ? Я считаю такую работу не приемлемой !

Левон Кафян

3 деңгейлі қала білгірі

Новый красивый офис. Имеется бесплатная парковка. Доступно проведение большинства операций. Есть зона СберПремьер и проведение сделок по ДомКлик. Добрые и приветливые сотрудники, готовые помочь каждому клиенту. Рекомендую👍🏻

Наталья Моисеева

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк!находиться в удобном расположении, рядом мцд станция рабочий посёлок,место многолюдное,всегда пользуется популярностью,удобный вход,есть пандус для колясок,персонал очень вежливый,всегда можно обратиться с вопросом если что то не понятно.

Вячеслав Гончаров

27 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое сотруднику банка Лилия Насибуллина за помощь в настройке карт и личного кабинета Оперативность Дружелюбие Позитив Опрятный вид По отделению: Есть парковка бесплатная Много сотрудников Хорошая скорость очереди Ольга Тихонова Спасибо огромное за помощь Консультацию Предложение подключить премьер Оформление карты Опрятный вид Дружелюбность Профессионализм

valeri.petr-ch

2 деңгейлі қала білгірі

Уже третий раз попадаю в ситуацию когда у банка нет необходимого количества купюр достоинством в 1000 р. (мне надо было 15 купюр). Объясняют, что ещё не было инкассации, а все 1000 купюры разобрали пенсионеры. Получается, что это я не вовремя пришёл. Порекомендовали в не очень вежливой форме приходить после инкассации или одти в другой банк.Время посещения банка было 10 час. 15 мин.

Олег Кораблинов

10 деңгейлі қала білгірі

После ремонта стало хуже. Банкоматы не удобные, на экран всегда светит солнце, ни чего не видно. Банкоматы работают как банк до 18.30 совок полый.

Инкогнито 1043

2 деңгейлі қала білгірі

Обратился в сбер по этому адресу. Быстро оперативно и вежливо. Решили мой вопрос и проконсультировали на ура. Отдельная благодарность Толкачевой Викторий Алексеевне. Спасибо за таких сотрудников! Еще и файл для документов дали)))

Руслан Рублевский

9 деңгейлі қала білгірі

По какому бы вопросу не пришел, пытаются навязывать банковские доп.продукты, страховки,карты, какой то премиум и т.д.

Антонио

15 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и профессиональное обслуживание. Персонал доброжелателен, отношение к клиентам внимательное. Не навязываются дополнительные услуги и банковский продукт, как это было раньше

Киселева Надежда

6 деңгейлі қала білгірі

Приветливый коллектив.Работают быстро. В любой ситуации подскажут выход. Сам сбербанк расположен очень удачно. помещение просторное, удобное.

Юлия JULART Bestlabr

3 деңгейлі қала білгірі

В 11 часов 7.09.2024 человек пришел получить пенсию. отделение не работает. не объявления ничего. просто не работает. в справочной сбербанка сказали что не в курсе почему отделение не работает. а, вы, пенсионеры можете в свои 80 лет идти типа в другие отделения.

Татьяна Костикова

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами данного филиала уже давно. Всегда решала все свои вопросы. А в последнее время сталкиваюсь с некомпетентными менеджерами, которые указывают на нехватку времени для работы с клиентами. Нехорошая тенденция.

Алексей Рюмшин

3 деңгейлі қала білгірі

Настоящие профессионалы, чистый офис и обслуживание на самом высоком уровне…

светлана е.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание Илоны Филипповой. Грамотная, спокойная, обаятельная менеджер.

Александра Логинова

6 деңгейлі қала білгірі

Сбер как сбер. Есть кофе с собой))) обслуживание быстрое. Помогают, добро отвечают

Сергей ди

20 деңгейлі қала білгірі

Очень удобный офис ,много специалистов ,большой потом людей , очередь проходит нормально без длительных ожиданий,там же можно сделать вклад ,оформить кредит,но главное там много банкоматов для пополнения и съёма денег ,круглосуточно.

Павел Ветер

11 деңгейлі қала білгірі

Отделение как отделение, сотрудники вежливые, очередь двигается в зависимости от вопроса клиента. Но есть одно но, дом в котором находится отделение ужасно испорчен недавней покракой дома, и близ лежайших домов. В общем на фоне этого крашиния, белым по 40й пыли фасады выглядят отвратительно. И с этой отвратительно ть, теряется сбербанк!

нина фирсова

10 деңгейлі қала білгірі

Все очень удобно персонал вежливый всегда подскажет и поможет,практически нет очередей,есть место где можно присесть и подать своей очереди.

Илья И.

7 деңгейлі қала білгірі

Неадекватный график работы в будни, до 18:30 с 1.04.2025. Вы серьезно? БОльшая часть людей работают до 18:00. Когда решать с вами вопросы? Где клиентоориентированность?

Георгий Котов

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, помещение удобное, банкоматы стоят в предбаннике отдельно от основной площади работы, что освобождает место, в общем, удобно, быстро, качественно

Сергей К.

29 деңгейлі қала білгірі

Был 5 октября, в окне номер 3 в 15.45. Простая операция снять деньги с карты , в банкомате не смог. Жене оператор сказал введите пин , жена ввела, введите ещё и введите еще, и потом говорит пин не правильный и карта заблокирована. Ошибся человек ввел пин с другой карты, а что нельзя сказать что первый раз не правильно ввели. Вот так и понижается рейтинг организации от таких не квалифицированных работников.

Жанна Иванова

4 деңгейлі қала білгірі

Большое отделение, всегда много посетителей, но много менеджеров. Ждать минут 5-10, не больше. Есть зона вип-обслуживания, быстро и качественно решают все вопросы. Рекомендую, одно из лучших отделений Сбербанка в Москве

Виктория И.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые сотрудники и все подробно объясняют и помогают Благодарю!

GB6

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал, много банкоматов, приём по талонам, выдающимся терминалом при входе. Очереди есть, но не очень большие. Довольно просторное отделение.

Алексей Щербаков

4 деңгейлі қала білгірі

На кассе сидит финка что ли. Очень долго обсуживает, 10 раз пересчитывает одну бумажку. Ну не получается, зачем давать людям работать с бумагой?

Татьяна Филатова

9 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание быстрое ,что оплатить, что что- то оформить , народу немного . Отношение уважительное .,внимательное. Банкоматов не мало,сотрудники всегда помогут, поэтому при самообслуживание не возникает проблем. Советую

Лариса Н.

11 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный квалифицированный персонал, любезно и грамотно все объясняют. Если есть талончик, то работают с клиентом до конца, даже если уже банк закрылся, при этом нет недовольства или раздражительности, что пришлось задержаться.

Андрей Г.

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее расположения Банка, персанал Добрый, отзывчивый всегда готов помочь, молодцы, время ожидания все по талоном мне это очень нравится! Всем советую этот Сбербанк!

ridgesstar r.

8 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и внимательное обслуживание, электронная очередь. Обращалась с вопросом о замене карты, персонал очень быстро и грамотно все оформил, через два дня смогла придти и забрать новую карту.

Юля С.

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, мне понравилось быстрое обслуживание и подробное объяснение нужной для меня информации, которую не в одном другом сбербанке, мне предоставить не могли или не хотели. Это поставили программу на телефон и объяснили, какие возможности есть у функций у сбербанке онлайн и банковских карт.

Анна Харченко

16 деңгейлі қала білгірі

Время ожидания-быстро, отношение к клиентам-доброжелательное, обслуживание-быстрое, расположение-удобное, банкоматы-с очередями вечером после 18 часов. В дни выплат.

Di B.

7 деңгейлі қала білгірі

Дианочка специалист по кредитам , очень милая, красивая сотрудница банка. Помогла в решении непростого вопроса. Прошу заметить мой отзыв !!! РУКОВОДИТЕЛЬ БАНКА- ВРУЧИТЕ БЛАГОДАРНОСТЬ ЕЙ! Таких сотрудников реально только поискать.

Джордж

20 деңгейлі қала білгірі

Хорошее большое помещение, много банкоматов, быстрое обслуживание, есть очередь иногда но не критично, даже стоянка есть, что для Москвы в наше время очень актуально.

Владимир Бокша

13 деңгейлі қала білгірі

В рабочие дни быстро и качественно обмлужили, а в субботу чтобы просто получить кредитную карту пришлось ждать 50 минут, поскольку работал только один сотрудник

Оленька

11 деңгейлі қала білгірі

Большой плюс в том, что в холле сбера круглосуточно работают 4 терминала на основные операции и 3 терминала на оплату услуг. Удобно и рядом с домом

Алефтина Синева

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение. Просторно, красиво сделано. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Но почему-то часто меняются сотрудники. А так все отлично.

Олег К.

30 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение Сбера. Есть круглосуточный доступ к банкоматам, стоянка...

Анастасия Девятень

9 деңгейлі қала білгірі

Очень популярное отделение. Народу почти всегда много. Персонал всегда вежливый, помогут. Обращалась с разными запросами. Всегда вежливо и понятно все

Галинка Свирина

8 деңгейлі қала білгірі

Получала карту.Персонал вежлив.Чисто.Есть место для ожидания.Отношение к клиентам уважительное.Ждала как обычно,не скажу что супер быстро , нормально.

иброхим Самандаров

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный персонал на свете не ходите в другие банки тут лучше

Андрей Балашов

12 деңгейлі қала білгірі

Обычный офис. Чисто ,светло. Вежливый персонал. Рядом авт. Ж/Д станция,маг.Лента. удобно. Места для парковки . Бывает очередь(пенсия,опл жкх).как везде.

Дмитрий Шведов

24 деңгейлі қала білгірі

Ну если бы здесь еще были проблемы, персонал очень внимательный,смущает отсутствие туалета для премьер клиентов 😱

алексей скворцов

10 деңгейлі қала білгірі

Постоянно посещаю данное заведение. Скажу коротко все хорошо. С персоналом проблем не было. Банкоматы есть. Правда мне за линию ходить лень.

Марина Савельева

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, все объяснят и подскажут. Вежливое отношение и клиентоориентированность. Меня не устраивает только расположение, на Кунцевской 10 было намного удобнее и ближе.

Ольга В.

6 деңгейлі қала білгірі

В Сбербанке на Ивана Франко,мне навязали договор стахования жизни,введя меня в заблужнение что это договор на обслуживание дебетовой карты. Пришла за моментальной картой,сказали что их не выпускают, предложили карту мастер карт премьер,так как я являюсь клиентом по программе премьер,о чем я не знала. Оформили эту карту,договор к ней не дали,вместо него подсунули договор стахования,объяснили что я каждый год кладу 145 000 и на них я получаю процент,но расплачиваться ими не могу. В итоге окпзалось что эта страховка экономически не выгодна,так как если платить по 145 000 десять лет,то должна скопится сумма 1 450 000,а стаховая премия 1 300 000. Продержали 2 часа в отделении. Успела написать заявление на расторжение договора за день до вступления его в силу, с полным возвратом денег.Сказали что в течении 10 дней вернут. Если нет обращусь в суд.

Александр Студенников

12 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение аццкого банка:) Сотрудники очень вежливые и услужливые! И даже пунктуальные! Закрываются вовремя (даже чуть-чуть заранее) - молодцы! :)) в общем, всем советую!

Кристина Кудрявцева

26 деңгейлі қала білгірі

Большой Сбербанк с множеством банкоматов работающих ночью. Сотрудники приветливы и доброжелательны к посетителям. Всегда помогут пенсионерам.

Зарин

3 деңгейлі қала білгірі

Я обращался в этот отдел 2-3 раза. Сотрудники не хотят заниматься решением проблемы. Обслуживание очень плохое. Потом я обратился по адресу Молодогвардейская, 25к1, и приятная девушка быстро во всём разобралась и решила мою проблему.

Лариса Ореховская

8 деңгейлі қала білгірі

Любим этот сбербанк и пользуемся регулярно. Молодой коллектив,работают быстро,терпеливо обьясняют пенсионерам правильные действия с новыми продуктами сбербанка. Так держать!

СберБанк

352 пікір