Іздеу

СберБанк

4,7

1499 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Выражаю Благодарность Евгении Петровой, помогла разобраться в вопросе по взносу платежей по беспроцентному периоду кредитной карты. Подробно рассказала о вкладе "накопительный" , также подробную информацию о детских картах. Могу отменить клиентоориентированность Евгении, желание помочь клиенту и решить любую проблему.

Пётр Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо сотруднице СБЕР Петровой Евгении за помощь в оформлении дебетовой карты с Праймом. Консультация была проведена на высочайшем уровне. Мене не просто оформили карту, а детально и без навязчивости проинформировали о страховках, кредитной карте и детской карте. Особенно хочу отметить, что сотрудница на личном примере, в приложении на своем телефоне, показала работу всех сервисов. Это было очень наглядно и убедительно. Приятно иметь дело с таким грамотным и увлеченным своим делом специалистом.

Kirill Novikov

7 деңгейлі қала білгірі

Были в Сбербанке, приходили по вопросу сделок. Луковникова Ольга просто профессионал своего дела, компетентный и отзывчивый сотрудник, очень быстро все сделала, объяснила и помогла по нужным вопросам. Спасибо большое! Побольше таких бы сотрудников

Марина С.

7 деңгейлі қала білгірі

Хочу отметить сотрудника Людмилу из данного отделения. Очень приятная девушка, помогла решить мой вопрос быстро и без лишней бюрократии. Всё четко, по делу и с улыбкой. Спасибо за ваш труд и клиентоориентированность!

Галина Волкова

4 деңгейлі қала білгірі

Офис по дороге до дома, очень удобно. Чистый, с быстрым обслуживанием, в очереди ждать не пришлось. Сотрудник рассказал очень много всего интересного о вкладах!

Александр Динеев

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить Евгению Петрову за помощь в переводе заработной платы на карту Сбера и за то что помогла подобрать сим карту с удобным тарифом, а то раньше платил очень много за связь Крайне приятна в общении и уверен, что даст нужный совет в любых вопросах Спасибо!)

Элла У.

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка, Людмилу, за ее внимательность и профессионализм. Очень подробно все объяснила по моему вопросу и предложила наиболее удобное решение вопроса. Хочу так же отметить ее терпение, вежливость и желание помочь. Спасибо)

Арпи

5 деңгейлі қала білгірі

Благодарю сотрудника Анастасию с длинными волосами, в сером брючном костюмчике, фамилию не знаю. Помогла вне очереди установить приложение по моей просьбе, ждала минут тридцать ДО, уже психовала. Человек без проблем это сделал

Светлана

9 деңгейлі қала білгірі

Не плохой офис, особенно если учитывать, что на большую территорию, он единственный. Нормальный персонал. Мне почти не пришлось ждать, в общем и целом, твердая 4.

tishkysi

12 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение рядом с метро, в праздники постоянно работает, всегда выручает, есть зона премьер, высокий уровень обслуживания в массовом сегменте, по выходным правда много народу, лучше приходить в будни.

Vladimir N

18 деңгейлі қала білгірі

Посетил недавно данное заведение. Персонал приветливый, обстановка не напряжённая, есть кофейный аппарат с приятным кофе. Вопрос мой решили, консультант попался очень интересный, много интересного рассказал 👍

Евгений

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице СБЕР Петровой Евгении! Недавно обращался в офис на Дмитровском шоссе, д.98 за решением сложного вопроса, связанного с регистрацией ИП и открытии расчетного счета. Евгения проявила себя как настоящий эксперт: она подробно и терпеливо объяснила все условия и нюансы. Было видно, что она прекрасно разбирается в продуктах банка и действительно хочет помочь клиенту. Отдельно хочу отметить ее человеческие качества: доброжелательность, спокойствие и искреннее участие. После общения с Евгенией остались только положительные эмоции и полная ясность по моему вопросу. Такие сотрудники являются настоящим достоянием вашего банка и формируют его безупречную репутацию. Спасибо вам за прекрасного специалиста и высокий уровень сервиса! Буду рекомендовать ваш банк и лично Евгению знакомым.

Инкогнито 0849

4 деңгейлі қала білгірі

26.07.25 г в 13.00 каб. 22. В этот радостный день, больше всего запомнился хамоватый менеджер банка. 2 часа мучила нас, переговаривалась, грубила. В конце сделала свою работу и просила оценить её хорошо, просила оценить только свою работу, а не все остальное. Прошу руководству принять к сведению и донести до сотрудника сб мысль, что в данном случае работа вашего сотрудника и в общении с клиентом и вести себя по хамский недопустимо, особенно когда приходят по записи и клиенты испытывают волнение. Ставлю 2 звезды, только за то что процедура проведена.

Владимир К

26 деңгейлі қала білгірі

Довольно крупное отделение. Зонах банкоматами вынесена отдельно. Сотрудников достаточно. Очередь идёт довольно быстро. Парковка только платная, но здание в непосредственной близости от метро.

Андрей Савельев

10 деңгейлі қала білгірі

Офис после ремонта, чистый, просторный, ближайший по моему месту жительства. Когда бы не заходил, всегда одна и та же история: десятки молодых девочек и мальчиков делают свои дела, нехотя отвлекаясь на посетителей. Очереди большой нет, но пока дождешься, поймешь, что Сбер в этом офисе отвернулся от клиентов. Интересно, может поэтому, сейчас оценку после приема поставить негде, экранчики пропали

Катерина В.

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отделение, пришли с двумя маленькими детьми ждали 15 минут, стали узнавать почему так долго, все проходят, а нас не вызывают, нам ответили что ещё ждать 10 минут, а нам нужно было просто забрать готовую карту.

Надежда К.

9 деңгейлі қала білгірі

В то время как в зале очередь на обслуживание, два человека на входе помогают взять талончик. Ребят, вы серьёзно? У вас один не справляется? Долгое ожидание в очередях, за это время наблюдаешь, как сотрудники активно обрабатывают клиентов на оформление ненужных дополнительных услуг. Обидно за наших пенсионеров, один из незащищенных слоев населения, а больше всего внушаемы и ведомы. *** не там, где их ищут. Хорошо ещё деньги снова стали выдавать в кассе, за закрытой дверью. Ещё недалече как в декабре получала крупную сумму ну спасибо, что не на диване, а на стульчике, в отсутствии перегородок, где толпа народа за спиной. Ремонты красивые, сервис портится. Есть адекватные сотрудники, единицы. С каждым разом впечатления от посещений все хуже.

Таркановски Габриела Олеговна

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательное место, сотрудница Марина очень помогла, была вежлива, терпелива, все четко объяснила, сразу видно работает профессионал!

Владимир Кинеев

3 деңгейлі қала білгірі

Просторно. Много удобных мест для клиентов. Короткое время ожидания. Симпатичные, вежливые и профессиональные сотрудницы.

Айзада Табалдиева

4 деңгейлі қала білгірі

Елена Маркина, сотрудница СберБанка очень помогла мне со сложным вопросом. Она внимательно выслушала меня, и сразу предложила решение моей проблемы. Очень приятный человек, с которым приятно вести диалог. Я очень благодарна ей за помощь.

Лиза

8 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание не очень. Слишком агрессивно навязывают ненужные услуги и кредитные карты. Доходит до абсурда, когда предлагают завести из кредитку, чтобы авторизоваться в приложении сбербанк онлайн

Станислав. К.

9 деңгейлі қала білгірі

СПАСИБО ОГРОМНОЕ Сотруднику Эдгару, СБЕРБАНК на Яхромской, Дмитровское шоссе 98С, Эдгар действительно Сотрудник банка с большой буквы, понимает нюансы своей профессии на 5+, выручает второй раз с онлайн приложением, вчера я скрыл карту и НИКТО мне не смог подсказать как её заново отобразить, хотя с данным вопросом мне пытались помочь как минимум три человека, а сделал только Эдгар, причём сделал за 5 минут 👍, ещё раз ставлю ОГРОМНЫЙ ПЛЮС сотруднику Эдгару и ОГРОМНЫЙ МИНУС маркетинговому отделу - из моего личного опыта, маркетологи всегда только усложняют жизнь пользователям и сотрудникам . Моё мнение таких сотрудников как Эдгар, должно замечать вышестоящие руководство и повышать как минимум до руководящего звена.

шах сохиб

8 деңгейлі қала білгірі

Посетил Сбербанк отделения очень сильно разочарован так как сотрудницы банка среди белого дня обманывают посетителей банка говоря что открыт дебетовую карту платная навязывают свои подписки Это всё мне сказала сотрудница банка Петрова Евгения

Владимир Безверхий

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный банк, особенно после ремонта, очень стильно и уютно, все для людей) Приятно находиться, работники очень вежливые и приятные, быстро и качественно помогают, очень качественно происходит процесс выдачи товаров с МегаМаркета) Интересные скидки и акции, дали попробовать СберПрайм на 3 месяца за 99₽ очень качественно - Спасибо!

Татьяна Смирнова

7 деңгейлі қала білгірі

Рядом с метро, мало посетителей,вежливый персонал, рядом есть туалет, можно подняться на лифте, удобный офис.

Нора

11 деңгейлі қала білгірі

Записалась на приём к 11:00. Пришлось ждать 45', на приём к специалисту так и не попала! Заранее не предупредили об изменении времени.

Татьяна Шишкина

21 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднице за благожелательность, быструю и чёткую работу, за объяснение выгоды вклада, за решение моего вопроса, что показывает её высокий профессионализм.

Дмитрий Колесников

6 деңгейлі қала білгірі

Чаще пользуясь тут банкоматами. Раньше их было больше. После ремонта осталось штук пять. Но они новые и очередей, когда бываю все равно нет. В самом отделении бываю редко. Но очередей так же практически не бывает. Всегда есть помощники на рецепшене, которые быстро сориентируют по необходимым услугам.

Валерия Филь

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое вежливому сотруднику за обслуживание,решили мой вопрос быстро ,я очень довольна !)отзыв 25.06.25

Алексей Юрьевич

11 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивые вежливые высококвалифицированные сотрудники отделения. Быстро помогли решить проблему с эскроу счётом. Выражаю огромную благодарность заместителю руководителя отделения, моя максимальная оценка за помощь в решении вопроса и проделанную работу ! Рекомендую отделение для посещения и решения любых вопросов с банком

Ирина Кочеткова

6 деңгейлі қала білгірі

После ремонта все стало очень удобно. Много места для ожидания своей очереди . Работает не менее 10 операторов одновременно. Очередь подходит очень быстро.

Ольга У.

4 деңгейлі қала білгірі

Была в этом отделении. Попала к сотруднице Евгении Петровой. Стоял вопрос о выборе детских карт для своих детей. Евгения очень подробно все рассказала, объяснила 👍🏼 Очень приятно, когда обращаешься с вопросом и сотрудник дает развернутую подробную информацию! Евгения, спасибо большое! 🙂

Жанна герасимова

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на высоком уровне, отличный персонал и отношение к клиентам такое же отличное

Александр К.

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, большой и просторный, обслуживание быстрое, сотудники все молодцы.

Георгий

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение. Только что приехал из другого отделения (на Дмитровке напротив Зиг-Заг) там плохое,очень долго ждал. Здесь всё быстро приняли по талончику, всё хорошо разъяснили. Спасибо. Понравилось!

Oleg

5 деңгейлі қала білгірі

Из плюсов: просторно, современно. Минусы: неквалифицированные сотрудники. Встал вопрос возврата налогов за покупку квартиры. Нашел в интернете возможность возврата налогов при помощи СБЕРА, но по информации официального сайта онлайн оформить на дату поиска уже возможности не было и следовало прийти в любой филиал, где сотрудники проконсультируют, за небольшую сумму помогут подготовить необходимые документы и тп. Пришел 12.07.2024 в данный филиал и столкнулся с непрофессионализмом и откровенной дезинформацией, а именно: 1. еще на входе сотрудник, услышав цель моего визита хотел меня завернуть со словами - оформляйте на сайте, но после демонстрации информации о том, что заявки на оформление налогового вычета с 01.07 не принимаются посадил и предложил подождать. 2. При помощи сотрудницы постарше (и возраст и должность) сделали вид, что помогут и усадили за стол. С их слов для оформления вычета мне необходимо оформить какую то подписку и потом кто то все мне подскажет и поможет. 3. После получения ими информации о том, что квартира была куплена на стадии котлована, был договор ДДУ, ипотека которая закрыта и что после покупки квартиры прошло 3 года мне сказали, что налоговый вычет мне уже не полагается… на мои возражения о том, что срока давности нет и ограничения только в части суммы и периода за который я могу оформить справку (только годы после оформления права собственности) мне ответили, что я не прав и стояли на своем. Не став спорить ушел, сам разобрался и оформил налоговый вычет через приложение налоговой. Не рекомендую.

Нина К.

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение, много автоматов, все работают. Персонал банка квалифицированный, доброжелательный, решит любую проблему. Расположение удобное, на любом транспорте можно доехать- отделение находится на перекрестке дорог.

Платон С.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение, особенно после ремонта! Сотрудники всегда помогают, очередь если и есть, то двигается быстро. Вообще банк становится лучше. Расстраивает только то, что нет карт с бесплатным обслуживанием, как у большинства банков.

Nikolay Sankin

7 деңгейлі қала білгірі

Отделение Сбера находится в многофункциональном Торговом Центре, на втором этаже. Наличие лифта. Отличное обслуживание. Персонал высокопрофессиональный. Отношение к клиентам вежливое. Электронная очередь. Получение талона ожидания осуществляется через терминал, расположенный при входе в операционный зал. Ожидание зависит от загруженности персонала. Ориентировочное время ожидания - 15-30 минут. Отдельный зал с банкоматами и терминалами.

Инкогнито 8892

16 деңгейлі қала білгірі

Заехала переговорить с менеджером по поводу вклада в СберПремьер в 19-48 уже ни одного менеджера (ни одного)❗️на месте не было,очень жаль(((Вроде бы рабочее время до 20-00 ?!!

Швейный салон Галины Гладышевой

10 деңгейлі қала білгірі

Удобное место. Всегда можно обналичить деньги или положить через банкомат. Очередей нет. Огромный отдельный зал с банкоматами и отдельный зал для приема клиентов. Банкоматов много всем хватает. Отлично.

Геннадий Прудников

10 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение- шаговая близость от метро. Работает без выходных. Практически нет очередей, персонал вежливый.

ВАЗ

8 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание хорошее: на входе встречает дежурный и помогает получить нужный талон, служащие корректны с посетителями, табло с номерами талонов видно хорошо, вызов дублируется голосом, помещение большое есть много мест для посетителей, банкоматы вынесены в отдельное помещение, с временем ожидания похуже не всегда при большом стечении народа работают все рабочие места.

Галина

7 деңгейлі қала білгірі

Заказали деньги за три дня,пришли ,а нас в списках нет.Кассир,которой поручили оформить заказс, не выполнила поручение.В целом,сотрудники доброжелательные.Все сделали,для того чтобы сумму которую заказали,нам выдали.

610197 Нелина

4 деңгейлі қала білгірі

Бездарное обслуживание, чтоб снять баксы первый раз ждали полчаса, чтоб нас приняли, не было свободных операторов, которые к слову прохлаждались в приемной. Сейчас приходим у них опять неполадки с ПО и купюр нового образца нет. С божьей помощью видимо только с третьего раза получится.

Алексей

11 деңгейлі қала білгірі

Сбер. испортился! Такое ощущение, что попал в 90-е на рынок. Сотрудники пытаются впарить какие-то свои новые фишки, которые никому не нужны. И обслуживают медленнее, чем всегда.

Даня Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно долгое обслуживание. На обмен валюты сидел больше получаса, в то время как окно было свободно

Екатерина Максимова

21 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, достаточно быстро, много сотрудников, но иногда все диваны заняты народу все равно много приходит. При беседе с сотрудниками через 2 слова предлогают кредит, участие в каких-то программах, карту новую оформить и тд....Будьте бдительны ⚠️

Татьяна

10 деңгейлі қала білгірі

Понравилось, быстрое обслуживание в премьере) всегда есть свободный специалист, не нужно ждать, что приятно)

ARS ART

10 деңгейлі қала білгірі

Новый, уютный офис сбербанка! Доброжелательные операторы. Специальная комната для банкоматов. Все работают, все выдают. Сбермаркет так же в офисе имеется.

СберБанк

458 пікір