Іздеу

Samsung

4,3

173 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Купил тут разбитые watch3. Коробка в идеальном состоянии, пломба не повреждена, дисплей у часов битый. Случай не гарантийный, ремонт 13к. Консультанты сказали, что это не первый случай с такой проблемой за последние сутки, подсуетились, помогли написать заявление на возврат, но Самсунг даже не отреагировал. Сервис на высоте. Лучше берите игрушки у яблочников

Ұйым жауабын қарау

Сергей Фролов

4 деңгейлі қала білгірі

С акциями в магазине полный бардак! Купил планше таб 7+, по акции 04.0921. В подарок к нему шёл чехол-клавиатура. При покупке выяснилось что его нет в наличии. Продовец уверил что это у них часто бывает и как чехол появиться, мне сразу сообщат. Приезжайте и забирайте. Вот только прошëл МЕСЯЦ, а про чехол не слышно. В разговоре с менеджером магазина мне предложили забрать чехол, но без тачпада. Я согласился. Мне естественно никто не позвонил сказать что чехол привезли в магазин. Я узнавал сам. В итоге: ни вам извинений, ни компенсации за ожидание и чехол без тачпада. Отношение к клиенту на очень низком уровне. Желание покупать продукцию самсунг больше нет.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

6 деңгейлі қала білгірі

Нечистый на руку персонал и руководство магазина. В рамках предзаказов не выдают прописанные в договоре предзаказа "подарки" (наушники, чехлы и т.п) объясняя их отсутствием в наличии, обещают выдать после поступления в магазин. Фактически ждать можно бесконечно, акционные "подарки" таинственным образом пропадают.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Валерьевич Колотилин

30 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин качественной электроники. Всегда большой выбор, гибкая ценовая политика. Вкжливыц и квалифицированный персонал всенда помогут определиться с выбором.

Ұйым жауабын қарау

Честный человек

9 деңгейлі қала білгірі

Просто неприятно. Зашёл купить пленку, даже не стекло, 500р, ну Хорошо. Уточняю, вы наклеиваете - продавец, да, я думаю, ну отлично. Проходит пара минут, продавец добавляет, это стоит 999 рублей, гарантия две недели, я говорю, нет, спасибо не нужно. Продавец 4-5 раз переспрашивает, а Вы клеили? Я говорю да, каждый раз, уточняет что на складе осталось две такие плёнки, спрашивает, берёте две, я говорю - нет, нужна одна, снова переспрашивает три раза. После всего, просит продиктовать номер телефона, я диктую (думая что это меры из-за коронавирус) оформляет покупку, и говорит что это для скидок и бонусов Самсунг. Мне уже ничего не хотелось ему говорить, а просто выйти. Ощущение впарить просто выворачивает, а если учесть что вопрос зачем телефон должен предшествовать самому номеру - у меня айфон, пленку покупал девушке. 👏🏻

Ұйым жауабын қарау

Xyligan4ik Krasav4rg

9 деңгейлі қала білгірі

Ужасный магазин и директор этого магазина желает лучшего. Пришёл купить зарядку на телефон А50, у меня вход тап-си, мне показали чёрную и белую зарядку, выбрал белую, менеджер ушел в офис за зарядкой, я остался на кассе, после он положил коробку в пакет, пожелал хорошего вечера и я ушел. Пришёл домой, а на коробке было не тап-си, а микро-юсби..... матерился очень долго, так как села батарея на телефоне, на следующий день пришлось выделить 2а часа на дорогу, что бы приехать на разборки. Правда извинились и поменяли на нужную зарядку. Но это пол беды. Купил в этом магазине планшет с оригинальным чехлом за 40тыс. К нему шёл подарок Таблетка за 2400р, которую они всем пытаются продать, как я заметил, типо ню незаменимая вещь, если вы потеряли машину или сумку в которой была таблетка, то вы её через приложение быстро найдёте. Когда я оплатил покупку, то попросил менеджера показать как настроить таблетку, на телефоне был заряд батареи 5%, менеджер что то тыкал и пытался рассказать, я сказал что давай приду в следующий раз и он мне поможет настроить, когда я пришёл в следующий раз в магазин, мне не смогли помочь её настроить, так как она была уже настроена на другой телефон (аккаунт), я спросил что делать?) Мне сказали можете ее выкинуть, мы вам помочь не чем не можем. Я, позвонил на горячую линию, мне сказали они обязаны обменять её или возместить стоимость таблетки, я написал в магазине заявление на обмен таблетки, мне пришёл отказ от директора магазина, типо там нету заводского брака и это мои проблемы. Позвонил снова на горячую линию мне сказали что они были обязаны поменять, что будут разбираться в данной ситуации. Вот сижу жду решения. Не рекомендую данный магазин, впредь буду покупать в других магазинах самсунг.

Ұйым жауабын қарау

Иван Скаскин

28 деңгейлі қала білгірі

Конусьтанты вежливые, широкий ассортимент продукции samsung. По телефону можно попросить, что бы отложили товар для вас.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Т

5 деңгейлі қала білгірі

Купили в этом салоне телефон . Про сам телефон ничего пока не могу сказать. А вот обслуживание оставило негативное впечатление. Такого пренебрежительного отношения я ещё не встречала.

Ұйым жауабын қарау

Вера Горбань

19 деңгейлі қала білгірі

Грамотные вежливые сотрудники . Всё подробно объяснили. Покупала здесь и новый телефон и часы. Обслуживание на высшем уровне - быстро и внимательно

Ұйым жауабын қарау

Сергей Васильевич

20 деңгейлі қала білгірі

Хорошие продавцы. Очень отзывчивые к клиентам.На все вопросы которые задавал, я получил развёрнутые ответы. Советую посетить этот магазин. (вопросы были по телевизорам)

Ұйым жауабын қарау

Vadim Sivolobov

17 деңгейлі қала білгірі

Консультант подробно и доходчиво объяснил разницу в моделях телефонов и не устал от "дурацких" вопросов и уточнений. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

СофьЯ Веричева

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Работают одни профессионалы, очень крутое и приятное обслуживание, всегда приятно что-то там покупать)

Ұйым жауабын қарау

Лариса Г

19 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор техники самсунг. Продавцы вежливые и коммуникабельные

Ұйым жауабын қарау

Дiм

15 деңгейлі қала білгірі

Заказал через интернет магазин Ремешок Lyambda Capella для часов 20 mm универсальный из нерж. стали, серебристый по цене 1 791. Несморя на то что у конкурентов он стоит значительно дешевле (900-1000) рублей, решил взять в фирменном магазине. Думал будет надёжнее, быстрее и качественнее. Заказ № 140960 от 24.08.2020. Из интернет магазина перезвонили, сообщили, что ремешок в выбранном магазине последний, упаковка вскрыта. Я согласился. 25.08.2020 пришёл в магазин выкупить заказ. Принесли вскрытую коробку, в которой были свален браслет и элементы крепления. При этом отсутствовала одна из двух шпилек крепления браслета к часам. Я задал вопрос, и продавец меня уверил, что такой тип браслета и вторая не требуется. Оказалось, продавец СОВРАЛ, с целью сбыть товар. Дома, при попытке присоединить браслет к часам, понял, что без двух шпилек это невозможно. 26.08.2020 сдал товар обратно. Приняли без вопросов. Как выяснилось, они знали, что продают некомплектный товар, и по их заверениям, сообщали об этом в интернет магазин. Потерял 3 дня и время, чтобы добраться до магазина купить товар, и на следующий день сдать. Заказал не в фирменном магазине. 890 рублей стоимость и 170 рублей доставка. Позорный подход к продаже и попытке обмануть покупателя и продать некондицию. Категорически не рекомендую магазин.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Обычный фирменный магазин самсунг, адекватные, отзывчивые консультанты, готовые помочь)) Как и во всех)

Ұйым жауабын қарау

Павел Самусев

7 деңгейлі қала білгірі

Люблю бренд. Часто удивляет новинками. Качество проверенное временем.

Ұйым жауабын қарау

Наталья

14 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые консультанты, достаточно компетентные. Быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

12 деңгейлі қала білгірі

Здесь покупала телефон. Не все, но в большинстве, приветливые продавцы. Но цены кусаются на сопутствующие товары. Хитрая система использования накопленных бонусов.

Ұйым жауабын қарау

Борис

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, вежливые продовцы.

Ұйым жауабын қарау

лилия Спиридонова

20 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин самсунга, удобно,что расположен в центре города.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Михайлович Шеломов

6 деңгейлі қала білгірі

Продавцы мало знают и плохо понимают возможности современных телевизоров но очень высокого мнения о себе.

Ұйым жауабын қарау

Георгий

6 деңгейлі қала білгірі

Пожалуйста, перестаньте просить или попросите не стоять над душой 100% времени. Когда смотришь телефон на прилавке, расстояние до сотрудника около 40 см, очень не комфортно

Ұйым жауабын қарау

Надежда М

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливое обслуживание, подробные ответы на вопросы о товаре

Ұйым жауабын қарау

Приходько Дмитрий Олегович

14 деңгейлі қала білгірі

Отлично! Приветливое и внимательное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кудрявцев

3 деңгейлі қала білгірі

Ребята молодцы, вежливо и проффесионально подсказали какой товар выбрать.

Ұйым жауабын қарау

tatjanapr0nina

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание,продавцы очень внимательные,знающие,приятно там бывать...

Ұйым жауабын қарау

Ана

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошее, толеовое, вежливое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

twinkite

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший шоппинг, вежливые специалисты, приятная обстановка.

Ұйым жауабын қарау

Marina Bl

25 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин,продавцы все грамотно расскажу,про консультируют.

Ұйым жауабын қарау

Еатерина Вихрова

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, доброжелательный и грамотный персонал.

Ұйым жауабын қарау

iva-gomzyakov

10 деңгейлі қала білгірі

Приятные консультанты . Объяснили . Помогли выбрать.

Ұйым жауабын қарау

Серый Кот

5 деңгейлі қала білгірі

Всё хорошо,консультанты вежливые,ничего не навязывают.

Ұйым жауабын қарау

Nagomurasan

19 деңгейлі қала білгірі

Мне нравиться самсунг, я пользуюсь самсунг. Но последнее время , стоимость телефонов просто идиотsкая. За кирпич со встроенное камерой выкладывать больше сотки это вне моего разума.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Богатырев

13 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, при покупке телефона обновили прошивку телефона до последней версии👍

Ұйым жауабын қарау

Виталий Кусов

8 деңгейлі қала білгірі

Всё при нём и консультанты отличные

Ұйым жауабын қарау

Фокс

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин