Іздеу

Самшит

5,0

62 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывали в «Самшит» два окна и две балконные двери из дуба. Очень довольны. Сотрудники Олег и Роман все подробно объяснили, рассказали про все варианты в плане цены/материалов, рассказали честно и объективно про плюсы и минусы каждого варианта, всегда были на связи, помогли на дистанте выбрать цвет/дизайн/фурнитуру. Окна были изготовлены в срок, нам пошли навстречу со сроками установки. В целом, на протяжении всего процесса чувствовался нормальный человеческий подход, что очень ценно и редко в последнее время.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Ирина

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить искреннюю благодарность команде профессионалов компании Фабрика деревянных окон и дверей «САМШИТ»: терпеливый и находящийся всегда на связи менеджер Олег, внимательный и доброжелательный замерщик Роман, аккуратный монтажник Максим. Олег помог мне при заказе фурнитуры у стороннего продавца, не относился ревностно к моему выбору, напротив, помог подобрать нужную мне фурнитуру. Я долго не могла определиться с выбором цвета дерева, поэтому мне дали возможность сделать это на месте при домашнем освещении. Для этого заказали три пробника выкрасов и я смогла их «примерить» дома к оконному проему и это без взимания какой-либо платы. На любом этапе моего заказа, к кому бы не был обращен мой вопрос, я получала исчерпывающие ответы. Ни разу не почувствовала раздражения, суеты или нетерпеливости к себе или своим иногда обывательским вопросам. Весь процесс заказа от начала до конца был под контролем всей команды. Несмотря на изобилие предложений на рынке услуг, в наше время остается редкостью, чтобы люди дарили такое качество обслуживания и профессиональный результат. Поэтому с удовольствием оставляю отзыв с пожеланиями удачи и процветания!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий К.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень довольны качеством изделиий (портальное окно и подоконники) и отношением! Менеджер Екатерина очень помогла, ребята установщики в частности Юрий, сделали свою работу очень качественно. Все было сделано в срок. Офис также приятный) Из всего большого ремонта квартиры это оказались одни из самых надежных подрядчиков. Большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Елена

4 деңгейлі қала білгірі

Самшит Окна и Двери-это для меня лучшая кампания по производству и установке деревянных окон,окон высокого класса.Персональный подход,учет каждого желания клиента.Я меняла полностью все окна и балконные двери (две) в доме. Да ,пришлось немного дольше подождать,но результат того стоил. Отдельное спасибо менеджеру Олегу,человек ,хорошо знающий свое дело, все грамотно и четко разъяснил.Все очень высокого качества,профессионально,великолепный результат по итогу.Монтажники супер. Ожидание окон чуть больше 2,5 месяцев,установка в 3 дня,но я готова была ждать ,результат -на десятилетия и более. Обстановка в доме сразу преобразилась, полная шумовая непроницаемость,наконец нормально стала высыпаться,я довольна на 200%. Огромное спасибо " Самшит окна и двери" за доставленное удовольствие.

Ұйым жауабын қарау

Александр Игнатьев

3 деңгейлі қала білгірі

Компания "Самшит окна и двери" порадовала меня высоким уровнем обслуживания. Персонал был очень хорошим и добрым. Материалы качественными и надежными, а цены были приемлемыми. Рекомендую эту компанию всем.

Ұйым жауабын қарау

Andrey22

5 деңгейлі қала білгірі

Полностью доволен работой, качеством и ценой и выполненной работой. Персонал отзывчивый , добрый отвечают на все вопросы. Все быстро и качественно. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Надежда П.

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания. Работают качественно. Сроки соблюдают. Отлично работает менеджер Олег. Всегда на связи. Отвечает на все вопросы. Очень терпелив. Мастера-установщики (Андрей с напарником) работают хорошо. Учитывают пожелания клиентов. В целом, все понравилось.

Ұйым жауабын қарау

Георгий Пинтийский

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал рамы в октябре(договор 777-016)и первая зима прошла отлично.Хочу поделиться своим опытом о работе с данной фабрикой. Долго рассматривал варианты больших раздвижных порталов из пластика и алюминия. Посетив офис , заинтересовался материалом дуба. Хорошо, что в офисе такие рамы установлены в живую. Цены кусаются, но все таки качество оказалось решающим в моем выборе . Отдельное спасибо Олегу за проектирование рам под мои задачи. Единственно подбирали полторы недели под существующие у меня окна, несколько раз дорабатывать пришлось. Но заказ привезли в срок, монтаж занял 3 дня, монтажникам и бригадиру Юрию отдельная благодарность . Качеством и процессом остался доволен.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Я

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывал в июне окна. Замерщик всё рассказал и посоветовал как грамотнее решить по раскладке, так хотела моя супруга. Доставка заказа была вовремя. Монтажники опытные, нареканий нет. Выбором доволен!

Ұйым жауабын қарау

Лина С.

2 деңгейлі қала білгірі

Благодарю, я довольна своим оконным блоком. Персонал вежливый, толковый, предлагают недорогие технические решения, сроки оказались на несколько дней увеличены, но не радикально. Монтаж осуществили быстро и аккуратно, рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Роман Тимошин

4 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично. Работой и продуктом довольны. Спасибо менеджеру что посоветовал нам эту модель окон. Получилось очень хорошо, сверх ожиданий. Будем заказывать второй этаж. Рекомендую компанию Самшит к сотрудничеству.

Ұйым жауабын қарау

Алексей К.

5 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо компании и команде за отличные окна) несмотря на ожидание исполнения, и переноса установки из-за мороза всё получилось) фото не очень передают ощущения – и тактильные, и эстетические) – особенно, с учетом того, что это начало ремонта, но загляните к ребятам в офис на Артплей и потрогайте)

Ұйым жауабын қарау

Ринат Р.

6 деңгейлі қала білгірі

Супер шоурум! Приходите не пожалеете! Столько информации о выборе не может не пригодится будущим владельцам. Все же Дуб есть дуб. И долговечен и завораживающе красив!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Деушев

3 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо компании за качественные окна. А также менеджеру Олегу за его работу. Приятный молодой человек, знающий свое дело, поможет с выбором, всё подробно объяснит , расскажет и наглядно покажет. Рекомендую данную компанию.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Т

5 деңгейлі қала білгірі

Ремонт в квартире!!! Были нужны межкомнатные двери,но хотелось что то интересное,эксклюзивное,современное. Поэтому посетив шоурум в Артплее понял что эти ребята действительно "замороченные" много нестандартных уникальных решений. Обсудив с менеджером Олегом все мои "хотелки" мне пообещали что через неделю предоставят мне чертежи для согласования. Но через неделю чертежи ещё не были готовы, позвонил Олег ,извинился за задержку,объяснив сложностью моих "хотелок" и большой загруженностью производства. Но ожидание того стоило,были учтены все ньюансы которые обсуждались. Двери запустили в производство и через 35 дней мои двери приехали и в этот же день были установлены. Качеством а главное тем что я получил именно то что хотел,я очень доволен. Компания действительно ориентирована на клиента и старается угодить всем пожеланиям. Отзыв дополню позже фотографиями,когда закончу ремонт в квартире.

Ұйым жауабын қарау

Игнат Жолобов

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания и весьма высоко квалифицированные специалисты. Заказывал 5 окон большого формата и подоконники. Все было сделано в срок и с соблюдением всех договоренностей. Ручки были заменены на соответствующие и подобраны под наш вкус. Весьма приятное общение и хороший клиентоориентированность сервис. Установка тоже прошла хорошо. Даже дали банку с краской для закраски бушующих царапин. Одним словом рекомендовать обязан.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

3 деңгейлі қала білгірі

По совету знакомых в октябре 2021г. заказали евроокна в Самшит -окно. Менеджер Олег все очень понятно и грамотно объяснил, наглядно показывая на образцах и фотографиях своих работ. Заключили договор и обозначили дату монтажа. Но за неделю до монтажа позвонил менеджер и сказал что доставка переносится на 3 дня. Возникли неудобства, так как были уже распланированы свои дела и пришлось все сдвигать. В назначенную дату состоялся монтаж. Все сделали аккуратно, вид окон шикарный. В зиму было очень тепло и уютно. В целом , не смотря на задержку в три дня результатом довольна. Не пожалела

Ұйым жауабын қарау

Никита.В

5 деңгейлі қала білгірі

Заказали 28 сентября 2 окна в парилку в этой компании и сильно пожалели. Сегодня 11 декабря, а окон всё нет. И будут ли большой вопрос. В начале милый менеджер Олег очень мило отвечал на все вопросы, очень мило брал предоплату. И потом тишина. Ни ответа ни привета. К концу ноября я начала беспокоиться. Написала, чтобы перезвонили, сообщили, что с окнами. Перезвонили не сразу, прошло пол дня, сказали, что окна в работе, выслали фото рам в странном подъезде. И опять тишина. Прошло ещё 2 недели, опять пишу, где окна? Через пол дня выясняется, что задержка по стеклопакетами, уточняю, что сроки уже просрочены. Через какое-то время сообщают, что отгрузка 8 декабря и 10-11 окна приедут в Москву. И опять тишина. Сегодня добилась, чтобы мне перезвонили. Перезвонили через пол дня и без сожалений рассказывали, что поставка задерживается и это нормально, мол у всех бывает. В итоге: сроки просрочены, окон нет, есть неприятное ощущение от общения и потраченного времени. Не советую связываться с этой компанией.

Ұйым жауабын қарау

Alex S.

3 деңгейлі қала білгірі

В 2014 году поменял все окна в трехкомнатной квартире на деревянные "САМШИТ". Первый год-два присматривался, пытался регулировать створки. Москитные сетки поначалу на зиму убирал, потом перестал. Птички малость поклевали, но это - мелочь. Недавно поймал себя на мысли, что про окна я давным- давно забыл. Никаких беспокойств они мне не доставляют. Фурнитура работает плавно. Крепеж ручек несколько лет назад подтянул и больше не притрагивался. Лакокрасочное покрытие - целое. Живу в панельной девятиэтажке и, чтобы не привлекать к себе внимание, с внешней стороны окрашивал окна белой краской. Летом проверял с пристрастием - никаких следов растрескивания или вспучивания декоративного покрытия не обнаружил. Никакой дополнительной обработки окон никогда не проводил и не нуждаюсь. Единственное пожалел, что подоконники заказал из сосны. Материал очень мягкий. Дети ногтями поцарапали его кое-где. Спустя 8 лет эксплуатации могу смело сказать, качеством окон доволен. Монтажникам отдельная благодарность. За столько лет ниоткуда ничего не поддувает, не затекает. Однозначно, рекомендую вас друзьям и знакомым!

Ұйым жауабын қарау

Анна Р.

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывали окна на весь дом в декабре, остались очень довольны. Профессиональная бригада, быстро и качественно все смонтировали. Буду заказывать двери. Успехов ребятам!

Ұйым жауабын қарау

Ярослав Новиков

7 деңгейлі қала білгірі

Отличные профессионалы! Мастера своего дела. С первой консультации точно определили и подобрали окна. Отличный офис и подход к делу. Окна привезли в сроки несмотря на праздники и загруженность производства. Обязательно буду рекомендовать.

Ұйым жауабын қарау

okna-msk

5 деңгейлі қала білгірі

Качество высокое. Все своевременно, мастера работали хорошо. Спасибо. Но, осталось неприятное впечатление. Заказали два окна, работа сложная,497тыс.руб. Перед окончательной оплатой узнали о бонусной системе. Почему об этом не сказали при первом звонке, промолчал замерщик? Я бы сделала 2 заказа, и использовала бы во втором заказе часть бонусов

Ұйым жауабын қарау

Валерий Е.

6 деңгейлі қала білгірі

Обсудили в офисе каждое окно. Всё было понятно. Прислали на подпись чертежи, в которых я не особо разбираюсь, а в них створки отсечены были в противоположном направлении, чем мы обсуждали. Я не разбираясь, но переговорив с менеджером подписал. Клиент не должен разбираться в < или > схемах чертежа. Уже по привозу окон обнаружил, что створки открываются не от центра окна, а с края. Даже за большие деньги в нашей стране надо разбираться во всех аспектах, никакого доверия к менеджерам фирмах

Ұйым жауабын қарау

Irina K.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна качеством выполненных работ и качеством изделия. Заказывала окна и двери на балкон- изготовлено и установлено все в срок. Компанию рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Алсу

5 деңгейлі қала білгірі

Никогда не писала отзыв, а тут прорвало… Никто так не узнает контору пока сам не попробуешь. Из плюсов надо сказать, выставка в Артплее у них самая приличная: полно образцов, портфолио, и т.п. есть что посмотреть, этим то зацепили. Дело было в апреле этого года, мне понадобились 5 окон из дуба и порталы 3 штуки. Посчитали с монтажом вышло на 2150000 рублей. Сравнивала в других компаниях, стоимость варьировалась от 2,5 до 3,8 млн. рублей. Сами понимаете сумма не маленькая. Естественно, возникли сомнения: в чем подвох? В офисе менеджер Инна и остальные, красиво пели: у нас «типо» акция дуб по цене сосны. Решила проверить и попросила старого знакомого (Спасибо Сергей за трудные 300 км пути!) посетить производство. Удивительно, но фирмочка действительно располагала большими производственными цехами и массой всяких станков, народу там терлось человек 30-40. Полно сырья, заготовок. Шум, пыль. Убедили. В общем рискнула… Договор заключили 20 апреля 2022 года, предооплата аж 70% ! срок готовности 3 июня этого года. За неделю позвонили, сообщили о доставке: По срокам уложились: 03 июня была доставка (хотя обещали :если получится то раньше), выгрузили четверо итальянцев. Но это еще оказывается не все! Монтаж 5 окон и порталов занял еще почти неделю! Меня это крайне не устраивало, ведь тогда срок не 03 июня, а уже 8 го! Я сообщила руководству фирмы о своих намерениях по неустойке. На что ответили, что это в рамках договора. (типо доставили, а теперь монтаж ) И указали пункт 4.2. Руководство, конечно, мне подарили за такое нервомотство деревянную тарелку (менажницу) – но лучше бы сделали 03 июня как обещали! Упаковка изделий: все в дсп, ее оказалось столько много и чтобы ввезти,пришлось целую Газель брать. Кстати, это тоже за свой счет. Особенно удручает, что мы обязаны были мешки для мусора подготовить. Такие деньги отдать, 500 рублей не могут выделить на мешки! Монтировали порталы и окна команда с бригадиром Юра. В целом аккуратно, чисто, но очень много разговаривают- даже не останавливаются! Изделия оказались выполнены не плохо. По роду свой деятельности (как-то работала мастером по отделке ЛКМ), могу поставить по качеству покрытия 9 из 10. Фурнитура работает плавно, без нареканий. Детали окна подогнаны можно сказать идеально. Поставлю за такую работу твердую 4. Если бы не задержка и мешки…

Ұйым жауабын қарау

Наталья К.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выгазить благодарность сотрудникам компании "Самшит". Произвели и установили дубовые двери со стеклом Дюплекс. Работа на асех этапаз выполнена блестяще, внешний вид и качество дверей превосходят необычайно дорогие образцы производства Германии, Италии. Фурнитура замечательна вы. Подгонка безупречная. Двери открыть и закрыть сможет даже годовалый ребенок без труда. Планируем продолжить работу с этой компанией в части заказа межкомнатных дверей своего загородного дома. Очень приятный менеджер Олег и ребята монтажники. Все четко, аккуратно.тспасибр огромное!!!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала в компании остекление лоджии. Качеством и стоимостью выполненных работ полностью довольна. При выборе вариантов остекления и отделки была предоставлена отличная консультация, монтаж профессиональный. Большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

елена б.

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо этой фирме за качественно выполненную работу. Заказывали дверь не стандартных размеров, все замеры провели своевременно и монтаж сделали качественно и быстро. Очень осталась довольна

Ұйым жауабын қарау

Дарья Б

5 деңгейлі қала білгірі

Отличное качество, всё согласно договору. Сроки соблюдены, работы выполнены аккуратно и в срок. Все моменты обшоворены заранее. Приятные сотрудники. Работа на отлично

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Смелов

3 деңгейлі қала білгірі

Очень благодарю коллектив компании "Самшит" за поставку 7 крупноформатных окон из массива дуба, а также HS портала. Это изысканная изюминка моего дома. Спасибо Олегу Булкину за вовремя данный совет.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 1464

2 деңгейлі қала білгірі

Обратились по рекомендации. И не пожалели. Самые лучшие окна. Качество материала соответствует. Оперативная установка. Ребята молодцы, работают как для себя! Теперь точно поменяем все окна и в доме у родителей.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Козлова

3 деңгейлі қала білгірі

Очень оперативные расчеты,качество окон на высшем уровне,реализуют нестандартные решения,спасибо быстрым и отзывчим менеджерам. За деревянными окнами только к Вам теперь.

Ұйым жауабын қарау

Павел Дубровин

5 деңгейлі қала білгірі

Приятная и квалифицированная работа с клиентом. От первого обращения, до приема установленных окон: на всех этапах и от каждого специалиста чувствуется участие и профессиональнализм. Приятно работать с людьми, которые знают цену времени и любят то, чем занимаются. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сорокин

2 деңгейлі қала білгірі

Ребята отличные.Нужно было поменять окна ,друзья посоветовали их ,и я не пожалел что их выбрал.Работа качественная,быстрая.Никаких лишних заморочек не было.Всем советую!!!

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Булкин

10 деңгейлі қала білгірі

Заказывал окна в зтой компании, доставка в срок, окна и монтаж качествннные ,сработали отлично ,рекомендую, буду заказывать в дальнейшем только в этой компании

Ұйым жауабын қарау

никита л.

2 деңгейлі қала білгірі

В ноябре прошлого года заказывали в этой компании окна . Пришли замерили спустя неделю установили. Чётко, быстро, профессионально. Спасибо .

Ұйым жауабын қарау

людмила иванова

3 деңгейлі қала білгірі

В июле обратились в "Самшит-окна" для замены окон. Очень довольны работой. Все очень четко,бысьро, без волокиты. Работали чисто, вежливо. Спасибо всем работникам! Будем рекомендовать друзьям!

Ұйым жауабын қарау

Наталья К.

8 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна, качество отличное, все сделали вовремя. Монтаж качественный, подход компании очень понравился, буду заказывать еще. Всем советую!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Пермяков

13 деңгейлі қала білгірі

Отличный шоу-рум. Окна качественные. Подход действительно индивидуальный. Если нужны деревянные окна, то только здесь!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Булкина

9 деңгейлі қала білгірі

Отличные впечатления о сотрудничестве с компанией. Всё чётко, профессионально, сервис на уровне. Продукт качественный. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Artemiy Brro

3 деңгейлі қала білгірі

Мы с женой долго спорели, брать пластик или дерево, и все-таки выбрали дубовый окна. Теперь смеёмся: (как хорошо, что решились) Красиво, солидно, и видно, что сделано на долго

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Штукарев

10 деңгейлі қала білгірі

Два раза делал заказ в данной организаии, теще менял два окна и себе четыре, остался очень доволен. Всем рекомендую 👌

Ұйым жауабын қарау

Павел Анатольевич

5 деңгейлі қала білгірі

Купил окна , сделали всё в срок , по истечении времени могу сказать что классные окна . Всем доволен .

Ұйым жауабын қарау

Коля Васильев

2 деңгейлі қала білгірі

Она очень прекрасные и замечательные понравилось очень сильно хорошо через них видно и замечательно защищают не продувает а также хорошо установили

Ұйым жауабын қарау

Max P.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный подход к клиенту, сделали во время, качественная установка, мастера все специ с большой буквы. Всем мекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Оксана С.

5 деңгейлі қала білгірі

Приятно удивлена сервисом! Большое спасибо за профессионализм и быструю работу!

Ұйым жауабын қарау

Rina M.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась по рекомендации и не пожалела. Ребята молодцы, все чётко и в срок.

Ұйым жауабын қарау

Денис С.

6 деңгейлі қала білгірі

Нужно было поставить несколько деревянных дверей в здание которое мы реставрировали. Ребята справились на 5+. Хотя работа была не очень простая. Спасибо большое

Ұйым жауабын қарау

reezee

7 деңгейлі қала білгірі

Окна хорошие, не пожалел, всем советую

Ұйым жауабын қарау

Александра П.

4 деңгейлі қала білгірі

Плюсы: приятный красивый шоурум Поставили окно раньше дедлайна, указанного в договоре Я на час опаздывала на заключение договора - дождались Минусы: Монтажники сломали бетонный подоконник, который заранее оговаривалось не ломать со словами «А почему никто не предупредил», «Отдел продаж нам никто, у нас своё начальство». Двое монтажников: один мат на мате орёт на второго, который видимо подмастерье. Начальник отдела продаж Олег, который и обещал не ломать подоконник, на это предложил заказать у них новый подоконник и сообщил, что они «постарались не ломать». Потом был вариант, что не ломать «невозможно», хотя Олег видел окно из того же материала от другой фирмы в моей квартире на замере, где такой же бетонный подоконник остался цел. К тому же забыли одну из двух декоративных накладок на петли. Доставка окна оговорена на 13-14 часов, а приехали в 9 утра, сами открыли дверь в квартиру (была не заперта) и кричали «Хозяева!», один из доставщиков сильно повеселился накануне, о чем сообщило сбивающее с ног омбре. Оплатить картой невозможно - можно только сделать перевод или оплатить наличными ( сделали за это скидку 2 тысячи рублей). Всю дорогу при любых недочётах со стороны компании «Самшит» как-то с подоконником и тд вспоминается, что «Вот мы же вам сделали скидку», хотя с момента первого просчёта до финальной цены, отраженной в договоре, цена выросла. Створка поворотная была 27000, стала 34500. Створка глухая была 18000, стала 22425. Потом из этой цены вычитается «скидка». Но чтобы это понять, нужно следить за расчётами. На это в отделе продаж говорят, что цена изменилась после замера, хотя это цена за стандартную единицу. Дальше она умножается на коэффициент и вычисляется цена за створку нужного размера. Мне на 7 месяце беременности очень неприятно такие рассуждения слушать.

Ұйым жауабын қарау

Самшит

53 пікір