Самый лучший сервис по доставке продуктов. В самокате на складах, проходит самый жёсткий контроль качества продукта. Каждый день товар осматривается на наличие каких-либо повреждений даже мелких. Вся продукция высшего уровня, очень большой ассортимент с разных стран, что очень хорошо. Одного только винограда Сколько сортов. Очень понравился китайский виноград, самый вкусный и самый большой. Очень порадовали китайские мандарины крупные сладкие таких даже не встретишь нигде. Очень много эксклюзива которые тоже нигде не купить. Да, цены, далеко не низкие, но и расчёт идёт на состоятельных людей, и не на постоянную повседневку покупая каждый раз сумками, а исключительно Когда нужно что-то вкусное, оригинальное, и качественные. Самые вкусные бананы которые только я пробовал находятся в самокате. Очень большой и вкусный выбор томатов. Продукция самокат, очень нравится, они действительно изготавливают под себя по контракту очень достойно, всё на высшем уровне. Нет дешманских товаров которые зачастую продают в магазине Пятёрочка, магнит или дикси. Скорость, самый высокий и удобный показатель, Когда нужно вкусно, быстро здесь и сейчас. Время доставки тоже не может не радовать. Да есть недочёты, и иногда в связи с большим количеством заказов, просто невозможно успеть углядеть какие-то мелкие недочёты. А как мы все прекрасно знаем, фрукты- Это самый быстрый скоропортящийся продукт. Если утром фрукт может выглядеть близким к идеалу, то ближе к вечеру он уже может начать портиться. В летний период времени постоянно беру их бренда мороженое, которые отвечает всем нормам стандарта. За что огромный респект. Если вдруг попадается какой-то не самого лучшего качества продукт, всегда дадут скидку к следующему заказу, и вернут деньги. За это тоже Огромное спасибо. Однозначно рекомендую. И не слушайте вы все негативные отзывы, так как и в продуктовых магазинах тоже бывают товары не самого лучшего качества. Только в магазине вы сами себя отбираете товары, среди дешёвого уровня товаров. То здесь вам доставляет товар высокого качества, отличающиеся от других магазинов. Другое дело, если кто-то по ошибки в связи с большим количеством заказов просто не успел углядеть за фруктом или овощем которые быстро испортился. За 3 года постоянных заказов, мне ни разу не попалась просроченная продукция, всегда всё свежее точно в срок. Хлеб всегда свежий.
Что там говорить, лук морковь картошка, всё высокого уровня. Нет вот этого дешманского товара который продают в магазинах Пятёрочка и тому подобное. Да, иногда были недочёты, привозили чуть подвязшую зелень или бывали случаи что из пяти мандаринов один мандарин мог быть подпорченный, Но это мелочи жизни. Написал в техподдержку, сразу вернули деньги и у тебя остались четыре мандарина. Ну это бывает крайне редко. В основном у них всё очень даже хорошо. Так что всегда покупал, и буду покупать их продукцию. И хочу добавить самое главное, время доставки. Иногда бывают случаи когда в праздничные дни Перед Новым годом и т.д и тп, товар можно ждать целых 36 минут это факт. Ну опять же это бывает не всегда и крайне редко. Видимо просто в эти дни у них крайне Много заказов. А так, они никогда как правило Не нарушают сроки. И как мне сказал один знакомый, который тоже у них покупает, доставка не для всех 15 минут, Всё зависит от того как далеко вы проживаете от их склада. Доставка и тридцатиминутная тоже присутствует. А если вы проживаете вообще рядом с их складом, так они могут вам доставить и за 8 минут заказ. Так что самокату-респект, И процветание.
К сожалению, единственный плюс тут только в скорости доставки и в иногда встречающихся редких продуктах, на что сейчас и напоролась. Под видом известного винограда Шайн-мускат выдали турецкий, главное на сайте не указать откуда и что, разместить только фото, а потом прислать другой под видом этого и ссылаться на то, что фото и товар могут не соответствовать, но ребят, наверно покупатель тоже не идиот, раз заказывает какой-то конкретный вид товара ? Однажды привезли несвежий виноград, по веточкам собрали и сбросили в одну упаковку. И потом тратишь время на переписки в чате, тк оператор не занимается такими вопросами по телефону, классно придумано. Пора в Роспотреб писать уже.
Отзыв о компании Самокат
Когда-то компания Самокат была настоящим олицетворением скорости и оперативности, обещая доставку в течение всего лишь 15 минут — и, на удивление, они действительно справлялись с этой задачей. Это было их главным конкурентным преимуществом, которое выделяло компанию на фоне остальных участников рынка. Однако со временем всё изменилось, и, к сожалению, не в лучшую сторону.
Слоган 15-минутной доставки остался неизменным, но в действительности ожидания не соответствуют реальности. Компания продолжает заявлять о молниеносной доставке, и, конечно, многие покупатели ведутся на эту заманчивую рекламу. Однако с каждым новым заказом время ожидания становится всё длиннее и длиннее. Последний раз мой заказ прибыл спустя более часа, что, конечно, разочаровывает и заставляет задуматься.
Если бы представители компании честно показывали предполагаемое время доставки, это было бы честным подходом, и у меня была бы возможность взвесить все "за" и "против", а также решить, оставаться ли верным клиентом Самоката или же воспользоваться услугами другой компании, которая прозрачно информирует о времени доставки. Скорость и честность — вот главные качества, которые ценятся в сервисе доставки, и, возможно, стоит задуматься о пересмотре этих ценностей.