Іздеу
Маршруты

РузРай

Шолу
Жаңалықтар
3
Фотосурет
44
Пікірлер
195
Ерекшеліктер
Рейтинг 4,1
370 баға
Осы орында бағалаңыз

195 пікір

Әдепкі бойынша
Хз Хренавама
2 деңгейлі қала білгірі
9 мамыр
Абсолютно хомское отношение и диспетчера и водителей. Позволяют себе не отвечать на сделанный заказ в приложении и по факту звонка с телефона сообщать, что стоимость будет иной, разумеется выше. Но не в три раза же от заявленной в приложении. Спасибо, больше не пользуюсь
1
Вероника
7 деңгейлі қала білгірі
6 тамыз 2025
Всегда рада была звонить в эту службу... Но уже как месяц стало непонятно что, 🤷 заказала сегодня такси за полтора часа... В итоге к назначенному времени машина даже назначена не была, мол диспетчер забыла... 🤦 грустно... 😕 ранее водители берут заказ... Доезжают... И потом сразу уезжают... Перебрасывая заказ... ⚠️ пожалуйста , руководство разберитесь в ситуации...
2
Ирина
4 деңгейлі қала білгірі
22 ақпан
Отвратительная компания, шарашкина контора. После общения с диспетчером, остался негативный шлейф ( 30 км для них далеко, водитель туда не поедет, это будет очень дорого, сейчас все заняты, возможно через 1,5 часа кто то освободится и т.д.) На поставленные вопросы так и не смогла получить ответ, пыталась прекратить разговор ссылаясь на поступающие звонки клиентов. Ну это позор, во время общения с клиентом ссылаться на поступающие звонки других клиентов!!!! В итоге, дорогие руководители, рыба гниёт с головы! Вы наверное забыли о правилах общения с клиентами, рекомендую провести инструктаж!!! И если действительно за большие расстояния не берётесь, то заявите у себя на сайте , что в наличии одна машина и ездит только вокруг дома!!!
2
1
Марина Баранова
8 деңгейлі қала білгірі
19 желтоқсан 2024
Вызвала такси от этой компании, приехали четко по времени, водитель приятный, доброжелательный, быстро нашли диалог, как-будто знакомы были 100 лет) автомобиль чистый, в салоне приятно пахнет ! Вообщем очень всем рекомендую, буду пользоваться регулярно, когда понадобиться! P.S. перед этим вызвала автомобиль от известной компании, так и не получилось осуществить заказ, машин просто не было, либо по бешенной стоимости. Вызывала в будни, время к обеду. Так что, рекомендую РузРай, как компанию, подбирающую автомобиль для вашего приятного путешествия при любых условиях, будь то "час пик" либо другие "неблагоприятные" часы для вызова автомобиля!!!
1
4
Ұйым жауабын қарау
Наталья Петрова
4 деңгейлі қала білгірі
5 маусым 2025
Большая благодарность сотрудникам организации. Девушки операторы всегда очень приветливы. Если ваш ребенок едет один и вы об этом сообщили, то девушки подберут вам самую комфортабельную машину с лучшим водителем. Пользуюсь услугами данной организации часто. Не знаю что бы делала без нее в нашей местности.
4
Ұйым жауабын қарау
Евгения Неменкова
6 деңгейлі қала білгірі
8 шілде 2024
7 июля 2024 года вызвала заранее такси от санатория Дорохово до ст. Тучково по тарифу "детский ". Я с ребёнком и двумя чемоданами . Машина приехала на 10 минут раньше заявленного времени. Но это ещё хорошо. Киа в раздолбанном состоянии, багажник не открывается. Ремни безопасности заблокированы. Кондиционер не работает. На улице +30. Ни детского кресла, ни бустера. Водитель, естественно , выходец из Средней Азии . Ребенок ехал просто на заднем сиденье с двумя чемоданами. Стоимость итоговая 600 рублей. Написала отзыв. Ни ответа, ни привета. Удивительный "антисервис"! Никому не рекомендую!
9
Диана шестак
5 деңгейлі қала білгірі
29 шілде 2025
Не стандартная ситуация Все остальные поездки отображаются корректно ,а именно эта нет По приложению одна цена по окончанию По факту оплатили больше Конечно 100 сильно не повлияло Но тоже не очень приятно Администратор ничего толком не ответила Сообщила что оплата бонусами не прошла при том что все списали ,закончила разговоры сказав,извините но я не могу с вами разговаривать,так как клиент на линии
4
Ice0172
9 деңгейлі қала білгірі
8 тамыз 2025
Таксист приехал не на той машине, которая была указана. Ехать на точку подачи отказался, так как ему «далеко разворачиваться». На русском языке общается с серьезными затруднениями, не понимает простейших слов и грамматических конструкций. Пытался взять дополнительную плату за багаж (150 рублей). Взять багаж в салон на колени не разрешил без объяснения причин. Отказался везти багаж по причине того, что он якобы грязный, хотя груз был хорошо упакован и защищен от загрязнения (багаж в Москве таксисты возили без проблем). Уехал, не оказав услугу. Нанимать таких таксистов для компании - одни убытки.
4
Анастасия С.
3 деңгейлі қала білгірі
17 тамыз 2025
14.07.2025 заказали такси комфорт класса, приехала жигули девятка. 16.08.2025 заказала такси (ехать 3-4 километра), водитель позвонил ( акцентом), вышла: никого нет. Позвонила в Руза Рай, получила ответ что машину придется ждать полтора часа. СПАСИБО
6
Vladimir Siluat
13 деңгейлі қала білгірі
2 шілде 2024
Если положил в багажник старого ведра с гвоздями сумку, то водитель молча 150 р прибавляет к стоимости и это официально у них как перевозка крупногабаритных вещей числится функция. У диспетчера спрашиваю, а если бы я в руке держал рюкзак, то не прибавил бы водитель себе в карман доп заработок? Да, отвечает. Иногда специально замедляют поездку, чтоб больше накрутить с вас. По безналу практически никогда не берут заказ. Но если переводом, то в ином случае по телефону сбп не принимают, а с комиссией в 50р по номеру карты. Мало машин других операторов/компаний в Рузе, но у них получается дешевле и машины лучше.
7
ирина Ш
5 деңгейлі қала білгірі
21 қараша 2025
Хамское отношение водителя к пассажиру в первую очередь. Во-вторых, если вы берете заказ с ребенком, должны предупредить о повышении тарифа, хотя это вне моего понимания! Тем более, если в итоге таксист приезжает без кресла!!! У нас подушная оплата? В конце концов грубить женщине с ребенком только потому, что у вас нет сдачи - это верх глупости и бестолковости! Отсутствие ума, предложить перевести сдачу или еще какие-то варианты, не дают вам право грубить!
6
Ирина Струкова
2 деңгейлі қала білгірі
6 шілде 2025
Отвратительное отношение к клиентам. Дважды заказывал машину ко времени до Рузы,и оба раза машина приходила с большим опозданием. Как результат, переплата за поездку до Тучково, чтобы успеть на электричку. Больше обращаться к услугам РузаРай желания НЕТ!!
6
Светлана Кухто
2 деңгейлі қала білгірі
16 шілде 2025
Обслуживание супер! Пользуюсь часто, вежливые водители и диспетчера! Быстрая подача автомобиля! Кто ещё не пользовался услугами РузРай, рекомендую!!!!!!🚕🚕🚕🚕🚕
1
3
Ұйым жауабын қарау
Демидова
8 деңгейлі қала білгірі
29 маусым 2025
Заказали такси , на улице дождь шёл и у нас была маленькая собачка ( такса) должен был приехать кia номер 227!!!! Водитель подъехал увидев нас , отказался нас везти. Мы остались под дождём. Ужас просто , мужик называется. Земля круглая , бумерангом получил!!!
3
Ұйым жауабын қарау
О
Олеся М
2 деңгейлі қала білгірі
7 қазан 2024
Отвратительный сервис! За час заказала такси на вокзал на определенное время, попросила не опаздывать, потому как ехали к электричке. В итоге водитель приехал в другой поселок. Ну как так? Никогда не приезжает во время, когда уже Яндекс такси заработает нормально в Рузе, чтобы никогда не обращаться в эту контору.
7
Ұйым жауабын қарау
Татьяна Иошина
4 деңгейлі қала білгірі
14 шілде 2024
Какое там круглосуточно? Заказали в воскресенье вечером из Рузы в Новотеряево такси около 22 часов. Ждали, ждали, не дождадились. Побежали на автостанцию, на последний автобус в 23-05. Ужасно Дополняю отзыв. Сегодня 14.07, опять в воскресенье вечером в 21.00 вызывали такси из Рузы. Грубая девушка приказала ждать. Сколько, не сказала. Если раньше хоть обкщали через полчаса приехать, то теперь просто - ждите. Это вообще что? Так бы и написали, что работают в будние дни в рабочее время. А выходные дни и вечер - на усмотрение водителей. Хочет или не хочет, - его воля. Безобразие полное! Кто поменялся в этой фирме: директор или менеджеры? Кто там руководит?
7
Ұйым жауабын қарау
Любовь
4 деңгейлі қала білгірі
26 ақпан 2024
Хотелось бы, чтобы отзывы читали представители бизнеса и давали свои ответы. Ранее к компании не было претензий, очень радует что есть возможность предварительного заказа, но сегодня утром сложилась следующая ситуация: заказ был оформлен с вечера предыдущего дня на утро, на 8:50. Время 8:55 такси даже не назначено.. В итоге не попали на приём к врачу. Скажите пожалуйста, почему диспетчеры не следят за ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМИ заказами? И если они видят, что нет машин, что сложились неблагоприятные погодные условия, почему нет возможности предупредить клиента хотя бы за 20 минут об этом!?! Пожалуйста обратите на это внимание.
6
2
Ұйым жауабын қарау
Feder
4 деңгейлі қала білгірі
12 ақпан 2025
Постоянно заказываем «Рузрай» и никогда не было проблем, но в этот-то раз попался оператор, который, видимо, работает от силы неделю. Не стесняется высказывать свое фи клиенту. Заказываем настолько часто, что уже знаем имена водителей, а постоянные операторы знают голос. А теперь к одной звезде. Заказали машину, было сказано, что приедет через 5 минут. Нам перезванивает водитель, явно нерусский, и молчит в трубку. Не представляется и не говорит, что из такси. Спрашиваю, не из такси ли он. Ответ положительный, и он спрашивает, куда ему подъехать, говорю, что адрес должен быть записан в заказе, и он сбрасывает. Проходит 5 минут, спускаемся и ждем. Проходит десять минут. Решил перезвонить водителю, а он недоступен. Естественно, звоню в «Рузрай», и спрашиваю, правильно ли они указали адрес, ведь в базе три места с таким названием, уже несколько раз проходили это. Ничего страшного, бывает. Нас переспрашивают, мы ли заказывали такси, отвечаем, что да. Говорят, что все верно, хорошо, ждем. Проходит от вызова 25 минут. Звоним второй раз и спрашиваем, можно ли узнать, где едет таксист, а то он недоступен, и связаться с ним мы, естественно, не можем. На что мы все слышим: - Ой, Господи... Вздох. Вы *адрес*? Да, это мы. Ну, водитель принял заказ. То есть он принял и просто стоит? Нет! Он принял. Откуда я должна знать, где он едет? Как я могу его отследить, если он у вас недоступен? Мы тоже не сможем с ним связаться. - Ну, может, вы видите, где он ездит. Че, че вы хотите? Чтобы я вам бригаду поменяла или че?! Мы хотим узнать, где водитель находится. В ответе тишина и какие-то ругательства потом. Мы понимаем, что этого водителя мы не дождёмся, и попросили всё же поменять бригаду. Стоим, ждём звонка. Никто не звонит и не меняет машину, перезваниваем, и бот отвечает, что подъедет другая машина через пару минут. Потом перезванивает «Рузрай»и говорит, что подъедет уже другая машина. Не знаю, может оператор хотела насолить, но это было буквально минуты три. Через несколько минут нам звонит новый водитель и говорит, что подьедет через две минуты, и, о боже, приезжает. К водителю вопросов нет, в салоне пахнет хорошо, все чисто, приятный молодой человек заслуживает все 5 звезд. Довёз быстро, если можно поставить лично ему оценку, обязательно это сделаю. Но оператор — это что-то с чем-то, общалась максимально невежливо и повышала голос, хотя никто с ней так не разговаривал. Если есть записи разговоров с клиентами, я ещё больше удивляюсь, что она считает себя такой безнаказанной. Увы, что не знаю ее имени
5
2
Ұйым жауабын қарау
Карна Грачёва
3 деңгейлі қала білгірі
1 ақпан
Хотели заказать такси на ,что был получен ответ машин нет, позвонили хотели заказать такси в езде 10 минут от точки нахождения,на,что был получен такой же ответ,что нету машин , смысл существования этой опганизации.!
2
Ұйым жауабын қарау
Новикова Людмила
9 деңгейлі қала білгірі
15 мамыр 2024
Пользуюсь последнее время только этим такси, цена, качество, безопасность,минимальное время ожидания, приветливость водителей, чистенько, ни каких запахов посторонних нет, спасибо очень довольна
6
Ұйым жауабын қарау
Людмила колчанова
3 деңгейлі қала білгірі
30 қыркүйек 2024
Отличное такси! езжу часто, ни когда не подводили! Спасибо огромное. Цены на поездку бюджетные, если с детьми всегда у водителя имеется специальное посадочное кресло.
6
Ұйым жауабын қарау
Татьяна Татару
5 деңгейлі қала білгірі
1 маусым 2024
Ужасное отношение,диспетчер приняла заказ,но предупредила что нет свободных машин,сказала ожидать 20 мин,прошло 1,5 часа,а машин свободных так и нет,была записана в парикмахерскую,в итоге моё время прошло и туда я так и не попала,ехать мне надо было всего 5 мин,я так думаю,что им просто не было выгодно брать мой заказ.Не рекомендую данное такси.
6
1
Ирина Б.
4 деңгейлі қала білгірі
3 тамыз 2023
Пользуюсь этой фирмой очень давно, раньше все было хорошо, машину заказывала ко времени и приезжала даже раньше, все водители профессионалы, приветливые. Сейчас уже не первый раз, машину не подают и не сообщают ничего, заказываю всегда за час, так как надо вовремя попасть на жд вокзал. Приходится несколько раз перезванивать, волноваться, а потом по полчаса сидеть на пероне , терять время и везде опаздывать.
10
1
Ұйым жауабын қарау
Анастасия Филипович
15 деңгейлі қала білгірі
15 қазан 2023
Хорошее такси, конечно когда автобусы ходят раз в 4 часа, а то и не пойдут, холодно и идет дождь, то в самый раз заплатить 700 рублей за 20 минут поездки. Один раз можно и поехать. Цены высокие, но и далеко ехать. Оперативно приехал водитель, все устроило.
3
4
Ұйым жауабын қарау
Инкогнито 7436
2 деңгейлі қала білгірі
28 қараша 2024
Отличное такси,всегда во время подавали машину ,диспетчера очень приятные и вежливые ,рад что пользуюсь этой организацией,всем советую не пожалеете выбрав это такси)
6
Ұйым жауабын қарау
Багатыр Багатыров
2 деңгейлі қала білгірі
16 шілде 2025
Самы лучший сервис руз рай! Из тех который я видел! Спасибо огромное, оператором и водителям 😊 машины чистые водители вежливые
2
4
Ұйым жауабын қарау
Лиана
4 деңгейлі қала білгірі
23 шілде 2023
Приходится пользоваться услугами этой компании порой. Жаль, что придется добавлять - к сожалению и искать альтернативу. Вчера нужно было ехать с ребенком. Посмотрела Яндекс, время подачи 29 минут. Позвонила в РузРай, вызвала детское такси с креслом для ребенка 3 лет. Заказ приняли, время ожидания 15 минут. Выбор был очевиден, порадовалась, что обслуживают и таких клиентов. Номер дома и подъезд оператор назвала сама, в базе есть мы значит. Заранее выдвинулись на улицу. Время ожидания подросло минут на 10.... Машина приехала к соседнему дому.... Не критично. И вот наконец долгожданный автомобиль у нашего подъезда. Водитель из машины не вышел. Закинула сумку на заднее сиденье и пошла на другую сторону сажать ребенка. Открыв дверь, вижу на сиденье некое подобие детского кресла. Стоит сие корыто никак не закреплённым, в самом сиденье нет ремней, которыми следует пристегнуть ребёнка. Когда-то были, но теперь нет, только дырки видны, откуда должны выходить ремни. Дама, сидевшая за рулём авто, таки вышла из машины, после моих вопросов что с сиденьем явные проблемы. Она настойчтво просила посадить ребенка, наверно, намереваясь пристегнуть этот табурет вместе с ребенком штатным ремнём безопасности. Я указала, что так нельзя, что это небезопасно. В итоге мне был задан вопрос : Вы что ругаться собираетесь? Конечно же на этом якобы детском такси мы не поехали. Позвонила оператору, там тоже решили, что я не ехать хочу, а скандалить. Но подать машину не отказались. И пошли оповещения, что через 8 минут приедет такая-то машина. Потом новое оповещение, что через сколько-то минут другая машина... После разговора с очередным не приехавшим водителем игра с оповещением, что машина будет подана, а потом водитель отказался, стала ясна. Водителю сказали, что нужно детское такси и что у меня есть бустер для ребенка. Узнав, что бустера нет и я вызвала такси с детским креслом для ребенка трёх лет, никто не ехал за нами. Час потраченного времени. И никто никуда не поехал. Вопрос: почему не сказать, что таких пассажиров вы не возите? Кто дал вам право на подачу такси с вот таки подобием кресла, в котором пытались повезти маленького человека? Где ещё как не в Рузе вы можете позволить себе такое отношение к людям? Кто отвечает за качество оказания услуг в вашей компании?
11
Ұйым жауабын қарау
Елена Дан
3 деңгейлі қала білгірі
25 ақпан 2024
Доброе время суток, у меня 2 случаев когда в заказе говорят одна марка машины а в итоге приедет какая то убитая в хлам и не знаешь доедешь на ней или останешься по среди ночи на дороге или где нибудь в лесу. Извините но такое обслуживание конечно ужасная. Вчера 23.02.2024 в заказе было написано шевролет а в итоге приехала Лада, сегодня заказывала в заказе черри в итоге приехала восьмерка убитая в хлам , держали кулаки чтобы доехать все нормально 🤦🏻‍♀️
9
Ұйым жауабын қарау
Uly I.
2 деңгейлі қала білгірі
20 сәуір 2024
Доброе утро,что случилось с данной организацией? Какой то кошмар машину отправляют не туда куда заказываешь, время ожидания не сообщают. 150р по городу за не качественное оказание услуг слишком завышенно. Когда вызываешь машину расчитываешь время, а из-за наплевательского отношения опаздываешь везде.
5
2
Ұйым жауабын қарау
LisaMich
6 деңгейлі қала білгірі
4 шілде 2023
Отличное такси! Хорошие авто и водители!!! Быстрая подача машин!!! Радует что можно расплатиться баллами и сэкономить семейный бюджет. Рекомендую установить приложение!!!
3
8
Ұйым жауабын қарау
Игорь И
2 деңгейлі қала білгірі
28 қараша 2024
Машина приехала в течении 7 минут, хотя мы находились далеко от обжитых мест и дорог) Водитель вежливый о обходительный. Полный респект
1
4
Ұйым жауабын қарау
Наталья Рогоцкая
3 деңгейлі қала білгірі
19 сәуір 2024
К водителям вопросов нет . Но вот к диспетчеру очень много , девушка не в вдеквате , заказали машину , заказ был принят , ждали 20 минут , позвонили уточнить когда будет машина , в ответ нахамили со словами что машин нет . При просьбе дать номер выше стоящего начальства бросила трубку . Ужас а не обслуживание 🤦‍♀️
6
Ұйым жауабын қарау
Вероника Соколова
3 деңгейлі қала білгірі
20 шілде 2024
Вызвала такси предварительно на определенное время, водитель опоздал на 20 минут, связаться с оператором невозможно, в итоге опоздала на автобус. Не рекомендую пользоваться этим перевозчиком, подведут, не надежные
5
Кристина У.
5 деңгейлі қала білгірі
25 мамыр 2024
25.05.2024 сделала заказ. Диспетчер по телефону сказала ждите около часа. В приложении видно как машины стоят без заказов. Ввиду этого попыталась самостоятельно заказать машину. Тут картина была поинтереснее. Водители сначала принимали заказ потом звонили и говорили, чтобы я отказалась. Вот так работает наша служба такси. Все для людей
7
Таня Б.
4 деңгейлі қала білгірі
2 маусым 2024
Одной звезды для этого такси много. В мае вызывали такси доехать до Москвы до Морозовской больницы с ребенком, попросили нормальную машину с креслом и адекватного водителя. машины менялись 3 раза. Ждали долго, больше часа точно. С машиной повезло, с креслом не особо- не регулировались ремни. Водитель всю дорогу тыкал в телефон, а ехали мы уже затемно, что прибавляло нам волнения. Спасибо, что живы, как говориться. Сегодня тоже пришлось воспользоваться услугами поездки в Москву для нашей бабушки. Как обычно попросили машину нормальную и адекватного водителя русского. Не повезло. Машина без кондиционера, водитель не русский, всю дорогу курил и тоже тыкал в телефон. Так еще и предложил высадить пассажира, там, где ему надо, ибо ему необходимо заехать по делам, а он вызовет другое такси и сам оплатит, классно вообще, да? А ну и оператор сегодня не выражала ни малейшего уважения и разговаривала хамски. Сделайте что-нибудь со своим сервисом! Найдите нормальных водителей, а не тех, которые жалуются, что дорога у нас к снт плохая и отменяют поездку, не тех, которые зависимы от телефона и не думают о безопасности во время движения!
8
1
Светлана Кудрявцева
4 деңгейлі қала білгірі
27 қараша 2023
Такси стало работать очень плохо, ждёшь долго. Сегодня заказала такси на время. Машин нет. Потом диспетчер перезвонил что машина подана. Вышла ждала машину, она не приехала. Звоню диспетчеру она отвечает что водитель отказался от заказа. Как так можно. Это его работа. Если так все будут работать , что будет.
7
1
Ұйым жауабын қарау
𐌃𐌓.𐌓𐌵𐌔𐌋𐌀𐌍
11 деңгейлі қала білгірі
30 сәуір 2024
Отличная организация! Сотрудники внимательны и профессиональны, всегда готовы помочь. Качество услуг на высоте, а цены вполне приемлемые. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
5
Ұйым жауабын қарау
Диана Лукьянова
5 деңгейлі қала білгірі
23 ақпан 2022
Часто выручали, как правило машину ждать недолго (максимум ждала 15 минут), цены приемлемые, водители дружелюбные. Есть бонусная система, это большой плюс. Оплачивать можно как наличными, так и переводом на карту. Есть машины, с детскими креслами, но это надо отдельно просить.
1
6
Ұйым жауабын қарау
Камынин Илья
3 деңгейлі қала білгірі
13 шілде 2025
13.07.25 обращался в данное такси. Поздно вечером возникла необходимость срочно добраться до гор. больницы, пришлось обратиться в данное такси. По итогу диспетчер хамила, грубила, ответ был один - ждите и бросала телефон! Сколько ждать, не понятно, все время бросала телефон, более точное время ожидания машины не сообщала, типо заказов у нее много, ждите, бросала телефон! Хамское поведение, связываться больше не охото!!! Не советую!
5
А
Александр Б.
5 деңгейлі қала білгірі
5 қаңтар 2024
Вызвал такси ко времени заранее по телефону, что бы успеть на работу. Утром машина не пришла, позвонил, сказали , что свободных машин нет и когда будет неизвестно. Какой смысл вообще принимать тогда заказ сделайте платную подачу по времени. Крайне не рекомендую, опоздает на поезд самолёт или не работу.
9
1
Ұйым жауабын қарау
Яна Камалова
3 деңгейлі қала білгірі
6 шілде 2025
вызываю такси, мне говорят машин нет и скидывают. Я перезваниваю и говорю ну киньте в ожидание, женщина по телефону грубо отвечает нет и скидывает. Ужасная копания, люди недоброжелательные. Ощущение, что оператор была в нетрезвом состоянии. Не рекомендую.
6
Артур Соболь
8 деңгейлі қала білгірі
11 маусым 2023
Из плюсов- наличие приложения, бонусная система ( баллы, за поездки), низкая цена поездки в черте города. Из минусов - Длительное время ожидания. Некомпетентные, хамоватые диспетчера. Водители 50 на 50, совсем не клиентоориентированы. Часто бывает нужна машина к определенному времени, у Рузрай есть такая услуга, но в 90% случаев, машина к вам не приедет!Не рекомендую данную организацию.
3
3
Ұйым жауабын қарау
Сергей Аржевитов
23 деңгейлі қала білгірі
24 қараша 2024
к сожалению, это пока единственная альтернатива службы такси, которая работает...но заказав через приложение к определенному времени вы рискуете не уехать, в виду "отсутствия машин" и хамоватого отношения диспетчеров по-принципу "всё равно закажешь". как было у меня - пришлось звонить диспетчеру и по какой-то хитрой схеме обычная стоимость поездки 456р превратилась в 755р. к сожалению не могу пожелать процветания при такой работе, очень надеюсь на развитие конкуренции в этой нише. спасибо, что не хамят совсем откровенно.
3
Ұйым жауабын қарау
Алина Милина
3 деңгейлі қала білгірі
1 мамыр 2024
Отличное такси. Заказываем машины часто и не разу не подводили. Комфортные машины, вежливые водители и цены не кусаются.
1
5
Ұйым жауабын қарау
Н
Наталья Петрова
2 деңгейлі қала білгірі
9 қыркүйек 2023
Проехав 12 км. я заплатила почти 500 р. Очень удивилась, позвонила оператору, и выяснилось что в расчет стоимости входит не только моя поездка, но и дорога такси до моего адреса. Оператор ответила, что возле моей деревни такси не стоят и поэтому надо платить как за поездку из Рузы. Получается, что проехав 5 км. от Рузы до Таблово вы заплатите одну сумму, а доехав от Таблово до Волково (те же 5 км.) Вы заплатите в два раза больше (как от Рузы до Волково) Мое мнение: если вы оказываете услугу по району то пассажира никак не должно волновать где располагается ваш таксопарк, а если вы оказываете услуги только в Рузе, то нужно предупреждать пассажира что в стоимость поездки входит!Таксист сказал что нужно ездить на автобусе. Хам. В общем вызывая такси в свой населённый пункт будьте готовы заплатить еще и дорогу таксиста от Рузы до вас и еще свой маршрут.
9
1
Ұйым жауабын қарау
Шах Саидов
15 деңгейлі қала білгірі
2 мамыр 2024
Очень надежное и комфортное. Пользуюсь услугой РузРай в течении 6ти лет. Ни разу не подвели. Спасибо за качественную работу и процветания Вам.
5
Ұйым жауабын қарау
Ирина В.
3 деңгейлі қала білгірі
12 мамыр 2023
Надо было ехать с 8 месячным ребенком в бассейн ,занятия платные .Вызвала такси РузРай заранее к определенному времени .Девушка оператор сказала машина будет ,ожидайте .Ближе к моему времени ,звонит оператор и говорит ,что машина задерживается на 10 минут ,на что я спросила я успею доехать к 12:30 она сказала Да.В итоге время 12-15 ,машины нет .Звоню им и спрашиваю где машина ,на что получаю ответ ,что она сейчас что нибудь придумает ,просто водители не хотят ехать так как ребенок маленький 🙈Так на какой хрен нам в районе такое такси 🙄?Хочется дать совет ,если не можете организовать поездку клиентам с детьми ,то отказывайте сразу ,не нужно тянуть время до последнего .Что бы у людей не срывались планы и не пропадали деньги за услуги в бассейне ,как это получилось у меня .В итоге уехала на другом такси ,не успела к назначенному времени .Очень расстроил сервис этого такси …
10
Ұйым жауабын қарау
Oxana Baksheeva
3 деңгейлі қала білгірі
30 сәуір 2024
Пользовалась несколько раз услугами такси. Задержек не было. Отзывчивый персонал (помогли зарядить аккумулятор на собственном автомобиле)
3
Ұйым жауабын қарау
Екатерина
4 деңгейлі қала білгірі
10 тамыз 2025
Не приехала ни одна машина, это отвратительно, не хотите работать не работаете!
3
Ирина Бодревская
2 деңгейлі қала білгірі
8 сәуір 2024
Я постоянна клиентка в такси РузРай Никогда не было случая, чтобы меня подвели или машину задержали всё и всегда было супер Девочки диспетчеры всего вежливы и коммуникабельные , профессионально подходят к своей работе. Дальнейшего процветания.
2
5
Ұйым жауабын қарау
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4