Отзыв на покупку авто в салоне «Рольф Химки».
Хочу выразить признательность салону «Рольф» в Химках за удачную и очень комфортную покупку замечательного автомобиля, а также отдельную, особенную, благодарность - лично специалисту по продажам Игорю Гавришу за исключительное сопровождение процесса «от» и «до».
Будучи категорическим перфекционистом, выбирая очередной автомобиль для покупки, я с мужем объездила множество автосалонов по Москве и области. Поэтому мне есть, с чем сравнивать, и на данный момент могу с полной ответственностью сказать о том, что Игорь Гавриш является лучшим специалистом по продажам из всех, с кем мне довелось взаимодействовать (а опыт в подобном общении за плечами немаленький).
Настолько комфортного, располагающего, честного, позитивного и продуктивного общения с менеджером мы не встречали еще нигде!
После взаимодействия с Игорем у нас отпали все остальные альтернативные варианты и возвращаться в другие салоны уже не было никакого желания.
Нам были даны компетентные ответы на все (даже мельчайшие и даже самые каверзные) вопросы, разъяснены самые тонкие нюансы, обеспечен комфорт на всех этапах процесса покупки, поддержка и содействие при оформлении и регистрации автомобиля, терпение (с таким дотошным клиентом, коим являюсь я), отзывчивость, а также мгновенная помощь при возникновении любых потенциальных сложностей (с которыми менеджеры в других салонах предпочитают оставлять клиентов справляться самим) и разрешение последних в самом лучшем виде.
И при всем этом – еще и бесплатный кофе! )))
Я бы рекомендовала АО «Рольф» выписывать регулярные премии Игорю, как исключительно ценному сотруднику компании, ибо такого идеального менеджера вряд ли где еще можно найти. Ведь положительные отзывы о дилерском центре появляются именно благодаря таким высококвалифицированным сотрудникам; и благодаря им же, в общем и целом, поддерживается репутация компании.
Отныне всем своим знакомым, озадаченным покупкой автомобиля, мы с мужем будем советовать салон «Рольф» в Химках (а, точнее, именно тот автосалон в котором работает волшебный сотрудник Игорь Гавриш).
Наталия Липатова (покупка автомобиля Мазда, апрель 2024 г.)
Хорошая клиентоориентированность. Очень понравилось обслуживание администратора. Заказала бесплатное кофе на выбор ( американо или капучино) Покупали и продавали с мужем машину. Скажу только один минус. Долго. Очень все долго. Но думаю это норма для 2 сделок целый день. Очень классный оценщик. Все рассказал и все объяснил по машине. А так же очень крутой менеджер. Согласовал скидку на машину. Прям огромное спасибо. Спасибо так же 2 девочкам финансистам которые отправляли заявку на рассмотрения кредита. А еще огромное спасибо сотруднику от Альфа банка. Отлично рассказала про все условия банка. Все быстро провела. Дай те человеку выходной. Очень уставшая была. А еще лучше дайте премию ! Всем премию кто нас обслуживал ! Если хотите хороший сервис то вам сюда !
Салон неплохой. Хочу отметить отдел продаж, а именно менеджера Николая. Очень грамотный, доброжелательный и внимательный специалист. Рассказал про интересующие меня марки авто, прошел со мной тест драйв, постоянно был на связи. Хоть специалист и молодой, но перспективный. Я желаю ему от всей души высокого карьерного роста! Спасибо, Вам, Николай за такую заботу о клиентах