Іздеу

Roca

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Только в этом магазине (Shop-roca) смогла найти крышку-сидение на унитаз Roca The Gap Slim с микролифтом (заказ 213990С). Вообще это проблема: последние два сидения прожили год-полтора, а потом крышки на них самопроизвольно трескались. Причем с момента установки было заметно, что у них немного перекошен пластик крышки. А сейчас это сидение вообще сложно найти - или предлагают аналог или только с покупкой унитаза в комплекте. В этом магазине все отлично - и крышка-сиденье с оригинальным кодом 801472001, и цена с доставкой вышла чуть ниже, чем на озоне аналог сидения. Консультант приняла заказ, назначила дату доставки, в Вотсап прислали код для отслеживания. Доставили вовремя. Но самое главное - сидение очень хорошо село на крепления, как "родное", и никакого перекоса в крышке нет. Надеюсь, прослужит долго.

Ұйым жауабын қарау

Наталья 5380

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали в магазине Shop-Roca комплект Roca Debba: напольный унитаз, бачок и крышку-сиденье (заказ 212678С от 19.09.25). Очень довольны остались внимательным обслуживанием консультанта при заказе. Доставка была быстрой в четко назначенное время. Оплата наличными после проверки всего товара. Прямоугольная чаша унитаза смотрится очень стильно и современно. Керамика хорошего качества. Крышка- сиденье с микролифтом. Покупкой довольны, рекомендуем!

Ұйым жауабын қарау

Мария С.

3 деңгейлі қала білгірі

Оформила заказ №201777-RC на сайте, очень оперативно обработали и передали в доставку. Получила все в идеальном состоянии, аккуратно упаковано. На всех этапах покупки менеджер сообщал детали, очень клиентоориентированный магазин, вернусь снова за покупками) смело рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Раиса А.

5 деңгейлі қала білгірі

Заказ 201304-RC. Заказывала полный комплект унитаза Roca Debba с сидушкой. Понравилась консультация сотрудников в чате, были сомнения на счет сидушки. Привезли через 3 дня с момента оформления заказа, подняли до квартиры. Курьер сам проверил на брак унитаз и показал всё еще раз при доставке. Всё идеального качества, установщик легко справился. Уже работает и радует. Мы довольны.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Оформляли заказ на сайте магазина (202426-RC) с вывозом со склада. Из плюсов у магазина очень неплохой выбор товаров и адекватные цены по сравнению с ценами на официальном сайте Roca. Из минусов. В комплектации не хватало необходимых частей для подключения сифона к раковине, в итоге пришлось кататься по строительным магазинам искать что-то подходящее, потому что у моделей очень своеобразное подключение. Ну и главное, что расстроило это трещина на зеркале-шкафе, которая потом при установке с учетом ужасных креплений просто раскололось и зеркало пришлось вынести на помойку.

Ұйым жауабын қарау

Анна Старова

5 деңгейлі қала білгірі

Ранее 10 лет пользовались унитазом фирмы Roca, ни разу не ломался, поэтому в новую квартиру тоже такой поставили. Но через три года треснула сидушка с микролифтом. С прошлым унитазом такого не было, но в этот рад не повезло) заказала на маркетплейсе - привезли какую-то подделку!! Само сиденье нормальное, но все скрепления ужасные и отличаются от оригинала. Решила заказать у этих ребят. Они сразу сказали, что придется подождать 4 дня. Меня это устроило. Зато сиденье приехало идеальное, все детали подлинные, я собрала за 15 минут :) рекомендую всем к заказу этот магазин и саму фирму, очень долгослужащие материалы :) заказ 201147-RC

Ұйым жауабын қарау

Андрей

4 деңгейлі қала білгірі

Искали сантехнику Roca Dama Senso для туалета. Просканировали цены в целом ряде магазинов, цена везде была немалая (все таки Испания), после чего друзья посоветовали именно этот магазин. Цена сразу была процентов на 20 меньше минимальной ранее найденной цены. Дозвонились сразу, сделали заказ (№ 190719C), доставку пообещали через пару дней, курьер за пару часов перезвонил, доставили четко, все новое запечатанное, после вскрытия претензий нет. Одним словом, самые благоприятные впечатления. С огромным удовольствием планируем летом сделать еще покупки в ванную комнату.

Ұйым жауабын қарау

марина леонова

8 деңгейлі қала білгірі

Купила в данной фирме унитаз Roca Debba ( 201811-RC).Очень удобный сайт,сделали заказ,с нами сразу связались и оформили заказ.Через день заказ забрали,очень удобный склад,легко найти. Вежливые сотрудники,все показали,помогли загрузить. И конечно устроила цена!! Рекомендуем данную фирму!

Ұйым жауабын қарау

Андрей

4 деңгейлі қала білгірі

Только здесь нашел нужное сиденье с микро лифтом для унитаза Roca Dama Senso. Консультант оперативно проконсультировал и помог с выбором. Пару дней и она у меня. Отлично упаковано , все четко подошло. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Антон Само

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывал раковину Roca Debba 60 см с полупьедесталом. Забирал на складе 2 декабря. Всё хорошо упаковано, проверили при мне наличие пружин для полупьедестала. В упаковке гарантийные талоны на каждое изделие. Качество очень хорошее.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Ерин

18 деңгейлі қала білгірі

Недавно приобрёл в Shop-Roca сиденье на унитаз марки Roca Debba, и остался очень доволен покупкой! Доброжелательные советы консультанта помогли сделать правильный выбор. Подошло идеально, никаких проблем с креплением или размерами не возникло. Материал качественный, поверхность гладкая и приятная на ощупь. Пользоваться удобно, сидит плотно и надёжно фиксируется. Советую всем, кто ищет хорошее и долговечное решение для своего санузла. 🌟 Также прикрепляю фотографии. Надеюсь, мой опыт окажется полезным другим покупателям!

Ұйым жауабын қарау

Ростислав коршунов

3 деңгейлі қала білгірі

Душевую кабину заказал через сайт. Оплатил картой, все прошло быстро. Менеджер позвонил через час, уточнил адрес и время доставки. Привезли вовремя, упаковка целая. Собирал сам, инструкция была на английском, но в целом разобрался. Кабина хорошая, работает без нареканий.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Келлер

3 деңгейлі қала білгірі

Заказ 200397-RC , заказала раковину в ванную. Заказ пришёл вовремя, раковина мне очень понравилась, качество хорошее. Нашла раковину на сайте, позвонил менеджер, очень приятный молодой человек, предложил даже скидку на раковину. В квартире делаю ремонт, раковина ждёт своей очереди.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Родионов

3 деңгейлі қала білгірі

Заказ 218138С Всем доброго времени суток). Приобрёл в данной компании бачок для унитаза Roco Victoria (унитаз начала 2000). Были сомнения подойдёт или нет. Но пообщавшись с сотрудником решился на покупку. В начале заказ делал на озоне (4700 р.), но найдя сайт компании (2972 р.) переоформил заказ. Забирал самовывозом (предпринимательское прошлое). Установил в этот же день используя инструкцию. Покупкой удовлетворён (оригинал), спасибо продавцу.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Товар оригинальный. Не было никаких проблем с заказом, сотрудники оперативно реагируют на вопросы. Понравилось, что доставку осуществили удобной для меня транспортной компанией. Заказ №259229609

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Биндареа

3 деңгейлі қала білгірі

Магазин очень понравился. Искал сантехнику фирмы Rocs. Был приятно удивлён широкому ассортименту. Цены в магазине адекватные. Сделал заказ (200490-RC) . После чего перезвонил менеджер и согласовал условия доставки. Покупкой очень доволен рекомендую данный магазин.

Ұйым жауабын қарау

MRight

3 деңгейлі қала білгірі

Заказ 200237-RC Очень довольны компанией! Оперативно позвонили после оформления заказа, доставили на склад и мы забрали в тот же день. Раковина чудесная, при установке проблем не возникло P.S еще отдельно хотелось бы поблагодарить ребят на складе👍🏼

Ұйым жауабын қарау

Альбина Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Заказ N 201231-RC крышка для унитаза Roca Gap. Все очень оперативно, профессионально отработано. Через 5 минут перезвонили, уточнили адрес доставки и на следующий день отправили. Сегодня заказ получила СДЭКОМ, упаковано в несколько слоев воздушной пленки. Однозначно рекомендую! Я довольна, что нашла для себя надёжный интернет-магазин!

Ұйым жауабын қарау

Sandra 01401

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин, только в этом магазине нашли то что искали, (ножки для ванны ROCA) посылку доставили вовремя, без каких либо приключений. Товар целый, хорошо был упакован. Спасибо за доставку

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Маргарита

6 деңгейлі қала білгірі

заказ 201307-RC Заказывала тумбу с раковиной Roca Ona 80мм. Комплектом довольна. Раковина широкая удобная. Все пришло в целости и сохранности. Помогли с подбором комплектующих. Продавца рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Ярослав А.

4 деңгейлі қала білгірі

Приобрел комплектный унитаз в серии Access (исполнение для МГН), с доставкой и монтажем от магазина (к логистам, менеджерам и монтажникам вопросов нет, профи!) Но по комплектации, маленький минус есть, в версии чаши для МГН - 4 точки (видимо по Гост) крепления к полу и крепеж рым-винты, на фото товара. В жизни для этих 4х точек - два комплекта крепежа из дюбелей и полиамидных уголков. Расслабились производители в России без конкуренции ушедших компаний! В остальном все нормально, основание ровное, не люфтит. Глаз радует!

Ұйым жауабын қарау

Руслан

19 деңгейлі қала білгірі

Отличная ванна, качественная как и ожидал, привезли вовремя, обратная связь на отлично, спасибо, мой заказ №190103C Качественная , советую , и не дорого, буду брать еще.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Ломанов

6 деңгейлі қала білгірі

Собрал заказ на сайте - сразу созвонились, уточнили желаемые сроки доставки. Сантехника хорошая, цены адекватные, сервис на пять с плюсом

Ұйым жауабын қарау

Пелагея Румянцева

10 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось зеркало для ванной Roca Luna. Заказ сделала конечно с доставкой, сама не рискнула забирать из-за хрупкости. В машине, при доставке, сотрудники компании его очень хорошо закрепили, я видела когда принимала заказ. В итоге без единой царапины свое зеркало я получила

Ұйым жауабын қарау

Сергей К.

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал онлайн подвесную тумбу и раковину Roca. Менеджеры отработали штатно. Заявленный способа оплаты после получения товара был изменен на предоплату в 100% (обпснованин - доставка в регион). Документы на оплату и чек покупки были выслану на почту без задержек. Дставка заявлялас 3 рабочих дня. Товар в личном каинете 3 дня был в категории "собирается". А далее вход в личный кабинет заблокировали. Ни на один из указанных телефонов сотрудники на звонки перестали отвечать! Оплату провел через Т-банк. После всех фокусов продавца оспорил в банке покупку. На 5-й день после обращения пришло сообщение о отправке товара и разблокировался личный кабинет на сайте продвца. Еще прислали сертификат на 20000 руб на дальнейшие покупки (это более 50% от моей покупки). Будьте осторожны. Огромнейшее СПАСИБО Т-банку!

Ұйым жауабын қарау

Вера Анатольевна

4 деңгейлі қала білгірі

Купил сиденье для туалета Roca Access. Номер заказа 207644С. Персонал очень вежливый , грамотно проконсультировали и оформили заказ. Самовывоз из г. Долгопрудный, мне очень удобно. Сиденье оригинал, подошло идеально. Я доволен. Рекомендую .

Ұйым жауабын қарау

Николай К.

20 деңгейлі қала білгірі

Всего было заказано 4 товара: тумба, раковина, смеситель и зеркальный шкаф. По трем из них возникли значительные вопросы. Сначала привезли ошибочно тумбу 60 см вместо 80 см. Затем выяснилось, что смеситель на раковину невозможно установить, в связи с ее особенностями изготовления (это стало сюрпризом для магазина), поэтому пришлось его сдавать, хотя почему-то принимали не очень охотно, предлагая попутно неоднократно мне самостоятельно на склад сгонять, который находится в Московской области, хотя моей вины совершенно никакой не было в этом, потом все-таки забрали, запросив за доставку, и довольно долго возвращали деньги. Ну, а после всего этого выяснилось, что у зеркального шкафа не работает выключатель подсветки, теперь жду ремонт по гарантии, т.к. в голову не придет соединять фишку электропроводки в момент приема товара! Выводы: перед доставкой внимательно не сверяют товары по артикулам; продают комплектом все подряд, не проверяя на совместимость; после монтажа на новом товаре выявляется брак.

Ұйым жауабын қарау

Рената Королева

11 деңгейлі қала білгірі

Заказ делала на смеситель с душем. Привезли бесплатно, по срокам у меня получилось 2 дня. Установкой занимались самостоятельно, в комплекте было все необходимое. Качество понравилось и внешний вид очень презентабельный

Ұйым жауабын қарау

Евгений А.

4 деңгейлі қала білгірі

Доступные цены на качественную сантехнику. Купил смеситель на кухню, очень доволен. Смотрится стильно, удобен в использовании, не хлипкий. Уверен, что прослужит долго.

Ұйым жауабын қарау

Семён Сапегин

10 деңгейлі қала білгірі

Купил в ванну новое зеркало, да ещё и с подсветкой. Бриться перед таким очень удобно. Из всего многообразия зеркал, модель выбрал по умеренному ценнику, но большую и красивую. Доставка прошла без происшествий, а с установкой я сам справился

Ұйым жауабын қарау

Денис Лешуков

5 деңгейлі қала білгірі

Очень порадовал уровень сервиса ! Быстро подобрали товар необходимый мне и очень удобно оплачивать по ссылке ! Приятно работать со специалистами в своем деле !

Ұйым жауабын қарау

Маруся Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Наш заказ 259229634 Сидели в салоне интерьеров и декора Пока обсуждали и делали заказ Я параллельно искала тоже самое в интернете, цена оказалась ниже на 6000 тыс на ванну Рокс , Я заказала , на страх и риск . Все привезли , прекрасное отношение к покупателю . Менеджеры салона интерьеров попросили у меня контакты , ребят . Спасибо

Ұйым жауабын қарау

ohota o.

4 деңгейлі қала білгірі

наш заказ 207986C купили квартиру, в ванной была раковина с тумбой, а от шкафчика остались только дырки в стене. Фирму ROCA мы прочитали, а дальше стали искать более подробно - какая коллекция и тд. Был страх, что не найдем, тк ремонт делали лет 5-10 назад и такая мебель могла бы уже и не продаваться. Но, о чудо, мы ее нашли здесь!

Ұйым жауабын қарау

Ильдар Горшив

10 деңгейлі қала білгірі

Если не пытаться максимально сэкономить на сантехнике, а искать что-то действительно качественное, надёжное, на года, то с ассортиментом магазина точно стоит ознакомиться. Вся сантехника которую я здесь покупал, служит мне до сих пор, радует своим качеством и точно стоит своих денег

Ұйым жауабын қарау

Милана Лукина

9 деңгейлі қала білгірі

По отличным ценам брендовая сантехника и выбор большой. Заказала полотенцесушитель и смеситель с душем в ванную комнату. Оформляла заказ на сайте, оплачивала при получении - быстро и удобно

Ұйым жауабын қарау

Геннадий Радушев

8 деңгейлі қала білгірі

Заказываю не первый раз сантехнику этого бренда, недостатков не заметил, ао соотношению цена-качество считаю оптимальным. На этот раз купил комплект инсталляции во вторую квартиру Заказ 200768-RC

Ұйым жауабын қарау

Ашот Антонов

8 деңгейлі қала білгірі

Понравилось, что дают быструю обратную связь. После сделанного заказа на сайте, сотрудник перезвонил буквально в течении двух минут, уточнил содержание заказа и адрес доставки. По срокам договорились, чтобы мне было удобно. Все привезли без задержек, предварительно предупредили о выезде

Ұйым жауабын қарау

Яна Карташова

7 деңгейлі қала білгірі

Оформила и оплатила заказ (почти 20тыс) 2 июня номер заказа 202834-RC Обещали доставить 4-5 июня, приходит время доставки, никто не берет трубки и не отвечает на почту В субботу 6.06 менеджер Дмитрий Лукачевич написал "Доставка планируется на 09.06-10.06" Никакого согласования с клиентом, никаких извинений за перенос сроков, без объяснений, просто доставим тогда-то Сегодня также никто не отвечает, видимо, доставки так и не будет Придется обращаться в роспотребнадзор А вы не заказывайте ничего в этом магазине

Иван Иванов

3 деңгейлі қала білгірі

Ужас!Решил обновить комлектующие к сантехнике Roca и для этого написал в чат на сайте,задал вопрос и получил ответ что не чем помоч мне не могут,пишите на почту в сервисный центр,интелекта дать мне адрес электронной почты компании у оператора не хватило или оператор был не очень и заинтересован помочь мне с решением моего вопроса,пришлось искать адрес почты самостоятельно.Нашел,отправил письмо,приложил фото,что-бы было опреденно понятно что мне нужно,ответ до сих пор жду,месяц прошел.Написал их конкурентам и получил исчерпывающий ответ через 5 минут!После чего сразу и приобрел нужные мне комплектующие.

Егор Воронин

6 деңгейлі қала білгірі

Заказ №212506C, менеджер оперативно проконсультировал по вопросам , отправка оперативная, цены отличные, однозначно рекомендую !

Ұйым жауабын қарау

Александр Григорьев

7 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится магазин. Продавцы всегда подскажут, если затруднения в выборе. В ванную комнату покупал здесь унитаз, душевое ограждение, раковину и даже смесители. Цены приятные и выбор впечатляющий. Доставили на следующий день, в целости и сохранности. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

евгения рылева

7 деңгейлі қала білгірі

Мебель для ванной и сантехнику брали здесь, неплохое качество, мне понравилось. Особенно понравилось, что мебель эксклюзивная таких моделей в других магазинах я не встречала. По ценам все вполне адекватно.

Ұйым жауабын қарау

Julia Kaplina

4 деңгейлі қала білгірі

Просто отвратительное отношение. Не смотрят, что отправляют, в итоге обвиняют покупателя и отказываются произвести замену товара. Если не хотите тратить нервы, обходите стороной эту контору(

Ұйым жауабын қарау

Педро

6 деңгейлі қала білгірі

Пока одна звезда,проблемы с логистикой два раза переносили доставку

Ұйым жауабын қарау

Ольга Колесникова

4 деңгейлі қала білгірі

Любимый бренд сантехники и любимый магазин. Всю сантехнику для своей квартиры и квартиры родителей здесь взяли. Цены самые низкие по Москве, обратная связь от магазина всегда на уровне!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К. МАЦ

6 деңгейлі қала білгірі

Заказала, затем за день до доставки узнала, что нет товара, не привезут, ждать 2 дня. Ок. При установке выявлен производственный брак. Не реагируют, отдел рекламации не отвечает уже 3 дня. То есть если я даже захочу просто сдать/обменять, это тоже сделать нельзя без отдела рекламации, который молчит, связаться с ними самостоятельно возможности нет, у них нет телефона и офиса продаж. За это время мной проведена экспертиза, брак ванной, заключение получено. Но я так понимаю, что вернуть деньги не получится.

Ұйым жауабын қарау

Алина Старцева

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала дорогой смеситель для ванной. По ценам не заоблачно, товар именно тот что на сайте, качественный и оригинальный. Доставка точно по расписанию.

Ұйым жауабын қарау

Александр Д

3 деңгейлі қала білгірі

Номер заказа 259229664, отличная компания, все оперативно и на связи доставили

Ұйым жауабын қарау

Глеб Панов

7 деңгейлі қала білгірі

Заказал зеркало для ванной. Взял обычное, без подсветки и сенсоров, чтобы с проводкой не заморачиваться. Внешний вид у зеркала классный. Из магазина привезли его через 2 дня. Целое. По деньгам получилось не дорого

Ұйым жауабын қарау

Светлана Медведева

11 деңгейлі қала білгірі

Недавно с мужем наконец-то заехали в свою квартиру в новостройке. Первым делом принялись за ремонт в ванной комнате и в этом магазине подобрали отличную акриловую ванну 175×75 см. Как раз она идеально вписалась в проем))) Доставили ее уже на второй день после заявки. Пользуемся с большим удовольствием.

Ұйым жауабын қарау

Roca

96 пікір