Самый обычный магазин Пятерочка. Не везде есть ценники. Не всегда работает проверка цен. На втором этаже зимой топят чрезмерно.
И самое главное.
Сотрудники кассы не соответствуют занимаемой должности. Плохо говорят с пенсионерами и теми, кто не может ответить. Однажды застал сцену когда кассирша заставила выворачивать карманы людей с невысоким достатком и немного выпивших. И только потому, что человек наклонился и поднял с пола монетку. А кассирша решила, что он что-то своровал. Если бы не мое вмешательство, она бы их обьискала. . Грубость в этом магазине -норма.
Удобный, массовый гипермаркет!
Большой выбор продуктов, товара разнообразного!
Удобно, вышел с автобуса, зашёл в маркет, закупился и пошёл на пути к дому!
Всё прекрасно!
Товары начинают выкладывать после 12.00, утром заходить в магазин можно только в случае крайней необходимости.
В магазине новая неудачная перепланировка, хлебобулочные изделия опустили на первый этаж, Проход между фруктовой и хлебной витринами очень узкий, зато на втором этаже огромный винный отдел. Неприятно удивило как не вполне владеющая русским языком администратор громко отчитывала сотрудницу.
Магазин оставляет желать лучшего и недоброжелательный персонал! Ценники на товар не соответствуют ценам на кассе, очень много продуктов с истекшим сроком годности. Персонал на замечания отвечает по хамски. Большая часть персонала не компетентна и не может отвечать на поставленные вопросы, говорят, что не знают . Никому не рекомендую!
Необычная пятёрочка. Занимает 2 этажа. Ассортимент полный для этого сетевика. Между этажами лифт. Можно передвигаться и с тележкой. В зале чисто. Персонал отзывчивый и внимательный.
8.10.2023г. ни в одном ящике с конфетами не было бирки со сроками хранения. Администратор слушал меня с наушниками в ушах. А мы здесь причем, мы конфеты не производим. А то, что надо отклеить бирку с ящика с конфетами при поступлении и положить в контейнер, было сказано, что пенсионеры и так съедят без сроков. А то, что от конфет с просроченным сроком хранения можно отравится, она не поверила. Проверка показала, что в Дикси из 10 контейнеров только в одном не было бирки, в магнолии из 15 только в одном не было бирки со сроком, а в авоске из 10 везде были бирки, когда я поздравил кассира с хорошей работой и рассказал о конфетах, она мне сказала, а вы разве не знаете, что говорят о пятёрочка, что это ПОМОЙКа!
Хорошая двухэтажная Пятёрочка. Можно найти всё. Также при входе есть аппарат с посылками,например можно заказать алиэкспресс. Что больше всего нравится в Пятёрочке, это вкусные булочки.
Интересный 2-х этажный магазин, с грузовым лифтом и узкой лестницей - имеет место такое жить. Понравился персонал - живой, трудолюбимый. Чисто, прохладно, особенно в жару +29° на улице это констрактирует и мозги приходят в себя, готовые выбирать ценовые покупки. Качество, цена и ассортимент соответствует всем магазинам 5-ка, также как и другие, в любом конце Москвы. Расположение удобное для местных жителей, Очереди почти нет, две кассы работают точно.
Место не без огрехов во внутренней архитектуре, но зато запоминающееся. Неожиданно двухэтажная «пятёрочка» встретит посетителей стандартным ассортиментом продуктов и приемлимые обслуживанием. Был два раза здесь и ничего плохого сказать не могу.
В такой 🥴 «пятерочке» я еще не была! Просто ужас какой то 😧. Грязно, крупа рассыпана по полу, все разбросано. На полках беспредел какой-то . Покупатели с собаками ходят в продуктовом магазине 😬. Короче, не рекомендую даже заходить.
Очень скудный ассортимент. Куриные яйца пропали, антинакипина нет, масла подсолнечного (красная цена) нет, молочка только дорогая. Освещение тусклое, грязно. Даже в час пик работает одна касса. На открытие второй кассы надо всегда уговаривать
Господа из X5, пожалуйста, протестируйте сами свою светлую идею с разделением магазина на 2 изолированные части с отдельными входами на разных этажах.
При текущей нехватке персонала это все выглядит так в часы-пик:
выкладка через пень-колоду, перепутанные ценники, недообученные кассиры впадающие в анабиоз при первой же возникшей проблеме с заказом, длинные очереди, стояние в 2 очередях минимум попеременно при попытке сделать покупку в отелах с разных этажей (например хлеб и молоко)... Что за бред?!
Отличный же магазин был. Жаль
Хорошая "5"-ка, "магазин у дома". Расположена в двух уровнях, есть лифт для пожилых, людей,которым тяжело подниматься на второй этаж, родителей с детишками. После смены руководства конкретной торговой точки стало заметно чище, овощи-фрукты стали свежее ( по крайней мере стали убирать гнилушки), перестали обманывать с ценами и ценниками. На полках есть все, что предполагает формат сетевого магазина "5". Удобное месторасположение. Рядом автобусная остановка. Можно рекомендовать к посещению и покупкам!
ужасное место. если открываете магазин, так открывайте обе двери, мужчина простоял 40 минут, чтобы открыли второй этаж) не хватает людей - сделайте 1 этаж, зачем этот цирк. особенно неприятно, когда кассир видит, что очередь на кассе 15-17 человек, но не делает ничего. нужно орать из другого конца магазина, чтобы открыли кассу, а ведь их целых 3!!! ужас.
Магазин в шаговой доступности выбор товаров для магазина такого уровня удовлетворительный,персонал доброжелательный,чистота в магазине удовлетворительная нужный товар выбрать легко.
Хороший магазин, выбор, качество, всё соответствует. Цена тоже устраивает. Работают только кассы, персонала почти не видно. Но всё есть. Приятно туда заходить.
В этом магазине всё не слава богу: то кассы все дружно не работают в то время когда толпы людей с работы едут и зашли в магазин, то акциз на молочку не пробивается, то в принципе весь второй этаж не работает с хлебом и хозяйственным товарами, ценники вечно перепутаны и на кассе всегда сюрприз. Пососедству практически все аналогичные сетевые магазины – ни в одном таких проблем нет
Это тот магазин, куда мы ежедневно приходим за продуктами. Хороший выбор, хороший персонал. Мне и моей семье нравится тут покупать продукта для дома и семьи.
Купила в магазине курицу. Пришла домой, решила сварить суп, увидела,что курица с запахом, склизкая. Пришлось отнести в магазин, для возврата денег. Деньги вернули, ноила же мне извинились. Они прекрасно знают, чем торгуют. В холодильнике в коробках лежало много этой курицы. Ужасный магазин!!! Сколько человек могло отравиться этой курицей!!!
Неплохая "Пятерочка". По ассортименту фруктов и овощей почти 5. Бакалея тоже есть все. Всегда есть охлаждённые куры разных ценовых категорий и полуфабрикаты из них. Все скидочные предложения можно найти без труда. Выгодные цены по химии. Например сейчас таблетки для посудомоечной машины "Finish" 24 шт. всего 249 руб. А ещё, мало кто знает, но на цокольном этаже "Пятерочки" расположен шоу-рум очень качественной женской одежды больших размеров, в основном Турция фирмы Darkmen. По "человеческим" ценам. А ещё ателье по ремонту одежды и пошиву штор. В общем очень неплохая и полезная "Пятёрочка". Один бал сняла за чистоту. Надеюсь исправятся.
Мало рекламы, недавно узнал что с торца пятерочки есть помещение где продают всякую мелочевку. , рядом находится палатка с шаурмой, ну до перестройки было лучше, сейчас там очень жарко и уют куда то ушёл ((
Хороший, отличный магазин. Правда на кассе одна очень злая женщина, при очереди не всегда открывают кассу дополнительные. Расположение не особо удобное
Магазин сам по себе хороший,но есть немного нюансов которые меня не устраивают в самом помещении магазина. 1. Не отсутствие,не то не отдаленность кондиционеров на 2м этаже. Там всегда летом очень душно и жарко если на улице выше 30 градусов тепла. 2. Очень неудобная лестница на второй этаж,на которой даже не разменутся если кто-то спускается,а кто-то поднимается. Часто на лестнице очередь на подъем,спуск. Притензий к качеству товара,продавцам,чистоте у меня нет.
Двухэтажная, персонал 2-3 человека на кассе, товары в большом количестве, в принципе есть все что нужно. В обеденное время большое количество посетителей, если нужно срочно что-то купит, то лучше после 13. В зале чисто.
Самая неудачная Пятерочка не только из виденных Пятёрочек но и вообще из всех, виденных мной магазинов. Грязища, полки полупустые, залиты засохшими соками, маслами. Прямо в зале складированы мешки с грязной картошкой. Половины ценников нет. Вторая половина размещена так, что не понятно какой ценник к какому товару относится (товар лежит в одном холодильнике, ценник от него пришпандорен к другому холодильнику) Кошмарный магазин!
Обычный магазин, самое неприятное в данном магазине, как и в аналогичных это качество овощей, фруктов и зелени, слишком они уставшие, гнилые и не качественные.
Запах не самый лучший.
Персонал старается, нужно решать вопрос системно
Пятак как пятак, видел и по хуже. Везде одни и те же проблемы:
Ценники не соответствуют действительности, так что лучше проверять на сканере, благо их достаточно; Бывают пустые полки на ходовой товар (не успевают выгружать в зал);
Встречал и просрочку, но убрали без гонора, с пониманием, что клиент всегда прав, да и, при ограниченном людском ресурсе, за всем не уследить. Тухляк при должной настойчивости и желании, можно найти на кухне мишленовского ресторана, но там он скорее всего будет по рецепту;
Выкладка товаров сделана по учебнику основ маркетинга, но без учёта того, что покупатели его тоже читали. Самый ходовой товар (алкоголь) расположен в самом дальнем углу магазина, в расчёте на то, что люди, по пути к нему, прикупят какой-нибудь закуски.
К плюсам можно отнести:
Персонал - в основной массе воспитанные азиаты (при наплыве людей 2/3 кассу открывают бодро);
Ассортимент - магазин не большой, но двухэтажный, есть где размещать товар и это делается;
Для удобства перемещения между этажами ооборудован лифт.
Магазин хороший,цены завышены грязно,продавцов мало очереди,но это все можно решить было,если бы все работали , одинаково.А то работает там только один кассир нормально.
Раньше в этом здании было кафе, и не верилось в открытие магазина Пятерочка из-за маленькой площади помещения. Но оказалось, что в магазине может быть лифт, я правда, не знаю для всех ли он или только для инвалидов. Очереди бывают часто, но из-за скидок на товары стоишь, так как до другого магазина надо идти целую остановку. В целом, местные жители очень довольны, что появился этот сетевой магазин.
Персонал устало выглядит в любое время работы магазина???
Старается,но как только собирается много народу на кассе, почему то никто этого не видит. Приходится несколько раз просить позвать дополнительно кассира.
Выбор товара стандартный для 5-ки, просрочек нет, выкладка удовлетворительная.
Я, жительница Москвы, инвалид 1 группы пришла 07.05.2022 года в магазин Пятёрочка по адресу Малахитовая улица 14с1 чтобы купить питьевую воду . Я поднялась на второй этаж на лифте и у меня выпали из рук 100 рублей и упали в шахту лифта. На мою просьбу помочь мне достать упавшие деньги сотрудники магазина ответили, что это не их проблема,чем довели меня до слез и плохого самочувствия. А когда ,я хотела проконсультироваться по поваду стоимости воды ,то кассир данного магазина ответила мне в грубой форме ,то что у неё много работы и ей некогда и для того чтобы узнать цену я должна сначала эту воду пробить в кассе!