Еда неплохая, но служба поддержки просто не работает. У меня в течение двух лет копились бонусы. И вот когда их количество приблизилось к стоимости одной пиццы, они вдруг исчезли. Списаны системой. Причем не учтена последняя покупка, соответственно, на неё не начислены бонусы. Письма в службу поддержки ничего не дают. Жаль, но нет желания более доверять данной пиццерии.
Отличная пиццерия! Очень вкусная пицца! Я заказывал у них 13 шт. на ДР, но у них был сбой в программе. Я приехал к ним сам. За это сделали большую скидку 20%. И пока готовили - 15 мин. - скушал у них хатролл. Очень вкусно! Овощи и много сыра. Рекомендую.
Всегда здесь покупал пиццу или хат роллы, всегда все нравилось. 22.03.21 через приложение заказал хат роллы, забрал в ресторане, и офигел, когда открыл их дома, видок был ппц...в приложении обратная связь не отвечает, поэтому ловите заслуженную 1 звезду.
Всё очень понравилось! Заказывали доставку из Москвы в Долгопрудный, доставили за час, ничуть не задержались. Очень вежливый сотрудник доставки. Заказывали пиццу и крылышки, все было горячее и ооочень вкусное! Нам понравилось, будем заказывать еще. Советую! А то начитавшись плохих отзывов боялись заказывать, но решили все таки убедится, и все оказалось супер!
Хорошая пицца, но брать нужно на месте, т.е. не полениться и дойти ножками, при доставке уже не то.
Также лучше брать пиццу не по акции и не самую дешевую.
Сделали заказ на сайте, заказ приняли и все. После ожидания больше часа позвонили на горячую линию и узнали что наш заказ отменили, по каким причинам не ясно! И нам даже об этом не сообщили. А мы сидело и почти 1,5. Часа ждали заказ. Это одбило любое желание заказывать в этом месте когда либо и советовать этот ресторан друзьям...
Заказали, оплатили..... пиццу не привезли..... горячая линия ни о чем...... обратная связь молчит...... ужасная "контора" ......одна звезда за то, что приняли оплату......
Раньше можно было по телефону делать заказ, теперь отменили. Вообще нет выхода на оператора. Раньше заказывал постоянно, теперь не буду. Пусть подавятся.
Туалет не работает. Даже руки помыть негде. Обслуживание угрюмое, общение с клиентами сквозь зубы. Пицца уже не та что в этой сети ресторанов лет 10 назад. Дорого. Не соответствует качеству
Ребята, 2019 год на дворе (уже 2020), почему вы вообще допускаете такое, что оплатить картой нельзя? Запасной терминал от яндекса вам в помощь. Почему я должен ездить куда-то к банкоматам, что бы снять наличку? Ну а если всё же терминал не работает, то нужно это писать в приложении, когда оформляешь самовывоз пиццы. Короче, я негодую.
Заказывал пиццу, чтобы угостить друзей в день рождения, заказ сделал в 19:00 для доставки к 20:30, но в указанное время заказ не доставили, после неоднократной попытки дозвониться выключили телефон, а пиццу так не привезли! Более отвратительного сервиса не встречал, везде где заказывал обязательно предупреждали, если возникали какие либо проблемы, а тут такое отношение к клиентам!
Персонал не знает какие акции проходят в заведении и пока я стояла решала что взять, кассир отдал старый заказ, посмотрел на меня и просто ушёл по своим делам, с концами, это было по хамски.
Сотрудники к сожалению портят все впечатление(
Заказала доставку в на 18.45 привезли в 20 35 пицца и нагетсы естественно были холодные , даже не предупредили, что всего один курьер работает. В заказ не доложили 2 порции , но чек был пробит на 3 порции .
Доставку лучше не заказывать
2
2
Towel Raiser
14 деңгейлі қала білгірі
22 қазан 2019
Осталось от пиццерии только имя.Даже на вокзале безопаснее съесть чебурек.Был адский эксперимент с кесадильей.не знаю,как на счёт пиццы,но остальное просто провал 😂😂😂я так давно не смеялась,когда открыла коробочки.пойду покормлю гулю.... #безфильтра #пиццахат#ниногой #PizzaHut #пиццахэйт #pizzahate масло не меняли такое ощущение год....или жарили на машинном п.с.на жалобу позвонили и агрессивно стали отвечать что это не их проблемы и им такое привозят.тухляк полный.еще и говорит,эта кесадилья стоит 139 рублей.а набор за 200р.и что?эта корка с налетом из куриной пыли должна быть мной принята с благоговением за эту цену?)))зажрались.