Заказ # 4307874 18.12.2022 20:51. Давно не покупал. Решил освежить старые ощущения качественной и вкусной пиццы. Тут всегда было дороже но вкуснее. В итоге пиццу стоимостью а 1138р за штуку захотелось выкинуть в помойку. Пережарили, начинки нет. Полный провал. Ребята, лучше закройтесь и не позорьтесь. Привет хозяину!
Не когда не кладут вилку на доставку если заказывать пасту! При том что звонят спрашивают говорю у подъезда буду ожидать, и всегда доставка опаздывает! И не когда не возможно дозвониться !!!!!!!!
Очень вежливый и лояльный персонал, обслуживание на 100%. Давно не замечала такой клиентоориентированности.
Заказывала кофе и грушевый пирог. Кофе как кофе, но пирог очень вкусный.
Заказал пиццу на дом, принес сам Горбачев! Но оказалось, он архитектор, как объяснил, доставка - это для души, сказал, что нашему дому нужна срочная перепланировка - так и поступили, посоветовшись с ним. Как итог, сидим без дома на груде кирпичей. Классное заведение и конкурсы интересные, но экстримальные, о чем нас конечно же не предупредили заранее. 10 перестроек из 10!
Вчера муж заказал пиццу в этой пиццерии через сайт на вынос. Скидка должна быть 20%, если берёшь с собой. На кассе с нас взяли полную стоимость, сказав, что нужно предупреждать о скидке. Разве кассир не видит, что пицца заказана на вынос? И ещё она сказала, что им не разрешают делать скидку, если покупатель сам не скажет. Такую чушь слышу впервые, тем более в сетевых проектах. Теперь о самой пицце, если бы можно было поставить минус, то поставила бы. Отвратительно! Толстое тесто с пересушенным сыром за 879 р.
Место со столиками небольшое, но и народу не так часто там скапливается. Пицца вкусная, на масле оливковом, чувствуется. Мое мнение.
Туалет есть, раковина, полотенца бумажные, бумага.. все ок. Есть диспенсер с средством дизенфекции рук.
Ужасные работники. Покупали 3 раза по три пиццы, в разные дни и 3 раза с косяком одна из пицц. 1 раз подгоревшая пицца, 2 раз рыбный вкус был у Маргариты с помидорами, 3 раз место пепперони дали Маргариту. В итоге испорченное настроение у ребёнка! ( по адресу: Череповецкая ул, д.12.
Заказать не удалось. Форма онлайн оплаты не работает. Зато пришло письмо "спасибо за заказ" со ссылкой с возможностью оставить отзыв, которая тоже не работает. Замутил хрючево из замороженных овощей и тушёнки. А ведь это была любимая пицца.
Заказывал пиццу с самовывозом, когда приехал забирать - выяснилось, что заказ мой не упал в корзину, хоть я его в корзине видел и номер заказа был сформирован. Пришлось заново сделать заказ на кассе и ждать. Потом выяснилось, что моей пиццы вообще нет в наличии и её вывели из ассортимента. Мне предложили в виде исключения приготовить ту, которую я хотел, но в результате даже это сделать не смогли, снова ошиблись. Думал, что не буду здесь оставлять негативный отзыв и напишу на сайте компании, но и там ноль реакции. Кстати, уже не в первый раз вижу как в этом ресторане не работает кофемашина. При всём уважении к сотрудникам, пиццерия относится к своим клиентам без должного внимания, это сильно расстраивает.
На самом деле на витрине ни на одну пиццу долго не хотелось "положить глаз", т.к. все они выглядили как-то неаппетитно, с малым количеством начинки... Решилась попробовать Грибную.
Обслуживание прекрасное - молодой человек вежливый, пытался мне предложить добавку в виде колы всего за 30 рублей. Ненавязчиво:) После положил мне целую гору салфеток:) В целом приятное впечатление оставил, молодец:) Звезду ему отдельную)
Сама пицца оказалась так себе - начинки мало, она сухая, соленая и совершенно не вкусная. Грибы обычно сочетают с нежными сливочными соусами, здесь же была какая-то агрессивная приправа вкупе с томатным соусом. Не вкусно, к сожалению.
Всегда покупал здесь пиццу. Вкусно и достаточно дешево. Решил придти и поесть в ресторане. Кассир была не в духе явно, зал грязный, столы не протирают, пол тем более.
Кушать в таком месте неприятно.
Заходили в заведение на ВДНХ. Зал небольшой, но, в силу того, что людей по пальцам пересчитать, более чем достаточно. Взяли сырную пиццу и с курицей. Самая обычная пицца, которая не вызывает эмоций. В меру тонкое тесто, достаточно начинки. Каких-то специй особо не почувствовала. Были вечером, перед нами сидел уставший сотрудник, и практически плакал. Не знаю, что произошло в его жизни, но, менеджмент, обращайте внимание на эмоциональную составляющую ваших сотрудников. Ведь это также влияет на еду, которую они готовят
За те деньги, за которые мы купили (была акция), нам понравилось. Возможно, более дорогие пиццы ещё лучше, т.к. в них должно быть другое тесто. Мало мест и их не сдвинешь - не посидишь компанией нормально (ориентированы на вынос)
Заказ всегда привозят вовремя. Цены низкие, качество на высоте. Не удобное мобильное приложение, дважды не смог добавить сырный бортик, просто не нашёл как?
если временем своим дорожите, то поищите что-то другое.
абсолютно наплевательское отношение к клиентам! как-то так вышло что пообещал ребенку пиццу, обычно заказывал пиццу у папы, но тут супруга уговорила заказать в данном заведении. заказал на сайте, по прошествии 25 минут после заказа позвонили сказали что курьер опоздает минут на 15, ну терпимо. через полчаса перезвонил на тот же номер сказали что через 20 минут курьер будет, уже в пути и мчится ко мне. через 20 минут перезвонил еще раз и сообщил оператору, культурно и вежливо, что очень негодую на подобное отсутствие пунктуальности, на что оператор пообещала что курьер привезет какой-то бонус(где бы он его взял если он уже в пути?) и через 15 минут он будет у меня. еще через 40 минут перезвонил на горячую линию и мне сообщили что заказ отменен, я ситуацию описал на что получил ответ что они свяжутся с менеджером. отлично! извиниться? а зачем? если тебе наплевать на клиентов! и сказали бы сразу что мы через полтора часа приедем, а может и вообще забьем, я б что-то смог придумать чтоб спасти ребенку вечер. в итоге крайне неприятные ощущения от этого заведения.
Заказали из этой пиццерий 2 пиццы (с грибами и европейская). Хуже пицц в жизни не пробовал. Все тесто пропитано прогорклым маслом. Ощущение, что пекут на старом масле или на каких то отходах. Вонь от пиццы отвратительная. Не доели. Итог - отправление у всех членов семьи. Явно такой высокий балл-просто накрутка либо все сильно стало хуже, т.к. даже по отзывам видно недовольство ужасным качеством данной "пиццерии".
Не вкусная пицца
Точнее все пиццы что были заказаны
Не потому что испорчено или не удачно подобраны ингредиенты
Вкуса просто нет, ощущается лишь немного пережаренных лук и все от слова совсем
Похвалить можно лишь за доставку - но это заслуга курьера яндекс
В целом категорически разочаровались отдав деньги вникуда…
А хотелось ….
В общем не берите ребята если не хотите испортить настроение
Решила не лениться и оставить отзыв. Заказывали через яндекс.еда (номер заказа 200618-271295 от 18.06.20) 2 36 см пиццы: супер перерони и супер суприм. Толщина теста прыгает прилично: в центре очень тонкое к борту очень толстое, тесто не пропечено от середины и до бортов. В пицце пепперони соус был только до середины, сыра критично мало, огромное пустое от бортов пространство теста не заполненное ничем. Суприм выбесил окончательно, огромнные куски жира (это видимо свинина), толстенное непропеченное тесто, минимальное опять же количество сыра. Нет даже намека на корочку, снизу пицца настолько мягкая, что не держит начинку. Господа представители Пицца Хат! Вам как? Не стыдно продавать пиццу по 800 рублей такого качества?? Обескуражена, честное слово. Это самая не приятная и тем более не вкусная пицца от известного бренда за мою жизнь