Іздеу

Pims

4,2

131 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Очень классная точка pims, часто беру в ней напитки, делаю всегда вкусно и красиво! За обслуживание отдельное спасибо, все сотрудники очень вежливые, все понятно объяснят и подберут напиток под настроение. В последний раз брал Пуэр-вишня из новой сезонной линейки и был приятно удивлен: Идеальное сочетание чая пуэр со свежим молоком и сочными ягодами вишни🫶🏻 p.s. Абакар красавчик

Имя Фамилия

7 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится этот пимс, всегда делают вкусно. Ждать долго тоже не приходится. Ребята приветливые, всё меню вдоль и поперёк объяснят, да и всегда рады просто перекинуться парой фраз

Лиза К.

3 деңгейлі қала білгірі

часто беру в пимс жасминовый чай с тапиокой и сырной пенкой, сегодня взяла эту же позицию и получила какую-то мешанину: тапиока разваренная, чай будто из пакетика заварили (и то не до конца, было ощущение, что просто вода со вкусом жасмина), а сырная пенка, видимо, вообще была не первой свежести, потому что ошмётки сыра плавали по стакану :) пришлось давиться этим, так как отдали за это 600 рублей :) адекватно разве?

Антон Аксенов

2 деңгейлі қала білгірі

Попробовал сегодня Габа персик-манго из новой сезонной линейки и был приятно удивлен! Напиток просто вау: красивый, очень нежный за счет молока, чувствуются кусочки манго и приятное послевкусие персика. Отдельное спасибо Кириллу, хорошо сориентировал по напиткам и помог выбрать то что мне понравилось 👍🏼

Инкогнито 1308

3 деңгейлі қала білгірі

часто хожу в пимс и беру одинаковую позицию, но сегодня это точка меня ужасно разочаровала. заказала жасминовый чай с мёдом и тапиокой. на вкус чай был очень разбавленный, так что пить это было невозможно, мёд не чувствовался совсем, как и жасмин. моя подруга взяла себе похожую позицию, но с кремом. ошметки этого крема плавали по всему стакану, чего никогда не было. было ощущение, что срок подходит к концу, из-за чего получилась такая консистенция. настроение испортило на весь день

Алла

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасно. Жасминовый пимс с кремом пришлось выбросить - пить это невозможно. В других пимсах вкус насыщенный, здесь - очень крепкий пресный чай, разбавленный льдом. Крем тоже не такой вкусный, как в других пимсах. Второй напиток - да хун пао. Не было тапиоки, за это скидку не делают, заплатили полную стоимость. Пить тоже не смогли - пресно, никак. Какая-то безвкусная жижа. Очень расстроились. Еще не было трубочек. Как пить напиток с боллсами без трубочки - хз. Короче, больше не приду, полный облом.

Ұйым жауабын қарау

Мария

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный корнер. Самый худший из всех в этой сети . Постоянно чего то нет. Чаще всего нет тапиоки и молока. С частотой раз в неделю бываю в цветном и сталкиваюсь с тем ,что каждый раз какой то позиции которую ты хочешь заказать - ее нет. А если чудом она есть - Нет стаканов . Бинго . Это уже не смешно. Ни в одном другом месте этой сети с таким никогда не сталкивалась. Здесь - это похоже классика . Прошу руководство принять к сведению и разобраться с количеством ингредиентов и расходных материалов. На этой точке не самый большой поток из всех. Но зато самое плохое обслуживание за счет перечисленных моментов. Уверена, что это еще не полный список. Уже нет желания заходить. Это формирует негативное отношение не к конкретному месту, но более того, ко всей сети

Ұйым жауабын қарау

Аста C.

4 деңгейлі қала білгірі

Мой новый любимый пимс, приготовили вкуснейший напиток, ребята очень классные, особенно хочется выделить Снежану, Илью и Кирилла Ребята супер!

Ұйым жауабын қарау

Anastasia

10 деңгейлі қала білгірі

❌ Очень разочарована визитом. Сначала заказала большой тёплый жасминовый чай. Через какое-то время поняла (и они тоже это поняли), что его отдали другому человеку, который даже не оплачивал заказ — просто не проверили (между менеджерами началась потасовка) После этого сделали маленький чай со льдом — вообще не то, что я просила. Ожидание обещали 5 минут, по факту — всё заняло 25 минут без извинений или хотя бы попытки разобраться. Просто молча вернули деньги. К сожалению, впечатление крайне неприятное — ни сервис, ни внимание к заказам здесь, похоже, не в приоритете

Ұйым жауабын қарау

toduashvi

4 деңгейлі қала білгірі

очень часто тут бываю и рада, что PIMS открылся здесь. заказала свой любимый STRAWGRANNY, сделали по красоте. 100/10. обязательно вернусь 😄

Ұйым жауабын қарау

Васильева Александра

2 деңгейлі қала білгірі

Не было в наличии крема, больших стаканов, из-за этого выбор был сильно урезан. Взяла в итоге любимую милки матчу, но и тут разочарование: на дне пласт сахара, который так и не растворился, матча горькая, вкус жасмина совершенно не чувствуется, одна из худших точек пимс А еще стакан был весь липкий

яна евграфова

3 деңгейлі қала білгірі

Попросила добавить тапиоку, без проблем пошли навстречу. Забегаю сюда частенько, нравится меню и напитки. Рекомендую.

PASHKINS

3 деңгейлі қала білгірі

Очень классная точка pims, сервис становиться все лучше и лучше, и их свежайшие напитки к лету самое то💪🏼🥤

Ұйым жауабын қарау

тош

3 деңгейлі қала білгірі

советую этот филиал, персонал вежливый, подсказывают, если что непонятно заказ очень быстро отдали, несмотря на большую очередь, все очень вкусно

Ұйым жауабын қарау

Эвелина Попова

2 деңгейлі қала білгірі

Пробегала сегодня мимо, захватила цитрусовый чаёк. Как всегда обслуживание доброжелательное, чай насыщенный, наивкуснейший. Обожаю вас.

Амелия Галимарданова

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные сотрудники, кирилл и илюха особенно, очень отзывчивые и качественно выполняют свою работу, почти нет очередей, и даже не смотря на грубость клиентов остаются компетентными

Ұйым жауабын қарау

Диана Баикина

6 деңгейлі қала білгірі

вместо двойного крема сделали одинарный и доказывали, что он двойной, попросила сделать все таки двойной — доплачивала за крем еще раз )))) жасминовый чай отвратительный, терпкий и невкусный. персонал просто не знает что делать, в других филиалах действительно совсем другой вкус. PIMS, контролируйте свои филиалы 🙏🏼

Ұйым жауабын қарау

анастасия бугринова

4 деңгейлі қала білгірі

ждали напитки около получаса, сказали что закончились большие стаканы, на точке было 4 человека и вроде можно отследить когда что-то заканчивается, всё-таки это общепит. уровень сервиса на нуле. видимо также было что-то не так с молоком, ибо позже закрутило живот до ужаса. следите пожалуйста за франшизой(

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Кирсанова

4 деңгейлі қала білгірі

Решила попробовать и к сожалению долгое ожидание,напитки через чур сладкие (видимо сахар не для меня)и так много льда… Качество чая не самое лучшее

Ұйым жауабын қарау

Cтепан

3 деңгейлі қала білгірі

15 минут ожидания, даже не приняли заказ - к сотрудникам пришли в гости друзья, они так были увлечены, что путали заказы, бесконечно отвлекались от работы, пришлось уйти без заказа.

димп чуркин

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный обслуживающий персонал, очень быстро сделали напиток при большой очереди, советую этот филиал. Напиток был очень вкусный, захожу туда постоянно!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Т.

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда вкусно, но конкретно эту точку в первый раз довольно сложно найти, так как навигатор не показывает этаж, где расположено кафе (пссс на первом - справа от входа)

Юлия

9 деңгейлі қала білгірі

Супер долго! Персонал еле двигается. Заказы выдаются в разнобой. Время ожидания заказа более 20 минут. Персоналу следовало бы быть более вежливыми с посетителями.

Ұйым жауабын қарау

Полина Шадрина

12 деңгейлі қала білгірі

Супер неторопливые ребята, стоят, болтают, не обращают внимание на очередь и клиентов)) после 10 минут ожидания я ушла, не став даже оформлять заказ. Грустно что когда-то популярная часть ушла на дно.

lqd

16 деңгейлі қала білгірі

Второй день подряд захожу в пимс в Цветном и попадаю на одну и ту же ситуацию - заказываю напиток (видимо сложный в исполнении) и после заказа бармены готовят более простые в исполнении заказы людей, которые пришли после меня и отдают их раньше. В итоге ты стоишь и ждешь свой заказ по 15 минут (два дня подряд) Сегодня была супер уставшая, надеялась взять свой пимс (по стоимости средней бутылки вина) и пойти передохнуть на фуд корт до следующей встречи. В итоге простояла больше 15 минут, пока бармены не отдали все напитки (которые заказали после моего) и только тогда начали готовить мой заказ. Если вам сложно готовить некоторые напитки, уберите их из меню или пишите, что ожидание дольше обычного, это поможет избежать подобных ситуаций - я просто не буду заказывать сложные напитки. Мне вообще плевать, насколько сложно вам готовить мой заказ. Я считаю, что справедливо получить его порядке очереди . Искренне не понимаю, почему я сегодня пришла в пустой пимс, заказала напиток и получила его аж через 15 минут после всех остальных гостей, при том, что на баре работало 4 человека и в моменте делали только 1 заказ. Ускорение произошло только после замечания о том, что почти прошло 15 минут. В других пимсах напиток отдавали быстрее и при более загруженном баре. Пришла просто уставшая и хотела получить приятные эмоции, а в итоге мне испортили настроение и напитком насладиться не удалось. В третий раз в этот пимс сто лет ждать свой заказ я не пойду и другим не рекомендую.

Jz niktop

6 деңгейлі қала білгірі

10 января, в 20:10 посещал заведение. Оба напитка Габба и колдбрю тапиока бармен Акабар сделал без перчаток. Как и следующий заказ.

Елизавета Зенько

4 деңгейлі қала білгірі

Долго ждала пока откроется Пимс рядом с учебой! Очень добрые бариста: Кирилл, Денис, Даша❤️

Ұйым жауабын қарау

Эрик Гусар

7 деңгейлі қала білгірі

08 были у вас в заведении, без примерно 21:55-21:50. Отказали в заказе потому что , цитирую «мы уже закрываемся» и «не успеем вам сделать». Не выруливаю, могли бы добавить приставку «к сожалению» или в крайнем случае извиниться, очень огорчили, отношением. Если тц до 22:00 работает и после 22:00 просят покинуть тц, то закрывайтесь в 21:40 чтоб делем таких не создавало.

Сидорова Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

самая лучшая точка в москве!! самый лучший персонал, милые девочки которые не против поболтать, очень вкусно все делают, короче 11/10

Ұйым жауабын қарау

Дарья

7 деңгейлі қала білгірі

Сегодня были в этом филиале Pims,очень приветливый персонал.Вкусные напитки и быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

алена калашникова

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал очень приветливый) Все быстро приготовили, осталась очень довольна. Напитки - как всегда очень вкусные!

Ұйым жауабын қарау

Лейсан М.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень крутой персонал! Вежливые, веселые, компетентные. Напиток был готов в течение 1-2 минуты! 🥰 приду еще

Ұйым жауабын қарау

Maria Zhilyakova

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники толи не знают рецептуры напитка, толи экономят на ингредиентах. Напиток невозможно было пить! Он не соответствует тому, что должно быть на самом деле!

Ұйым жауабын қарау

Владислав К.

3 деңгейлі қала білгірі

Ожидание 40 минут при 3 заказах в очереди. Многих позиций нет. Чая нет. Работники выглядят неопрятно, нервно, грубят. Все негативные отзывы правдивы.

Ұйым жауабын қарау

Саша С.

8 деңгейлі қала білгірі

Заказ принимала Анна, была очень неприветливая и раздраженная. Напиток готовил Абакар, ему большое спасибо.

Сайка Раимбекова

3 деңгейлі қала білгірі

В этом филиале пимс приготовили ужасно, брала пимс персик личи жасмин, на вкус был только чай и лёд(( В других филиалах он имеет насыщенный вкус и консистенцию смузи а не льда с чаем. Не рекомендую сюда заходить!

Ұйым жауабын қарау

Marina

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший pims! Особенно порадовал пуэр вишня, всегда захожу за ним когда бываю по близости:) Ожидание бывает конечно дольше чем хотелось бы, но сотрудники очень приветливые и локация топовая, так что это не страшно

Alisa

4 деңгейлі қала білгірі

Зашли вчера без 10 минут десять с компанией из трёх человек, сотрудники отказались в свое рабочее время принимать заказ. Им же платят по часам, а они уже в свое рабочее время не работают?) Интересные у вас работают ребята, обратите внимание за что им платят почасовую ставку, что они реально делают последний рабочий час

Аполлинария Аредакова

11 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливые, приятные работники. Сделали вкусный чай, очень быстро

Ұйым жауабын қарау

милена климовская

5 деңгейлі қала білгірі

прекрасные, добрые и отзывчивые сотрудники, нет очередей и очень быстро готовят илья и кирилл лучшие

Ұйым жауабын қарау

Полина

10 деңгейлі қала білгірі

Ужасный филиал пимс! Хамское поведение, смешки, невнимательность, заказ услышали и выполнили не полностью Ощущение, что набирали детей на работу, которым на все пофиг и пришли просто потусоваться

Ұйым жауабын қарау

Роман

5 деңгейлі қала білгірі

22.05 делали заказ на напитки с тапиокой, номер зазаказа был 80 сделали и оплатили. На кассе сказали что ожидать нужно 15 мин, пришли через 15 мин забрать заказ - он не готов, Хотя ребята выдают 88 и 89 заказы. На вопрос что с заказом - говорят что просто не сделали, потому что тапиоки нет. Мы стоим рядом и слышим что заказ 88 и 89 приготовили и отдали с тапиокой. Вопрос - почему на заказ номер 80 на один напиток тапиоки не хватило, а на заказ 88 и 89 хватило?? Спрашиваем как так получилось - ребята на кассе молчат - часть уходит и часть смотрят в потолок. Пришел менеджер, сказал что они плохо работают - много стажеров и предложила вернуть деньги… ни извинений, ни предложений как исправить ситуацию, просто 30 мин потраченного времени на человеческую тупость и наблюдения за странным поведением малолеток. Ладно, Приходим 25 числа на прилавок - очереди нет, делаем заказ - на кассе говорят что ожидание 20 мин. Приходим через 30 мин - заказ не готов. Спрашиваем где он, на лице у девушки паника и ответ - мы его не начали готовить, забыли. Через мин оказывается что заказ не могут сделать потому что нет того чая который мы заказали и оплатили. Вопрос, зачем пробивать товар которого нет в наличии? Возможно стоит узнавать у коллег что есть в наличии перед тем как принимать заказы? Именно с этой точкой проблем много: 1) персонал не знает что есть в наличии и чего нет, поэтому не удивляйтесь что после оплаты и 20 мин ожидания, вам прийдется выбрать что то другое и ждать еще 20 мин. 2) персонал может просто забыть о существовании заказа, и прождав 20 мин вам нужно будет напомнить о своем существовании и о существовании заказа, ну и подождать еще 3) столкнуться со странным взаимодействием с сотрудниками, как например с таким диалогом слово в слово: Я: Как так получилось что вы пробили товар которого нет в наличии? Девушка: Не знаю! Подходит другой сотрудник, ее коллега: Ее коллега: Девушка - наш стажер, ничего еще не знает. Я помогу! В чем проблема? Я: Как так получилось что вы пробили товар которого нет в наличии? Ее коллега: Незнаю, я не принимал заказ, это мой второй день, мы еще не знаем как работать… В общем за странным экспириенсом, зарядом удивления и непониманием как можно провалиться на каждой стадии предоставления сервиса вам сюда:)

Ұйым жауабын қарау

Ксения Е.

4 деңгейлі қала білгірі

хорошее место, персонал приветливый, сделали все быстро и вкусно

Ұйым жауабын қарау

Катя Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание, вообще на торопятся. Клиентский сервис на нуле, касса у них не работает

Daria Petrova

10 деңгейлі қала білгірі

Девушка выполняет заказы крайне медленно. Десять минут ждали в очереди, пока она флиртовала с клиентом, после чего сказала, что не может принять заказ.

Екатерина Дэп

4 деңгейлі қала білгірі

Появилась тапиока, сделали заказ за 5 минут, приятный тех состав, помогут

Ұйым жауабын қарау

Полина С.

6 деңгейлі қала білгірі

Зашла за напитком в 21:25, бариста сказала, что заказы больше не принимают. Если точка работает до 21:00, об этом следует указывать в картах

Ұйым жауабын қарау

Елена В.

4 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и вкусно! Спасибо! Персонал улыбчивый и вежливый

Ұйым жауабын қарау