Обожаю писм! Всегда почти беру колд брю. В этот раз решила попробовать новинку для себя, вишневый из новой коллекции. Вкус так себе, горячий, но в целом терпимо. Но какое было мое удивление когда я открыла банлчку. Меня аж помутило и я сразу вылила все.. я не знаю что это за кладка лягушачья, но теперь понятно почему банка черная глухая. Фото не смотрите если сейчас обедаете…
Очень люблю пимс, эта точка мне особенно нравится из-за уже знакомых мне сотрудников! Ребята доброжелательные, посоветуют, расскажут всё, о новинках, об ингредиентах, сиропах. Я не переношу вот эту химию, которая сейчас всюду на прилавках, поэтому чай, который на моих глазах создается из свежайших ягод – ну, сами понимаете. И как у нас принято говорить: «сделал, как себе» – вот это всегда про пимс.
Являюсь преданным фанатом пимс, но точке в авиапарке нужно более детально готовиться к сменам. За последнюю неделю было 2 неприятных ситуации. В первый раз отстоя огромную очередь нам сказали что временно нет льда (к слову это был теплый день и напиток хотелось именно со льдом), неужели за столько лет работы компании нельзя просчитать сколько должно быть продукта, чтобы его хватило на весь день? Бонусом заказав два напитка сотрудники приготовили только один, про второй забыли, пришлось еще разбираться с этим и ждать еще дольше. Второй раз, опять же таки отстоя огромную очередь, оказалось, что у них закончились трубочки, соответственно взять напиток с тапиокой (как я делаю абсолютно всегда) было невозможно. В обеих случаях компания и персонал не предлагает никаких альтернатив, просто примите факт что этого и этого нет. Очень хотелось, чтобы на эти «мелочи» обратили внимание. Точка в авиапарке очень ходовая, там всегда много людей, зная это допускать такие провалы неправильно
прекрасное место! попробовала пимс в первый раз именно в этой точке и теперь хожу только туда. чудесный и приветливый персонал который всегда подскажет какой напиток выбрать. готовят всегда быстро и вкусно! 🤍
Зашла сегодня за теплым напитком, предложили кислый чай из "японского меню", описали как кислый, крутой, вкусный и с тапиокой.
Кислинка чувствуется, но в первую очередь идет приторная сладость и остается еще долго.
Вместо тапиоки тупо микрочелики, фотку этих гомункулов приложила, а так же как и выглядит норм тапиока, которая не растворяется при малейшем давлении как эти гомункулы.) тапиока давольно крепкие челы, крупные, а не эти подкидыши. Стоило мне это удовольствие 450 рублей, да за 500 мл и да это не так много для подобного объема, но тем не менее деньги потрачены впустую! Насчет остальных позиций в меню не знаю, но это брать точно не советую!
Я поклонник кокосового крема пимс!!!
И только из-за него покупаю напитки!
Но совсем недавно заметил, что напитки уже не такие насыщенные ; (( хотелось бы по слаще и меньше льда, аж в голове ломит.
Печаль.
Цена растет, а качество падает.
Понравился напиток, который посоветовала малейшая девушка на кассе с двумя бантиками. Колд брю тапиока просто отвал башки🔥🔥🔥
не смотря на большое количество людей в очереди, свой заказ я получила очень быстро, ребята молодцы ❤🔥
Самый медленный в мире персонал. При том, что когда мы подошли перед нами было 3 человека, нам делали заказ (1 напиток) 20 минут. Тем самым собрав очередь в 30ч еловек А люди которые пришли после нас почему то получили заказ быстрее)))
Хуже PIMs не встречал
Не ходите сюда
Зато время поговорить у сотрудников полным полно
Очень люблю чай с тапиокой. Решила попробовать его и в Pims. Такая гадость, я даже не знала, что так можно разбодяжить чай. Просто вода, невкусная вода. И тапиока. За 400 р купила тапиоку. Хорошо, хоть она нормальная, не как резина.
Время ожидания огромное. На такой проходимой точке работает всего 3 человека. Неужели с такими ценами, такая сеть не может позволить себе нанять персонал.
Больше всего поразило, что сотрудники работают с продуктами и вообще не меняют перчатки.
Попробовали первый раз pims в г Адлер ,с этого момента полюбили его очень сильно ,во многих точках были ,в том числе и в авиапарке ,но в этот раз 28.09.23 это было ужасно ! Взяли all in ,до этого его брали постоянно ,мало того что приветливости 0 у персонала ,так и напиток был ужасно кислым ,невкусным ,отдали его весь мокрый ,в брызгах от фруктов ,попросили салфетку ,с недовольным лицом молодой человек дал и все ! Если бы попробовала сейчас его в первыы раз ,в жизни бы больше не стала брать ,но в эту точку больше не ногой !ужасно !
Взяла комнатный личи манго,чай на вкус будто старый,очень горчит и пить просто невозможно.Беру этот напиток не первый раз и вкус знаю,точно не такой должен быть. Разочарована,деньги на ветер
Не могу пройти мимо salty cream.
При большом количестве покупателей, ребята не справляются, ждал минут 10.
Возможно требуется внести изменения в процесс обслуживания.
Мне нравится PIMS, но обслуживание в авиапарке самое худшее из всех кафе. Сначала спокойно стояла очередь, потом ждала пока девушка подойдет на кассу минут 15 (она делала какие-то заготовки, мыла посуду, ноль вопросов), чтобы потом спокойно на кассе после моего заказа мне сообщить, что у них закончился лед. Вот серьезно? Сказать заранее, не? Бумажку повесить. Я же прямо на кассе стою, не дергаю ее, вежливо жду. Короче 0 из 10 персоналу. Будто это специально сделано, честное слово.
Зашли сегодня в пимс,купили Gaba Cream,с шариками топиоки,шарики были жесткие внутри,а так же было много непонятных склизких кусков желе,очень разочаровались(((
Бесконтрольному руководству нужно обратить внимание на работу своих сотрудников, которые сворачивают лавочку раньше на 15 минут. Рабочее время до 23.00!
Дата посещения: 30 марта 2024
10 сентября примерно в 13:30 посетили Pims в Авиапарке. На кассе не спросили бонусную карту, чек вовсе не выдали, после оплаты кассир молча развернулся и ушел готовить, как получать напитки - непонятно, номер заказа неизвестен. Уже позднее при уточнении у другого сотрудника выяснилось, что начислить баллы после покупки нельзя, потратили 1200 рублей без кешбека и чек по итогу так и не выдали
Добрый вечер! Возмущению нет предела! В 21:55 встала в очередь из 5 человек
Девушка не спеша отдавала заказ ожидающей парочке. В 22.02 из ниоткуда появился второй сотрудник, поболтала с коллегой и только после этого повернулась к очереди и заявила, что заказы, оказывается, более не принимаются. И ваша милейшая девушка с невозмутимым лицом только тогда решила сообщить, что вообще-то она отдает крайний пробитый заказ и идет домой. Прошу связаться со мной для обратной связи!!!!
Очень любим напитки здесь, но обслуживание - просто чума.
Один раз весела табличка, что заказы не принимаются, потому что нет воды. Это как?
Теперь вот собралась очередь на минут 15, и как половина прошла на кассе сказали, что заказы не принимаются следующие 30 минут.
Вообщем с таким обслуживанием, перебьемся и без напитков.
Знаком с данным заведением с парка горького! Что в первый раз что сейчас напиток на высоте. Брал клубничный с пенкой это просто шедевр. Персонал дружелюбный, ждал не больше пяти минут.
Пробовали пимс в нескольких точках по Москве, брали один и тот же напиток. Так в точке пимс в Авиапарке экономят, вместе Mangoow, я получила жасмин чистый с кремом
Сотрудник утверждал, что там более 50% манго, но это далеко не так
Обслуживание и качество оставляет желать лучшего
Коктейли были очень вкусные, но если брать холодный напиток, то добавляют очень много льда(именно большими кусками) из-за этого не удобно мешать напиток и немного не понятна граммовка(миллилитры) коктейля, а так заведение советуем, оно очень хорошее и приятное, для тех кто пришёл в первые объяснят всё подробно
Это самый отвратительный Pims в котором мы были, свой заказ мы ждали более 20 минут, перед нами было два заказа, очень медленно и абсолютно никуда не спеша заказы готовили три человека, качество напитков мягко говоря плохое, мы брали колд брю тапиока, это наш любимый напиток в Pims, крем просто отврат, и вместо колд брю с топленным молоком как будто вода с молоком.
Нам очень понравилось!! Брали с подругой два напитка один с киви другой с манго, нереально вкусные! Конечно, многовато льда и мы пока не пробовали там тапиоку, но для первого посещения, впечатлило.
✨
все 5 сотрудников чем то занимались, хотя очереди не было, одна из них просто стояла, в течении этого времени скопилась очередь и только тогда на кассу подошла девушка
ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала, заказ принимался с недовольным лицом
клиентоориентированность на нуле
Пимс расширяется, ура!!! Теперь мои любимые напитки рядом с домом) Натуральный состав, вкусный авторский крем и неравнодушные, знающие все о своих напитках сотрудники (всегда помогут с выбором, основываясь на ваших предпочтениях). Их чаи обрели отдельное место в моем сердце! На фото один из моих любимых напитков - mangoow с кокосовым кремом)
Цены выше среднего, вкус классического чая Да Хун Пао с тапиокой - очень слабо выраженный, и объем маленький. Такое ощущение что экономят на ингредиентах. Сравнить есть с чем - недавно пробовал чай HEYTEA в Пекине - небо и земля
Посещал данное заведение в субботу вечером, персонал очень добрый, но к сожалению из-за того, что покупателей много, персонал не успевает справляться с работой и время ожидания доходило до 40 минут, пожалуйста наймите еще персонал, чтобы это исправить 😇
Самый медленный пимс в Москве. Работают по выходным 2 человека. Стоишь в очереди для заказа напитка, а человек, который должен принимать заказ, почему-то делает напиток 🤣 ну вы даете, ребята.
Люблю пимс и все другие точки. Но тут постоянно какие-то проблемы. Стояла очередь по 10 человек более 30 минут потому что не работала касса и даже не предупредили, тянули время, касса так и не заработала. Даже не предупредили людей которые просто так стоят
Были в воскресенье вечером, сказали что ждать 15 минут. Сделали 4 напитка даже быстрее, но это были самые разбавленные пимсы что мы пробовали. Тапиоки было всего пару шариков, хотя мы брали их топингом.
Да и ягод было, что кот наплакал((
Ребенок хотела что-то типа баблти, выбор пал на напиток с тапиокой, который она выбирала с очень приветливой девушкой с кассы. Что конкретно сделали не знаю, но получилось вкусно. Минус звезда за цену - 530р за стаканчик 250-350 мл
Очень вкусно, очень интересно, очень прекрасно! Кассир был максимально заинтересован в помощи моего напитка. С большим удовольствием попробовал Новый сезонный напиток вишня малина мёд с кремом. Все очень понравилось! Буду посещать pims чаще 🤤
1
1
Ұйым жауабын қарау
Елена🌺
11 деңгейлі қала білгірі
24 ақпан
Взяла напиток чай с медово пряным ароматом, так было заявлено, опрометчиво с моей стороны первый раз брать и делать выбор на основании обещанного описания, короче просто чай холодный черный и все, наверно нужно было брать с фруктами было бы повкуснее.
Деньги на ветер, напиток в мусорку.
Очень долгая очередь, просто капец. Передо мной было человек 8, я простоял 30 минут и осталось ещё двое, просто ушёл. Сотрудники бросают кассу и стоят что-то между собой обсуждают, их всего двое.