Іздеу

Первый Бит

4,8

307 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудничаем с компанией более 10 лет . Линия консультации,техподдержка,обновление,персональный менеджер,все на высшем уровне!Все вопросы и проблемы решаются оперативно!

Ұйым жауабын қарау

Константин Хотяненко

13 деңгейлі қала білгірі

Заказ оперативно обработали, постоянно на связи, консультация специалиста понятная. Всё подключили и настроили! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Альфия Валеева

19 деңгейлі қала білгірі

Восторг от ребят: встретили,все объяснили быстро и понятно, коммерческое предложение составили сразу после встречи. Сама обстановка уютная, принесли вкусный кофе. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Radostina Makhankova

2 деңгейлі қала білгірі

С этой компанией у нас заключен ИТС Договор уже много лет. С каждым днем обслуживание становится все хуже. Линия консультаций раньше отвечала, хотя бы в день заказа. Сейчас ждем вторые сутки, но им не до нас. И это далеко не в первый раз. Стоимость услуг увеличивается, а качество падает. За год сменилось три менеджера, но решить задачу становится все сложнее. По простому вопросу в декабре мурыжили 2 недели. И только после подключения "тяжелой артиллерии", вопрос решился за 15 минут. Искренне желание найти другую компанию для обслуживания 1С программ.

Ұйым жауабын қарау

СтроительнаяКомпания О.

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания, работаем с ними уже много лет. Всегда оперативно решают любые проблемы. Быстро и вовремя проводят обновление программы. Спасибо за профессиональное сопровождение!

Ұйым жауабын қарау

Михаил О.

6 деңгейлі қала білгірі

Обслуживаемся в компании Первый Бит с 2019 года. Наблюдаем, как падает качество их работы. Куча менеджеров, а толку мало. Только путаница в них. Можем выделить только Андрея, который был способен профессионально выполнять задачи (но он ушёл на повышение). Сроки ответов увеличиваются. Качество ответов падает. Бывает, что их решения только усугубляют проблемы. Один плюс - всё чаще приходится вникать в тонкости администрирования и обслуживания компьютерных программ. Прокачиваем свои навыки. То, за что Первый Бит просит деньги, часто уже решаю за короткое время, поискав ответы в Интернете и погрузившись в детали программирования. Считаю, что компания не оправдывает свою стоимость.

Владислава Михеева

3 деңгейлі қала білгірі

Работаем давно. Специалисты быстро и вовремя проводят обновление программы. Менеджер тоже всегда на связи и помогает по вопросам. Без нареканий

Ұйым жауабын қарау

Светлана Воронова

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией 10 лет. Не знаю что бы делала без таких служб как консультация и обновление. Всегда дают ответы на все вопросы. Во время обновляют все документы и отчеты. Помогают решить любые вопросы. Всегда вежливы. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Юлия Репина

10 деңгейлі қала білгірі

Работают отличные ребята там, рекомендую. Все делают быстро и чётко. Всегда помогут советом, если надо, подключаются дистанционно. Молодцы.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Репина

5 деңгейлі қала білгірі

Все прекрасно! Обратилась с проблемой с кассовым аппаратом, продиагностировали и починили в тот же день, буквально за полчаса. Большая благодарность менеджеру Сергею за оперативное решение вопроса!

Ұйым жауабын қарау

Арсентий С.

2 деңгейлі қала білгірі

Давно работаем с компанией. Подключали кабинет сотрудника. Очень грамотные специалисты, которые все объяснили и обучили работников. Если появляются вопросы, они всегда готовы ответить. Все доходчиво и понятно.

Ұйым жауабын қарау

Алла Гаврилова

10 деңгейлі қала білгірі

Обратилась с проблемами, сделали диагностику, дали общие рекомендации - почистить, настроить веб-сервер (он у нас есть)?!?! Всё это есть и делаем. На вопрос, что ещё предложите сделать? - ответа нет и не будет как я понимаю…. Был ответ представителя организации о том, что со мной свяжутся для решения наших проблем, но увы с 15 февраля….прошёл почти месяц…никто не позвонил…. Вывод: предлагают свои услуги и занимаются только теми кто вообще ничего не понимает в кассах и программе 1с, не имеют своего программиста - чтобы за обновление по кассы, очистку базы и настройку веб сервера (что и так есть и делается постоянно) взять 12000 рублей. Никому не рекомендую обращаться в эту фирму, т.к. работники настроены не на решение проблем клиента, а на навязывание ненужных услуг за деньги.

Инструмент

4 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией 2 год. За нашим предприятием закреплены индивидуальные менеджеры. Контакт со специалистами всегда на самом высоком уровне, по любым вопросам получаю нужные и в полном объёме ответы. Обновление программы стабильное и своевременное. Всем рекомендуем Вашу компанию! Бухгалтерия ООО "СПЕЦТЕХРОСТ"

Ұйым жауабын қарау

Юлия Ершова

20 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания. Часто выручают с оборудованием. Помогают и с обслуживанием и доработкой 1с

Ұйым жауабын қарау

Карина Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Дано работаю с компанией. У нас строительная отрасль, есть персональный менеджер. Всегда получаем консультации на высоком уровне, все проблемы, связанные с ведением учета, решаются успешно с помощью Первый Бит. Была на Семинаре 2 декабря. Очень важная и полезная информация представлена на высоком уровне.

Ұйым жауабын қарау

Петька Фаст

3 деңгейлі қала білгірі

По 1С обслуживаемся у Специалистов “Первого бита”. ИП. Приятно, что несмотря на масштаб компании к небольшому бизнесу здесь тоже относятся внимательно. Всегда помогают, если нужна помощь с программами.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Рукосуева

2 деңгейлі қала білгірі

Работаю с компанией Первый Бит с июня 2023 г. О себе- индивидуальный предприниматель, оказываю услуги по ведению бухгалтерского учета, подготовке и сдаче отчетности для своих клиентов. Для работы приобрела в компании программные продукты 1С, заключила договор по сопровождению ИТС. Отдельная благодарность Руслану за опыт и самоотдачу, проводит обновление информационных баз, регулярно и качественно. Обращалась за помощью к аудитору компании, делала письменный запрос. Ответ получила быстро. Регулярно участвую в бесплатных вебинарах, которые проводит компания. Есть возможность получить ответы на интересующие вопросы. С удовольствием рекомендую коллегам работать с компанией Первый Бит! Они действительно ПЕРВЫЕ!!! И ЛУЧШИЕ!!!

Ұйым жауабын қарау

Саша Рыбкова

3 деңгейлі қала білгірі

Представляю торговую сеть с несколькими магазинами, и хотела бы поделиться о нашем сотрудничестве с компаний первым битом. Их сопровождение вообще незаменимая вещь в торговле, как мне кажется. Ребята всегда на связи, помогают с любыми вопросами или проблемами. Смена не закрывается - решат, касса отвалилась - решат, не печатает чек - решат. Кто-то возможно и сам в этом разбирается, но для нас это время. В общем, рекомендую всем! Спасибо❣️

Ұйым жауабын қарау

Olga

7 деңгейлі қала білгірі

просто ужасное не профессиональное отношение, любой вопрос заплатите деньги, заплатите деньги менеджер Анастасия Варламова вообще одно и то же говорит на любой вопрос подключите сопровождение подключите сопровождение, при чем сами звонит

Ұйым жауабын қарау

Александра Е.

3 деңгейлі қала білгірі

Решили перевести организацию на 1Бит строительство. Купили продукт за немалые деньги. Начали обучаться. Приходил человек, у которого постоянно все зависало, и который не мог двух слов связать, конечно же ничему не научил. Потом сменили специалиста, так тот еще и нашу всю базу за все года обрушила, что пришлось вручную ее восстанавливать. На все наши возражения о том, что нас ничему не научили, постоянно только получали на подписание акты выполненных работ с часами их сотрудников, которые потратили на нас время. В итоге ни один человек в организации ничему не обучился, а оплату требуют. Уже год как купили продукт и не работаем в программе. Крайне некомпетентные специалисты, очень разочарованы в данной организации.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Х.

6 деңгейлі қала білгірі

Наша организация с 14 года находимся на сопровождении у Первого Бита. Всегда оперативно реагируют. Закрепленный за нашей организацией менеджер всегда на связи, что очень удобно. По каким-то вопросам в программе обращаемся на линию консультаций к Марии. Если нужен технический специалист, то к Татьяне. Проблем с работами или общением не возникало, а любые спорные вопросы всегда находят компромисс. В общем нас Первый Бит устраивает, спасибо! Молодцы, так держать.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Рожкова

3 деңгейлі қала білгірі

Зачетная клиенто- и персоналориентированная компания. Рада здесь работать. Много хороших людей и специалистов-профессионалов. Комфортные условия работы. Офис класса А.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Никишина - Ипатьева.

10 деңгейлі қала білгірі

1БИТ сопровождает прогр 1С🙂 Была здесь на семинаре. Семинар вела программист Татьяна Крепкина, она молодец- все доходчиво, информативно и с примерами. Во время кофе-брейк угостили пирожками. И, что немаловажно, возле здания большая автостоянка - удобно 👍

Ұйым жауабын қарау

Док Авто

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с Битом с 2017года..Лучшая компания. Всегда помогут... Находимся на обслуживании 1С, делали доработки в программе, также настраивали онлайн кассу, сервер. Очень удобно пользоваться линией консультаций 1С..

Ұйым жауабын қарау

Медвежьи Пластинки

4 деңгейлі қала білгірі

Выражаем искреннюю благодарность компании. Все начальные настройки, обучение проошли без проблем. Но не менее важно отметить сопровождение. Кажется вся команда всегда готова помочь нам с любыми вопросами или проблемами

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав З.

3 деңгейлі қала білгірі

Работаем 5 лет совместно, по обновлению вопросов нет все четко вовремя. В плане консультации и помощи очень уж долго ждем ответного звонка.

Ұйым жауабын қарау

Анна

13 деңгейлі қала білгірі

Приобретали здесь 1С:Розницу, все установили быстро и без существенных проблем. А когда возникали вопросы, оперативно связывались с менеджером и разбирались. Очень приятно иметь дело с вами! Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Наташа

4 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания рекомендую Покупали терминал и полное сопровожление

Ұйым жауабын қарау

Пользователь А.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень довольны работой программистов, особенно работой СИ Никиты, которые оперативно и качественно помогают нам в работе с программой

Ұйым жауабын қарау

Илья Бушуев

8 деңгейлі қала білгірі

Я думаю что компания хорошая,рекомендую, все на высшее уровне и сервис и обслуживание и сам персонал.

Ұйым жауабын қарау

Фарида Ю.

3 деңгейлі қала білгірі

На сопровождение в 1БИТ перешли в прошлом году, чему безмерно рады))у нас в составе :бюджетные ,казенные и автономные учреждения, линия консультаций и программисты решают возникающие вопросы во время, за это отдельное спасибо нашему менеджеру Василине!

Ұйым жауабын қарау

Лилия 5-Аржиловская

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией третий год. За нашим предприятием закреплены индивидуальные менеджеры. Контакт со специалистами всегда доброжелательный и на высоком уровне, по любым вопросам получаем нужные и в полном объёме ответы. Особенно хочу поблагодарить за работу сервис-инженера Склюева Сергея, обновление программы стабильное и своевременное. Всем рекомендуем Вашу компанию! Бухгалтерия ООО СЗ "Высота"

Ұйым жауабын қарау

ольга Кузнецова

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией 2 года, всё хорошо, оказывается своевременная помощь Специалисты отзывчивые.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Помогли наладить рабочие процессы в бизнесе за разумные деньги. Можно полностью положиться на этих ребят, работают профессионально. Особо хочу отметь отдел регулярного сопровождения.

Ұйым жауабын қарау

Сеть медицинских центров "НОВАГРУПП"

3 деңгейлі қала білгірі

Приобрели БИТ Управление медицинским центром. В результате, программа "сырая", работать не может. От слова совсем! Требуется куча доработок (платных). Хотя при презентации показывают версию в которой все работает в соответствии с требованиями законодательства. Компетентных специалистов в компании нет. Менеджер Анна, вообще не в курсе темы)) Соглашаемся уже на платные доработки, но она и тут, даже стоимость сформулировать не может уже месяц. Не рекомендуем приобретение этого продукта. Лучше рассмотреть предложения более адекватных и профессиональных компаний!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания для обслуживания по 1С. Цены стандартные, как у всех, но быстро работают, особенно в стресовых ситуация.

Ұйым жауабын қарау

Тамара Стрекалева

2 деңгейлі қала білгірі

ООО "Велес". Работаем с компанией с 2012-13 года, задачи от нас поступали разные: установка, обновление 1с, настройка касс и т.д. По каким-то вопросам в программе обращаемся на линию консультаций Первого Бита. Все устраивает. Сервис-инженер Сергей всегда помогает.

Ұйым жауабын қарау

Серый Волк

10 деңгейлі қала білгірі

Большой офис, где часто разбирают вопросы со всей страны. Всегда угостят кофе. Просторные переговорные. Найти общий язык всегда получится.

Ұйым жауабын қарау

Клиника Платинентал Казань

3 деңгейлі қала білгірі

Обратились в компанию в апреле, оплатили по выставленному счету до сих пор (ноябрь месяц) настройки программы не осуществлены, проблемы в работе программы не скорректирована. Деньги назад вернуть не можем. Не рекомендую .

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Николаевна

3 деңгейлі қала білгірі

Рекомендую!!! Вот эти ребята умеют работать! Все быстро, профессионально, доступно .

Ұйым жауабын қарау

Андрей Ерёмин

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией с 2015 года, задачи от нас поступали разные: настроить кассу, настройка сервисов и другие различные работы Стоимость договора годового обслуживания со всеми доп.оплатами по нестандартным ситуациям - Стоят того! Работают грамотные специалисты, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

6 деңгейлі қала білгірі

Больше двух месяцев не можем получить расчёт стоимости по доработкам))) С менеджером Анной просто беда) человек не в курсе программы от слова совсем!!! За год общения продала нам только договор ИТС на полгода, по всему остальному полгода кп готовит)) также и по доработкам. Да, звонил ещё Михаил и сказал «все решим»)) и на этом все! Сами менеджеры говорят, что у них проблемы с программистами. Короче, это просто жесть! Потеряете кучу времени и нервов на этот детский сад. Не связывайтесь!

Ұйым жауабын қарау

Александра Портнягина

3 деңгейлі қала білгірі

Обратились за подключением договора ИТС. Впечатлил профессиональный подход и отзывчивое отношение сотрудников. Всем рекомендую данную компанию.

Ұйым жауабын қарау

Асель Журавель

3 деңгейлі қала білгірі

Обращались за онлайн-кассой. Все проверили, подключили меньше, чем за час. Все отлично, спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

mira0047

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший помощник всем предпринимателям. Маркировал с их помощью всю свою продукцию. Продлевал электронную подпись и тп.

Ұйым жауабын қарау

Александр Согияйнен

22 деңгейлі қала білгірі

Это ***. Больше года назад взялись за оптимизацию 1с предприятия под подключение к ЕГИСЗ. Сменилось 3 менеджера. Обновили систему и снесли все настройки. Подключение не сделали. Аванс возвращать отказались. Пришлось подавать в суд. Не рекомендую никому Добавление - суд выиграли, деньги вернули. Но осадок остался. Не рекомендую

Анонимді пікір

Очень долго выбирали программу для учета, выбрали эту и не пожалели, все вопросы решаются очень быстро. Больше всех общаемся со Станиславом Большаковым и Ириной Сониной - это очень квалифицированные специалисты своего дела, большое им спасибо!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Козлинская

2 деңгейлі қала білгірі

Работаем с компанией третий год. За нашим предприятием закреплены индивидуальные менеджеры. Контакт со специалистами всегда доброжелательный и на высоком уровне, по любым вопросам получаем нужные и в полном объёме ответы. Обновление программы стабильное и своевременное. Всем рекомендуем Вашу компанию! Бухгалтерия МОУ "МСОШ № 2"

Ұйым жауабын қарау

ООО С.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудничаем с компанией Первый Бит уже почти год, и до сих пор не можем запустить Битрикс. Были проблемы и с нашей стороны, но мы сделали все, что рекомендовали специалисты 1Бита, а битрикс так и не работает. Делаем настройки, заводим туда информацию, потом все ломается и, чтобы запустить по новой, приходится откатываться назад на 1-2 месяца, в итоге все данные теряются. Запускаем по новой, через день снова ничего не работает. Дозвониться с первого раза невозможно, просто трубки не берут люди. В общем, советую 100 раз подумать, прежде чем связываться с этой компанией.

bdd@ovkc.net

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший франчайзи 1С по компетенциям сотрудников, четко и качественно провели обследования, нашли более эффективное и недорогое решения по бух и зуп

Ұйым жауабын қарау

Первый Бит

124 пікір