Приятный обычный пункт выдачи в просторной "Ленте". Сотрудники вежливы, обслуживание оперативно, без всяких проволочек. Очень близко расположено от дома, поэтому пользуюсь им.
Некомпетентные сотрудники!! Дважды наступал на грабли - один раз заказал товар и отказался от него в пункте выдачи сразу же, даже не распаковывая. Сотрудник сразу же оформил возврат. Заказ оплачивал со счёта озон. Не ожидал никакого подвоха, когда сам оформлял возврат деньги возвращали через 15 минут!! Тут же почему то процедура возврата занимает несколько дней!! У меня вопрос - какого фига?? Я ведь даже не распаковывал товар?? Что за бюрократия?? И почему когда я сам оформляю возврат деньги возвращают через пятнадцать минут, а если сотрудник пункта выдачи - нужно ждать несколько дней?? На мой взгляд это бред какой-то и совершенно не логично!! Второй раз забыл про эту особенность и сотрудник опять оформил возврат и опять началась тягомотина!! Звонить некуда, в службе поддержки приходят одни отписки. Теперь всем сотрудникам пунктов выдачи буду запрещать самодеятельность!!! Очень недоволен.
Обычный пункт выдачи озон, есть примерочные, места для примерки обуви, чисто, людей было не много, обслужили быстро.
3
Ұйым жауабын қарау
Анна Карпова
7 деңгейлі қала білгірі
1 шілде 2023
График работы у них хороший и расположен удачно. Внутри чисто, даже примерочная есть. С персоналом не общалась, но работают оперативно, очередь не создают, если не попадаются нудные клиенты. Мне все у них нравится.
Очень удобное расположение , прямо в магазине, на против касс, искать не надо. Девочки работники всегда вежливы, приятно приходить. Есть примерочная кабинка, что тоже удобно.