Іздеу

Ozon

4,2

87 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

1.05.25 года я пришла забирать заказ в пвз по адресу ленинский проспект 123в. Хочу оставить жалобу на некомпетентность сотрудника. Девушка, сотрудник не поприветствовала клиента. Сидела в наушниках и так их не сняла при выдаче товара. Без бейджика. Товар был не качественный, на мой вопрос - где крышечки получила от нее ответ "я откуда знаю!" такое чувство, что пришла на базар за картошкой, а не пвз ОЗОНА! Крайне негативная личность, не заинтересованная в хорошей работе пвз, день отсидела и ладно, сотрудник на авось. Заказывать что-либо в озоне теперь нет не малейшего желания.

Арсений Каринов

6 деңгейлі қала білгірі

Шикарный пункт выдачи, просто офигенный, вежливее работников чем тут я не встречал нигде, что Молодой человек что Девушка, всегда очень улыбчивы и жизнерадостны, постоянно здороваются, ведут себя вежливо и заинтересованно. Начальство явно хорошо относится как к подбору персонала, так и к самому пункту в целом!

Лусине Маргарян

4 деңгейлі қала білгірі

Всегда забираю заказы из этого пункта! Вежливый сотрудник, помогает в любых вопросах, шутстренько выдает заказы чтоб минимально сократить очередь Зимой сложнее следить за порядком, тк клиенты постоянно пачкают пол, но в пункте всегда все аккуратно и по-возможности чистенько в помещении Есть много пунктов рядом, но, этот нравится больше всего Поэтому решила написать отзыв))

Юлия

10 деңгейлі қала білгірі

Update сотрудник действительно пришел через 5 минут, милый молодой человек Иван, желаю ему скорейшего выздоровления. В этот офис товары заказывать больше не буду, слишком грубый и не клиенториентированный хозяин, голосую рублём. 10:12 понедельника, сотрудника нет на месте. Звонок, вероятно, собственнику, на двери объявление о поиске сотрудника в эту точку, помог тем, что "Сотрудник придет через 5 минут". Сказала что озон очень меня подвела, мне ответил "Больше не заказывайте сюда". Ставлю твердую единицу. Напиши позже во сколько именно пришёл сотрудник, должен в 10:17. Что-то сомневаюсь.

Анна Александровна

10 деңгейлі қала білгірі

Наш любимый пункт выдачи , хотя рядом еще три Всегда всё быстро и четко В помещении идеальная чистота!!! Сотрудники доброжелательны и вежливы. Благодарим за ваш труд!

Татьяна П.

8 деңгейлі қала білгірі

Доступно, очень отзывчивая и спокойная девушка-оператор, обслуживание профессиональное, очереди быстро продвигаются, представлен широкий спектр услуг. Слабовато освещение и требуется косметический ремонт

Диана Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Адекватный пункт выдачи. Сотрудники не страдают синдромом вахтёра и не запрашивают, например, фото товара, который сдаёшь (Озон эти фото не запрашивает, они ему не нужны), как это происходит в соседнем ПВЗ.

Екатерина Алексеева

6 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи производит крайне неприятное впечатление. Из плюсов: заказы выдают быстро, редко сталкиваюсь с очередями. Минусы: - постоянный беспорядок на точке. Везде валяются коробки, товары, мусор какой-то. Очень неприятно находиться. - один из сотрудников натурально, простите, воняет. Какой-то паренёк, который с недавних пор начал здесь работать, видимо, не моется, потому что вонь стоит ужасная. Будьте добры, научите сотрудников пользоваться душем. - часто сотрудники не здороваются и не прощаются, отсутствует базовая вежливость.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Зиновкин

24 деңгейлі қала білгірі

Чисто, аккуратно, я всегда попадал без очереди - быстро!

Кристина Платонова

3 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи заказов легко найти, удобное расположение Так же хочется отметить сотрудника (высокий парень с бородой), всегда вежлив и оперативно выдает заказы

Олива

3 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую. Оповещения о заказах в самом озоне работают через раз. И вы можете оказаться в ситуации, что заказа уже просто нет в пункте. В пункте выдачи помещение маленькое, все на коробках. Выдавальщики не приветливые. Лучше заказать курьером или выбирать другой пункт. (Хотя, их тут совсем нет, что минус Озону)

Ұйым жауабын қарау

Алина

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, на первом этаже ТЦ, с поиском его нет особых проблем, всё чисто и красиво. Вежливые сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Пользователь R.

9 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший пункт выдачи. Не понимаю недовольных отзывов. Вам что надо, чтобы лезгинку сплясали и кофе налили? Здесь ВСЕГДА чисто и с такой оргономикой организовано хранение на складе- просто супер. Знаю, что в условиях постоянных коробок и пакетов очень сложно поддерживать чистоту, а здесь всегда чисто. Респект руководителям. Сотрудники всегда вежливы. Заказ выдают быстро. Расположение удобное, можно воспользоваться парковкой ТЦ и лифтом. Навигация в ТЦ понятная, стрелочки, надписи- все есть.

Ұйым жауабын қарау

Вера Головлева

7 деңгейлі қала білгірі

Не в первый раз сталкиваюсь с хамством и непрофессионализмом сотрудника. Посылку не было видно по номеру телефона, он отказался проверять по трек-номеру, сказав, что «ничего не найдём точно, пишите продавцу». Естественно, продавец предложил поискать по трек-номеру. Спустя ещё некоторое время препирательств, посылка была найдена, а меня обвинили в том, что я не помню свой телефон. Также сотрудник любезно напомнил, что я уже приходила и так же спорила (ситуация была абсолютно такая же). Видимо, ввести 10-значный номер настолько труднее, чем 4 цифры телефона, что это стоит 15 потерянных минут странных споров.

Станислав Ф.

10 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный пункт выдачи заказов. Работают двое сотрудников, оба невежливые, безалаберные и безответственные. Сегодня потеряли мой заказ, требовали отменить его в приложении. На мой отказ около часа искали его на складе и в итоге нашли, отдав мне его с надменным видом.

Ұйым жауабын қарау

Boris

5 деңгейлі қала білгірі

Уже писал отзыв о данной «конторе». Напишу и еще, раз уж мне доставили неудобства не один, а сразу несколько раз. Вы можете приехать сюда с тяжестями, а вам скажут, что в ближайшее время отправкой они не занимаются. Просто так - без аргументации. Помочь ни с чем никогда не могут. Упакованные посылки требуют вскрыть, а сами запаковывают криво и неумело. За непрофессионализм и самодурство - 1/10.

Агата Г.

12 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь этим пунктом выдачи, никаких нареканий не было ни разу. Очередей по сути не бывает, максимум один человек впереди.

Ұйым жауабын қарау

Инесса Михайловна

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Несколько раз приходила к закрытой двери с надписью перерыв 15/20 минут… Пару раз пришлось вернуть товар из-за повреждения при доставке.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Окунев

9 деңгейлі қала білгірі

Если можно было бы поставить меньше чем одна звезда с удовольствием сделал бы это. Пункт расположен не на самом видном месте и могли бы хоть какие то элементарные сделать обозначения где он находится. В пункте работает Мега вежливая мадам, которую я застал дважды подряд и она оба раза смотрела какие то фильмы или сериалы и была крайне не довольна моим визитом. Во второй раз она швырнула на стол выдачи мои вещи и принялась смотреть дальше. Ни тебе здрасьте ни до свидания. Хорошо хоть в меня не швырнула этим весомым пакетом. Люди которые пришли после меня, были в шоке от увиденного и решили не забирать пока видимо вещи, вдруг в них точно что то прилетит.

Ұйым жауабын қарау

Артём Алексеевич

18 деңгейлі қала білгірі

Ужасный филиал, ни как здравствуйте, ни до свидания. На входе висит табличка с надписью перерыв, сидит молодой человек с бородой, спрашиваю «работаете»? На что он посмотрел недовольно, и сказал: «открыто же», как будто бы дурак я, что спросил 😂

Иван Грачев

2 деңгейлі қала білгірі

Не знаю кто что тут написал. Обычный пункт выдачи. Никогда проблем не было. Работают одни и те-же сотрудники. Всегда все было без проблем. Если про очереди? Так они то в чем виноваты? Я имею ввиду продавцов. Если вам навезут на точку 1000 наименований я на вас посмотрю? Сотрудникам стойкости и терпения. Вы молодцы.Удачи народ ща злой.

Ұйым жауабын қарау

Ulia0992

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи , работают оперативно. Сотрудники вежливые.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

6 деңгейлі қала білгірі

Оооочень долго выдают заказы, из-за чего практически каждый раз выстраивается очередь из посетителей. Сотрудники недовольны жизнью и явно дают это понять всем пришедшим за своими заказами. Постоянно устраивают перерывы на 10-15 минут, сколько раз я забирала оттуда посылки, столько раз попадала на эти перерывы (каждый раз в разное время, закономерность не прослеживается).

julia3148

17 деңгейлі қала білгірі

Вежливые внимательные сотрудники. Очень нравится туда приходить за заказами. Удобное расположение.

Ұйым жауабын қарау

Елена Сидорова

2 деңгейлі қала білгірі

Все плохо! Непонятно как искать в тц. Сотрудники не дображилательны. Не буду в этот пункт никогда заказывать!

Ұйым жауабын қарау

Жора Степанян

6 деңгейлі қала білгірі

Обычный пункт .Чище многих других ,что радует .Всегда хожу сюда .Не знаю кому что не нравится ,сотрудники вполне адекватные .

Татьяна

8 деңгейлі қала білгірі

Всегда чисто, вовремя, ничего не теряется, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Николай Е.

4 деңгейлі қала білгірі

Да все норм. Работают в штатном режиме одни и те же люди, ведут себя максимально сдержано. Нареканий нет.

Сергей Гладилин

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда заказываю сюда. Меня всё устраивает.

Наталья Маслова

11 деңгейлі қала білгірі

Нормальный пункт, очереди не было. Первый этаж около эскалатора в ответвлении, где дом быта.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Зуза

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт. Оперативно выдают заказы, а то что не приходит оповещение, в чем виноваты сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Максим Пиков

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт , ребята работают быстро , как не придешь всегда здороваются и прощаются.

Ұйым жауабын қарау

Наталия В.

5 деңгейлі қала білгірі

Всегда все отлично

Dima20091997

4 деңгейлі қала білгірі

Тяжело найти, на пункте сидит неприветливый, грубоватый работник.

яна раева

10 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположен,всегда всё быстро и оперативно!

Ұйым жауабын қарау

Александр Чижов

7 деңгейлі қала білгірі

Бесполезно потратил время, посылку не получил. И это уже второй раз.

Анонимді пікір

Первый раз так долго искала пункт выдачи, в магазине никто ничего не знает.

Павел Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный хамский работник, не выполняет свою работу. Ходить сюда не рекомендую.

Татьяна

10 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный пункт, сотрудники максимально невежливые и безответственные. Больше ни ногой

Михаил Прошин

23 деңгейлі қала білгірі

удобно расположен

Ұйым жауабын қарау

naira.stepanyan2010

6 деңгейлі қала білгірі

Лучший пункт выдачи 👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

21 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы чуть более поприветливее персонал.

Яндексвор

27 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится, но хожу иеперь в другой, ближе

Ұйым жауабын қарау

Максим Ч.

3 деңгейлі қала білгірі

Приятное место.

София Раева

7 деңгейлі қала білгірі

Нормально. Круто. Персонал вежливый, от части 🍭

Александр

11 деңгейлі қала білгірі

Все с офисом Озона в порядке👍

Ұйым жауабын қарау

Мария

27 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо

Ozon

47 пікір