Іздеу

Ozon

3,1

128 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

До того, как стала большая текучка персонала, всё было хорошо. Всё словно держалось на одном кудрявом парне, который отлично справлялся с работой, был спокоен и вежлив. Нынешние сотрудники молодые люди, которые словно не умеют и не хотят работать. - В пвз постоянно куча коробок, почти нет места для посетителей. - Стали часто терять товары, просить из-за этого прийти позже или перезаказать «так как мы не нашли». Сегодня ждала выдачу своих товаров примерно с 15:50 до 16:30! На смене два человека, а полчаса не могли найти товары и обслужить! Это время я провела не в очереди, а в момент обслуживания!!! И прийти позже или перезаказать для меня был не вариант, так как товар нужен был по планам, куда ехала! Окончательно испортилось впечатление о данном пвз, больше заказывать сюда не хочу

Дарья К.

5 деңгейлі қала білгірі

Захламлен до самого выхода, отчего сотрудники долго ищут товары и выстраиваются очереди до выхода. Такой бардак, что одна примерочная уже завалена коробками, встать просто негде. Зачем принимать новые товары, если старые не можете раздать неделями

Антон А.

4 деңгейлі қала білгірі

Самый худший пункт выдачи, сотрудники заторможенные, недовольные, вечный бардак, ничего не могут найти, очереди, часто закрываются на перерыв

🥰

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи отличный, чисто, не захламлено, сотрудники всегда вежливые, работают быстро. Никогда не сталкивалась ни с одной проблемой Хоть этот пункт дальше других от дома - ходим только сюда Большинство негативных отзывов ПРО ДРУГОЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!! Видно даже по фото

Ирэн Пек

6 деңгейлі қала білгірі

Заказывала перед НГ подарки коллегам, заказ приехал вовремя, пришла получать утром перед работой, долго искали..не нашли, попросили прийти в другой раз😆 подарки коллеги не получили.. Одна из сотрудниц - неприятная женщина. Всячески показывает как ее все и всё достало! Заказ выдает и забирает возврат с придыханием, Неприятно! Надеюсь,что ее попросят на выход.раз ей тяжело выполнять свою работу.

Кирилл Лапушкин

7 деңгейлі қала білгірі

Очень расстроил пункт выдачи. Приходил туда для подтверждения личности для открытия счета ОЗОН. Был подменный сотрудник, который отказался работать, некультурно сел кушать , на просьбы связаться с руководством откпзывали ссылаясь что у руководства дела и не хочет дёргать начальство для той работы которую обязан был выполнить сотрудник.

Ларина

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт выдачи. Перед новым город пришла за заказами, было 5 небольших бытовых позиций. Мне нашли 4, сказали пятая позиция где то потерялась, типо найдут и потом я заберу. Когда пришла домой увидела что и за отсутствующую позицию списали деньги, будто я этот товар забрала. 2 раза к ним ходила объясняла ситуацию чтобы вернули деньги либо нашли товар-ОТВЕТА НОЛЬ. Поддержка озон тоже не отвечает, потому что на пвз был выдан якобы товар. Крайне не рекомендую сюда заказывать, идите лучше в соседние пвз.

Igor

21 деңгейлі қала білгірі

Вход в пвз со двора, но можно пройти со стороны пр. Энергетиков через Цветы. Частот меняются сотрудники, тем не менее, обычно получение проходит без проблем. Внутри стол для проверки, две примерочных, небольшое место присесть у окна и стол сотрудника. Из минусов - очень мало места по сравнению с количеством заказов. Особенно под праздники (да и до них), товаром прям "завалено" всё. Порой даже стол для проверки занят товарами.

Nadya🐝

8 деңгейлі қала білгірі

Вечные очереди до самой улицы, задержки выдачи заказа по вине работников, постоянная захламленность, бардак, совершенно нет места для посетителей, непонятный персонал - неделю назад были дамы 40+ с недовольными лицами, сегодня веселящиеся школьники (до 18 лет точно). Когда пвз только открылся, было все нормально и адекватно, сейчас это дно дна. Рядом с домом, удобно, но при всех нюансах быстрее дойти до другого пункта выдачи и получить заказ там

trxz3615

17 деңгейлі қала білгірі

Пункт очень удобно расположен. Заказы во дворе дома - мечта. Часто бывают большие очереди. Расторопные продавцы, но бывает и завал тоже. Мало места в целом. Мало места в примерочных. Вход через магазин вейпов и курилок и там неприветливые продавцы, которые закрывают дверь когда им вздумается

Vladimir L.

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники никогда ничего не могут найти с первого раза. Из-за этого копятся огромные очереди. Плюс не первый раз заметил что принимают товар несвоевременно. Курьер могу привезти заказ ещё в обед, но статус на выдачу не меняется. В итоге принимают уже после закрытия, когда пункт не работает и забрать заказ не получится

ageevakarina

7 деңгейлі қала білгірі

просто жаль этого мальчика, который там один работает (конец декабря), все завалено, пройти просто негде вчера я пришла перед работой за заказом, простояла 20мин в итоге не нашли, сегодня пришла, ура-нашли, больше заказывать в этот пункт не буду, тк постоянно задерживают товар, (понимаю что просто не успевают разбирать, думаю, потому что «босс» этой конторы экономит на работниках и никто не идет туда ), как не приходишь, ничего найти не могут, придите позже, завтра и итд еще летом было все ок, я заказывала только озон, когда началась текучка работников, все пошло по одному месту, то малолетки курилку в лицо выдыхают, то темноволосая женщина с хвостиком на макушке, может испортить настроение одним взглядом, кринжа за это время насмотрелась, теперь заказываю на вб рядом, там супер приветливые девочки и порядок

Семён Аглеев

5 деңгейлі қала білгірі

Пришел за заказом 18.12.2023, сотрудника не было в течении минут 20 на месте. Никаких табличек о перерывах или чего-то подобно. Непонятно было, работает ли все вообще. Скопилось огромная очередь. Как забирать заказы с таким отношением. Сотрудник потом пришел, как оказалось, почему-то работал в вайлберис по соседству (но и там Скопилась очередь). Очень плохо.

Ұйым жауабын қарау

Denis L.

12 деңгейлі қала білгірі

Слышал и понимаю причины предыдущих нареканий. Сейчас же очень приятные девушки, которые быстро всё выдают, ищут без проблем и крайне вежливые. Справедливости ради скажу, что у меня в этом пункте проблем особых и не было. Ну ждал несколько минут, да, ну очередь бывает 3-4 человека, но не на 2,5 балла ПВЗ)

Мария Л.

5 деңгейлі қала білгірі

4 звезды чисто за парня, который всегда пытается разрулить все, очень вежлив и идет навстречу. Девушка , которая там работает и устраивает постоянные перерывы(когда бы ни зашла, вечно перерыв), рассказывает о том, что «ходила в туалет» на 20 минут - это просто позор. Такая хамовитая, столько гонору

Ұйым жауабын қарау

Валерия Г.

5 деңгейлі қала білгірі

уже привычным становится то, что заказ должны привезти завтра, а забирать ты его пойдешь послезавтра, потому что сотрудники разгружают их только после закрытия в пвз не помещается ничего, огромные очереди и вечно неразобранные товары и вопрос этот не решается уже несколько месяцев - это ужас! и проблема не в сотрудниках, а в их начальнике, который, во-первых, открыл пвз в огромном жк в маленьком помещении, а, во-вторых, мучает бедных сотрудников работой после смены и как будто даже не пытается решить проблему

Кристина К.

3 деңгейлі қала білгірі

плюсы: вежливый персонал минусы: если нужно срочно получить заказ, то как повезет. Работают не по графику, обычно забираю заказы утром и может оказаться, что и в 9:30 не открываются и информации ни какой нет на двери

марина с.

3 деңгейлі қала білгірі

Девушка, работающая здесь в последнее время, плохо разговаривает с покупателями. Кидает товар на пол. Неприятно забирать заказы в данном пункте выдачи.

Ұйым жауабын қарау

Валерий Кондауров

9 деңгейлі қала білгірі

29.12 в 9:30 сотрудница закрылась внутри и была в алкогольном опьянении. Товар забрать не смогли. По вечерам огромные очереди, с утра - пьяные сотрудники

Александр П.

4 деңгейлі қала білгірі

Если хотите стоять 1-2 часа , чтобы отстоять очередь и не факт, что Ваш заказ найдут, Вам сюда

Анастасия К.

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт захламлен, в отвратительном состоянии. Очень грубая сотрудница, темноволосая, возраст около 40. Думаю про неё отзывы ниже, трудно с кем-то спутать. Много себе позволяет по отношению к покупателям, хамит, не здоровается, угрожает не принять возврат. В налоговой люди приятнее. Год назад все было нормально, сейчас дно.

Константин

12 деңгейлі қала білгірі

Пункт не работает два дня подряд. Невозможно получить свои оплаченные заказы. А когда он работал, не могли выдать пластиковую карту банка. Рекомендую обходить именно этот пункт стороной. Владелец - не умеешь работать, освободи место!

Никита

5 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, заказ привозят вовремя, выдают довольно быстро, очень хороший и пунктуальный персонал, есть возможность попить воды, стол для проверки заказа, также примерочная👌

Сергей Ермаков

6 деңгейлі қала білгірі

Уже который раз прихожу к 9 забрать перед работой посылку, и всё время закрыто. Я так понимаю у работников пункта свободный график посещения, когда удобно тогда и приходят. А сегодня мне вообще сказали, что по воскресеньям пункт работает с 10. Спрашивается, почему ни где нет информации об этом изменении времени? И присоединяюсь к отзыву сверху о том, что они получают заказы и прячут видно очень далеко, что тот кто на смене часами ищет этот заказ.

Алексей Орлов

3 деңгейлі қала білгірі

Сейчас 40 минут простоял в пункте выдачи и ушел. Работник занимается какими-то своими делами на складе. Ходит туда-обратно, на вопросы не отвечает. Занят делом. Очередь 15 человек. И сколько ушло ещё за это время.

Екатерина

17 деңгейлі қала білгірі

Очень удобно озон во дворе дома, быстрая доставка, аккуратно, чисто, вежливый персонал, парковка с двух входов, помещение сквозное можно пройти с улиц во двор

Роман .

2 деңгейлі қала білгірі

После сегодняшней демонстрации подачи товара, а именно заказанной книги, в этот пункт выдачи больше заказывать не планирую. Книгу швыряют, а не передают в руки. Хамство со стороны коллектива. Не рекомендую заказывать книги в этот пункт выдачи!

Anna Ara

3 деңгейлі қала білгірі

Бардак, все заставлкнно коробками, заказы выдают по 40 минут, обычно сбда не заказываю и больше не буду никогда, убожество

Поля

5 деңгейлі қала білгірі

Больше не пойду сюда. В последние разы мне выдавали заказы какие-то школьники, которые не могли найти мой товар. Я ходила туда 3 дня подряд, мой заказ смогли найти только на третий день.

Ahmedova Rena

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный пункт выдачи. Заказ задержали на два дня, сегодня, когда пришло сообщение о готовности заказа, сотрудница ПВЗ сказала «приходите завтра, вчера подменный сотрудник устроил беспорядок на складе, мне не найти». Однако этот беспорядок не мешал ей выдавать заказы другим клиентам. На мой вопрос «не хотите мой заказ» поискать, я получила ответ «нет, у меня люди». А я, видимо, собачка 😈на просьбу озвучить ФИО-«да жалуйся куда хочешь». Отвратительно!

Вячеслав Слава

7 деңгейлі қала білгірі

Закрыт без причины уже второй день, наши товары зависли в пвз, будем писать жалобу в озон. Владелец пвз, если не можешь найти работника - выходи сам и выдавай товар. Некрасиво подставлять остальных

lelya kutynina

11 деңгейлі қала білгірі

По месту нахождения очень удобно. НО...при получении товара при оплате наличными мне сказали что сдачи у них нет( с 2000 не нашлось 1000 сдачи!!!!) и они не обязаны вообще принимать оплату и не смотря что их за стойкой двое - они не должны решить вопрос с разменом. Все на что их мозг сработал . ..так это предложить оставить товар и не выкупать его!!!! Тупость с наглостью и пофигизмом. Солдат спит служба идет)))) жесть

kreasya

6 деңгейлі қала білгірі

Очень компетентный и вежливый сотрудник – молодой парень с кудрявыми волосами. Ему бы моделью работать с такой внешностью🔥 Всегда здоровается и желает приятного дня. Пожалуйста, дайте ему премию

Ұйым жауабын қарау

MaryG.M.

28 деңгейлі қала білгірі

Огромные очереди, долго ищут посылки, не увеличивают количество сотрудников в пик доставок. Пункт уже завален посылками, развивайте точку напротив на Энергетиков 9к1

Ұйым жауабын қарау

Оля Князева

6 деңгейлі қала білгірі

Очень маленькое пвз, заказы всегда задерживаются из-за разгрузки ночью. Женщина, которая выдает товары грубая, недовольная, видимо плохой день .

Tatyana Anisimova

3 деңгейлі қала білгірі

В жизни не видела пункта выдачи хуже. Не могут найти товар, ожидание от получаса

Antoxa Obraztsov

8 деңгейлі қала білгірі

Капец . Откройте еще пвз или расширьте этот . Поставьте еще менеджеров. Как не придешь жуткие очереди . В любое время , 18,19,20 , всегда стояк

voio

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший пункт выдачи .Очень вежливые сотрудники .Всегда помогают с заказами ,смело можете к ним обращаться за помощью .

Shrank

7 деңгейлі қала білгірі

Работают почти без перерывов, можно распаковать свой заказ и оставить транспортировочную упаковку тут же, есть примерочная, работники учтивы и весьма расторопны

Ұйым жауабын қарау

Anton M.

9 деңгейлі қала білгірі

Последнее время всё четко, быстро и как надо. В помещении чисто, сотрудники очень вежливые, находят заказы быстро. Иногда попадаю на перекус или приемку поставки, но обычно это занимает не много времени.

Илья К.

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт озона постоянно закрыт как не прийду. Их соседи (цветочный магазин) говорят, что озон не может найти сменщика на ПВЗ. На мой взгляд это не проблемы покупателей и клиентов

Anna

6 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположенный пункт, но второй раз прихожу в официальное время работы и дверь закрыта , нет сотрудников

ольга ткачева

11 деңгейлі қала білгірі

Бываю часто, удобный для меня пвз. Ни разу не было такого, чтобы было закрыто. Сотрудники вежливые, посылки находят быстро. Чисто, светло, спасибо, что вы рядом

Дарья Карикова

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники,очередей нет

Ұйым жауабын қарау

Владимир Игоревич

10 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, быстрая доставка! Отличные сотрудники )

Юлия Ю.

5 деңгейлі қала білгірі

С 9.00 как заявлено они не работают,ждала 20 минут так никто и не пришел. В 9 уже висела объявление технический перерыв 15 минут Дата 24.09.2021

Ұйым жауабын қарау

Роман Ежов

11 деңгейлі қала білгірі

Не так давно открылся и уже пользуется большим спросом. Три примерные. Большое помещение. Не тесно. Рекомендую.

ева к.

5 деңгейлі қала білгірі

Считаю, что сотрудница не должна ходить и показывать клиентам, что они ее достали. Не здороваться в ответ, не реагировать на просьбу дать пакет, говорить «засыпка тяжелая заходите на склад и сами берите». Всем понятно, что работа тяжелая, но ходить и показывать всем свое фи это перебор, человек знал куда идет работать и что там надо делать, работает не за бесплатно

Руслан Каехтин

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт, сотрудников не хватает, а те кто есть просто не в силах разгрести все доставки, уже месяц очередь как в мавзолей

Ольга Чеснокова

5 деңгейлі қала білгірі

В 12:30 пункт не работает, соседи сообщают что так последнее время часто. Заказ срочный, неудобств куча. Непонятно как решается эта ситуация. Отправили жалобу в озон

Ozon

72 пікір