Іздеу

Ozon

4,3

46 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу пожаловаться на ПВЗ г. Екатеринбург ул. Сухоложская 5. Принес посылку отправка Авито доставкой, где находится Озон, на карте показывает что это пункт выдачи работает с Авито доставкой и менеджер не принял заказ. В прошлый раз была аналогичная ситуацию не приняли посылку обращался уже в соседний Яндекс. Почему сотрудники данного пункта некомпетентны и не знают свои прямые обязанности? В данном помещении находятся два ПВЗ Озон и Яндекс и не в одном не хотят принимать посылки Авито доставка. Пришлось ехать в другой ПВЗ на ул. Родонитовую, там приняли посылку без вопросов. Проведите беседу с сотрудниками ПВЗ на ул. Сухоложской 5.

нет слов

4 деңгейлі қала білгірі

Очень удобный пункт выдачи, Замечательные люди здесь работают. Быстро, качественно , с улыбкой! Помогут, обслужат, предложат пакет. Близко от дома, постоянные сотрудники. Все нравится! Процветания!

Светлана Сократова

5 деңгейлі қала білгірі

Заказы стали выдавать без упаковки. Последний раз получала книжки, этикетку озона приклеили прямо на обложку, даже в пленку не завернули. Задняя часть обложки была грязная, почти отмыла, благодаря картонной мелованной обложке. Сразу не заметила. До этого получала сковороду, пришла с царапиной. Средства гигиены, крема тоже приходят без коробок или пленки. Обслуживают быстро, но больше нет желания у Озона заказывать.

Ұйым жауабын қарау

Андрей К

17 деңгейлі қала білгірі

Быстро, четко , все разы, очередей почти не бывает , а если есть то быстро раскидываются

Elison

3 деңгейлі қала білгірі

Очень часто возникают проблемы с получением заказа именно в этом пункте выдачи. В прошлом году озон изменил условия выдачи посылок, мне отказались выдавать товар по коду из личного кабинета на сайте маркетплейса, мобильного интернета я не имею, приложение на смартфоне не установлено, то есть второй вариант выдачи по штрих-коду не подходит. Пока не обратилась в службу поддержки, проблема не решалась. Второй раз молча выдали заказ, без объяснений и извинений. Сегодня пришла в 20.30, часы работы до 21.00. Также ушла с пустыми руками, посылку не выдали, причин не назвали, "приходите завтра" называется, полчаса до закрытия, но сотрудники решили, что у них свой график.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Борисова

15 деңгейлі қала білгірі

Девочки внимательные, вежливые. Всегда быстро выдатут заказ, помогут с решением нужных вопросов. Умнички.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Налескин

3 деңгейлі қала білгірі

Очень доволен, всегда отправляю посылки всё хорошо 👍

Any 🐰

7 деңгейлі қала білгірі

В данный ПВЗ оооочень долго доставляют заказы, часто задерживают доставку. Несколько раз сталкивалась с данной проблемой именно на этом ПВЗ, поэтому перезаказывала в другой и сразу все приходило! Не знаю, как это работает. Хоть этот ПВЗ и близко к дому, но из-за таких минусов приходится заказывать на другой. Из 5 последних заказов , вовремя пришёл только 1.

елена з.

5 деңгейлі қала білгірі

Не компетентный персонал не смогла получить свой заказ, в статусе числется как получен кем не понятно, вопрос мой остался не решен, потраченые деньги нервы и время

Ұйым жауабын қарау

Алиса Курбатова

5 деңгейлі қала білгірі

Нет пандусов для колясок

Полина А.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасные женщины, неоднократно обращала внимание на грубость в другим людям, а тут самой понадобилась помощь, ничего не объяснили, зато обхамили.

София М.

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянно отменяют заказ на этот адрес, либо задерживают

Оксана Левина

7 деңгейлі қала білгірі