Іздеу

Ozon

4,5

67 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

ПВЗ не работает на выдачу заказов уже 3 дня с мотивировкой "нет интернета"! Неужели у Озона нет финансовой возможности установить проводной интернет? Телефона для связи в ПВЗ нет. Люди вынуждены ходить каждый день и узнавать есть ли интернет. Кроме того, работники по -хамски разговаривают с клиентами. Короче, Озон испортился. Нужно переходить на другие маркетплейсы и проблем будет меньше.

Инна Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Пвз в последнее время испортился. Сотрудник, работавшая 20.07.24 по ошибке отправила мой оплаченный товар на склад как отказной. Товар числится как находящийся на пвз, но его там нет, и даже отмена возможна только после окончания «хранения». Вопрос предложили решить только отменой заказа, что для меня категорически не подходит. Сотрудница, работавшая 21.07, цитирую «такое бывает, решайте с поддержкой, мы ничего сделать не можем, проще отказаться от товара». Ещё виновным назвали курьера, но извините, курьер забирает товар, который отдаёт сотрудник пвз и тут явно не его вина, что отдали то и забрал. Косяк сотрудника ложится на плечи клиента. Клиент должен решать проблему с заказом, которая произошла по вине сотрудника🙈 Озон, проверяйте кого принимаете на работу! Раньше проблем с пвз не было. Заказывать товары на этот адрес не буду и другим не советую, потому что проблемы с заказами сотрудники решать отказываются. Связалась с поддержкой там обещали помочь. Если бы на пвз сотрудники сами решили возникшую проблему, а не перекладывали решение на клиента, отзыв бы не писала. Но за такое халатное отношение к работе, советую озону присмотреться к подбору кадров.

Ұйым жауабын қарау

Инесса Костюченко

9 деңгейлі қала білгірі

Расположение удобное! Доставка быстрая Но сотрудники как на подбор - невежды невоспитанные. Даже не всегда здороваются! Не криминальная история, но неприятно, с людьми ведь работаете! Нужен приветливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Дарья

8 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить жалобу на сотрудницу пвз. Светловолосая женщина в возрасте с короткой стрижкой постоянно ходит недовольная и грубит. Когда я заходила с ребёнком, у неё оказывается была заложена под дверь картонка, так вот дверь закрылась и эта женщина на меня вызверилась и прямым текстом нагрубила!!!! Прям наорала. Постоянно ходит недовольная. Сегодня я также пришла в ПВЗ и женщина говорит типа погуляйте 15 минут, мне нужно принять товар!!! Вы считаете это нормальным??? Примите меры. Если это повторится, я буду писать жалобу в озон или роспотреб!!!!

Ирония

6 деңгейлі қала білгірі

Идеальная чистота и вежливые сотрудники. Работает весь день, что очень удобно. Есть примерочная! Жалко только, что стол, на котором можно проверить заказ, такой узкий, сделать бы пошире и пониже чуть-чуть.

Пользователь

5 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и четкое обслуживание,никогда проблем не возникало-все доступно расскажут,если есть проблемы с заказом

🦊 Лися

4 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые люди. Вы сами принижаете сотрудников данных пвз. В туалет им не выйти, на обед отойти нельзя. Они тоже люди. Некоторые клиенты ведут себя как животные. МЫ ВСЕ ЛЮДИ. Имейте совесть, либо приобретите МОЗГ.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

В данном пункте выдачи для примерки вещи работает одна кабинка. Очень не удобно. Вечером 06.06.23г работала недовольная всеми девушка. Сложилось впечатление,что ей должны.На вопросы отвечала невежливо.

Ұйым жауабын қарау

Нина Рузанова

7 деңгейлі қала білгірі

Я несколько раз делала заказы в других компаниях, но выбирала данный пункт выдачи. И всегда у них не работала программа, заказы получала не вовремя. Вариантов решений они не предалагают, только продлить срок хранения заказа и приходить в др. день. Больше этот адрес для доставки не выберу.

Ұйым жауабын қарау

Данил

10 деңгейлі қала білгірі

Быстро, удобно, отзывчивый персонал.

Иван Попандопуло

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи

Ұйым жауабын қарау

Капустина Любовь

6 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливые работники и удобный график работы.

Славик С.

2 деңгейлі қала білгірі

Мне все понравилось. Девушки вежливо относятся к клиентам. Прочитал отзыв от Инны, девушка вам бы уважения побольше к людям! Пойдите и попробуйте сами там поработать. Глупо осуждать то чего вам не понять. Как говорится "Не зная дна не суйся в воду"

Света Хвостова

18 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение. Вежливый и быстрый персонал.

Александра

10 деңгейлі қала білгірі

Как появился так им и пользуемся, рядом , без нареканий 👍

Евгения

12 деңгейлі қала білгірі

Очереди нет, всё быстро, вежливый персонал

Елена Перкова

4 деңгейлі қала білгірі

Быстро, чётко, вовремя. Нравится обслуживание.