Іздеу

Ozon

4,6

156 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, пришёл забрать подарок, и не успевал красиво запаковать, сотрудник очень помог, очень вежливый, подарок был в отличном состоянии, рекомендую!

пзв красноармейская

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт!Хожу как на работу-по несколько раз в день... Чисто уютно-доброжелательные сотрудники и красивые сотрудницы готовые помочь с любым вопросом.Так что заказываю ТОЛЬКО сюда!!!

John

18 деңгейлі қала білгірі

Сотни раз оформлял товар в этот пункт выдачи. Но случилась такая ситуация, купил увлажнитель и после полугода использования он сломался. Логично что я обращаюсь в озон, оформляю возврат онлайн и соответственно если заявка одобрена, приношу его в пункт выдачи. Но тут произошло неожиданное - сотрудница пвз увидела что я возвращаю товар и с ходу сказала что принимать не будет. Не под каким предлогом. Я не стал спорить, написал в поддержку. Там после не долгих переписок, подтвердили чтобы я вернул товар, его должны принять. Дальше сотрудница пвз связывает с с директором пвз и спрашивает что делать. Директор мне порекомендовал искать сервисный центр сдавать туда, потом забирать с актом и потом только уже может быть его тут примут. Меня не устроил такой расклад, тем более что возврат согласован без всяких там поездок в сервис. На след день приезжаю с повторно одобренным возвратом, но сотрудница опять уперлась. И как бы разговор был не такой что «всякое бывает… разберемся…», а просто «нет и все». Попросил чтобы мне объяснили причину, ну чтобы как бы я написал в поддержку и там уже решал что делать. На что она сказала что у нее нет объяснения, отнеси, говорит, в какой нить другой пункт и попробуй сдать там, там тебе и объяснят, почему нельзя сдать… После разговоров на повышенных тонах, она решила позвонить директору, со словами «тут пришел этот, с увлажнителем…» и директор сказала принять. Но просто я удивился что столько лет ходил, тут покупал через них, а тут такое отношение… Компетенции ноль, общаться с клиентами явно не умеет.

Анна А.

9 деңгейлі қала білгірі

Хамство немыслимое. Сначала меня обвинили в том что не даю покурить, пришла щачем то. Потом сказали, что я тут пришла сдаю заказы - зарабатываю, а они бедные не счастные без курева. Под конец еще клиент зашел и заявил , что я должна его пропустить заказ взять. Я сказала, что не могу, меня ждет на улице сестра с ребенком, в результате меня обвинили , что я обязана всех пропускать. Мои нервы сдали в конец. К сожалению мне прийдется прийти в это пвз еще раз, так как возврат я так и не смогла получить. Но больше я туда точно заказывать не буду ничего. И относить заказы, как селлер тоже не стану. Пусть курят на здоровье.!!!

Виктория Есаян

2 деңгейлі қала білгірі

Лучший пункт выдачи заказов!! Хожу туда почти каждый день. Все специалисты (работники) высококвалифицированные, всегда помогут если что-то непонятно, поддержат разговор, подскажут, очень вежливые (особенно девушка Зара).В пункте всегда чистота и порядок, есть местечко, где посидеть и подождать, даже пахнет прелестно. В общем, приятно посмотреть)

Марина М☆

11 деңгейлі қала білгірі

Всегда делаю заказы в этот ПВЗ. Нравится атмосфера, чистота, быстрота работы как мужчины, так и девушки- брюнетки, чёткое реагирование на любые ситуации. Спасибо вам обоим, в любое время к ним приятно зайти.

Никита В.

8 деңгейлі қала білгірі

С появлением нового сотрудника мужчины стало явно понятно что скоро этот пвз загнется Ну или какой то процент людей убежит Я это заметил по явному поведению людей и общим слухам Ну и на собственном опыте я это испытал и решил перейти на другой пвз 1)сотрудник постоянно делает вид что ничего не знает/не понимает 2)постоянные очереди 3)постоянный запах сигарет в пвз 4)один раз зайдя я слушал стоя в пвз пока сотрудник справит нужду, высморкается, выхаркается 5)приемкой заказа он занимается тоже явно не активно (когда работает Александр все пролетает мнгновенно), а это кстати очень важный момент потому что он не принимает весь день и заказ уходит в следующий день 6)было даже то что заказ лежал на полке а он не мог его найти

Полина С.

3 деңгейлі қала білгірі

В пункте работают не самые вежливые и приятные сотрудники.Такое чувство,что ты им что-то плохое сделал.Не хочется даже заходить сюда.Когда уходят на перерыв,не предупреждают,никакого объявления на двери нет.Приходится ждать.

Ұйым жауабын қарау

Дана Умитян

6 деңгейлі қала білгірі

Раньше пункт выдачи был просто пушка, особенно мужчина средних лет, который выдавал заказы, ради него и стоят эти 2 звезды. Крайне неприятную женщину, грубит посетителям, вечно не довольна, сама еле двигается и постоянно создает очереди новой фишкой, теперь 10 человек ждут пока 1 померяет, уходит по своим делам и закрывает пвз, очередь уже собирается на улице. Вероятно придется переходить на другой пвз, а жаль, заказываем постоянно, но лучше прогуляться по дальше, чем с таким сталкиваться

Ұйым жауабын қарау

Дарья Олейникова

12 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не понятно кем себя мнят. Но не все, есть адекватные. Места мало, народу вечером много, некоторые парни на выдаче не сильно торопятся делать свою работу. Музыку включают громко, даже не пытаются сделать потише когда заходят посетители.

Ұйым жауабын қарау

Эльвира

3 деңгейлі қала білгірі

Когда работали два парня, то было всё отлично, ходила сюда регулярно. Работали чётко. Теперь взяли на работу девицу, которая, например, не сразу выходит к покупателям, и это специально. Однажды, ждала её минут 5, при этом я сразу поздоровалась и себя обозначила, а она продолжила разбирать контейнеры на складе. Всегда недовольная, неприветливая, какие-то вздохи, причмокивания. То есть всеми способами показывает, что покупателям она не рада! Очень нерасполагающая и высокомерная манера общения с покупателями. Часто включает рок музыку. Товар выдаёт очень небрежно, можно и по-аккуратнее класть на стойку, а не швырять. Такое обслуживание лично для меня категорически неприемлемо!

Виктор К.

3 деңгейлі қала білгірі

20 августа пришли за посылкой на Красноармейскую, 5б, сотрудница поразила своим безразличием, когда мы зашли, она болтала по телефону не по работе, о личных делах, отношениях, не поздоровалась с нами, не перестала говорить по телефону, а когда мы сказали доброжелательно, что хотели бы получить посылку, ответила хамски:"Ну это понятно", при этом болтая с подружкой по телефону, принесла посылку, пикнула и сказала:"Всё". И после ни "до свидания", ничего. Это нормальное отношение, воспитанное? Мы вышли в шоке от этой грубиянки, жаль, что таких берут на работу с людьми. При этом сразу после мы сходили в Вайлдберриз, там дружелюбно общаются сотрудницы, приятно приходить. На озоне не будем теперь заказывать, пока уровень обслуживания не поменяется.

Виталий

14 деңгейлі қала білгірі

Все отлично! А главное не далеко от дома! Вежливо, приветливо, быстро и удобно)

Nikolich694

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт,вежливый персонал,сейчас сделали его меньше,стало теснее,но отношение не поменялось.

Виктор Арманов

14 деңгейлі қала білгірі

Рядом с домом, удобный график, быстрая доставка, приятный и вежливый персонал.

Наталья Фролова

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. График работы тоже радует. Единственный минус, это очень грязное помещение, видно уборщицы там нет вовсе.

Devid Mejers

3 деңгейлі қала білгірі

Ранее заходил без проблем забирал заказ и был счастлив, до того момента пока не сменился работник, сейчас же там сидит грубая персона, которая хамит и с ленью выполняет работу.

Dimka1312

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание, закрываются раньше заявленного времени, работники нерасторопные. Ведут приёмку товара и закрываются.

Ирина Бочарова

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание!!! Пришло оповещения о том что товар пришёл, пришла забрать заказ, а мне сказали чтобы я пришла после 18:00... Я спросила а где написано что заказ выдают после 18:00 на что мне сотрудник ответил, что заказ он мне не выдаст, а выдаст после 18:00

Александр

12 деңгейлі қала білгірі

Постоянно толпа , особенно вечером , места мало , в целом обычная точка выдачи , ничего особенного

Ұйым жауабын қарау

Ренат Халиков

7 деңгейлі қала білгірі

Работает невежливый сотрудница, грубит, лениться выполнять свою работу, пришёл забирать товар сказала что выдаст после 18 часов

Ұйым жауабын қарау

Михаил О

6 деңгейлі қала білгірі

Медленно работают, некомпетентный персонал, долго распределяют товар я очень недоволен этим пунктом выдачи

Я просто Я

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные ребята! Приветливые! Культурные! Быстро и качественно выполняют свою работу! Обидно конечно же, что для такого большого объёма товара, работает только один сотрудник!

Сергей Игнатьев

21 деңгейлі қала білгірі

Работают сотрудники как часы - точно и быстро! Спасибо за качество работы!! Всегда приятно получать услуги доставки а этом месте!

Ұйым жауабын қарау

Александр Абрамов

10 деңгейлі қала білгірі

Товар прибыл в пункт выдачи но сотрудники не своевременно его распределют. Товар прибыл а забрать сразу не могу.

Миха Б

14 деңгейлі қала білгірі

В помещении чисто. Есть примерочная. Выдача быстро

Анастасия

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный ПВЗ. Вежливые сотрудники. Всегда приятно сюда приходить. Огромная вам благодарность ☀️

Ұйым жауабын қарау

Алекс Петров

30 деңгейлі қала білгірі

Удобно.пришел код набрал забрал.нет очередей

Елена Бакланова

10 деңгейлі қала білгірі

Пункт неплохой. Выдают быстро, очередей нет. Звезду сняла за то, что не всегда есть пакеты. Хотя, в последнее время с этим стало получше.

Евгения Сергеева

10 деңгейлі қала білгірі

Рядом с домом,удобно, быстро

Ұйым жауабын қарау

Юрий Косарев

8 деңгейлі қала білгірі

Иногда приходится ждать, персонал не расторопный

Ұйым жауабын қарау

Yuki Yamamura

7 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи как пункт выдачи При заказе принадлежностей для вэйпа спрашивают паспорт - что как бы плюс 10 пунктов выдачи из 10

Ұйым жауабын қарау

Рина

6 деңгейлі қала білгірі

Удобный пункт

Valeriy

7 деңгейлі қала білгірі

Хамоыатые сотрудники, понимаю что работа с людьми тяжёлая, но вы сами ее выбрали.

Ұйым жауабын қарау

Елена

7 деңгейлі қала білгірі

Чисто,быстро,замечаний нет

Ұйым жауабын қарау

Евгения Думат

13 деңгейлі қала білгірі

Супер! Вежливый персонал! Рекомендую.

Детский Сад

4 деңгейлі қала білгірі

Удобны пункт выдачи

Максим Воронкин

5 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично, ребята отзывчивые

Ұйым жауабын қарау

Макс Шагаи

15 деңгейлі қала білгірі

Найти сложно, а внутри все отлично.

николай

11 деңгейлі қала білгірі

Работают как хотят и когда хотят!!! Больше ни ногой сюда!!!

Лариса З.

6 деңгейлі қала білгірі

Очередей нет, сразу приходишь и забираешь заказ, рядом с домом.

Софья Полякова

8 деңгейлі қала білгірі

Много раз получала там заказы. Хорошее отделение

Вера Богданова

11 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение

Alex Netid

10 деңгейлі қала білгірі

Удобно

Василий Грушин

7 деңгейлі қала білгірі

Нормально

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

7 деңгейлі қала білгірі

Быстро,удобно

Александр Буров

13 деңгейлі қала білгірі

Без Озон как без рук

Ұйым жауабын қарау

Юля Никифорова

7 деңгейлі қала білгірі

норм

Татьяна Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный

Ozon

49 пікір