Прекрасная почта в шаговой доступности от работы. Практически всегда работают все 4 окна. Если отправляете более 5 писем, вас вежливо попросят подождать на стульчике и подзовут, когда будет готово, чтобы оплатить заказ. Также отправлял переводы и бандероли. Есть нагрузка в часы пик и людей чуть больше. Так что, если есть возможность выбирайте часы, чтобы не ждать самому и пройти с минимальной очередью или без неё.
Бываю во многих почтах по работе. Однозначно это самое красивое отделение внутри и снаружи, обусловлено своим местонахождением в сталинской высотке. Внутри есть неработающий но красивый ящик для приема писем с гербом СССР. Персонал хороший, всегда решаются любые вопросы. Удобно что есть отдельный закуток со столом и стульями, чего не хватает во многих отделениях
Это пожалуй самое лучшее отделение почты России, девушки умнички, воспитанные, вежливые, доброжелательные! Отдельное спасибо заведующей отделением, Анжеле Георгиевне!!! Хороший коллектив, работа слажена, обслуживание быстрое.
Недавно нужно было получить документ, который мне по почте прислали. Приятно удивилась посетив почту. Отличный ремонт в офисе. Электронная очередь. Мне повезло, что народу было мало. Персонал внимательный, мне помогли заполнить карточку для получения документа, все быстро и удобно.
Сотрудники грубят, хамят, сидят недовольные. Пришёл отправить письма. На все вопросы отвечают нехотя. Попросил ручку, на столе лежала ручка у женщины, она сказала что у них нет ручек. Те, что были на стойках не писали. Пришлось покупать. Работникам большой дизлайк. Если вам не нравится так ваша работа, увольняйтесь, а не портите настроение другим.
Оптимизировано отделение по максимуму.
Но начну с самого первого и важного: Автомат для получения номера очереди, который стоит при входе в Отделение почты, НЕ ИСПРАВЕН!
От прикосновения к нему, меня ударило током: это не статическое электричество.
Данный автомат все время горячий!
Бумаги в нем нет.
Если вы желаете получить посылку или бандероль: то проблем особо никаких не будет.
Получили номер, отстояли очередь, подошли к окошку: получили посылку.
Но, если вы решили отправить заказное письмо, бандероль или не дай Бог несколько писем: тогда пиши пропало.
Несмотря на наличие услуги по заполнению бланков служащим, вам предложат сделать это самостоятельно, что займет в среднем минут 20, но по "нормам" Главного отделения связи на одного человека положено уделять служащему отделения почты не более 10-15 минут.
И мне предложили встать в очередь ещё раз!!!
Очень красивое отделение. Отличный коллектив, который работает не один год. Девочки доброжелательные, готовые пойти на встречу. Если и возникают проблемы, то не по их вине, а потому как высшее руководство Почты России вечно меняет программы, компьютеры виснут, оплата картой большого объёма писем проблематична. Мне, например, не выгодно расплачиваться наличными...
В отделение заходишь как на экскурсию - аутентичный интерьер немного смазан современной перепланировкой.
Персонал учтив и вежлив, работает электронная очередь.
Очень хорошее, всегда приятные операторы, сделают все как я попрошу! Там не жарко, очереди нет, но всего 2 стула для посетителей я бы добавила или банкетку в зал или пуфы для посетителей!
Войдя внутрь, первым желанием было сразу выйти, показалось что перепутал дверь и вошел в Пятерочку. Перед тобой сразу витрина с едой. Приобрел кильку в томате, вкусную.
Без проблем отправил посылку в Таиланд, оказалось проще простого.
С ув.
Очень красивое , винтажное отделение , сейчас почта России работает совершенно на другом уровне. Очень быстро и качественно. По моему опыту, в несколько раз быстрее др. Компаний .
Меня так хорошо ни в одном почтовом отделении не обслуживали. Спасибо огромное всему персоналу! И помогли с оформлением письма с описью, и уточнили что такое простое уведомление и заказное, подсказали. Очень приятно. Замечательное отделение!
Спасибо ещё раз!
Вынужден был зайти Спросить можно ли отправить посылку за границу, и что вы думаете мне ответили? НЕТ. Полностью тупой персонал.Я так понимаю что их где то обучают быть такими. Книгу жалоб у них допросится также не просто,хотя она по закону должна находится в свободном доступе. В общем если есть возможность то идите в другую компанию.
Не отдали посылку по документу удостоверяющему личность (права), сказали только по паспорту! На след день пришла с паспортом, уже был другой сотрудник, паспорт даже не спросил, как это понимать??? В целом вроде все хорошо, всегда получаю и отправляю все в этом отделении.
Большое спасибо сотруднице Ольге. Помогла оформить мелкий пакет для отправки в Испанию. На сайте сама оформляла, но трек не получилось получить. Пришла на почту, меня успокоили , Ольга очень вежливо, быстро, профессионально сделала все сама. Спасибо большое. В такое сложное время, мой пакетик долго будет путешествовать, но надеюсь дойдет.
Крутое отделение почты, которому уже много лет нужен ремонт. Сотрудники классные, всегда помогут и расскажут, что нужно сделать, чтобы быстрее справиться с бюрократическими сложностями. Если перед вами пять человек, то лучше прийти позже) но пока так. Ужас, конечно, что макароны с тушенкой теперь продают, но рынок, что поделать.
Почта сохранила дух старой советской почты. В целом работа налажена неплохо, хотя почта есть почта со всей её спецификой и медлительностью сотрудников.
Оператор с которым я общалась, оказалась очень доброжелательной, разыскала бандероли - без треков, помогла оформить получение почтовых отправлений по упрощённой системе. Я была приятно удивлена!!! Но не все такие девушки, есть и "тыдры", типа я занята, ждите сколько надо.
Как стремительно летит жизнь. Ещё недавно, для меня почта ассоциировалась с неким Бермудским треугольником, попав в который, исчезало время и хорошее настроение. Я не так давно купил на одном голландском сайте пару редких светильников и вынужденно выбрал грузополучателем почту России. Специально я бы этого не сделал никогда, но вариантов к сожалению не было. Как же я люблю, когда рассчитывая на негатив ты получаешь позитив. Для меня это очень ценная и важная эмоция. Насколько сильно изменилась почта России. И я говорю не о техническом и/ или технологическом моменте, я говорю о комплексе, в который входит и человеческое отношение в том числе. Именно человеческое отношение сотрудников (сотрудницы Натальи), которая с такой заботой и огромным желанием подошла к решению моей проблемы, позволило мне получить мой долгожданный товар. Именно ее и только ее восхитительные человеческие качества позволили мне получить мой заказ и не расстаться с ним, отправив (их) отправителю обратно. Почта России, ты больше не гадкий утёнок, для меня ты белый лебедь с распущенными светлыми локонами. Спасибо!
Очень классное отделение! Всегда все быстро, никаких очередей, очень приятные и дружелюбные работники. Ещё и напоминают по телефону о прибывшей посылке)
Обожаю нашу почту. Сотрудники очень вежливые, никаких очередей. Ни разу не столкнулась ещё с негативом или непрофессионализмом. Само отделение находится в исторической высотке на Котельнической, от этого и внутри очень красиво.