Большой выбор инструмента. Отзывчивые и профессиональные продавцы. Большое помещение, комфортно находиться. Плюс возможность поиграть на инструментах. А так же есть возможность отремонтировать гитару.
Отличный музыкальный магазин, хорошие консультанты, цены средние иногда ниже чем в других магазинах. Предлагают рассрочку и покупку онлайн курсов для обучения игре на музыкальных инструментах
Прекрасный музыкальный магазин. Такого большого ассортимента и разнообразия ещё не видел ни в одном магазине города. Продавцы всегда помогут подобрать то, что вы искали. И даже в случае брака не возникнет никаких затруднений вернуть или обменять на идентичный товар.
Хороший магазин без лишнего, не нужного пафоса. Можно найти достойные инструменты по привлекательной цене. Отзывчивый персонал. После посещения остались положительные эмоции.
Большой ассортимент, хорошие цены, но самый огромный минус -это персонал. В их работе видна полнейшая незаинтересованность клиентами. Сразу видно, что Музторг не проводит тренинг по взаимодействию с клиентами, экономит на этом, что создаёт желание по скорее покинуть магазин. Никогда еще мне с таким равнодушием и пофигизмом не продавали гитару🤷♂️
Магазинчик не большой, есть самое основное, цены нормальные, средние, бывают скидки. Взял гитару акустическую не дорогую для дома. Продавец вежливый, доброжелательный - всё настроил, все показал, рассказал.
Приезжал за покупкой струн. Грамотный продавец! Хорошее общение! Проконсультировал и помог подобрать нужные струны. Из за таких сотрудников охото ещё возвращаться в этот магазин!
Помещение чистое, большой ассортимент именитых брендов. Лично я выбирал электрогитару и комбоусилитель. Консультант вежлив и опытен, помог с выбором. Не "*** с горы", понимает, что да как.
Взяла синтезатор, хотела вернуть, чтобы взять получше. заранее через менеджера оформила возврат( удаленный менеджер оперативно помогал мне, только за это 2 звезды, а не 1. )
когда приехала возвращать, продавец откровенно издевался и делал мне мозги, хотя я очень торопилась и изначально уже заявка была заполнена.
пока не начала скандал - он намеренно тянул время. спасибо менеджеру удаленному который разобрался и наконец забрали инструмент.
хотела у них же брать другой , подороже, но из-за этой ситуации желания абсолютно никакого нет. сдала и все)
Отличный магазин. Покупали гитару ребенку, все помогли , объяснили. Прекрасный персонал, вежливый и опытный ( самое главное). Большой выбор музыкальных инструментов, есть все. Теперь только сюда будем приходить.
Я не такой знаток в струнах и попросил мне помочь. После объяснения что мне нужно, предложили комплект. Правда не из дешёвых, но я согласился. Специалист всё-таки!
Поменял струны, настроил гитару. Поиграв минут 10 довольный положил гитару, а на следующий день обнаружил, что настрой исчез.
Так я настраивал каждый день, а струны строй не держали. Через две недели струны начали рваться просто, пока гитара отдыхала.
Достаточно большой ассортимент, вежливый персонал, установить струны, подобрать инструмент, есть скидочная карта.
Езе и на сайте можно заказать, где выбора ещё больше и потом просто забрать заказ.
Много лет покупаю музыкальную аппаратуру в этом магазине для своей организации
Всегда хороший выбор и срок службы многолетний у колонок и микшера
Приобрёл здесь хорошие микрофоны
Благодарю менеджера Олега за профессиональные знания в звуковой технике
с уважением
Рунар
Отличный магазин, приятный персонал. Только что из магазина, поменяли струны на гитаре. Все очень аккуратно в плоть то того что протерли от пыли и пятен. В общем привели гитару в порядок.
Спасибо персоналу данного магазина, что относятся к людям нормально, а не разводят людей на деньги! Хороший выбор музыкальных инструментов, и различных аксессуаров!
В целом хороший магазин, только когда я впервые узнал о нем я не мог найти его, ассортимент техники не богат, но для начинающего музыканта имеется почти все.
Хороший музыкальный магазин. Часто покупаю здесь аксессуары для для электрогитары. Ассортимент богатый, цены демократичные. Обслуживание вежливое, можно получить исчерпывающую консультацию продавца. Рекомендую.
Среди всех музыкальных магазинов примечателен тем, что у него есть система скидок по карте музторга. Периодически приходится что-то докупать из музыкального, да хоть и новые струны, интенсивно играю, а с каждой покупки копится хороший балл, которым потом можно оплатить треть покупки.
Хороший магазинчик. В Москве конечно выбор намного богаче. (в наличии) Это те магазины куда мне заходить нельзя... Обязательно что то куплю... Один недостаток - некуда припарковать машину. Поставил бы на платную, но как заплатить за стоянку одному богу известно! (я был в Казани в командировке и не знаю местных правил...)
Ранее был составлен отзыв. Не было возможности продолжить решение вопроса, поэтому отправляю новый. Благодарна отделу рекламаций за быструю реакцию и помощь по недоразумению гарантийного документа. К сожалению ранее было некорректное предоставление информации по документу при обращении в музторг по номеру. Информация срока гарантии не была указана при покупке в магазине. На данный момент внесли ясность и разобрались. Теперь ждём результата исправности интструмента. Ранее не было посыла оскорбить и обвинить компанию.Была проблема, которую так и не получилось разрешить и зафиксировать более детально. Претензия была непосредственно к обслуживанию сервисного центра, так как неполадки снова вернулись и обращаться повторно мне показалось было некомпетентно.За что я приношу извинения, если мой отзыв был не корректен с точки зрения конструктивности. Выражаю благодарность отделу рекламаций Даниилу Хачатурян за содействие и помощь. Не ожидала обратной связи и быстрого решения. Надеюсь, что сервисный центр сможет устранить и зафиксировать механические ошибки.
Очень профессиональное обслуживание, грамотно помогут в выборе товара. Мне понравилось очень. Постоянно покупаю только в этом магазине. Ребятам спасибо!!!
Не придала значение отзывам об ужасном отношении к клиентам магазина, а ведь в действительности так. Не столь важно как в темноте пытались найти вход в подвальное помещение, чуть ноги не свернува в темноте, как полнейший игнор с стороны двух молодых людей. Конкультанты это громкое для них название. Минут 10 бродили среди гитар, искали гитары, которые были указаны на сайте на их наличие. Не найдя нужного, все-таки попросила помощь. Оговорюсь, что гитару искали бюджетного варианта для ребенка, который решил научиться играть. Ценовая категрия была до 5000 руб. Узнав, что нас интересует сказали, что это все под заказ и сейчас посмотрит, где они вобще есть. Стоим ждем, после чего они стали просто просмеивать нас, что мы решили приобрести гитару не за 10000, а именно такую, ссылаясь на то, что они бы лучше вообще ничего не покупали, чем такое. После долгого ожидания я спрашиваю ищет ли он нам нужную информацию, последовал ответ, что он ничего не смотрит и не собирался этого делать. Естественно, мы тут же развернули и ушли прочь из этого гадюшника. Поехали в др место, где нас встретил также моложой, но уже обходительный и приятный парень. Предложил несколько вариантов, объяснил, рассказал, уточнил нюансы и вместе выбрали инструмент. А этот Музторг действительно нужно обходить стороной. А положительные отзывы они пишут себе сами, только и всего.