Іздеу

МТС

4,0

99 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

У мужа иностранный паспорт пошёл покупать сим карту, после чего консультант не объяснив что теперь по закону нужно проходить биометрию на гос услугах продала симку. Прошло 2 дня идём переоформлять сим-карту уже и на меня, переоформили, спрашиваю больше ничего не надо, консультант девушка (салон пр. -т Бр. Коростелевых 3) говорит нет, ждите 2 дня, нооооо если что вот вон туда ещё нужно съездить разобраться, если не будет работать 😪🫣 в итоги же жду ещё 3 дня звоню оператору говорит мне- ваша заявка на рассмотрение, ждите‼️ жду ещё 3 дня звоню оператору и тут самое интересное. Оператор говорит вам нужно было положить 187 р за смену владельца симки ещё вчера, тогда может быть бы он заработал 🧐🤯 это что за издевательство? Жду неделю нет номера и теперь деньги не могу вернуть. Почему такие не компетентные консультанты, которжду не знают такие вопросы? Отвратительно 👎

кристина ломашова

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и отзывчивые сотрудники, все объяснили и помогли решить проблему!

Альбина Бородина впервые

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, внимательный персонал. Помогли выбрать аксессуар, часы, наклеили плёнка на телефон качественно, в общем я осталась довольна. Всём рекомендую данный магазин

Ұйым жауабын қарау

Светлана Кузьмина

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи, компетентные специалисты, быстро работают, без очередей.

Ұйым жауабын қарау

Ульяна Жеренова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые сотрудники. Мне нужно было закрыть договор, ребята помогли, всё сделали быстро и четко. А в других салонах это вызвало какие-то проблемы, как выяснилось из-за незнания инструкций.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Климова

3 деңгейлі қала білгірі

Дружелюбный коллектив,помогли подобрать телефон,спасибо 🥰

Ұйым жауабын қарау

vasjvetrov

4 деңгейлі қала білгірі

У меня возникла проблема с определителем номеров на смартфоне, при обращении к операторам МТС они взяли в обработку и диагностику телефона.Потом пришла смс что ничего не обнаружено, все проблемы в телефоне. Но телефон в норме, я да же переставил симку в другие телефоны,но номера не определялись.В общем я раз 5 звонил операторам, но ответ что виной телефон, я им говорю что менял симки и ничего не меняется, но ответ один.По истечению 5 дней я снова позвонил в мтс, трубку взял парень представился-Иван, я ему все снов объяснил проблему и вот этот Ваня выявил что отключен определитель номера, подключил и все проблемы пропали. Я не знаю его фамилии,но сразу понятно что в своей работе он разбирается. А вот другие операторы по каким критериям их набирают, что не могли 5 дней выявить элементарного сбоя. В общем спасибо Ивану!

Юлия Алексеева

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, вежливый сотрудник. Грамотно проконсультировала и даже преобрела новую сим

Ұйым жауабын қарау

Сабыр Исмагамбетов

3 деңгейлі қала білгірі

Понимающий и отзывчивый персонал. Помогли, чем смогли, хоть и я подтупливал. Огромное спасибо сотруднице Меруерт, расжевала и объяснила, короче если что-то у вас не получается с МТС, ТО СМЕЛО ИДИТЕ СЮДА, ВАМ ПОМОГУТ, как в скорой помощи))))) ребятки молодцы

Ұйым жауабын қарау

Валерий С.

3 деңгейлі қала білгірі

Несколько лет пользуюсь связью мтс. Была симка оформлена на улеце кобозева, работала хорошо. Недавно решил поменять номер и купить локальный. Приехал на коростыли 3. Спросил сколько стоит лок номер? Девушка ответила от двух сот восьми десяти рублей. Выбрал номер, подключили там же тариф за 450р.оформили.спрашиваю сколько и тут ответ... 1250р за что? Вы же сказали симки локального номера от 280р нет говорит она, я сказала от 780р)) в итоге беру,покупаю.и тут начались звонки, с банков, от жены, от друзей предыдущего хозяина. Приехал опять в салон мтс на коростыли. Прошу убрать переадресацию,. Меня достали звонками не знакомые люди. Ответ такой... Новых не используемых симок не существует, мы и так продаём симки после 2х лет. блокировки и на ваш номер нет переадресации. Вот и по сей день звонят и просят предыдущего хозяина этой симки. И когда там же захотел заблокировать свою страю симку мне ответили, что только через оператора 8800 а те отправили в офис писать заявку на блокировку.

Елена Благодарнова

10 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый коллектив, удобное местоположение. Помогли разобраться с ситуацией.

Ұйым жауабын қарау

Александр Бахарев

2 деңгейлі қала білгірі

Закрыто, объявления нет, свет горит. Наверное уходят пить пиво или просто забили на работу. Человек 10 стояли и ждали открытия, потом ушли по ходу к конкурентам. 18.07.2023

Ұйым жауабын қарау

Светлана Минаева

3 деңгейлі қала білгірі

Второй день прихожу 18:00 по адресу Братьев Коротелевых закрыта дверь. Салон Мтс. Постучала. Дверь открыла девушка сказала что не работает программа. Я спокойно ушла. На следующий день тоже самое. Фамелия сотрудника Пилипенко Оксана. Отказалась обслуживать

Игорь Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Всё понравилось, вежливый персонал. Помогли подобрать проконсультировали. 😊

владимир с.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень плохое обслуживание:не компитентные,грубят,повышают голос на клиентов,не только на меня.Ощущение такое ,что они работают без заплаты-за долги.Я обратился к девушке помоложе,кажется Юлии.Говорю нужена сим карта с тарифом без абонетской платы,хочу перейти с теле2 на мтс.Она говорит давайте телефон..Я отвечаю - не дам,он не нужен.В ответ на повышенных тонах давайте телефон..Обратился к ее напарнице,вежливо попросив меня обслужить,она ответила возбужденно ,что мною уже занимаются..В салоне я был один.Долго пришлось уговаривать ее послушать меня,но так и пришлось уйти,не решив свою проблему.Надоел негатив и грубость персонала..

Влад Загребнев

2 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый и дружелюбный персонал, удобное расположение

Ұйым жауабын қарау

Евгения сафронова

2 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в салон, для покупки телефона! Очень вежливые сотрудники! Подбирали телефон по моим параметрам, в итоге купила по советам сотрудницы, очень довольна! Спасибо!

Лидия Шеладева

2 деңгейлі қала білгірі

Пришла в салон по своим вопросам, а в итоге ушла с новеньким телефоном 👍

Ұйым жауабын қарау

аружан дуй

2 деңгейлі қала білгірі

хороший салон, быстро обслужили

Ұйым жауабын қарау

юлия Белякова

2 деңгейлі қала білгірі

Являюсь постоянным клиентом салона. Очень нравится обслуживание сотрудников, всегда помогут объяснят и разъеснят

Ұйым жауабын қарау

Елена Павлова

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший, чистый магазин. Компетентные сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Николай Медведев

11 деңгейлі қала білгірі

Полная некомпитентность персонала... Не хотят ничего делать, ведут себя по хамски, отвратительный салон. Что бы они хоть как то начали работать, приходиться звонить на горячую линию, но и сними они умудряються спорить!!! Отвратительное качество работы с клиентами!!!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Бушуева

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Приходила купить сим-карту, а ушла с новеньким смартфонои

Ұйым жауабын қарау

Руслан

3 деңгейлі қала білгірі

Крутой магаз, был там обслужили отлично 👌

Ұйым жауабын қарау

darina

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла купить сим,отличный салон,выгодные тарифы

Ұйым жауабын қарау

Анна Иванова

5 деңгейлі қала білгірі

Работают очень вежливые сотрудники! Отлично обслужили! Рассказали про акцию сим ее там же и купил! Рассказали все акции! Спасибо☺️

Ольга

3 деңгейлі қала білгірі

Вчера зашла в салон ,хотела купить телефон....очень долго стояла ждала пока девушка обратит внимания(у меня гипс на ноги,сломана лодыжка),на все мои щнаки внемания реакции 0!!!!!Все таки она соизволила подойти когда я чуть ли не слезна уже позвала ее,очень трудно стоять на костылях на одной ноге....попросила показать несколько моделей и рассказать не много ,характеристики...и т.д...Но она не посчитала нужным и очень грубо ответила,что бы я сама смотрела и читала...Я ушла...зашла напротив в Билайн и купила там смартфон.Там меня очень хорошо обслужили,по крайней мере показали и рассказали.Чего не скажешь о МТС,обслуживание ужас!!!!Не известно по каким критериям отбирают персонал!!!!

Алексей56

6 деңгейлі қала білгірі

Посещал данный салон для покупок сим, в итоге купил и телефон! Спасибо за отличную консультацию

Дмитрий Сергеев

9 деңгейлі қала білгірі

Это просто пипец, то ли в МТС зарплату не платят, то ли мотивация так себе, но так все долго, пришло симку восстановить , ушел с симкой сказал что через 10 мин заработает, в результате даже в программу не ввел. Пришлось в другой обращаться.

Гульжан Амангельдиевна Дуйсенова

4 деңгейлі қала білгірі

Вежливая сотрудница помогла и хорошо все обьяснила

Qnarik Avetisyan

4 деңгейлі қала білгірі

Грамотные сотрудники, помогли с первого раза

Ұйым жауабын қарау

Егор Абазов

10 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон, в наглую предложили страховку к телефону по стоимости 2-х смартфонов, ужасная компания, у соседей намного лучше условия, и акции лучше

Ұйым жауабын қарау

eskobarrus

7 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентная сотрудница отказалась принимать телефон обратно в течение 7 дней после покупки, как это положено по закону. Позвонил на горячую линию. Там сказали, что ничем помочь не могут, обращайтесь в другой салон. Поэтому не советую покупать в МТС, в принципе

Дмитрий Питецкий

10 деңгейлі қала білгірі

Ужас. Всегда закрыт Как не придешь в офис всегда перерывы

Ұйым жауабын қарау

Makson Вырупаев

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на высоте, приятные сотрудники🥰🥰

Ұйым жауабын қарау

Тишин Виталий

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и профессиональные консультанты. Свежие новинки

Альберт Мазитов