Іздеу

МТС

4,6

38 баға

Осы орында бағалаңыз

12 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность за внимательное и вежливое обслуживание. Были в салоне с мужем летом - подтверждали персональные данные. Очень оперативно и грамотно Юрий оформил все необходимые анкеты и заявления и проконсультировал по дальнейшему регламенту действий.

Валерия Носова

3 деңгейлі қала білгірі

Продавец видимо спешил домой , продал нам повербанк причем дешевле чем мы хотели приобрести что крайне оскорбило !!! При покупке второй продавец сказал что там заряда хватит три айфона зарядить в результате не заряжались даже наушники не говоря уже о телефоне !!! Товар отвратительный качество 0, говорили что ехать нам 15 часов и нужен нормальный павербанк но продавец решил просто сделать быструю продажу и пойти домой !

Лилия

9 деңгейлі қала білгірі

Низкий уровень клиентского сервиса, подписываюсь что при любой ситуации сотрудник переходит на повышенные тона. Не смогла решить вопрос, требовали доплаты за любой ответ. Отношение хамское

Ұйым жауабын қарау

Константин Карат

19 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность на нуле, в салоне абсолютно безграмотные сотрудники! За полтора часа сотрудник Иван не смог принять товар по гарантии. Отказался звонить в техподдержку и только когда ему сами специалисты из техподдержки позвонила решил попробовать оформить заявление, но не смог.

Валерий Агарков

7 деңгейлі қала білгірі

Приходил покупать сим . Сотрудник компетентно рассказывал про выгодную акцию и предложил еще дебетовую карту. Теперь не плачу за связь совершая покупки картой.Все на высшем уровне , остался крайне доволен.

юлия шырыбырова

12 деңгейлі қала білгірі

Грамотнее специалиста в салоне я еще не встречала . Если не ошибаюсь , Сергей зовут . Все очень доходчиво объяснил , не навязывая лишнего . У мужа были проблемы с подключением , в службе поддержки ничего не могли решить , только раздражали глупыми ответами - здесь все сделал , все показал . Вообщем , респект . Единственный минус салона - нет нормальной вывески , просто случайно наткнулась на салон . Ну , МТС , не позорьтесь , какие то Банеры и наружная вывеска наверное должны быть .

Валентин Степанов

3 деңгейлі қала білгірі

Дождался очереди спустя 20 мин,задавал вопросы девушке-сотруднику по восстановлению сим-карты т.к. не каждый день восстанавливаю, влез мужчина-сотрудник и на повышенных тонах начал мне объяснять что надо внести 100руб за восстановление сим карты,я ответил: "зачем повышаете тон и разве изначально нельзя было сказать что 100руб оплачиваются за восстановление" и ещё пока я попалнял баланс девушка переключилась на другого клиента, сделал замечание ей о том что бы она все таки закончила со мной, а после обслуживала другого клиента, как принято везде по этические соображениям. Понял для себя одно работают *** и кто хочет угнаться за двумя зайцами)Нет порядка и как результат бардак.

Тимур

8 деңгейлі қала білгірі

Специалист Наталья, быстро и профессионально сменила почту на номере. Ни разу не сталкивалась с данной ситуации, не медля связалась с поддержкой и все быстро сделала. Не пришлось долго объяснять, поняла сразу что нужно сделать. Умница 👍

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Колокольцева

3 деңгейлі қала білгірі

Была в салоне недавно, специалист Татьяна очень хорошо проконсультировала, помогла с проблемой.

Варвара Воронцова

4 деңгейлі қала білгірі

отличный салон! грамотные специалисты помогли решить все вопросы Там еще работает очень симпатичный и умный специалист по продажам - Михаил

Тамара Олега

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо, огромное Мише и Юре, помогли подобрать выгодный для меня тариф и подсказать с выбором телефоном)

Дмитрий Панфилов

10 деңгейлі қала білгірі

Осень грамотный сотрудник. Знает много нюансов и добродушно помогает со всем разобраться. Подобрал тариф для детских часов. Консультирует и отвечает на вопросы дороже если это не входит в его обязанности. Про больше бы таких отзывчивых людей. Прошу повысить ему оклад, как специалисту.

Жахонгир Жамалиддинов

3 деңгейлі қала білгірі

Оперативно и быстро решили проблему с сим-картой. Отдельный респект сотруднику Юрию👍👍👍

Антон С.

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный новый магазин, приятные сотрудники! Спасибо за решение вопроса!

Nikita S.

2 деңгейлі қала білгірі

Приятная атмосфера, хороший сервис, хорошее обслуживание клиента, отдельное спасибо сотруднице Татьяне, ОЧЕНЬ ГЛУБОКО объяснила тонкости покупки смартфона и ЖЁСТКО просветила в связи МТС, хотелось ещё подметить её ГИБКОСТЬ в информировании🤌🤌👍

Влада Лаврушкина

4 деңгейлі қала білгірі

Делала покупку в данном магазине. Очень понравилась работа сотрудника Сергея. Подробно проконсультировал, качество обслуживания на высоте. Побольше бы таких грамотных и понимающих сотрудников.

Владимир Авдюхов

7 деңгейлі қала білгірі

Перешел со своим номером из Билайна в МТС ) Сделали скидку 50% и теперь у меня безлимитный интернет всего за 250 рублей 🤩 Спасибо)

Денис Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасно, интервалы не обслуживания клиентов, своя "крепость" - закрываю/открываю когда хочу

Инкогнито 1672

2 деңгейлі қала білгірі

Директор натуральный ***, оформил 2 сим карты за 2300, они полностью пустые, одна вообще не работает

Инкогнито 8069

2 деңгейлі қала білгірі

Дерут за связь деньги, а по факту на даче фиговая связь, а это 100км от Москвы всего и теперь еще до операторов не дозвониться. Я уйду только из за того, что нет человеческого фактора. Роботы это не помощники! МТС СКУРВИЛИСЬ

Ekaterina Grineva

2 деңгейлі қала білгірі

София замечательный специалист. Помогла мне с сложной проблемой, не могла никому дозвониться.

Юрий Щербаков

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, отзывчивый персонал

Екатерина

5 деңгейлі қала білгірі

Была недавно в салоне, специалист Михаил грамотно обслужил меня !

Григорий Г.

5 деңгейлі қала білгірі

Что бы вам помогли надо заставить людей говорить