Іздеу

МТС

4,4

107 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Качественный сервис, сотрудники хорошо знают свое дело, помогли решить мою задачу, все рассказали/показали Один из лучших салонов связи, который я посещал! Рекомендую👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Анастасия К.

8 деңгейлі қала білгірі

Заказала сим карту, ее можно было забрать до 2 апреля 2026. Прихожу 2 апреля, а магазин не работает! Я потратила свое время, никто не сказал, что магазина на этом месте нет. Заказ №93539380 готов к выдаче и ожидает вас в МТС до 02.04.2026 21:00. Адрес: Екатеринбург г, Космонавтов пр-кт, 41, ПН-ВС 09:00-21:00. shop.mts.ru

Максим Ч.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не добросовестно исполняют свою работу, заметил ошибку в договоре ( номер указали неправильный) даже не чего не сказал, просто скрыл информацию. Очень негативные впечатления. Сейчас проблемы из за этого и решить их просто не получится, нужно ехать далеко в отделения банка. Не советую этот салон. В чеке есть имя кассира, будьте предельно осторожны с ним, вдруг все даки захочет посетить это салон.

Данил Плотников

4 деңгейлі қала білгірі

"Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения салона связи МТС. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Они быстро и эффективно помогли мне с моими вопросами и проблемами. В салоне была приятная атмосфера, и я чувствовал себя комфортно во время посещения. Кроме того, выбор продуктов и услуг был обширным, и я смог найти то, что мне нужно. Я рекомендую салон связи МТС всем, кто ищет надежного провайдера связи и отличного обслуживания."

Ұйым жауабын қарау

Илья А.

3 деңгейлі қала білгірі

надежный провайдер с исключительным обслуживанием На протяжении многих лет являюсь клиентом МТС и всегда был впечатлен надежностью их услуг и исключительным обслуживанием. Интернет от МТС постоянно быстрый и стабильный. Я могу без проблем транслировать потоковое видео, играть в онлайн-игры и работать из дома без перебоев в соединении. Мобильная связь МТС также на высоте. Сигнал сильный и четкий даже в отдаленных районах. Я всегда могу связаться с семьей и друзьями, где бы я ни находился. Еще одним преимуществом МТС является их обширная сеть салонов и пунктов обслуживания. Персонал всегда дружелюбный, знающий и готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Кроме того, МТС предлагает выгодные тарифы и пакеты. Я смог найти план, который идеально соответствует моим потребностям и бюджету. В целом, я очень рекомендую МТС как надежного провайдера связи. Их высококачественные услуги, исключительное обслуживание и доступные цены делают их лучшим выбором для всех ваших коммуникационных потребностей.

Ұйым жауабын қарау

Егор Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность отделу сотовой связи за оперативное и качественное обслуживание! Сотрудники были очень внимательны и профессиональны, помогли мне быстро и эффективно решить все мои вопросы. Большое спасибо за отличный сервис и приятное общение! Я остался доволен и обязательно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.

Ұйым жауабын қарау

Иван Атанов

3 деңгейлі қала білгірі

Чистота и приятный вид офиса. Все сотрудники приветливы, всегда готовы помочь с выбором, проконсультировать по любому продукту. * Компетентность консультанта. Например, сотрудник помог с выбором телефона, проконсультировал по тарифам. * Подарки и бонусы. * Удобство расположения.

Ұйым жауабын қарау

Катюха Яковлева

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный повайдер, нету огромных очередей, персонал общительный сразу помогает , классная обстановка

Ұйым жауабын қарау

Tatyana Pirnazarova

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в салон связи МТС перед закрытыем , чтобы сменить пороль , сотрудник офиса Екатерина сказала что за 1200 рублей она сменить мне пороль в теоефоне , я попросила стоимость услуги прайс, лист , сразу в ответ было сказано что компьютер и программа закрыты отказала в услуге и прайс лист не показала , хотя компьютер быль в рабочем состоянии , мне было сказано до свидания , приходите моль завтра , я сказала что напишу отзыв , она даже не поверила моим словам , моль зашла пожылая женщина , можно ограбить , выставить из салона , я ушла вот то что обещала ей написать , пишу , рядом с салоне Мотив мне помогли за 499 рублей . Впервые встречаю такого сотрудника , я шоке . Надеюсь ты прочитаешь про себя Екатерина , можеть и твое руководство и примуть какое то решение по отношению к тебе , ставлю оценку 2

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз обращаюсь в данный салон, постоянные очереди, душно в помещении, никакой клиентоориентированности. Работает всего один сотрудник

Ұйым жауабын қарау

Никита Драпченко

3 деңгейлі қала білгірі

Качественный сервис, сотрудники хорошо знают свое дело, помогли решить мою проблему , рассказали/показали Один из лучших салонов связи, который я посещал! Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Бахытгуль Ертаева

2 деңгейлі қала білгірі

Не так давно были в данном отделении МТС , хочу поблагодарить всех сотрудников 🙂‍↔️ все очень вежливые, приятные , быстро помогли решить проблемку ) будем обращаться еще 🫶🏻

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Киселева

4 деңгейлі қала білгірі

Была в данном салоне на днях. Ребята работают очень качественно. Помогли оперативно решить проблему, рассказали об акциях и карте МТС pay. 10/10

Ұйым жауабын қарау

Артём Семёнов

5 деңгейлі қала білгірі

Руки продавцу целовал, телефон купил, симку оформил, карту сделал, бонусы получил, кэшбек пришел, фантастика просто

Ұйым жауабын қарау

Тамара Киришева

8 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность? Не, не слышали. Компетентность? Не, не слышали? Вежливость? Не, не слышали

Ұйым жауабын қарау

Юрий Портнов

4 деңгейлі қала білгірі

«Прекрасное обслуживание». Хотел оплатить спутниковое ТВ, объехал три офиса, везде отказались брать платёж. Только в этом офисе, на Космонавтов, менеджер-Александр без проблем принял платёж. Был доброжелателен, спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Катя Медведева

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники молодцы грамотно консультируют. Помогли подобрать телефон и настроили Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Алексей М.

4 деңгейлі қала білгірі

Немного положительных эмоций о посещении салона связи МТС * Чистота и приятный вид офиса. Все сотрудники приветливы, всегда готовы помочь с выбором, проконсультировать по любому продукту. * Компетентность консультанта. Например, сотрудник помог с выбором телефона, проконсультировал по тарифам. * Подарки и бонусы. * Удобство расположения.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

13 деңгейлі қала білгірі

Вчера хотели купить кнопочный телефон, но сотрудник в достаточно грубой форме озвучил, что мы должны купить вместе с телефоном за 790 руб сим-карту за 550 руб😂 или идите из салона!!! спорил и грубил , вел себя хамски. МТС, вы в курсе, что нарушаете ззпп, а именно ст16, п2? Если бы не ребенка забирать (время ограничено было) муж бы вызвал полицию и дождался на месте для защиты прав потребителей и купил бы телефон за 790 руб, как указано на ценнике и без карты. Но благо есть куча других магазинов, в которых беспрепятственно продают телефоны. Купили дешевле и принесут домой!

Ұйым жауабын қарау

335829 Дегтярева

4 деңгейлі қала білгірі

3 сетября решила перейти с одной услуги связи Мотив на МТС, заполнили заявление, заплатила 350 руб , вручили временную сим карту и денежную карту . Каждый день и по нескольку раз в день стали приходить смс и звонки что не корректро заполнено мое заявление вот уже каждые три дня хожу в этот салон , сотрудники МТС утверждают что все подано правильно, а сотрудники Мотив которые находятся через стенку утверждают что к заявлению нет файлов документов и заявление заполнено неккоректно, сотрудники Мтс, утверждают что подано с их стороны все верно. Несколько раз звонила на горячую линию как Мтс так и Мотив, конкретно никто не может ответить когда произойдёт переход, скоро наступит тот день когда снова нужно будет платить, Сим карту МТС не акктивировала, обратно её не берут, пользоваться ей хочется в том случае если останется мой номер, в другом случае она мне не нужна совсем. Получается что услуга со стороны МТС не предоставлена и деньги выброшены на ветер. Сотрудники МТС претензию в бумажном варианте не принимают , сказали писать в личном кабинете , а зачем я буду устанавливать личный кабинет МТС когда мне не предоставлена услуга. Сегодня пойду в другой салон связи МТС может там сидят более компетентные сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Антон Радионов

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис Помогли быстро и качественно решить проблему, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Снежа

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь, очень добры , и внимательны. спасибо им за очень трепетное отношеник к своим клиентам

Ұйым жауабын қарау

Михаил Журавлев

5 деңгейлі қала білгірі

Купили спутниковое оборудование для Тарелки МТС, но не подошло к нашему телевизору. Решили вернуть в установленный законом срок, но пока не можем. В салоне расположенном в ТЦ «Омега» на проспекте Космонавтов сидят молодые ребята которые объясняют, что они не имеют полномочий на возврат денег. Вчера сказали, руководитель будет завтра, мы снова приехали, но руководителя нет. Нам опять сказали, что руководитель будет уже послезавтра. Вот такая канитель и не известно когда она закончится, а мы все ездим к ним и тратимся на поездки. Не советую никому обращаться в этот салон, а может и в целом в МТС, так- как обращались на горячую линию МТС пользы тоже ноль.

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, наверно самый лучший из всех которых был. Еще и отзывчивые сотрудники 👍🏻 Не побоюсь назвать его легендарным салоном даже

Ұйым жауабын қарау

Софья Бурашова

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший просторный офис , специалисты знают свое дело

Ұйым жауабын қарау

Andrey S.

3 деңгейлі қала білгірі

Помогли с выбором наушников. Доволен покупкой

Ұйым жауабын қарау

Сергей

5 деңгейлі қала білгірі

22.06.2021г. купил блютузнаушники. Консультант сказал , что можно будет вернуть,или обменять в течении 14 дней. На следующий день пришел , в возврате (он же) отказал, ссылаясь на то, что технически сложный товар.Сначала ввел в заблуждение, потом "переобулся". Будьте внимательней, покупая в мтс. А лучше рассмотрите другие магазины.

Валентина Родионова

3 деңгейлі қала білгірі

Купили смартфон. На следующий день обратились с претензией для замены, либо возврата ден. средств относительно некорректной работы программного обеспечения. Претензию приняли неохотно. С просьбой поставить печать о принятии претензии....вызвали охрану. Прошло 1,5 месяца, реакции никакой. Подключили юрид. центр. Салон связи дважды отказался принимать уведомление об обращении в суд. Продавцы действительно неучи! Ранее я была лучшего мнения о салонах МТС.

Наталья Пивовар

3 деңгейлі қала білгірі

Купила телефон и стекло 15.01.2020 за 10 минут до закрытия. Стекло не проверили, придя домой оказалось стекло треснутое. На следующий день пришла, старший смены сказал привезут через 2 дня. Я пришла стёкла нет. Пришла ещё через 2 дня, стекла нет. Пришла сегодня., этот же старший смены, в грубой форме сказал, что мне ничего менять не собираются вообще. Не рекомендую этот салон. Работают хамло, кормят завтраками.

Юлишна

7 деңгейлі қала білгірі

Заходила в салон, чтобы поменять симку и я давно не встречала настолько хамского отношения со стороны консультантов. Просто ужас.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Моисеева

6 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на отличном уровне, рекомендую

Елизавета

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание! Подошли в данный салон с проблемой - не работала сим карта. Грамотные сотрудники рассказали причины возникновения такой проблемы, а также помогли ее устранить. Рекомендую данный салон!

Ұйым жауабын қарау

Юлия

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный салон, начиная от директора салона, заканчивая менеджерами! Сотрудники салона абсолютно не знают свою работу и разглашают персональные данные своих клиентов!!! В продуктовых магазинах пятёрочках и т.п персонал компетентнее!!!!

Ұйым жауабын қарау

Мария

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность Александру, специалист в сфере своей деятельности, консультирует в полном объёме 👍. Салон рекомендую однозначно.

Ұйым жауабын қарау

Бахром Хайдаровия

2 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон, все помогли сразу настроить и показали как пользовоться , очень доволен, спасибо

Ұйым жауабын қарау

Катя Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и хорошее обслуживание, очень мне помогли, спасибо большое

Ұйым жауабын қарау

Мария Х.

12 деңгейлі қала білгірі

Покупали смартфон,обслуживала девушка.в итоге оформила себе сим карту и оплату тарифа за наш счет!причем претензия была написана,но видимо компания настолько стала отвратительной,что покупатели должны оплачивать их сотрудникам сотовые расходы.Отвратительно,никому не посоветую совершать покупки в МТС!

Надежда

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники всегда готовы помочь и делаю это замечательно

Ұйым жауабын қарау

Андрей Кузнецов

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный салон. Пришел оформить есим, дали бумагу с qrcod для есим, а на другой стороне персональные данные другого их клиента (паспорт, адрес, роспись, номер телефона)

Ұйым жауабын қарау

Светлана Тюрина

2 деңгейлі қала білгірі

Совсем не знают своей работы..просила отключить..ничего не сделали..придется снова ехать в салон..жаль что такие'специалисты' работают в мтс.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Фёдорова

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный салон…. Пришла за консультацией! Молодой человек не грамотный ничего сказать не может что бы не спросила! Видимо только деньги может на телефон класть… такая безграмотность! Когда я стала говорить притензии 😨 стал угрожать охраной! Я в шоке😱буду писать нашему уважаемому Смирнову на расмотрение сотрудников! Я законопослушный гражданин вынуждина выслушивать некомпетентность работников . Просьба разобраться и отправить мне в письменном виде!! Либо. Буду писать Дальше на проверку работников! Спасибо за понимание!!!

Ұйым жауабын қарау

Арианна Пак

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошие специалисты, быстрое и качественное обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Ольга Баталова

2 деңгейлі қала білгірі

Помогли подобрать телефон, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Нэля Иванова

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо ребятам , долго мучались с телевидение , но только тут смогли помочь Очень приятные и светлые люди , теперь только к ним

Ұйым жауабын қарау

Вера К.

4 деңгейлі қала білгірі

Полностью согласна, с предыдущими отзывами, минус одна звезда, отвратный салон с непонятным типо руководителем, вместо того чтобы разобраться и решить проблему, начал говорить что это не мтс, а ооо то то типо по франшизе, клиенту хоть как вы работаете, если написано мтс, значит это мтс! Не ходите к ним, не тратьте время!

Ұйым жауабын қарау

Халида Махмудова

4 деңгейлі қала білгірі

хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Иван Оситашвили

2 деңгейлі қала білгірі

Все супер быстро ,качаственно и професионально! Спасибо!!!

Ұйым жауабын қарау

Егор М.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, замечательные сотрудники