Іздеу

МТС

3,8

123 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое оператору салона Федору. Компетентный, вежливый, неравнодушный. Помог подобрать оптимальный тариф для пенсионеров, проконсультировал по всем вопросам. Хотелось бы попросить менеджера салона, чтобы поставили стульчики для пожилых людей, есть же место, а на оформление нужно время. Организовать правильный сервис не так уж трудно и затратно!

Ұйым жауабын қарау

Александр Л.

3 деңгейлі қала білгірі

08.03.2026 подал заявку на перенос номера от другого оператора. Перешёл на тариф Супер. Начальник офиса Анна уговорила перейти на него, при этом не проинформировав меня о том, что абонентская плата в 335р - при переносе номера, будет действовать не бессрочно, а всего 1 год. Кроме того и абонентская плата, по словам голосового оператора, - никак не 335р, а 670 - как при подключении без переноса. Не покупайтесь на всяческие "выгодные" предложения и акции от МТС-- это узаконенный *** и мошенничество. Обходите десятой дорогой эту контору по возможности.

Ұйым жауабын қарау

анна м.

4 деңгейлі қала білгірі

Обратилась по вопросам списаний с карты. Вопрос решён быстро.Всё понятно и вежливо. Радует качество связи и цены. Пока МТС лучшие и хорошо, что есть офис у метро, очень удобно.

Ұйым жауабын қарау

маргарита л.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер, не первый раз обращаюсь в салон мтс у метро Елизаровская и попадаю к менеджеру по имени Максим, который постоянно просит прийти завтра, никакие вопросы решать сразу не хочет, вот и сегодня нахамил, при обращении поменять тариф и оставить старый номер телефона, сказал что ему за это не заплатят, купите новую сим-карту, я сказала, что мне нужен этот номер, кое-как все таки решил вопрос, но прошу Вас провести беседу с данным сотрудником, о его хамском поведении.

Ұйым жауабын қарау

Дарья

3 деңгейлі қала білгірі

Интернет в салоне связи отсутствует. Вопрос, как в таком случае отдел сможет предоставить какую-либо услугу? Данная проблема неоднократно описана и в предыдущих отзывах.

Ұйым жауабын қарау

VITALY

14 деңгейлі қала білгірі

Анна. Абсолютно некомпетентный сотрудник. На все претензии по проблемам устроенным ей же самой, отвечает, что она- только продавец. Хамит. Не вздумайте обращаться в этот салон. Есть риски что она своей "работой" сильно осложнит вам жизнь. Благодаря ей, я потерял номер. Восстановление займет 60 дней. "Спасибо" Аня!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Холодковский

12 деңгейлі қала білгірі

Один сотрудник на зал, вне очереди объясняет, как проводить оплату. По вопросу оформления договора сообщила, что очередь большая (бабуля с тривиальным вопросом), едьте на ломоносовскую. Отвратительно

Ұйым жауабын қарау

Нина Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Посетила данный салон, была зла на оператора мтс Но в итоге оказалось что все наоборот очень хорошо. Прекрасный сотрудник, сделал мне скидку на мой тариф, наклеил классную пленку. Спасибо👍

Ұйым жауабын қарау

Иван Петров

4 деңгейлі қала білгірі

20.09.2024 г. Пришел в салон связи. Он был закрыт на перерыв с 13.00 до 13.50. Сотрудник мало того опоздал, пришел в 14.00, так ещё и отказал в обслуживании и нахамил. Когда этого неадыквата уволят от туда! Позор компании больше не нагой в данный салон

Ұйым жауабын қарау

Xamid Xurramov

3 деңгейлі қала білгірі

Тричетыре раза проходил то офис закрыто севера у них не работает сотрудников вообще отношения с людьми ноль

Ұйым жауабын қарау

Марина Макарова

7 деңгейлі қала білгірі

Менеджер с бородой. Ничего не знает. Недоволен, что к нему обращаются. В очереди из 4 человек- ответить не смог не одному. Оплату не принял. Его ответ,, Чем вам неугоден терминал. Мы оплату не принимаем "(???) везде МТС берут, а тут нет. Тем более, что оплата не только купюры, а терминала такое точно не берёт+ новые 100 руб не берёт. Ещё и хамит через одного ваш сотрудник. Ужас

Ұйым жауабын қарау

Ольга Марченко

11 деңгейлі қала білгірі

Сегодня была в салоне обслуживала девушка по имени Светлана, очень грамотный менеджер обслужила быстро ответила на все вопросы. Благодарю. Всем рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Jasurbek Shamsulloev

2 деңгейлі қала білгірі

Этот салон бесполезен, менеджер грубит, не отвечает на вопросы правильно, я была там дважды, она не могла дать мне прямого ответа, я бы хотела, чтобы вы ее уволили, менеджер была молодой девушкой

Ұйым жауабын қарау

Виктор Виктор

6 деңгейлі қала білгірі

Это просто жуть, сидит девушка для чего не понятно, хотел купить сим и перейти со своим номером, отказала, сказала не сможет, можно просто купить симку,

Ұйым жауабын қарау

Ксения А.

11 деңгейлі қала білгірі

6.12.2023 в 20:40 пришла, чтобы забрать свою посылку (данный мтс работает еще как пункт выдачи). Везде - и на сайте и на двери написано, что работают до 21:00. Внутри сидел сотрудник, но сказал, что он уже закрыт и работает только до 20:00. Было -16°С, шла ради получения посылки, в итоге пеня просто развернули домой. 7.12.2024 пришла в 14:35 - мне сказали, что технический сбой и посылки будут выдаваться только после 15 часов. Не понимаю, почему получение моей посылки превратилось в какой-то квест. Причем на технический сбой я попадаю уже не первый раз, но конкретные даты не помню, к сожалению. 7.12.2023 в 18:23 опять пыталась получить свою посылку - дверь закрыта, никакой бумажки о перерыве не висит, внутри никого. Спустя 10 минут пришел сотрудник. Состоялся диалог - где вы были? - ходил в Красное белое - а почему не повесили табличку, когда придете? - мне лень Рядом со мной в этот момент стояла женщина и пожилой мужчина, мы просто выпали просто этого ответа. Каждый из нас несколько дней не может получить посылку, на наши претензии он сказал «меня ваши посылки вообще никаким боком не волнуют». Прошу разобраться с этим

Ұйым жауабын қарау

Виктор Власенко

7 деңгейлі қала білгірі

Приходил 19.09.23 г. в салон решить два вопроса. В очередь встал третьим, сотрудник Максим очень быстро выдал заказы покупателем и еще быстрее решил оба мои вопроса. Огромный респект Максиму. Если бы везде в салонах работали такие грамотные и вежливые сотрудники, клиенты были бы очень довольны!

Ұйым жауабын қарау

Lidia Petrova

2 деңгейлі қала білгірі

Обращаюсь только сюда,всегда все решается быстро.Также недавно покупала новый телефон,помогли выбрать и настроили.Спасибо))

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9753

3 деңгейлі қала білгірі

Посетил данный офис продаж, удобно что около метро и недалеко от дома. Сотрудник проконсультировал по вопросу мобильной связи, помог подобрать тариф подешевле. В целом хорошие впечатления, явно тут наладили качественную работу

Ұйым жауабын қарау

Дарья Морулева

5 деңгейлі қала білгірі

очень хороший офис, быстро разобрались с поставленным вопросом. сотрудник Анна специалист своего дела

Ұйым жауабын қарау

Валентина Терновая

4 деңгейлі қала білгірі

Очень уютный салон около метро, помогли с выбором тарифа и рассказали про новинки телефонов

Ұйым жауабын қарау

Dmitriy 777

12 деңгейлі қала білгірі

Постоянно нет интернета на кассе. Заходил и мне несколько раз отказывали в обслуживании. Не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9967

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. Сотрудник по имени Олег - не компетентен и не пытается решить проблемную ситуацию, я с этим сталкивался на этой точке уже дважды.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Воробьева

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник работает один,но всегда готов помочь и решить проблему Предложил новый телефон по акции,думаю приобрести

Ұйым жауабын қарау

Тина Сергеевна

9 деңгейлі қала білгірі

Консультант на вопросы не отвечает, отправляет в поддержку. Не закончив диалог со мной переключился на другого клиента.

Ұйым жауабын қарау

Valeria Lebedeva

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, быстро помогли решить проблему 💖

Ұйым жауабын қарау

Александр

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня ( 17.01.2022), моя мама( пенсионерка) обратилась в ваш салон для оказании помощи, не работал интернет после перехода с теле 2 на мтс. В Салоне вообще никого не было, кроме продавца и пенсионерки. В итоге , нажать две кнопки, у продавца времени не хватило, зато времени хватило на то, чтобы слить пенсионерку на завтра, проходить еще раз по такому гололеду. Сотрудник от бога)Думали переходить все семьей на вашу связь, спасибо передумали. Чао

tanya v.

4 деңгейлі қала білгірі

Взял 1699 ₽ за услугу поклеить пленку на телефон и не выполнил ее

Ұйым жауабын қарау

Вера Ширяева

3 деңгейлі қала білгірі

Приятное общение, доброжелательное, быстро решили все вопросы

Ұйым жауабын қарау

Иван Веселов

6 деңгейлі қала білгірі

Классный офис МТС, один из лучших где лично побывал! Маркин Андрей Сергеевич, хоть и молодой, но разбирается в технологиях не хуже сотрудников с большим стажем и поможет вам с выбором классного девайса для повседневных задач и игр!

Ұйым жауабын қарау

Марина Пименова

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис,всегда помогут и обьяснят

Ұйым жауабын қарау

Римма

6 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно не компитентная барышня. Никогда не работает интернет в сотовой связи! Каждый день какие-то проблемы с сервером! Непонятно, почему руководство не реагирует

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

2 деңгейлі қала білгірі

Всё хорошо, вопрос решён. Девушка в салоне была довольна компетентна. Май 2026.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кабахидзе

8 деңгейлі қала білгірі

Часто приходится пользоваться данным салоном, и могу сказать что обслуживание отличное, особенно когда работает консультант по имени Максим, достаточно грамотный и приятный сотрудник, который даст подробный ответ на любой интересующий вопрос, за что большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Рома Е.

4 деңгейлі қала білгірі

Качественно и быстро обслужили, все рассказали и показали еще и скидку сделали))

Ұйым жауабын қарау

Серега Муравьев

4 деңгейлі қала білгірі

Обслужили великолепно. Всем советую. Девушка Анна, вежливая и во всем помогала.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сидоренко

4 деңгейлі қала білгірі

Мне везет на перерывы. Специально ехал, они перед мной закрыли дверь. На 5 минут позже же не уйти. Ладно

Ұйым жауабын қарау

Alex

7 деңгейлі қала білгірі

Настроили новый телефон, перенесли данные, потратил совсем немного времени.

Ұйым жауабын қарау

Марина Бахметьева

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднице МТС, ответила на все наши вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Александр Игошин

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо все отлично.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Рубан

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, спасибо сотруднику за помощь

Ұйым жауабын қарау

Faridun Kholov

3 деңгейлі қала білгірі

Не советую тут общаться У них всегда нету интернета Каждый день захожу а у них нету интернета

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 5042

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший сотрудник,приятное обслуживание.Посещу этот салон вновь

Ұйым жауабын қарау

Демидова Людмила

2 деңгейлі қала білгірі

Очень уютный магазин, помогли с выбором тарифа

Анна Шумакова

2 деңгейлі қала білгірі

Менеджер всегда не доволен , не здоровается , хамовитый , 3 раза была и вечно лицо недовольное , живу рядом и иногда нужно решать вопросы с МТС , лучше поеду в другое место , чем зайду рядом с домом

Ұйым жауабын қарау

Игорь Листов

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 17 мая в 11.00 попросил консультацию У парня-продавца:"как перевести ошибочный платёж с телефона на карту"? Ответ-"брать чек и писать заявление, но не факт, что переведут "! Дозвонился в справку-выслали смс спошаговый инструкуией, без заявлений. Может стоит подучить нерадивых менеджеров-продавцов и небрать по блату!

Александр Михайлович

11 деңгейлі қала білгірі

Девушка менеджер Ксензова Светлана с недовольным видом обслуживала, да еще и оформила без моего согласия мне еще одну симкарту. ОБещав что она бесплатная, но по факту это не так. После 14 дней плата 12 руб в сутки.

Мурза Абдулхаков

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник обслужил на лучшем уровне,помог разобраться с ситуацией

Ұйым жауабын қарау

Алексей Лясников

3 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично, обслужили по высшему разряду

Ұйым жауабын қарау

Анна П.

3 деңгейлі қала білгірі

В 17 часов салон был закрыт без каких-либо иформационных листовок.

Ұйым жауабын қарау

Павел Слепенков

3 деңгейлі қала білгірі

Очень прохладное обращение, будто никто не учит основным принципам торговли, либо сотрудники уже задолбались, что не лучше, ибо отрасль требует (сам по опыту в торговле могу сказать, что никаких проблем быть не должно, хотя я интроверт и не раз "выгорал"), действуют не по алгоритму, после посещений чувствую, что на меня кто-то наблевал по принципу "идите со своими проблемами куда подальше".

Ұйым жауабын қарау

МТС

77 пікір