Іздеу

МТС

2,8

119 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

19.03.2025 время 13:20 офис закрыт. Вчера пытались придти в районе 17:20, но также столкнулись с закрытым офисом. А была необходимость забрать посылку,так как сегодня был последний день хранения заказа. "Спасибо" за такой офис

Ұйым жауабын қарау

Евгения Бучкина

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами МТС уже несколько лет и очень довольна. Стабильная связь, хороший интернет, удобные приложения для управления услугами. Особенно радует разнообразие тарифов — всегда можно подобрать оптимальный вариант под свои нужды. Сотрудники всегда вежливые и грамотные, готовы помочь, если возникают какие-то вопросы. Рекомендую МТС!

Ұйым жауабын қарау

Anri

4 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивые, грамотные и понимающие сотрудники! Всегда помогут решить любую проблему и расскажут о новых акциях) Обязательно приду сюда для покупки телефона

Ұйым жауабын қарау

Сергей

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники всегда на высоте, знают как помочь. Подскажут и все объяснят, рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 6677

7 деңгейлі қала білгірі

Данный офис посещаю не первый раз. Спасибо большое сотруднику, молодому человеку, к сожалению не знаю как его зовут. Проконсультирует,подскажет, составит заявку. Просто молодец -профессионал. Рекомендую.

Степан В.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, вежливые и компетентные сотрудники!

Ұйым жауабын қарау

Олег Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Плюсов нет . Навязали платную услугу под лозунгом "так надо", после отключите. Так вот даже опертор мтс не сразу нашла как отключить. Жалоба в роспотребнадзор улетела. Пусть проверяют.

Ұйым жауабын қарау

Евгений

23 деңгейлі қала білгірі

Продавцы консультанты обманывают подключали 2сим карты нас уговорили что у вас скидка будете платить одну сумму в итоге как потом узналось что скидка не прошла и в салоне не кто ни чего не подключал))) Чистой воды обман со стороны этого консультанта, Не кому не советую данную организацию!!!

Ұйым жауабын қарау

Альбина Григорян

6 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно посещала этот салон, менеджер не соответствует квалификации. Не получила требуемого ответа, ужасная работа. Уже два с лишнем месяца мучаюсь Объяснить не может нормально.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Данный офис посещаю часто, сотрудники грамотные и отзывчивый

Ұйым жауабын қарау

игорь михайлович

6 деңгейлі қала білгірі

посетили 10 октября. Сотрудник работает безобразно медленно, прождав 25 минут, за которые он не смог обслужить даже 1 клиента мы уехали к другому оператору связи.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Степанов

3 деңгейлі қала білгірі

Зашел с целью оформления сим карты, ждал минут 10 очередь, начали оформлять, в итоге в конце концов оказалось что не работают терминалы для оплаты... Как? Мтс, вы в каком веке? Люди не пользуются наличкой. Почему сотрудник сразу об этом не предупредил? Почему я бесполезно должен тратить свое время?

Ұйым жауабын қарау

саша ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Жалко даже одной звезды. Я обратилась лишь с целью забрать заказ. Этот пункт МТС работает видимо только по предварительной записи. Неделю я не могу туда попасть по его РАБОЧЕМУ ГРАФИКУ. попросила в головном отделе вывесить АКТУАЛЬНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ всего лишь. Но мне отвечают, внимание, "- а, салон работает." А НЕТ. ИНАЧЕ ЧЕГО БЫ ЭТО Я ОТ ТУДА НЕ ЗАБИРАЛА СВОЙ ЗАКАЗ ВСЕ 7 РАЗ ЧТО ПРИХОДИЛА??? МТС, вам нужно что то делать для своих сотрудников. Очевидно работать им очень лихо.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Кузьмина

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетила офис мтс на ул. Гастелло. Очень корректно, быстро! Сотрудники были достаточно доброжелательный, приветливы! Хочется, чтобы так обслуживали каждый раз!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 1563

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не компетентные. В вопросе не помогли. Ссылаются друг друга. Пришли к ним в офис разобраться в ситуации,а они отправляют на горячую линию,до которой дозвониться не возможно т.к говорят извините за неудобство, ожидание оператора более 10 минут и далее на него не переключают. Сотрудник разговаривал грубо и неуважительно.

Ұйым жауабын қарау

ольга е.

3 деңгейлі қала білгірі

Консультанты грамотные, всегда внимательно выслушают и помогут во всех вопросах, очень хороший салон!!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Компетентность сотрудников нулевая. Необходимо было получить карту мтс банка, оьратился в этот салон. Потеряв час времени так и ушел ни счем. Специалист Новоселова даже не могла правильно написать адрес в итоге как мне сказали в мтс банке из за некомпетентности сотрудника получил отказ. Так как неправильно приложены документы. За время что я находился в салоне не смогла проконсультировать ни одного клиента и ответить ни на один вопрос. Всем отвечала что не знает. Час потерянногр времени и нервов. Куда таких берут. Даже не удосужилась позвонить кому то и спросить что ей делать.

Наталья

5 деңгейлі қала білгірі

В мае купила сяоми, пару дней потестила, оказался бракованный( отпечаток после третьего раза срабатывает, во время звонка куда только сам не нажмёт🥴🙄, грел батарею сильнее чем отопление в доме. В общем сдала на экспертизу, на дворе сентябрь 2021 и ни денег ни телефона. Горячая линия не помогает, поездки в салон это что то с чем то: с мая месяца до сих пор нет денег в салоне что бы мне выплатили возврат. Это какой то бесконечный ад. Документы все направила в суд и роспотребнадзор. Встретимся там

Татьяна Григор

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, вежливый консультант. Грамотно проконсультировали по поводу смены оператора.

Ұйым жауабын қарау

Александр Лукьянов

2 деңгейлі қала білгірі

Уже неделю не могу забрать свой заказ то у них перерыв то закрыто по тех ническим причинам это какой то ужас вы товарищи либо работайте либо закрывайте свою контору и не тратьте своё и время клиентов ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

Ұйым жауабын қарау

Мишка

10 деңгейлі қала білгірі

Мёртвый магазин, постоянно закрыт на технический перерыв, чтобы забрать заказ из мтс шоп надо пройти все круги ада поддержки. Если же вам повезло, и магазин открыт - то девочка, что там работает - настоящее хамло, сначала покажет вам как она уже устала тут работать, потом если повезет то сделает то, что вам нужно. При мне орала на какого то старика, объясняя ему что-то. Закрывайте уже эту богодельню, никто тут не хочет работать

Ұйым жауабын қарау

Арина Круликовская

4 деңгейлі қала білгірі

там просто всегда закрыто. приходишь днём, свет горит, дверь заперта, приходишь в 6-7 вечера, закрыто полностью. возьмите уже под контроль этот офис.

Ұйым жауабын қарау

Black Cardinal

8 деңгейлі қала білгірі

Висит с утра вывеска тех перерыв 1_ минут в итоге не работает пункт весь день

Ұйым жауабын қарау

Полина К.

2 деңгейлі қала білгірі

Салон супер, отзывчивый персонал, помогли все пободрать, рекомендую)

Ұйым жауабын қарау

Светлана С.

4 деңгейлі қала білгірі

По этому адресу ни одной звезды ставить не хочется,как ни приедешь они не работают,сегодня дверь открыта,работник на месте,но она не работает видите ли! Это не первый раз,в отзывах люди пишут,сколько можно!Закройте уже там свою контору или наладьте работу!И сидит там вечно одна девица,но не работает,она директор ваш?

Ұйым жауабын қарау

Алексей

5 деңгейлі қала білгірі

Продавец тормоз, за 20 минут не обслужил и одного человека. Зато два раза сходил в подсобку, два раза ее запер, и два раза ручку подергал, проверил. Ужас

Ұйым жауабын қарау

Владимир Попов

2 деңгейлі қала білгірі

Обратился в офис, сразу стали предлогать сим карты другого аператора. Обратилмя с помощью в оформлении Есим. Помощь оказанна не была.

Ұйым жауабын қарау

йоу

4 деңгейлі қала білгірі

удобное расположение салона, отличный сервис👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Виктория З.

5 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно неграмотный сотрудник. Пришла с проблемой работы есим в 14 айфоне. Сотрудник сказал что в лоток можно поставить 2 симки. Пришлось менять есим на физическую сим-карту. В итоге там может стоять только одна. Зря время потратила.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Надеев

6 деңгейлі қала білгірі

Небольшой, малюсенький офис, часто бывают очереди. Самое главное, был несколько раз, и постоянно огорчал низкий уровень компетенции персонала. Видимо, МТС тоже "дошел до ручки" в кадровом вопросе. Поэтому лучше обращаться в офис МТС в Мегаторге, там уровень подготовки сотрудников несколько выше будет.

Ұйым жауабын қарау

рухсора рахматова

5 деңгейлі қала білгірі

Работают без вайфая, в период когда не работает интернет. «Специалист» ничем помочь не может, отправляет на горячую линию, а те в свою очередь к «специалисту» в салоне🤬

Ұйым жауабын қарау

lloyd SPARROW

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, чисто, просторно, приятный персонал, всем советую

Ұйым жауабын қарау

I'm Octavius

3 деңгейлі қала білгірі

Удобно, что рядом с домом. Только вам, ребята, ремонт тут надо сделать и сотрудников набрать побольше) А то не удобно, что салон на перерыв закрывается)

Ұйым жауабын қарау

Ирина О.

4 деңгейлі қала білгірі

Офис МТС на Гастелло . Спасибо большое молодому человеку. Обращаюсь часто и всегда обслуживание на высоте. Внимательно выслушает, подскажет. Чувствуется профессионализм.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Байкова

20 деңгейлі қала білгірі

Очень медленно работают консультанты, не всегда качественно владеют нужной информацией, часто не имеют навыка общения с людьми.

Ұйым жауабын қарау

Вовка Punkrun

7 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично, помогли перейти на e sim, очень быстро сделали и всё объяснили. Сервисом доволен.

Ұйым жауабын қарау

николай лаврухин

7 деңгейлі қала білгірі

Два раза приходилось оба раза долго ждал своей очереди, больше 10минут

Ұйым жауабын қарау

Михаил Павлов

17 деңгейлі қала білгірі

Иногда не с первого раза продавцы понимают что ты от них хочешь.....чтобы заблокировать карту( расторгнуть договор), чтобы не списывалась абонентская плата, продавец предложил мне поехать и закрыть ее там, где я ее покупала - в краснодарский край......после того, как понял, что пока я не расторгну договор, я никуда не уйду, сделал вид, что не правильно понял просьбу. Итог - договор на данную сим-ку расторгнут, копия мной получена. Время + нервы , потраченные в салоне - бесценны.....

Маляков Сергей

8 деңгейлі қала білгірі

МТС только просит а сам не чего не делает операторы говорят разные ответы на вопросы

Ұйым жауабын қарау

Роман Князев

9 деңгейлі қала білгірі

Что оператор отстой, что обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Светлана Смирнова

14 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание! Сотрудники- профессионалы своего уровня! Очень хочется отметить специалиста - Касюкевич Марию! Побольше таких!!!

Екатерина М.

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасный данный салон МТС на Горького 84, некомпетентные сотрудники, которым вообще без разницы на репутацию бренда и магазина в целом; некачественная техника. Тысячу раз подумайте, прежде чем там что-то приобрести. Жаль, что оценки минус 10 нет, заслужили!

Кирилл Ф.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень компетентные сотрудники.Быстро помогли решить проблему.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Талалова

11 деңгейлі қала білгірі

Мне повезло со сменой, которая работала. Обновили мне паспортные данные без всяких танцев с бубнами, проконсультировали по моей проблеме. Молодцы, спасибо вам)

Нелля Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за быстрое решение проблемы! Все быстро и качественно.

Николай Мальков

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Сотрудница Данилова Ксения - неадекватная, деловую корпоративную этику с клиентами не соблюдает, хамит, вопрос мой так и не решили. Крайне не рекомендую данный салон связи МТС.

Оксана Сергеева

13 деңгейлі қала білгірі

Мне кажется им вообще пофиг на клиентов. Они гнут своё и хоть ты тресни. Потеряли договор на расторжение и говорят что я его не писала, начислили долг. Пришла разбираться: вы ничего не писали. Да и по работе приходила, тоже самое. Личный кабинет, делайте что хотите, не мешайте нам работать. Напрашивается: а вы здесь тогда зачем?

Татьяна К.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Лачугин Евгений ,не смог корректно сделать свою работу ,пришлось целый день связываться с оператором,чтобы поправить его ошибки

I am

6 деңгейлі қала білгірі

Всё вопросы решаемы

Ұйым жауабын қарау

МТС

64 пікір