Іздеу

МТС

4,1

166 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание, сотрудник не организовывает оперативную работу, больше часа ожидал, как человек будет решать свой вопрос через оператора по телефону, просто сидя и не реагируя на остальных клиентов в очереди

Ұйым жауабын қарау

Антон Качур

5 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо сотруднику Егору, помог решить вопрос с переоформлением, который в другом офисе решить не получилось. Здесь же всё прошло успешно и быстро. Видно, что парень опытный и знает все тонкости. Так что хотя офис выглядит непритязательно, на самом деле тут можно рассчитывать на отличный уровень обслуживания 👍

Ұйым жауабын қарау

Арина Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис! Приветливый персонал, профессиональный подход, помогли выбрать тариф, ответили на все интересующие вопросы, очень довольна!

Ұйым жауабын қарау

ameux

3 деңгейлі қала білгірі

Крутое и быстрое обслуживание, на все вопросы о тарифах ответили, разъяснили, персонал приятный! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Лолита

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное место. Егор, который называется « директор»- работает медленно, нудный какой то и хамит при этом добротно. Похоже так он воспринимает возложенные на себя самим функции директора. В зале стоит терминал, а он понятия не имеет , как им пользоваться и будучи не в состоянии помочь - вкрадчивым мерзким голосом- хамит.

Ұйым жауабын қарау

Виктория П.

4 деңгейлі қала білгірі

Закрыт офис, пишите актуальную информацию! Пожилая бабушка с трудом дошла и все усилия зря, поцеловали закрытую дверь!

Ұйым жауабын қарау

Руслан Сякин

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание! Всё сделали максимально быстро и организовано. Делал 2 симки, и их мне отдали через 5 минут после полученных требований. Огромное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Михайлова

7 деңгейлі қала білгірі

Директор салона хамит и дерзит. Не довольна обслуживанием! Общается таким тоном, будто я что-то должна и нарушаю. Не открыт к диалогу, не ориентирован на клиента. После такого общения хочется поменять оператора. Кроме этого, информация, которую предоставил сотрудник по моей ситуациии оказалась ошибочной.

Ұйым жауабын қарау

Никита Васняев

3 деңгейлі қала білгірі

Приятные сотрудники в офисе, все подробно рассказывают. Проконсультрровали по телефонам и тарифам

Ұйым жауабын қарау

Елизавета

4 деңгейлі қала білгірі

Оформила сим-карту с переносом номера по рекомендации работницы данной точки. Переход не сработал, пришла задать вопросы. На смене был Яков - очень приветливый и полезный работник. Рассказал о всех ньюансах в которые меня изначально не посвятили. Спасибо ему большое. Теперь хоть понимаю что происходит и что сделать, чтобы все работало.

Ұйым жауабын қарау

Александр Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказал через приложение сим карту. Пришел в салон- нет пластика, выдать заказанную не можем, но можем оформить на месте другую, а по заказанной сделайте отказ. Это что вообще?

Ұйым жауабын қарау

Аркадий Сазонов

18 деңгейлі қала білгірі

Отвратный сервис ,девушка которая работает как ленивец 🦥 нету книги жалоб ,простоял 30 минут и не смог закрыть сим-карту ,в итоге будет написано рос потреб надзор

Ұйым жауабын қарау

Спайн

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал супер, помогли выбрать удобный тариф ещё плёнку отлично нанесли, спасибо девушке большое

Ұйым жауабын қарау

Ольга Балова

6 деңгейлі қала білгірі

У меня был счёт, зарплатная карта в МТС банке, которой я не пользовалась года три. Я увидела, что у них классный процент по накопительному счёту -19, решила положить туда достаточно приличную сумму . По итогу ошиблась и закинула их на МТС кошелек. МТС кошелек я не заводила, он заводится автоматически при выпуске карты. Пришла в отделение банка, написала заявление об отмене операции, прошло 10 дней - заявление так и не было рассмотрено, по нему решение - «выводить деньги по условиям МТС кошелька», те с лиситом по 15000р в месяц и комиссией в 3%)) Меня это не устроило, начала искать инфу в интернете. Оказалось, что это распространенная ситуация и я далеко не первая, банк игнорит все заявления, на горячей линии никто помочь не может, в офисе тоже. Ничего не могут сделать, новые заявления тоже не рассматривают. Оказалось, что у МТС банка есть вообще несколько юр лиц и в целом они всякие сомнительные штуки проводят и потом не помогают. Не понимаю, что мне делать, судиться с ними? Юриста нанимать? Деньги до этого лежали на накопительном и работали, сейчас просто лежат где-то на МТС кошельке, банк их не возвращает, они обесцениваются, а я трачу кучу времени на бесполезную ругань. Никому не рекомендую пользоваться данным банком, жульничают, пользуются деньгами, блокируют карты (много было таких обращений и претензий в офисах, куда я обращалась) и ничем не могут помочь, нормально не работают. Выбирайте любой другой банк, главное - не МТС. Оператора МТС также выбирать не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

женя горшкова

3 деңгейлі қала білгірі

Посетила данный салон и просидела в очереди полтора часа. Далее директор-сотрудник Екатерина просто нахамила мне и выгнала. Просто ужас какой.прошу разобраться в данной ситуации.

Ұйым жауабын қарау

Римма Ларина

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон сотовой связи.Советую всем!Отличное обслуживание,отличные специалисты!Все быстро и качественно!

Ұйым жауабын қарау

Юлия К

15 деңгейлі қала білгірі

Юноша в салоне быстро помог решить проблему, за что ему спасибо! Расположение удобное, вход со стороны проспекта.

Любовь Новикова

4 деңгейлі қала білгірі

После покупки телефона,помогли с настройкой,восстановили все данные,ребята большие молодцы🙏👍👍 Меня зовут Любовь Новикова. 9 сентября я не была в этом салоне и положительный отзыв не писала. 12 сентября я обращалась в этот салон , где приобрела новый смартфон и попросила сотрудницу заменить сим-карту Мегафона на МТС, но оставить номер прежний (у меня в старом смартфоне были две сим карты Мегафон и МТС. Обслуживала меня Екатерина Писарева. Но по непонятный причине она заменила номер телефона бывший на Мегафоне на такой же но МТС. И у меня возникли серьёзные проблемы, так как все приложения были связаны с номером МТС, включая мобильный банк, Госуслуги и др. Сотрудница салона Писарева все свои действия объясняла невнятно, и мне трудно было её понять. Кроме того, предполагаю, что она воспользовалась моим телефоном, когда переносила данные со старого на новый смартфон, и написала положительный отзыв. Прошу администрацию МТС разобраться с этим инцидентом и ответить мне. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

кис

6 деңгейлі қала білгірі

пришла с просьбой наклеить пленку на айпад. процедура стоит дорого, 2 тысячи рублей. сотрудник магазина возился с ней минут 20 (я не торопилась, поэтому на ожидание было в целом все равно), протянул мне заклеенный экран, весь в пузырях. обещал, что в течение суток усе обязательно разгладится. естественно, пузыри остались, пленка идет радужными разводами (я художник, это очень мешает, а под пленкой осталось ну очень много мусора и пыли. почему нельзя было сказать, что опыта в наклейке нет? отвратительный результат за большие деньги! полоски точки, пыль и пузырьки видны на фотографии

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис! Оформлять временную сим-карту, специалист Никита проконсультировал и сделал все быстро!

Ұйым жауабын қарау

александр царабаев

26 деңгейлі қала білгірі

Не очень приветливая сотрудница отвечала на вопросы скрипя зубами, зато обо всяких акциях щебетала как птичка... двоякое впечатление осталось от посещения.

Ұйым жауабын қарау

Кристина К.

8 деңгейлі қала білгірі

Егор помог починить сим-карту,работает все супер,все сделал очень быстро и качественно.

Ұйым жауабын қарау

Соколова А

12 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница ничего не знает. Вообще. 2 человека к ней подошли - вопрос насчёт симки и насчёт оплаты наличными: ничего не решила. Предлагает взять их карту в качестве решения проблем. На остальное "нет технических возможностей". Очень помогла!

Ұйым жауабын қарау

Elena K.

7 деңгейлі қала білгірі

Место удобное, но персонал разочаровал, девушка без паспорта не ответила ни на какие вопросы. Ничего не узнала, с паспортом пойду в другой офис

Ұйым жауабын қарау

юрий назаретский

3 деңгейлі қала білгірі

19.09.2025г. около 18 00,Пришёл в этот салон, попросить распечатать детализацию звонков, на что мне криком было указано , что технически сделать это в салоне не возможно. Было-бы не плохо , что -бы компетентность сотрудников как-то проверялась. Имя сотрудника можете узнать , по времени посещения. А ваша ссылка какая-то странная. В ней непонятно где , что указывать.

Ұйым жауабын қарау

Тина

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Сотрудник «Слышкин Андрей» берет технические перерывы каждые 15 минут. Я ожидала час, чтобы получить консультацию. Компетенции данного сотрудника оставляют желать лучшего.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Екатерина

7 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое за помощь Екатерине все подробно помогла рассказала , быстро решила вопрос 🙏🙏🙏

Ұйым жауабын қарау

Art V

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное место! Хамское отношение к клиентам! Обходите этот салон стороной! Вам ни по какому вопросу здесь не помогут!

Ұйым жауабын қарау

Елена К.

3 деңгейлі қала білгірі

Даже меньше 1. Хамское отношения. Девушка которая сегодня работала. 21.07 2025 по адресу СПБ , Московский проспект, 139, Б Я пришла поздоровалась, даже глаз на меня не подняла! Я попросила активировать договор на Антенну-тарелку и положить 200 рублей на счет. НА, что девушка по-хамски ответила- НУ ВОТ И АКТИВИРУЙТЕ! я говорю, что надо положить 200рублей на счет- вон аппарат там.... я говорю у меня наличными- еще хамски- нет, только по карте. Кто отменил наличные? почему Ваш офис не принимает наличные даже в аппарате???ОНа даже не удосужилась сказать ближайший адрес Вашего офиса, чтобы оплатить наличкой НАбрали бездельников!!!ОТвраительное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

9 деңгейлі қала білгірі

Грамотный сотрудник, быстрое обслуживание. Проблему решили за 5 минут

Ұйым жауабын қарау

АЗАМЖОН

22 деңгейлі қала білгірі

Очень большой ассортимент, адекватные цены, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь соориентировать по товару. Обслуживание на высшем уровне 🎀

Ұйым жауабын қарау

Ник

4 деңгейлі қала білгірі

Быстро обслужили, грамотно все объясниои, я остался очень довольным

Ұйым жауабын қарау

MamaNat

6 деңгейлі қала білгірі

Где вход? Оценка салону - ноль звезд, так как не смогла его найти. Единственная фотография вообше ни о чем, видимо, фотограф тоже не смог найти вывеску и двери.

Александр Груздев

6 деңгейлі қала білгірі

Обожаю этот магазин, удобно расположен, отзывчивые сотрудники, уютное помещение ❤️ Всегда рад заходить к ним)

Ұйым жауабын қарау

Yura B.

4 деңгейлі қала білгірі

Не смогли помочь. Отправили в другой салон.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

10 деңгейлі қала білгірі

Евгений — самый квалифицированный менеджер из всех, что я встречал! Знает ответы на все вопросы, очень четкий и обходительный, достоин премии и повышения за свой профессионализм! Не зря выбрал МТС

Ұйым жауабын қарау

Николай С.

7 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами связи МТС да и телефоны покупаю у них в салонах. Нравится качество связи и смартфоны хорошие. Сразу можно подобрать аксессуары и акции постоянно есть различные.

AnLi

18 деңгейлі қала білгірі

Приятные парни, все сделали быстро! Спасибо

Ұйым жауабын қарау

ХАСАН чориев

7 деңгейлі қала білгірі

Очень быстро оформление и Очень удобно хорошо обслуживать сотрудники отлично

Ұйым жауабын қарау

Иван Минюхин

6 деңгейлі қала білгірі

При мне обманули бабушку, сотрудница работать не хочет. За любыми действиями посылают в приложение

Ұйым жауабын қарау

agentvia

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший отзывчивый персонал, быстро помогли решить проблему, супер!!

Ұйым жауабын қарау

Наталия Масленкова

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошие ребята, помогли сделать дешевую связь и настроить телефон. Помогают с любым вопросом

Ұйым жауабын қарау

Екатерина М.

7 деңгейлі қала білгірі

Покупала зарядку , попросили оплатить куар-кодом, ну как попросили - упрашивали , и не отдали чек бумажный!!!

Ұйым жауабын қарау

Чёрный Кролик

11 деңгейлі қала білгірі

красивое история место, сам мтс салон просторный, можно обслужитьсЯ или купить девайс в историческом месте , останется память о покупке, рядом огромный торговый центр и концертный зал

Ұйым жауабын қарау

Даниил Савенков

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел в салон за новой симкой. Специалист Яков изумительно рассказал о всех новых акциях. Решил, что теперь пожизненно буду в МТС. Взял абонемент на 2 года. Через 2 года куплю новый на 2 года. Спасибо, Яков!

Ұйым жауабын қарау

-M A N G O-

11 деңгейлі қала білгірі

Бабушка пришла покупать телефон для своей подруги которая еле ходит. Но они потребовали паспорт. По незнанию пришлось вести пожилого человека с паспортом. Удивительно, ведь для покупки телефона паспорт не нужен. Но в МТС работают *** которые втюхивают симкарты. Паспорт нужен был не для оформления покупки телефона. А для оформления сим карты. При чем не нужной!!!!

Ұйым жауабын қарау

Robert Bambushek

3 деңгейлі қала білгірі

Час пытался купить сим карту с красивым номером но так и не удалось Важнее кричать о рекламе чем решить вопрос клиента.

Ұйым жауабын қарау

Svetoff Ivanoffa

2 деңгейлі қала білгірі

Очень не понравилось качество обслуживания

Ұйым жауабын қарау

Роман

5 деңгейлі қала білгірі

Самый замечательный офис. Девчонки прямо как горячие рёбрышки. Был бы не женат , то сделал сразу предложение. Сочные , свежие , вкусные , как булочки в кондитерской. Спасибо за помощь. Симку поменяли, улыбнулись и настроение подняли. Люблю , целую и с богом.

Ұйым жауабын қарау

A S

14 деңгейлі қала білгірі

Какого-то фига пишут, что работают 6 и 7 января, пришли, а там распечатка на двери- выходной 6 и 7 !!! Мы специально выбрали этот пункт, чтобы забрать симки! Пришлось ехать на Московскую!

Ұйым жауабын қарау

МТС

94 пікір